Презентация по Менеджменту_Зябликов

1. Культура.

«Успешными компаниями движут внутренние амбиции, а не курс акций.

Амбиции и ценности – вот что ими

движет. Вам нужно создать напряженность между реальностью и желаниями».

Самантра Гхошал

(Лондонская школа бизнеса).

«Культура… - это просто то, как все

устроено, и такая культура спонтанна и

неуправляема. Это все равно культура, но она

не обязательно соответствует желаниям менеджеров. Культура как корневая метафора - это то, чем является сама организация, а не то, что она имеет». Крис Грей Организации. Теории, конфликты и менеджеры/ Пер. с англ. – X.: Изд-во Гуманитарный Центр,

2008. С.100.

«Корпорация не обладает культурой. Корпорация и есть культура. Вот почему ее чрезвычайно трудно изменить».

Карл Вейк. Цит. по Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Пер. с англ. Ю.Н.Каптуревского.- СПб: Издательство «Питер», 2000. С.223.

2. Видение, миссия, цели и стратегии.

Видение – это идеальный образ фирмы в достаточно далеком будущем.

Миссия – глобальная стратегическая

установка, определяющая смысл существования фирмы.

Цели должны учитывать, что фирма – это социальный институт.

Стратегия – это средство достижения стратегических целей.

Примеры миссий

Инновации, скромность, простота, учет интересов большинства

Улучшать качество жизни людей посредством своевременного внедрения новейших технологий

Философия Canon строится на принципе Kyosei, что в

переводе с японского означает: «жить и работать вместе во имя общего блага». Он формирует наши цели и принципы, наш стиль общения и способ ведениябизнеса

Элементы миссии

(по Ф.Дэвиду, 1991)

1).Рынки, покупатели, продукция

2).Философия

3).Экономические установки

4).Самооценка и забота об имидже

5).Технологии

6).Отношение к персоналу

Функции миссии фирмы

1.Консолидация усилий сотрудников («путеводный маяк»)

2.Систематизация стратегических целей и формирование стратегий их достижения,

а также их модернизация

3.Выработка критериев для планирования, в частности, для распределения ресурсов

4.Формирование культуры фирмы

Дэйв Паккард: «В «Принципах HP» сказано: поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы поступали с тобой. На этом и строится наша компания».

Билл Хьюлетт: «Главное в HP – уважение к

человеку. Если дать человеку шанс, он сделает гораздо больше, чем вы могли бы ожидать. Так дайте свободу. Уважение к человеку касается не только сотрудников,

но и клиентов».

«Если руководитель пришел на собрание и сказал: "У меня было видЕние, завтра

начинаем реструктуризацию", - то,

вероятно, у него "крыша потекла".

Если он сказал: "С сегодняшнего дня мы



работаем, основываясь на вИдении", - то это новый научный подход».

Мария Евневич

Журнал "Петербург на Невском", №4(75), 2003 г.