Рекомендации по возможным стратегиям для продуктов

Доля рынка	Возможные стратегии	Продукты
Рост	Инвестирование	"Звезды", "Проблемы"
Удержание	Сбор урожая	"Дойные коровы"
Отступление	Деинвестирование	"Собаки", "Проблемы"

Матрица БКГ помогает выполнению двух функций: принятию решений о намеченных позициях на рынке и распределению стратегических средств между различными зонами хозяйствования в будущем.

Среди достоинств матрицы БКГ, прежде всего, стоит отметить ее простоту. Матрица весьма полезна при выборе между различными СЗХ, определении стратегических позиций и при распределении ресурсов на ближайшую перспективу.

31. Понятие управленческого решения. Этапы процесса принятия управленческих решений.

Любым Действиям людей, вязанным с управлением организацией, неизбежно предшествуют принимаемые решения.

Цели, которые намерена достичь организация, планы достижения целей, организационная структура, система стимулирования и все остальное появляется в результате принимаемых работниками решений.

Субъектом принимаемых решений всегда является человек. Решения в организации принимает как сам руководитель, а также и все другие работники (управленческие работники, специалисты, другие служащие, рабочие) в рамках предоставленных руководителем полномочий.

Предметом управленческого решения является управленческая деятельность во всем ее многообразии – функции управления и методы осуществления функций.

Управленческое решение – это умозаключение работника организации относительно функций, процессов, результатов, методов и т.п., закрепленное в сознании субъекта или объекта управления, в нормативных или распорядительных документах.

Типовой процесс принятия управленческих решений

Процесс принятия решений — это циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения.

Цикл управления всегда начинается с постановки целей и выявления проблем, продолжается разработкой и принятием необходимого решения и заканчивается организацией и контролем его выполнения. Анализ полученного результата или, точнее, оценка степени достижения поставленной цели, служит источником выявления новых проблем и принятия новых решений, возобновляя, таким образом, управленческий цикл.

Всякое управление реализует вполне определенную последовательность трех основных этапов:

• определяет состояние управляемого объекта (идентификация проблемы);

• вырабатывает для данного состояния оптимальное воздействие (разработка и принятие решения);

• реализует его (реализация решения).

Иначе говоря, смысл управленческой деятельности состоит в обеспечении достижения организацией поставленных целей. Содержание же управления заключается в выработке определенных мер, направленных на реализацию этих целей. В практике управления разработка таких мер осуществляется в форме принятия и исполнения решений.

Решение — это не одномоментный акт, а результат процесса, развивающегося во времени и имеющего определенную структуру. Исходя из этого, можно дать следующее определение этого процесса.

Процесс принятия решений — это циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии решения и организации его выполнения.

Независимо от уровня управления, субъекту управления необходимо постоянно отслеживать степень достижения объектом желаемого состояния, а также состояния внешней среды. Для этого выполняются так называемые заключительные функции управления: учет, контроль и регулирование. Осуществляется получение, обработка, хранение информации о фактическом состоянии объекта управления и внешней среды (учет). Эта информация подвергается оценке для выявления расхождений между желаемым и фактическим состоянием объекта управления (контроль). Если эти расхождения существенные, они представляют сбой проблему, требующую решения.

Таким образом, одним из предметов принятии решения является проблема, представляющая собой ситуацию, либо уже имеющую очевидные негативные последствия, либо чреватую такими последствиями в самое ближайшее время.

Для выработки управленческого решения необходимо следующее:

1. Выявление проблем в деятельности объекта, следовательно, выявление и анализ проблемной ситуации, выявление главных, определяющих проблем;

2. Формирование целей принятия решения. Цели должны иметь конкретные формулировки и количественные характеристики.

3. Выявление полного перечня возможных альтернатив или вариантов решения.

4. Выбор допустимых альтернатив и критериев их оценки.

5.Предварительный выбор лучший альтернативы (предпочтительный вариант).

Проблема – ситуация, характеризующаяся таким различием между желаемым и существующим состоянием управляемой подсистемы, которое препятствует ее развитию и нормальному функционированию.