Глава 8. Поглаживания

Вы идете по улице и видите, что навстречу вам идет ваш сосед. Поравнявшись с ним, вы улыбаетесь и говорите: “Прекрасный день!” Ваш сосед улыбается вам в ответ и отвечает: “Да, действительно”.

Вы и ваш сосед только что обменялись ПОГЛАЖИВАНИЯМИ. ПОГЛАЖИВАНИЯ определяются как ЕДИНИЦА ТРАНСАКЦИИ.

Мы все настолько хорошо знакомы с этим видом взаимодействий, что обычно не задумываемся об этом. Однако, предположим, что эта встреча происходила несколько по-другому. Когда вы подходите к соседу, вы улыбаетесь и говорите: “Прекрасный день!” Ваш сосед вообще вам никак не отвечает. Он проходит мимо, как-будто вас там и не было. Как бы вы чувствовали себя?

Если вы похожи на большинство людей, вы бы удивились тому, что ваш сосед вам не ответил. Вы, возможно, спросили бы себя: “Что случилось?” Нам необходимы поглаживания и мы чувствуем себя обделенными, если не получаем их.

Жажда стимула

Эрик Берн описал несколько видов ЖАЖДЫ, которую испытывают все люди. Одна из них - это потребность в физической и умственной стимуляции. Эрик Берн назвал ее ЖАЖДОЙ СТИМУЛА.

Он указывал на работы исследователей по развитию животных и человека. В одном известном исследовании Рене Спитц описал малюток, воспитываемых в детском доме. Их хорошо кормили, содержали в чистоте и тепле. Тем не менее они были более склонны испытывать физические и эмоциональные трудности по сравнению с детьми, которые воспитывались своими матерями или другими близкими родственниками.

Спитц сделал вывод о том, что в детском доме детям недоставало стимуляции. В течении всего дня им было не на что смотреть, кроме как на белые стены их комнат. Кроме того у них было мало физических контактов с теми, кто заботился о них. Им недоставало прикосновений, прижиманий и поглаживаний, которые малыши обычно получают от своих родителей.

Выбор Берном слова “поглаживание” связан с потребностью ребенка в прикосновении. Будучи взрослыми, говорит он, мы продолжаем нуждаться в физическом контакте. Однако мы также учимся заменять физическое прикосновение другими формами признания. Улыбка, комплимент или в данном случае нахмуренные брови или оскорбление - все это показывает нам, что наше существование признано. Берн использовал термин ЖАЖДА ПРИЗНАНИЯ для описания нашей потребности в этом виде признания со стороны других людей.

Виды поглаживай

Можно классифицировать поглаживания следующим образом:

ВЕРБАЛЬНЫЕ ИЛИ НЕВЕРБАЛЬНЫЕ

ПОЗИТИВНЫЕ ИЛИ НЕГАТИВНЫЕ

УСЛОВНЫЕ ИЛИ БЕЗУСЛОВНЫЕ

ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ПОГЛАЖИВАНИЯ

В примере, приведенном в начале этой главы, вы и ваш сосед обменялись как вербальными, так и невербальными поглаживаниями. Вы говорили друг с другом и вы обменялись улыбками.

Можно было бы выделить много других вербальных поглаживаний, начиная от простого “Привет!” и кончая полновесным разговором.

К невербальным поглаживаниям можно отнести помахивание рукой, кивание головой, пожатие руки или похлопывание друг друга.

Возвращаясь к материалу последней главы, вы понимаете, что ЛЮБАЯ ТРАНСАКЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ОБМЕНОМ ПОГЛАЖИВАНИЯМИ. Большинство трансакций включают в себя как вербальные, так и невербальные взаимодействия. Они могут быть также полностью невербальными. Трудно представить себе трансакцию, которая была бы только вербальной и не имела бы невербального содержания, за исключением, возможно, телефонного разговора.

ПОЗИТИВНЫЕ И НЕГАТИВНЫЕ ПОГЛАЖИВАНИЯ

ПОЗИТИВНОЕ ПОГЛАЖИВАНИЕ - это такое поглаживание, при котором получатель испытывает приятные чувства. НЕГАТИВНЫЕ ПОГЛАЖИВАНИЕ испытывается болезненным образом. В нашем первом примере вы и ваш сосед обменялись позитивными поглаживаниями, как вербальными, так и невербальными.

Если бы ваш сосед ответил на ваше приветствие, нахмурив брови, вместо улыбки, то он бы дал вам негативное невербальное поглаживание. Он мог бы дать вам еще более сильное невербальное поглаживание, ударив вас в глаз. Отпуская вам негативное вербальное поглаживание, он мог бы ответить на ваше радостное “Прекрасный день!” презрительным “Гм!”, или даже “Был, пока ВЫ тут не появились”.

Можно предположить, что люди всегда стремятся получить позитивные поглаживания и избегать негативные. На самом деле мы живем по совершенно другому принципу, а именно: ЛЮБОЕ ПОГЛАЖИВАНИЕ ЛУЧШЕ, ЧЕМ ЕГО ОТСУТСТВИЕ.

Этот вывод подтверждается различными шокирующими исследованиями по развитию животных. В одном из экспериментов две группы молодых крыс содержались в одинаковых простых клетках. Одна группа несколько раз в день подвергалась воздействию электрического тока, другая - нет. К большому удивлению экспериментаторов группа крыс, получавшая электрошок, развивалась лучше, чем группа, лишенная этой стимуляции, хотя она была болезненной.

Мы подобны этим крысам. Для удовлетворения нашей жажды стимула мы можем использовать негативные поглаживания так же охотно, как и позитивные.

Будучи детьми, мы ощущаем эту потребность инстинктивно. Большинство из нас в раннем детстве иногда ощущали отсутствие позитивных поглаживаний, в которых мы нуждались и которые мы хотели. В этих случаях мы искали способы получения негативных поглаживаний. Несмотря на их болезненность, мы предпочитали негативные поглаживания ужасной альтернативе вообще быть лишенным поглаживаний.

Во взрослой жизни мы можем проигрывать этот детский паттерн поведения и продолжать стремиться к негативным поглаживаниям. В этом лежит объяснение некоторых видов поведения, которые на первый взгляд кажутся самонаказанием. Мы встретимся с этой мыслью еще раз, когда будем анализировать игры, рэкеты и сценарий.

УСЛОВНЫЕ И БЕЗУСЛОВНЫЕ ПОГЛАЖИВАНИЯ

УСЛОВНОЕ ПОГЛАЖИВАНИЕ связано с тем, что вы делаете. БЕЗУСЛОВНОЕ ПОГЛАЖИВАНИЕ связано с тем, что вы есть (что вы из себя представляете).

ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ УСЛОВНОЕ: “Вы отлично поработали”.

ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ БЕЗУСЛОВНОЕ: “Хорошо, что вы здесь”.

НЕГАТИВНОЕ УСЛОВНОЕ: “Мне не нравятся твои носки”.

НЕГАТИВНОЕ БЕЗУСЛОВНОЕ: “Я ненавижу тебя”.

0 Приведите по пять примеров на каждый из этих четырех видов поглаживаний - позитивные условные и безусловные, негативные условные и безусловные. Приведите невербрльные и вербальные примеры к каждому виду поглаживаний.

В группе обменяйтесь по цепочке позитивными условными поглаживаниями с человеком, сидящим слева от вас. В каждом случае наблюдайте за тем, как дается и принимается поглаживание. Когда круг закончен, обсудите то, что вы наблюдали. Затем проделайте круг в другом направлении. И снова обсудите, как даются и принимаются поглаживания. 0