- •Мещерякова е.В.
- •I. Люди действуют во времени.
- •II. Люди ищут смысл.
- •Объект и предмет изучения науки «управление персоналом». Положение науки «управление персоналом» относительно экономики, социологии, права и психологии
- •1.3 Цели и задачи управления персоналом.
- •1.4 Генезис кадрового менеджмента как науки. Пять менеджерских революций. От ф.У. Тейлора к а. Маслоу и и. Ансоффу
- •1. Классическая теория научного менеджмента.
- •1.1. Школа научной организации труда.
- •1.2. Административная школа управления.
- •2. Неоклассическая школа менеджмента.
- •2.1. Школа человеческих отношений.
- •2.2. Школа поведенческих наук.
- •2.3. Гуманистическая школа
- •2.4. Системная школа
- •2.5. Ситуативная школа
- •Тема 2. Развитие концепций управления персоналом в россии и белорусии
- •Разработка концепции управления персоналом в Белоруссии
- •Тема 3. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •3.1 Информация о персонале. Три уровня кадровой информации. Кадровые программы.
- •Информация о персонале
- •3.2 Правовая информация. Акты централизованного регулирования
- •3.3 Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом. Документы, создаваемые в организации
- •Нормативно-методическое обеспечение суп
- •Тема 4. Трудовой потенциал организации
- •4.1 Человеческий фактор и его роль в развитии организации
- •4.2 Понятие трудового потенциала
- •4.3 Трудовой потенциал работника. Трудовой потенциал организации
- •4.4 Управление трудовым потенциалом организации
- •Факторы, влияющие на изменение трудового потенциала организации
- •Тема 5. Система управления персоналом организации
- •5.1 Система управления персоналом
- •Проблемы служб управления персоналом (суп) в Республике Беларусь
- •Развитие
- •Отбор кадров
- •Мотивация
- •Суп в условиях применения новых технологий
- •5.3 Структура суп
- •Зам. По административной части суп
- •5.4 Функции суп
- •5.5 Технологии работы суп
- •Тема 6. Персонал организации
- •6.1 Содержание понятия «персонал».
- •Принципы управления персоналом
- •6.3 Методы управления персоналом
- •Условия, оказывающие влияние на управление персоналом
- •Тема 7. Кадровая политика
- •7.1 Сущность кадровой политики
- •7.2 Направления кадровой политики
- •Устав предприятия
- •Характеристика отношений между работниками и фирмой при разных типах кп
- •Особенности реализации кадровых процессов при открытой и закрытой кп
- •7.4 Факторы, влияющие на выбор кадровой политики
- •Этапы формирования кадровой политики
- •Тема 8. Стратегия управления персоналом
- •8.1 Роль стратегического управления человеческими ресурсами.
- •3 Уровня управления персоналом
- •8.2 Зависимость кадровой стратегии от стадии развития бизнеса и стратегии бизнеса Зависимость элементов кадровой стратегии от стадии развития бизнеса
- •Взаимосвязь стадии развития бизнеса и элементов стратегии управления персоналом
- •8.3 Виды кадровых стратегий
- •Взаимосвязь стратегий управления человеческими ресурсами с персонал-технологиями
- •Тема 9. Кадровое планирование
- •Цели и задачи кадрового планирования
- •Методы кадрового планирования
- •9.3 Этапы кадрового планирования
- •Факторы, влияющие на потребность в персонале
- •9.4 Мониторинг кадров
- •Тема 10. Анализ содержания работ
- •10.1 Анализ содержания работы
- •10.2 Методы анализа работы
- •Тарификация работ
- •10.3 Должностные инструкции, содержание и подготовка
- •Тема 11. Привлечение, отбор и найм персонала
- •11.1 Маркетинг персонала
- •11.2 Стратегия набора и отбора персонала
- •11.3 Внутренний и внешний отбор, преимущества и недостатки
- •11.4 Этапы внешнего отбора кадров
- •11.5 Методы отбора
- •11.6 Эффективность отбора кадров
- •Тема 12. Адаптация работников
- •12.1 Адаптация персонала: виды адаптации и этапы
- •12.2 Технологии адаптации
- •12.3 Расстановка персонала: принципы и условия
- •Тема 13. Деловая оценка персонала
- •13.1 Оценка персонала в общей системе кадровой работы
- •Место оценки работы в общей системе управления персоналом
- •13.2 Подходы к оценке персонала
- •13.3 Методы оценки персонала
- •Аттестация кадров
- •Тема 14. Мотивация и стимулирование персонала
- •Мотивация, потребности, стимулы
- •Процесс мотивации
- •Теории мотивации
- •Принципы мотивирующей организации труда
- •Материальное стимулирование персонала
- •3 Разработка положения о стимулировании персонала
- •14.4 Участие персонала в прибыли и участие в капитале
- •14.5 Социальная политика организации
- •Формы стимулирования персонала
- •Тема 15. Издержки на персонал
- •1 Группы издержек на персонал
- •Показатели эффективности издержек на содержание персонала
- •Тема 16. Социальный (кадровый) аудит.
- •16.1 Конкурентоспособность организации на рынке труда.
- •16.2 Виды кадрового аудита
- •Тема 17. Развитие персонала
- •17.1 Концепция непрерывного развития персонала
- •17.2 Развитие персонала. Обучение
- •17.3 Повышение квалификации
- •17.4 Обучение на рабочем месте и вне рабочего места
- •Оценка эффективности обучения
- •Тема 18. Управление карьерой. Кадровый резерв
- •18.1 Понятие трудовой карьеры
- •18.2 Управление трудовой карьерой
- •XX. Условия труда и дисциплина в организации
- •Тема 19. Управление персоналом кризисного предприятия
- •19.1 Психологические аспекты работы с персоналом в процессе кризиса
- •19.2 Этапы работы с персоналом в процессе выхода из кризисного состояния.
- •Тема 20. Управление персоналом в процессе инноваций
- •20.1 Мотивационные факторы, управляющие переменами
- •10 Шагов изменений.
- •5.Моделирование движущих сил
- •6.Переход к действиям
- •3. Оценка имеющихся возможностей.
- •Стратегические факторы и их значение
- •20.2 Саморазвивающаяся организация
- •XXVI. Лизинг персонала
- •5 Лизингополучатель
- •Организационная культура
- •Классификация видов корпоративных культур
- •55. Профессиональная ориентация персонала.
- •Работа в команде
- •Оценка эффективности системы управления персоналом
- •24.1 Подходы к оценке эффективности
- •24.2 Управление затратами на персонал предприятия
24.2 Управление затратами на персонал предприятия
Расходы на персонал являются основой для разработки производственных и социальных показателей организации. Доля расходов на персонал в себестоимости продукции имеет тенденцию к росту, что обусловлено:
отсутствием прямой зависимости между производительностью труда и затратами на персонал;
внедрением новых технологий, предъявляющих более высокие требования к квалификации персонала, который становится более дорогим;
изменением законодательства в области трудового права, появлением новых тарифов, повышением цен на товары первой необходимости.
Именно поэтому в условиях рыночной экономики в соответствии с главными целями каждой организации перед ними стоят проблемы снижения уровня текущих затрат и повышения конечных результатов работы за счет наиболее полного использования всех организационных ресурсов, главным образом, трудового потенциала и предпринимательских способностей работников предприятия.
Оценка затрат на персонал выступает в качестве общепризнанного для стран с рыночной экономикой интегрального показателя, включающего совокупность расходов, связанных с привлечением, вознаграждением, стимулированием, решением социальных проблем, организацией работы и улучшением условий труда персонала.
Основная проблема современной системы учета затрат на содержание персонала в отечественной практике состоит в том, что вложение средств в развитие человека, подготовку и повышение квалификации персонала рассматривается зачастую как издержки, а не как инвестиции в человеческий капитал (который со временем также амортизируется и нуждается в обновлении).
В силу того, что до сих пор не существует общепринятых процедур оценки затрат на развитие кадров, применяются подходы с различной степенью их детализации. Для оценки стоимости труда, расходов на содержание персонала могут быть использованы международные статистические показатели. По мировым стандартам их принято классифицировать на следующие десять групп:
1 Прямая зарплата и оклады:
повременная оплата за отработанное время;
прогрессивные повременные выплаты рабочим;
сдельная оплата, включая сверхурочные и премиальные;
выплаты премий работникам;
доплаты за ответственность, опасность и неудобства;
денежные компенсации на питание;
доплаты по прожиточному минимуму;
другие регулярные доплаты.
2 Оплата неотработанного времени:
ежегодный оплачиваемый отпуск;
выплаты за выслугу лет;
оплата праздничных дней;
выходное пособие;
другое оплачиваемое время.
3 Премиальные и денежные вознаграждения:
премии в конце года;
премии по участию в прибыли;
дополнительные выплаты к отпуску;
другие денежные вознаграждения.
4 Стоимость жилья для работников:
собственность организации;
дотации на жилье.
5 Выплаты в натуральной форме:
- питание, продукция и услуги, производимые на предприятии.
6 Затраты работодателя на социальное обеспечение:
установленные законом выплаты и пособия по старости, болезни, инвалидности, безработице;
выплаты по коллективному договору и частным программам;
стоимость медицинского обслуживания;
окончательный расчет.
7 Стоимость профессионального обучения:
плата за обучение;
плата за услуги инструкторов со стороны;
плата за учебный материал;
возмещение рабочим.
8 Стоимость культурно-бытового обслуживания:
стоимость питания на предприятии;
стоимость культурного обслуживания;
стоимость восстановительных процессов;
субсидии на кредитование профсоюзов.
9 Стоимость дополнительных затрат:
транспортировка рабочих;
рабочая одежда;
восстановление здоровья.
10 Налоги на труд:
наемных работников;
списочного состава.
В отечественной практике согласно действующей Инструкции Национального комитета статистики издержки работодателя составляют три группы затрат: расходы на оплату труда (ФОП); выплаты социального характера; расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выплатам социального характера.
В состав расходов на оплату труда включают следующие основные виды выплат:
оплата за отработанное время (заработная плата по тарифным ставкам, окладам, сдельным расценкам, процент от выручки, стоимость натурального вознаграждения; компенсационные выплаты и стимулирующие доплаты);
оплата за неотработанное время (оплата ежегодных, дополнительных и учебных отпусков; оплата льготного времени и простоев; премии по итогам года; подарки; материальная помощь).
К выплатам социального характера относятся надбавки к пенсиям; единовременные пособия; оплата путевок; медицинские страховки; компенсации; выходные пособия; помощь в погашении ссуд; частично оплачиваемые женщинам отпуска по уходу за детьми.
Расходы, не относящиеся к первым двум, включают: дивиденды по акциям; страховые взносы в социальные фонды, негосударственные пенсионные фонды и выплаты из них, расходы на командировки, спецодежду, обучение работников, содержание объектов социальной сферы.
Затраты на персонал частично подлежат отнесению на себестоимость продукции, а частично осуществляются за счет прибыли предприятия (особенно по разделам 2 и 3).
Таким образом, общие затраты на содержание персонала можно представить как сумму затрат на оплату труда работников (3 ), отчислений на социальные нужды (Ос) и прочих затрат (П ):
3 =3 +о +п ,
п р с п
В системе управления персоналом учет затрат на рабочую силу способствует выявлению имеющихся отклонений как по отдельным видам издержек, так и по общим расходам предприятия на единицу продукции (выполнение работ и оказание услуг).
Если предприятие самостоятельно определяет как расценки, по которым оплачивает труд рабочих, так и численность всех категорий персонала, то менеджеры по персоналу должны знать, где и по каким причинам происходят любые отклонения по трудовым затратам.
Неблагоприятные отклонения по оплате труда как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения могут объясняться ростом тарифных ставок, увеличением численности работников, высокой текучестью кадров, необходимостью сверхурочных работ, использованием низкоквалифицированных рабочих. Управление затратами на персонал, помимо определения общей величины, предполагает так же расчет следующих показателей:
доля затрат на персонал в объеме реализации продукции;
затраты в расчете на одного сотрудника организации;
затраты на единицу выпущенной (реализованной) продукции.
В случаях выявления неблагоприятных тенденций в динамике, а также отклонения от запланированных величин все расходы на содержание персонала регулируются следующим образом.
1 Через существующие расходы:
ограничение максимального числа работающих;
прекращение приема на работу;
активное сокращение персонала.
2 Через рабочие выплаты:
замораживание выплат сверх тарифов;
пересчет повышения тарифов на внетарифные выплаты;
корректировка внутреннего фонда социальных выплат.
Через анализ общих расходов.
Посредством повышения эффективности:
одинаковые результаты с меньшим персоналом;
лучшие результаты, полученные с меньшим персоналом. Современная рыночная система управления персоналом различных
категорий, основанная на эффективном использовании ограниченных экономических ресурсов в процессе производства, требует систематического анализа и оценки затрат.
В целях совершенствования управленческого учета затрат на содержание персонала их можно классифицировать по отдельным видам деятельности [9, с. 340]:
прогнозирование трудовых ресурсов;
определение численности персонала;
набор и отбор рабочей силы;
организация и нормирование труда персонала;
определение затрат на рабочую силу;
профессиональная ориентация;
переобучение и повышение квалификации;
оценка трудовой деятельности;
подготовка руководящих кадров;
контроль за использованием рабочей силы;
перевод и увольнение работников.
Список литературы
Постановление Министерства труда Республики Беларусь от 05.04.2000 г. № 46 «Об утверждении Типовых правил внутреннего трудового распорядка» : с изменениями и дополнениями по состоянию на 10 июля 2009. Зарегистрировано в НРПА РБ 26 апреля 2000 г. № 8/3389.
Трудовой кодекс Республики Беларусь : с изменениями и дополнениями Закон Республики Беларусь от 7 мая 2007. № 219-3 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., № 118, 2/1316
Закон Республики Беларусь от 15.06.2006 № 125-3 «О занятости населения Республики Беларусь»: с изменениями и дополнениями по состоянию на 10 июля 2009 год. Принят Палатой представителей 4 мая 2006 г. Одобрен Советом Республики Беларусь 23 мая 2006 г. Зарегистрировано в НРПА РБ 19 июня 2006 г. № 2\1222
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15 мая 2007 г. № 599 «Об утверждении Положения о непрерывном профессиональном обучении рабочих (служащих)»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.03.2008 № 379 «Об утверждении Положения о порядке осуществления повышения квалификации, стажировки и переподготовки работников и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Республики Беларусь»: с изменениями и дополнениями по состоянию на 10 июля 2009. Зарегистрировано в НРПА РБ 14 марта 2008 г. № 5/27325
Положение об организации работы с руководящими кадрами в системе государственных органов и иных государственных организаций. Указ Президента Республики Беларусь. 26 июля 2004 г. № 354
Методические рекомендации Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 29 декабря 2004 г. № 163. Методические рекомендации по установлению норм управляемости для руководителей производственных структурных подразделений коммерческих организаций
«Положение о комплектовании резерва руководящих кадров, его подготовке, порядке использования и обновление», «Примерное положение о конкурстной комиссии по формированию резерва руководящих кадров». Утверждены Постановлением Совета Министров Республики Беларусь. 26.07.2008. № 1304
Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 29 декабря 2010 № 181 «О принятии методических рекомендаций по проведению кадровой диагностики организации с целью выявления потенциально избыточной численности персонала»
Указ Президента Республики Беларусь от 18.07.2001 г. № 399 «Об утверждении Концепции государственной кадровой политики Республики Беларусь». Зарегистрировано в НРПА РБ 19 июля 2001 г. № 1/2863Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник – М.: ИНФРА-М, 1997, 512 с.
Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Управление персоналом: учебно-практическое пособие для студентов экономических вузов и факультетов – М.: "Изд-во ПРИОР", 1999, 352 с.
Оганесян И.А. Управление персоналом организации - Мн.: Амалфей, 2000, 246 с.
Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: учебное пособие - М.: "Финстатинформ", 1997, 879 с.
Неверов, А.В. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических специальностей высших учебных заведений / А.В.Неверов, В.Д. Арещенко – Мн.: БГТУ, 2003. – 239 с.
Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уник. подход, обеспечивающий эффектив. работу компании / С.А. Шапиро. – ГроссМедиа, 2005. – 208 с.
Одегов, Ю.Г., Карташова, Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учеб. пособие для вузов. / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. – М.: Издательство «Экзамен», 2002. – 256 с.
Седегов Р.С., Кабушкин Н.И., Кривцов В.Н. Управление персоналом: сотрудники как фактор успеха предприятия – Мн.: "Тэхналогія", Изд-во БГЭУ, 1997, 179 с.
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практическое пособие –М.: Дело, 1996, 272 с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: учебно-практическое пособие – М.: ЗАО "Бизнес – школа "ИНТЕЛ-СИНТЕЗ", 1996, 344 с.
Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: ТК Велби, изд-во «Проспект», 2008. – 688 с.
Экономика труда. 2-е изд. / под редакцией Н.А. Горелова – Спб.: ПИТЕР, 2007. – 704 с.
Ульрих, Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации / Д. Ульрих. - М.:Вильямс, 2007. - 304 с.
Шлендер, П.Э. Аудит и контроллинг персонала организации: Учеб. пособие. / П.Э. Шлендер. - Мн.: ГРИФ, 2006. - 224 с.
Бойкова, О.С. Реорганизация предприятия. Управление персоналом в период реорганизации: Учеб. пособие. / О.С. Бойкова. - М.: Издательство Альфа-Пресс, 2006. - 200 с.
Самоукина, Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В. Самоукина. - М.: Издательство Вершина, 2006. - 224 с.
Одегов, Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Издательство Альфа-Пресс, 2006. - 560 с.
Гриченко, В.Г. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов эк. спец. / В.Г. Гриченко, Е.Э. Пуровская. - Мн.: БГУИР, 2006. - 168 с.
Булат, Р.Е. Управление персоналом в строительстве / Р.Е. Булат - СПб.: ОАО "Издательство Стройиздат СПб", 2006. - 201 с.
Маслов К.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие – М.: ИНФРА –М, Новосибирск, НГАЗиУ, 1999, 312 с.
Сербиновский Б.Ю., Самыгин С.И. Управление персоналом: учебное пособие – М.: "Изд-во ПРИОР", 1999, 432 с.
Курбатов, В.И. Стратегия делового успеха: Учебн. пособие/В.И. Курбатов – Ростов-на-Дону.: «Феникс», 1996.
Искусство администрирования: Практ. рук-во/Ред.Олкон Дебора.- М.: Дело, 1993.-207 с.
Мескон, М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ/М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури – М.: Дело, 1997.
Кричевский, Р. Л. Если Вы – руководитель/Р.Л. Кричевский – М.-Дело, 1993.
Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика. Пер с англ /М. Вудкок, Д. Френсис. – М.: Дело, 1991.
Беляцкий, Н. П. Управление персоналом / Н. П. Беляцкий. – Минск : Экоперспектива, 2009. – 320 с
Управление персоналом организации: учебник. – 3-е изд. – Москва : ИНФРА-М, 2005 (2008). – 638 с. Под ред. д.э.н. проф. А.Я.Кибанова – Москва : Инфра-М, 2008. – 638
Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. Учебное пособие. – Москва: ИНФРА М, 2007
Управление персоналом организации : практикум. под ред. д.э.н. проф. А.Я. Кибанова.- Москва: ИНФРА-М, 2009
Управление персоналом : учебник для вузов; 2-е изд. Под ред. Ю. Г. Базарова, Б. Л. Еремина – Москва : ЮНИТИ, 2002. – 560 с.
Егоршин, А. П. Основы управления персоналом : учеб. пособие для вузов / А. П. Егоршин. – Москва : ИНФРА-М, 2008
Базаров, Т. Ю. Управление персоналом : учебник для вузов / Т. Ю, Базаров, Б. Л. Еремин. – Москва : ЮНИТИ, 2007
Бетанова, И.А. Построение рекрутинговой функции в компании /Поиск и оценка персонала – учредитель ЗАО «Издательский дом «Гребенников» - Москва. 2009, №1,1. С.67-71
Дмитрий, Малюта. Профиль должности – эталон, с которым HR-отдел сравнивает потенциальных кандидатов/HR-менеджмен. Практика управления персоналом.- 2012 -№6. – с.39-40.
Папонова, Н.Е. Построение системы оценки персонала/Н.Е. Папонова.-Москва: Финпресс, 2009.-158 с.
Пархимчик, В.П. Деловая оценка работников / Е.П. Пархимчик. – Минск: ГИУСТ БГУ, 2010. 234 с.
Красностанова, М.В. Assessment Center для руководителей / М.В. Красностанова, Н.В. Осетрова, Н.В. Самара. – Москва; Санкт-Петербург: Вершина, 2007. 204 с.
Базаров, Т.Ю. Технология центров оценки персонала: процессы и результаты / Т.Ю. Базаров. – Москва: КноРус, 2011. – 300 с.
Оценка персонала / авторы-составители: Н.Володина и др. – Москва: Международный центр финансово-экономического развития, 2005. 63 с.
Поиск, отбор и оценка персонала / учредитель ООО «Журнал «Управление персоналом». – Москва, 2005, №2.
Реймаров, Г.А. Комплексная оценка персонала / Г.А. Реймаров – Москва: URSS: ЛКИ, 2010. – 420 с.