- •Мещерякова е.В.
- •I. Люди действуют во времени.
- •II. Люди ищут смысл.
- •Объект и предмет изучения науки «управление персоналом». Положение науки «управление персоналом» относительно экономики, социологии, права и психологии
- •1.3 Цели и задачи управления персоналом.
- •1.4 Генезис кадрового менеджмента как науки. Пять менеджерских революций. От ф.У. Тейлора к а. Маслоу и и. Ансоффу
- •1. Классическая теория научного менеджмента.
- •1.1. Школа научной организации труда.
- •1.2. Административная школа управления.
- •2. Неоклассическая школа менеджмента.
- •2.1. Школа человеческих отношений.
- •2.2. Школа поведенческих наук.
- •2.3. Гуманистическая школа
- •2.4. Системная школа
- •2.5. Ситуативная школа
- •Тема 2. Развитие концепций управления персоналом в россии и белорусии
- •Разработка концепции управления персоналом в Белоруссии
- •Тема 3. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •3.1 Информация о персонале. Три уровня кадровой информации. Кадровые программы.
- •Информация о персонале
- •3.2 Правовая информация. Акты централизованного регулирования
- •3.3 Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом. Документы, создаваемые в организации
- •Нормативно-методическое обеспечение суп
- •Тема 4. Трудовой потенциал организации
- •4.1 Человеческий фактор и его роль в развитии организации
- •4.2 Понятие трудового потенциала
- •4.3 Трудовой потенциал работника. Трудовой потенциал организации
- •4.4 Управление трудовым потенциалом организации
- •Факторы, влияющие на изменение трудового потенциала организации
- •Тема 5. Система управления персоналом организации
- •5.1 Система управления персоналом
- •Проблемы служб управления персоналом (суп) в Республике Беларусь
- •Развитие
- •Отбор кадров
- •Мотивация
- •Суп в условиях применения новых технологий
- •5.3 Структура суп
- •Зам. По административной части суп
- •5.4 Функции суп
- •5.5 Технологии работы суп
- •Тема 6. Персонал организации
- •6.1 Содержание понятия «персонал».
- •Принципы управления персоналом
- •6.3 Методы управления персоналом
- •Условия, оказывающие влияние на управление персоналом
- •Тема 7. Кадровая политика
- •7.1 Сущность кадровой политики
- •7.2 Направления кадровой политики
- •Устав предприятия
- •Характеристика отношений между работниками и фирмой при разных типах кп
- •Особенности реализации кадровых процессов при открытой и закрытой кп
- •7.4 Факторы, влияющие на выбор кадровой политики
- •Этапы формирования кадровой политики
- •Тема 8. Стратегия управления персоналом
- •8.1 Роль стратегического управления человеческими ресурсами.
- •3 Уровня управления персоналом
- •8.2 Зависимость кадровой стратегии от стадии развития бизнеса и стратегии бизнеса Зависимость элементов кадровой стратегии от стадии развития бизнеса
- •Взаимосвязь стадии развития бизнеса и элементов стратегии управления персоналом
- •8.3 Виды кадровых стратегий
- •Взаимосвязь стратегий управления человеческими ресурсами с персонал-технологиями
- •Тема 9. Кадровое планирование
- •Цели и задачи кадрового планирования
- •Методы кадрового планирования
- •9.3 Этапы кадрового планирования
- •Факторы, влияющие на потребность в персонале
- •9.4 Мониторинг кадров
- •Тема 10. Анализ содержания работ
- •10.1 Анализ содержания работы
- •10.2 Методы анализа работы
- •Тарификация работ
- •10.3 Должностные инструкции, содержание и подготовка
- •Тема 11. Привлечение, отбор и найм персонала
- •11.1 Маркетинг персонала
- •11.2 Стратегия набора и отбора персонала
- •11.3 Внутренний и внешний отбор, преимущества и недостатки
- •11.4 Этапы внешнего отбора кадров
- •11.5 Методы отбора
- •11.6 Эффективность отбора кадров
- •Тема 12. Адаптация работников
- •12.1 Адаптация персонала: виды адаптации и этапы
- •12.2 Технологии адаптации
- •12.3 Расстановка персонала: принципы и условия
- •Тема 13. Деловая оценка персонала
- •13.1 Оценка персонала в общей системе кадровой работы
- •Место оценки работы в общей системе управления персоналом
- •13.2 Подходы к оценке персонала
- •13.3 Методы оценки персонала
- •Аттестация кадров
- •Тема 14. Мотивация и стимулирование персонала
- •Мотивация, потребности, стимулы
- •Процесс мотивации
- •Теории мотивации
- •Принципы мотивирующей организации труда
- •Материальное стимулирование персонала
- •3 Разработка положения о стимулировании персонала
- •14.4 Участие персонала в прибыли и участие в капитале
- •14.5 Социальная политика организации
- •Формы стимулирования персонала
- •Тема 15. Издержки на персонал
- •1 Группы издержек на персонал
- •Показатели эффективности издержек на содержание персонала
- •Тема 16. Социальный (кадровый) аудит.
- •16.1 Конкурентоспособность организации на рынке труда.
- •16.2 Виды кадрового аудита
- •Тема 17. Развитие персонала
- •17.1 Концепция непрерывного развития персонала
- •17.2 Развитие персонала. Обучение
- •17.3 Повышение квалификации
- •17.4 Обучение на рабочем месте и вне рабочего места
- •Оценка эффективности обучения
- •Тема 18. Управление карьерой. Кадровый резерв
- •18.1 Понятие трудовой карьеры
- •18.2 Управление трудовой карьерой
- •XX. Условия труда и дисциплина в организации
- •Тема 19. Управление персоналом кризисного предприятия
- •19.1 Психологические аспекты работы с персоналом в процессе кризиса
- •19.2 Этапы работы с персоналом в процессе выхода из кризисного состояния.
- •Тема 20. Управление персоналом в процессе инноваций
- •20.1 Мотивационные факторы, управляющие переменами
- •10 Шагов изменений.
- •5.Моделирование движущих сил
- •6.Переход к действиям
- •3. Оценка имеющихся возможностей.
- •Стратегические факторы и их значение
- •20.2 Саморазвивающаяся организация
- •XXVI. Лизинг персонала
- •5 Лизингополучатель
- •Организационная культура
- •Классификация видов корпоративных культур
- •55. Профессиональная ориентация персонала.
- •Работа в команде
- •Оценка эффективности системы управления персоналом
- •24.1 Подходы к оценке эффективности
- •24.2 Управление затратами на персонал предприятия
саморазвитие
ан-з работыРазвитие
Отбор кадров
набор
обучение
карьера
Мотивация
оценка работы
соц. аудит орг-ции
разр-ка положений стим-ия
соц. льготы и услуги
Суп в условиях применения новых технологий
На современном этапе в зарубежных странах СУП совместно с высшим руководством вырабатывают единую кадровую политику, охватывающую все сферы работы с персоналом. На первом месте стоят вопросы отбора кадров, их мотивации и развития. Если рассматривать распределение времени по задачам СУП в общем фонде времени кадровой службы, то максимум приходится на разработку программ управления персоналом (24%), а традиционные функции учета и делопроизводства не превышают 10%, несмотря на возросший объем перерабатываемой информации.
Переход на новые технологии предполагает:
Организация проводит аудит кадровой работы мин. раз в два года.
Специалисты СУП имеют профессиональную подготовку. Кадровая работа построена по принципу разделения труда. Каждый работник специализируется по определенному направлению работы в области управления персоналом.
В организации есть этический кодекс, на основании которого и формируется организационная культура.
Количество работников в организации, не соответствующих занимаемой должности не превышает 10%.
Кадровая служба участвует в планировании стратегических и тактических задач организации.
Кадровая служба изучает рынок труда и знает ведущих специалистов в других организациях.
Кадровая служба имеет программу развития персонала.
Структура кадровой службы определяется не только численностью работников, но и задачами организации.
Кадровая служба использует постоянно обновляемую систему мотивации труда.
В системе кадровой службы находится служба безопасности.
Кадровая служба фиксирует как все случаи нарушения трудовой дисциплины, так и все факты проявления трудовой активности работников.
Проводится ежегодная оценка работы персонала, с результатами которой связаны перестановка кадров и оплата труда работников.
В организации есть описания всех рабочих мест с описанием функций работника на этом рабочем месте.
Возможность полноценного развития организации можно определить по сумме производственных и финансовых показателей. В области управления персоналом это следующие данные: ответственность за планирование, установленная в организации, квалификация персонала в области планирования, его права в этой области, система вознаграждений и санкций, в том числе и методики управления дисциплиной, качество контроля за функционированием персонала, культура мышления персонала.
5.3 Структура суп
СУП создает методики и условия, дает советы и рекомендации, линейные руководители заставляют эти системы работать. Линейные руководители несут прямую ответственность за достижение целей организации и уполномочены принимать решения о том, как использовать находящиеся в ее распоряжении ресурсы. Функциональные службы не имеют таких полномочий, их роль заключается в поддержке линейного руководства и в предоставлении экспертных советов с целью повышения эффективности решений. Специалисты СУП могут предлагать свое решение, касающееся приема на работу или увольнения, назначении на должность, направлении на обучение, повышении заработной платы и руководитель имеет право принять или отвергнуть предложенный вариант. Однако он должен хорошо взвесить риск при игнорировании совета профессионала. Его ошибка может привести к серьезным последствиям для всей организации.
Так же опасно, если линейный руководитель передает все права о принятии решений в области управления персоналом кадровой службе, специалисты которой могут не обладать достаточной информацией для принятия оптимальных для организации решений и необходимой для их реализации информацией.
СУП создает общие условия (системы, процедуры, программы), способствующие реализации потенциала каждого сотрудника и осуществляет контроль за их применением. Линейные руководители осуществляют ежедневное управление людьми, т.е. заставляют эти системы работать.
Современные информационные технологии делают кадровую информацию мгновенно доступной на рабочем месте каждого руководителя. Все операции стали более наглядны, просты и стандартизированы. Повышается оперативность, уменьшаются искажения при принятии решений. При этом функции СУП все более перемещаются в область определения стратегии, разработки и внедрения элементов корпоративной культуры, проведения изменений в организации, решения экстраординарных ситуаций.
Схема разделения компетенции СУП и функциональных подразделений:
выполняет только СУП
консультирует СУП
СУП работает совместно с лин. рук-ми
СУП предлагает консультанта
СУП работает по заданию лин. рук-ей
лин. рук-ли действуют самостоя-но
план-е персонала, оценка сотр-в
делопр-во, статистика по персоналу,
оформ-е приема ув-ния
развитие персонала
прием на работу, аттестация
орган-ия конференций, упр-ое консультирование
установка производственных заданий
Функциональная подчинённость СУП:
Вариант 1. Структурная подчиненность кадровой службы руководителю по администрированию. Начальник кадровой службы не входит в состав высшего руководства предприятия. В данном варианте выполнение задач службой персонала рассматривается в рамках штабного подразделения функциональной подсистемы. СУП рассматривается как одно из подразделений организации, работающее скорее как отдел кадров.
Директор