Формирование и принятие управленческого решения
ЛПР
Образование
Опыт
Интеллект
Вероисповедание Морально-этические
нормы поведения
- ВПО
- Экономическое
- Правовое
Рис.
20. Параметры, влияющие на формирование
и принятие управленческого решения
Отметим основные группы параметров и их критериев характеристики личности, влияющих на формирование и принятие управленческих решений.
Образование
Как в советской, так и постсоветской системах первым требованием к ЛПР было наличие высшего профессионального образования (ВПО). Образование – системная информация в определенной отрасли человеческих знаний (в той области, где ЛПР непосредственно занимается руководством), имеющая три основных параметр – люди, доходная часть, знание внутреннего создания производственной системы.
Опыт
Наибольший эффект 3-5 лет. Человек, имеющий большой опыт работы, может не обратить внимание на изменение заданного состояния ОУ и не принять нужного управленческого решения.
Интеллект
Интеллект – это знание посредством добавочных, вспомогательных знаний, понимания среды и людей.
А аграрной экономике надо знать конкретно.
Вероисповедание
Исповедовать нормы этики и морали поведения, отношения между людьми (резкое дифференциация групповой динамик), самое важное став руководителем – собрать команду.
Рис.
21. Последовательность формирования
управленческого решения и влияние
личности на управленческое решение на
различных этапах
На современном этапе времени особое внимание уделяется личности и личностным характеристикам руководителя, при этом группируя эти личностные характеристики выделяют три основных требования:
отражение в управленческом решении интересов производства, фирмы, государства…
отражение в управленческом решении интересов НЭС
отражение в управленческом решении личностных интересов ЛПР.
Наряду с объективными требованиями к личности, субъективные особенности, порой на уровне рефлекторном остаются достаточно существенно влияющими факторами на поведение личности и на формирование и принятие им соответствующих управленческих решений.
В отдельном предмете (изучаемом и предоподаваемым на специалитете) – «Психология управленческой деятельности» рассматриваются типы личностей по их характеристическим особенностям и психологическому портрету.
Сангвиник (лат. sanguinis– кровь) – жизненная сила, сильный и оптимистичный тип личности; легко переходит с одной деятельности на другую, интеллектуальная подвижность, целеустремленность, психическая выносливость. Такой тип личности благоприятно влияет на процесс управления и принимаемые им решения более объективные и эффективные.
Холерик (лат. Cholericus< др.греч. - желчь) – неусидчивый, поверхностный, энергичный тип личности; не склонен к продолжительному и кропотливому труду; не доводит до конца начатое дело, пасует перед трудностями. Такой тип личности слабо подходит для оперативного управления, принимаемы им решения в оперативном режиме могут ошибочными, подверженными эмоциональному воздействию.
Флегматик (др.греч. – слизь, жар) - высоко усидчивый, терпеливый тип личности; докапывается до сути явления, доводит начатое до конца; любит медлительный и малоподвижный образ жизни; такой тип (темперамент) относят к сильным типам нервной деятельности. Наиболее эффективен для аналитической работы в процессе управления, использовании в планировании и прогнозировании, разработке многовариантных управленческих решений и ситуационном анализе.
Меланхолик (др. греч. Склонный к унынию < – черный +
- желчь) – склонен к унынию, слабая нервная деятельность и темперамент, в поведении впечатлителен, стремление отгородиться от мира, незначительное внешнее проявление чувств, низкая способность переходить с одной деятельности на другую, подвержен угнетенному настроению.
Наряду с указанными типами личности (данная типология и классификация личности является объективной и применяется для тестирования и выявления особенностей личности при подборе управленческого персонала), имеются и приобретенные черты характера, которые наслаиваются не только на эти типы личности, но в, большинстве случаев, усиливают их влияние на поведенческую деятельность человека, особенно в процессе управления.
Такими личностными характеристиками являются – интровертивность и экстравертивность.
Интровертивность – обращенный внутрь, направленный на собственный внутренний мир, замкнутый, индивидуалист, скрытность, созерцательность, склонность к размышлениям.
Интровертивный тип личности – абсолютно не пригоден для менеджмента.
Экстравертивность – противоположность интровертивности.
Экстравертивный тип личности – более адаптивен для деятельности менеджера.