Персонал управления - персонал организации, осуществляющий непосредственное руководство управляемым объектом, выработку необходимых решений и подготовку информации.

Персонал управления создает социально-экономические и организационно-технические предпосылки и условия для эффективного труда членов коллектива, непосредственно занятых выполнением производственных операций.

Подчиненный - должностное лицо, подчиняющееся старшему по должности.

Привлечение персонала - мероприятия по найму и приему персонала с целью удовлетворения в перспективе потребности организации в кадрах за счет внутренних и внешних источников.

Посредническая организация по найму персонала - коммерческая организация, оказывающая:

• услуги по поиску и отбору персонала для других организаций;

• консалтинговые услуги по отдельным проблемам управления персоналом.

Обычно оплата услуг посреднических организаций определяется как доля от годового фонда оплаты сотрудника, предложенного посреднической фирмой.

Показатели эффективности деятельности подразделений управления персоналом - оценочные критерии, выраженные в объективных показателях развития производства:

• показатели экономической эффективности;

• показатели количественной, структурной и качественной укомплектованности кадрового состава;

• показатели степени удовлетворенности работников работой в организации;

• косвенные показатели эффективности: текучесть кадров, производительность труда и т.п.

Профессиональная инфраструктура управления персоналом - внешние по отношению к некоторой организации специализированные организации или государственные органы, занимающиеся вопросами управления персоналом и оказывающие по этим вопросам помощь или услуги организациям.

Персонал организации (Personnel от лат.Personalis – личный) - личный состав организации, работающий по найму. Персонал работает на обеспечение целей организации.

Приверженность организации - отношение работника к организации, когда он:

• разделяет и делает своими собственными цели организации и ее ценности;

• стремится оставаться в организации;

• готов принести в жертву организационным интересам личные интересы.

Развитие организации - процесс, направленный на изменение образа действий сотрудников организации с целью повышения эффективности ее функционирования и улучшения внутрифирменного климата.

Реорганизация - перестройка, преобразование, совершенствование организационных отношений в действующих структурах.

Развитие персонала - совокупность организационно-экономических мероприятий службы управления персоналом:

• по обучению, переподготовке и повышению квалификации персонала;

• по организации изобретательской и рационализаторской работы;

• по профессиональной адаптации;

• по оценке кандидатов на вакантную должность;

• по текущей периодической оценке кадров;

• по планированию деловой карьеры;

• по работе с кадровым резервом.

Расходы на персонал - общий размер кадровых расходов организации, включающий:

• повременную и сдельную заработную плату;

• все виды премиальных выплат;

• стоимость социальных льгот;

• издержки на спецодежду, оборудование бытовых помещений и т.п.;

• взносы организации в фонды государственного социального страхования;

• издержки организации на уплату налогов на заработную плату и занятость.

Руководитель - работник, принимающий решения по важнейшим вопросам деятельности аппарата управления с целью обеспечения эффективного труда производственного коллектива. В круг должностных обязанностей руководителя входит подбор и расстановка кадров, координация работы исполнителей, производственных звеньев и подразделений управления.

Стимулирование труда - способ управления трудовым поведением работника, состоящий в целенаправленном воздействии на поведение персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности, используя мотивы, движущие его деятельностью.

Система управления персоналом - система, в которой реализуются функции управления персоналом организации. Система управления персоналом включает:

• подсистему общего и линейного руководства;

• подсистему планирования и маркетинга персонала;

• подсистему найма и учета персонала;

• подсистему трудовых отношений;

• подсистему условий труда;

• подсистему развития персонала;

• подсистему мотивации поведения персонала;

• подсистему социального развития;

• подсистему развития организационных структур управления;

• подсистему правового обеспечения;

• подсистему информационного обеспечения.

В крупных организациях функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации.

Система управления экономикой - совокупность согласованных методов и средств управления экономикой, используемых органами управления. Система управления экономикой страны представляет иерархическую структуру, разделенную на территориальные и отраслевые системы (подсистемы второго уровня), которые в свою очередь включают локальные системы управления предприятиями, организациями, фирмами.

Функционально система управления любого уровня состоит из системы прогнозирования, экономического анализа, планирования, организации, оперативного регулирования, учета и контроля.

Социальная организация - система социальных групп и отношений между ними. Различают производственные, трудовые, общественно-политические и другие социальные организации.

Социальная организация - по А.И.Пригожину - группа людей, совместно и координированно реализующая общую цель.

Социальная система - целостное образование, основными элементами которого являются люди, а также их устойчивые связи, взаимодействия и отношения. Социальные системы складываются на основе совместной деятельности людей.

Социальная среда организации - совокупность факторов, определяющих качество трудовой жизни работников:

• социальная инфраструктура организации;

• условия работы и охрана труда;

• социальная защищенность работников;

• социально-психологический климат коллектива;

• материальное вознаграждение труда и семейные бюджеты;

• внерабочее время и использование досуга.

Статус организации - правовое положение организации, характеризуемое и определяемое ее организационно-правовой формой, уставом, свидетельством о регистрации, правами и обязанностями, ответственностью, полномочиями, вытекающими из законодательных и нормативных актов.

Стратегия организации - взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер или подходов во имя укрепления жизнеспособности и мощи организации по отношению к ее конкурентам.

Стратегия организации - по существу - набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.

Стратегия управления персоналом - набор основных принципов, правил и целей работы с персоналом, конкретизированный с учетом типов организационной стратегии, организационного и кадрового потенциала, а также типа кадровой политики.

Структура управления организацией - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Основными элементами организационной структуры являются:

• уровни управления;

• подразделения и звенья управления;

• управленческие связи.

Структурное подразделение - официально выделенная часть предприятия или учреждения вместе с относящимися к ней работники, выполняющими установленный круг обязанностей и отвечающих за выполнение возложенных на них задач. Обычно подразделения выделяются по признаку общности выполняемых работ. Различают функциональные и производственные подразделения.

Текучесть кадров - движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом или неудовлетворенностью организации конкретным работником. Различают:

• внутриорганизационную текучесть кадров, связанную с трудовыми перемещениями внутри организации;

• внешнюю текучесть кадров между организациями, отраслями и сферами экономики.

Трудовая адаптация персонала - процесс:

• приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности и непосредственной социальной среде;

• совершенствования деловых и личных качеств работников.

Увольнение - прекращение трудового договора между администрацией-работодателем и сотрудником.

Управление персоналом - сфера деятельности руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, направленная на повышение эффективности работы организации за счет повышения эффективности работы с ее сотрудниками психологическими, правовыми, экономическими и другими методами.

Управление персоналом заключатся:

• в формировании системы управления персоналом;

• в планировании кадровой работы;

• в проведении маркетинга персонала;

• в определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале.

Эффективность организации - соотношение результатов деятельности и затраченных на их достижение трудовых и материальных ресурсов.

Экономическое управление - деятельность включающая в себя:

• бухгалтерский учет и отчетность;

• составление смет и калькуляций;

• финансовое планирование и регулирование.

10. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ

Самостоятельная работа является важнейшей составной частью учебного процесса и обязанностью каждого студента. Качество усвоения учебной дисциплины и образовательной программы находится в прямой зависимости от способности студента самостоятельно и творчески учиться. Самостоятельная работа является наиболее деятельным и творческим процессом, который выполняет ряд дидактических функций: способствует формированию диалектического мышления, вырабатывает высокую культуру умственного труда, совершенствует способы организации познавательной деятельности, воспитывает ответственность, целеустремленность, систематичность и последовательность в работе студентов, развивает у них бережное отношение к своему времени, способность доводить до конца начатое дело. Организация самостоятельной работы студентов, методическое руководство ею должны находиться в центре внимания деканатов факультетов, профессорско-преподавательского состава кафедр, органов и должностных лиц студенческого самоуправления.

• Методические рекомендации к самостоятельной работе студентов должны предусматривать:

• изучение понятийного аппарата дисциплины;

• изучение тем самостоятельной подготовки по учебно-тематическому плану;

• работу над основной и дополнительной литературой;

• изучение вопросов для самоконтроля (самопроверки);

• самоподготовку к практическим (семинарским) и другим видам занятий;

• подготовку курсовых, контрольных работ и написание рефератов;

• поиск и изучение сайтов по темам дисциплины сети Интернет;

• изучение электронных учебных материалов (электронных учебников и т.п.), прикладных компьютерных программ;

• консультацию преподавателя дисциплины.