1.3. Требования к результатам освоения дисциплины

Изучение дисциплины осуществляется на основе компетентностного подхода и требований к уровню освоения содержания дисциплины с учетом положений, сформулированных в Федеральных государственных образовательных стандартах высшего профессионального образования 3-го поколения.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

1. знать

• предмет, цели и задачи теории и практики управленческой деятельности, основы организационного развития; содержание основных понятий, терминологический аппарат теории управления (ОК-2);

• основные этапы развития науки управления и менеджмента, эволюции управленческой мысли (ОК-4, ПК-1);

• принципы развития и закономерности функционирования организации; внешнюю и внутреннюю среды, основные типы структур организации, их основные параметры и принципы их проектирования; состав и содержание основных элементов системы управления организацией, основные составляющие управленческого цикла (ОК-2, ПК-2, 27);

• роли, функции и задачи менеджера в современной организации; основные бизнес-процессы в организации и методы их исследований (ОК-13, 15);

• сущность и характерные черты, цели и задачи, содержании научных концепций современного менеджмента, тенденциях развития менеджмента и современных подходов (парадигм) к управлению, специфику российского менеджмента; проблемах российского и международного менеджмента (ОК-13);

• причины многовариантности и многообразия практики управления, экономических и управленческих процессов в современном мире, их связь с другими процессами, происходящими в обществе, организации, коллективе в современных условиях (ОК-2);

• содержание и взаимосвязь основных элементов процесса стратегического управления; принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования (ПК-9, 15);

• виды управленческих решений, требования к решениям; процесс и методы принятия и реализации эффективных управленческих решений (ОК-8, 20, ПК-8, 9);

• основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля (ПК-3);

• основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики и командообразования, коммуникаций, делового и управленческого общения в коллективе, лидерства, управления конфликтами и стрессами, технику личной работы руководителя (ПК-4, 5, 6, 7);

• основные стили руководства в управлении (ОК-3);

• роль и место управления персоналом в общеорганизационном управлении и его связь со стратегическими задачами организации; методы эффективного управления сотрудниками организации (ПК-13, 14);

• типы организационной культуры и методы ее формирования; национальные и кросс-культурные особенности менеджмента (ОК-1);

• основы генезиса концепции корпоративной социальной ответственности (КСО); виды власти и влияния, роль и место этики бизнеса в системе КСО; основные направления интегрирования КСО в теорию и практику стратегического управления (ОК-3, ПК-4, 16);

• основные показатели эффективности деятельности организации (ПК-50);

2. уметь

• анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, её слабые и сильные стороны, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию (ПК-24, 27);

• оценить уровень состояния менеджмента в организации; анализировать и понимать связи элементов и процессов в системе управления организацией; анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по её совершенствованию в рамках организационного проектирования; разрабатывать корпоративные, конкурентные и функциональные стратегии развития организации (ПК-2);

• систематизировать, обобщать и анализировать управленческую информацию, полученную в результате исследований; ставить цели и формулировать задачи подчинённым, связанные с реализацией профессиональных функций (ОК-5, 17, 18, К-31, 34, 36); использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-9);

• осуществлять процедуры прогнозирования, планирования, организовывания, координации, контроля; определять преимущества и недостатки каждого типа структур, эффективно планировать рабочее время (ПК-2, 3, 8, 35);

• разрабатывать и обосновывать варианты эффективных управленческих решений существующих проблем (ОК-8, 20, ПК-8, 9); организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач; организовывать переговорный процесс, в том числе с использованием современных средств коммуникации; анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности; эффективно взаимодействовать с сотрудниками, клиентами, представителями государственных и коммерческих структур (ОК-7, 19, ПК-7);

• диагностировать, формировать и совершенствовать корпоративную культуру, этические проблемы в организации, подразделении (ОК-22, ПК-16, 25, 37);

• осуществлять оценку деловых и личных качеств персонала; увязывать интересы работников с интересами организации, мотивировать деятельность сотрудников; разрешать конфликтные ситуации, находить пути предупреждения стрессовых ситуаций; развивать лидерские качества (ПК-4, 13, 14);

3. владеть

• методами реализации основных управленческих функций (анализ, прогнозирование и планирование, принятие решений, организация, координации и контроль) (ОК-13, ПК-2, 3, 8);

• современным инструментарием управления человеческими ресурсами (ПК-4); современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации (ПК-5, 6);

• методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес-единицы (ПК-9, 15);

• методами формирования и поддержания этичного климата в организации (ОК-22, ПК-16, 25, 37);

• навыками деловых коммуникаций (ОК-6, 19, ПК-7).

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

1. общекультурные

Аналитические компетенции:

1. Владеть основами фактологии, уметь собирать, изучать, анализировать, описывать факты, осуществлять их систематизацию.

2. Владеть методами анализа-синтеза, контент-анализа, диагностики, прогностики. Способность к самостоятельному расширению портфеля аналитических инструментов.

3. Владеть мастерством выявления и ус­тановления проблем функционирования организаций.

4. Умение определить четкие и ясные цели организации.

5. Иметь навык осознания необходимости проведения изменений в деятельности организации.

2. профессиональные

Системные компетенции

1. Владеть основами системного анализа.

2. Обладать способностями к перспективному, системному видению, мышлению.

3. Уметь сформулировать стратегические цели организации, вырабатывать перспек-тивные направления деятельности.

4. Владеть навыками использования полученных знаний в организаторской деятельности.

Коммуникационные компетенции

1. Иметь навык коммуникативного взаимодействия и осуществления эффективных деловых коммуникаций, оказания помощи партнерам и коллегам:

   1. в разрешении управленческих проблем, конфликтов и стрессов,

   2. в достижении компромиссов при принятии управленческих решений

   3. в принятии групповых управленческих решений

      2. Приобретение навыков с области создания информационно-аналитического обеспечения управления и менеджмента; умение воспринимать, передавать информацию.

      3. Уметь работать в коллективе, группах (командах), находить и принимать управ­ленческие решения в условиях противоречивых требований, во взаимодействии со специалистами других областей управления и менеджмента в стране и за рубежом.

      4. Владеть методиками коммуникативного взаимодействия – вести переговоры, деловые беседы, дискуссии, телефонные разговоры, организовывать и проводить конференции, презентации, круглые столы, брифинги, неформальные встречи.

      5. Учитывать кросс-культурные особенности поведения людей.

      6. Способности выполнять представительские функции с целью передачи информации для внешних контактов относительно планов, политики действий, результатов работы организации; представительство организации на переговорах.

3. профессионально-дисциплинарные

Организаторские компетенции:

1. Умение организовывать работу подчинённых, управлять людьми, процессами, ресурсами и результатами организации, самим собой.

2. Выработать умение осуществлять функции менеджмента:

1. анализа ситуаций, выявления проблем, постановки целей и принятия управленческих решений, увязки целей организации с ее ресурсами

2. планирования совместной деятельности, проведения индивидуальных и коллективных научных исследований в менеджменте

3. организации и координации деятельности, согласование действий людей и подразделений

4. контроля, достижения целей, и непрерывного сопоставления фактических результатов работы с запланированными; оценки и корректировки деятельности работников в соответствии с поставленными целями.

3. Развитее лидерских качеств, навыков лидерского поведения.

В результате освоения программы дисциплины «Основы менеджмента» бакалавры должны быть подготовлены к участию в организационно-управленческой; информационно-аналитической; предпринимательской, социально-политической, научно-исследовательской деятельности.