Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Эргономика и основы безопасности труда. Курс лекций. Учебное пособие
.pdf
АНО «ООВО»
«УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»
Факультет экономики и управления
Кафедра управления и бизнес информатики
Буренина Н.Б., Серков Л.Н.
ЭРГОНОМИКА И ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
(КУРС ЛЕКЦИЙ)
направлений подготовки 38.03.03 «Управление персоналом
г. Симферополь,
2022
УДК 331.11
ББК 67.405
Б90
Буренина, Н. Б., Серков, Л. Н. Эргономика и основы безопасности труда. Курс
лекций : учебное пособие / Л. Н. Серков – Симферополь : АНО «ООВО» «УЭУ», 2022. –
136 с. – Текст : непосредственный.
Авторы: Буренина Наталья Борисовна, к. э. н., доцент кафедры управления и бизнесинформатики АНО «ООВО» «УЭУ», Серков Лев Николаевич, к. с.-х. н., доцент кафедры
управления и бизнес-информатики АНО «ООВО» «УЭУ»
Рецензент: Скараник Станислава Степановна, к. э. н., зав. кафедрой «Управление
и бизнес-информатика» АНО «ООВО» «УЭУ».
Курс лекций составлен в соответствии с учебным планом подготовки обучающихся
направления подготовки: 38.03.03 «Управление персоналом» (уровень бакалавриата)
и рабочих программ дисциплин «Эргономика» и «Основы безопасности труда».
Содержание учебного пособия «Эргономика и основы безопасности труда»
направлено на оказание помощи обучающимся в усвоении теоретического и практического
материала, систематизации и обобщении знаний по дисциплинам «Эргономика» и «Основы
безопасности труда» при самостоятельной подготовке.
Курс лекций по дисциплине «Управление конкурентоспособностью» рекомендован
для обучающихся направлений подготовки бакалавриата 38.03.03 «Управление персоналом»,
«Университета экономики и управления» всех форм обучения.
Одобрен и рекомендован к изданию кафедрой управления и бизнес-информатики,
протокол от 21.01.2022 г. № 6.
Утвержден на заседании ученого совета АНО «ООВО» «УЭУ», протокол от
24.02.2022 г. № 7.
©Буренина Н.Б., Серков Л.Н.
АНО «ООВО» «УЭУ», 2022
2
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................................... 4
РАЗДЕЛ 1. ПРЕДЕЛ И СТРУКТУРА ЭРГОНОМИКИ И ЕЕ МЕСТО В СИСТЕМЕ
НАУК .............................................................................................................................................. 6
Лекция № 1. Понятие и научно-технические предпосылки возникновения эргономики ..... 6
Лекция № 2. Структура эргономики и эргономическая оценка системы «человек – техника –
среда» .............................................................................................................................................. 9
Лекция № 3. Мировой и отечественный опыт развития эргономики ..................................... 14
Лекция № 4. Основные направления современной эргономики ............................................. 18
РАЗДЕЛ 2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ И БИОЛОГИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ
ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА ........................................................................... 24
Лекция № 5. Труд, его сущность и признаки труда ................................................................. 24
Лекция № 6. Социальные и психофизиологические характеристики труда .......................... 30
Лекция № 7. Влияние факторов формирования среды на создание оптимального
эргономичного рабочего места ................................................................................................... 33
Лекция № 8. Тяжесть труда (работ) и ее интегральная оценка ............................................... 38
Лекция № 9. Природа и условие человеческой работоспособности ....................................... 43
Лекция № 10. Профессиональный отбор и социально-психологический климат в
коллективе .................................................................................................................................... 50
Лекция № 11. Деятельность человека при возникновении несчастного случая .................... 57
Лекция № 12. Мероприятия по обеспечению охраны труда ................................................... 60
РАЗДЕЛ 3. ОБЩИЕ ВОПРОСЫ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ
ТРУДА ........................................................................................................................................... 68
Лекция № 13. Общие вопросы безопасности труда ................................................................. 68
Лекция № 14. Вопросы производственного травматизма и профессиональной
заболеваемости ............................................................................................................................. 72
РАЗДЕЛ 4. ОСНОВЫ ФИЗИОЛОГИИ, ГИГИЕНЫ ТРУДА И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ
САНИТАРИИ ............................................................................................................................... 81
Лекция № 15. Теоретические положения физиологии и гигиены труда ................................ 81
Лекция № 16. Воздух рабочей зоны ........................................................................................... 88
Лекция № 17. Производственное освещение ............................................................................ 93
Лекция № 18. Производственная вибрация ............................................................................... 96
РАЗДЕЛ 5. ОСНОВЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ..................................... 99
Лекция № 19. Общие требования безопасности ....................................................................... 99
Лекция № 20. Основы электробезопасности ............................................................................. 103
Лекция № 21. Основы пожарной безопасности производственных объектов ....................... 109
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ............................................................................................................................ 120
ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ .............................................................................................................. 122
ГЛОССАРИЙ ............................................................................................................................... 128
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ........................................................................................ 135
3
ВВЕДЕНИЕ
Курс лекций «Эргономика и основы безопасности труда» написан на основе двух
дисциплин: «Эргономика» и «Основы безопасности труда».
Термин эргономика происходит от «ergon» – работа и «nomos» – закон.
Упрощенно цель эргономики заключается в учете при проектировании машин и ее
элементов возможностей человека-оператора, взаимодействующего с машиной.
Эргономика – наука, изучающая особенности деятельности человека (или группы
людей) в условиях производства и жизнедеятельности с целью оптимизации орудий труда,
условий и процесса труда.
Эргономика включает в себя как составную часть инженерную психологию.
Определение, принятое Международной Эргономической Ассоциацией (IEA) в 2007
году: «Эргономика – это область приложения научных знаний о человеке к проектированию
предметов и систем, используемых им».
Цель эргономики как научно-технического направления – улучшение условий труда,
повышение эффективности труда (в частности, производительности) при обеспечении
комфорта и безопасности труда.
Целью эргономики является также сохранение здоровья человека и развитие
личности.
Термин эргономика был принят в Великобритании в 1949 году. В СССР в 20-е годы
науку предлагалось называть эргологией. В США раньше имелось собственное наименование – «исследование человеческих факторов», а в ФРГ – антропотехника, но в настоящее время наибольшее распространение получил английский термин Эргономика.
Важнейшие социальные и эргономические задачи – это создание благоприятных
условий труда, удобства управления, снижение утомляемости, повышение привлекательности и престижности труда.
Цель дисциплины – получение знаний в области сущности человеческого измерения
техники, технологии, программных продуктов; понимание человекоориентированного эргономического подхода к проектированию таких условий труда, которые способны раскрыть
творческие ресурсы человека в единстве с техническими ресурсами машины, обеспечив их
эффективное рабочее взаимодействие; формирование способностей самостоятельно мыслить, принимать управленческие решения, выполнять комплексные экономические расчеты
в целях убеждения в том, что безопасное соединение человека с современным миром техники может осуществляться только с опорой на высокую культуру мышления и ответственность; отработка практических навыков проектирования эргономических решений на
рабочем месте.
Предмет дисциплины – теоретико-методические и методологические аспекты
трудовой деятельности человека или группы людей с техническими средствами и средой
в процессе достижения цели деятельности.
Освоение материала содействует формированию у обучающихся компетенций
согласно рабочей программе дисциплины «Эргономика» и отражает полученные знания,
умения и навыки в соответствии с установленными компетенциями профиля:
Компетенция ПК-5 предполагает, что обучающиеся должны осуществлять деятельность по организации и нормированию труда персонала, знать теоретические и методические
основы организации и нормирования труда персонала; уметь разрабатывать и реализовывать
систему организации и нормирования труда персонала; владеть навыками администри-
4
рования процессов и документооборота по вопросам организации и нормирования труда
персонала.
Нормативная учебная дисциплина «Основы безопасности труда» является составной
частью образовательно-профессиональных программ подготовки специалистов на бакалаврском уровне высшего образования.
Цель изучения дисциплины – предоставление компетенций, необходимых для обеспечения эффективного управления безопасностью труда в организации, формирование
у студентов чувства ответственности за личную и коллективную безопасность, осознание
важности выполнения мероприятий по созданию нормативных условий труда на рабочих
местах.
Задача изучения дисциплины заключается в приобретении студентами знаний, умений
и способностей для эффективного решения профессиональных задач с учетом требований
охраны труда, гарантированием сохранения жизни, здоровья и работоспособности работников в различных сферах профессиональной деятельности путем управления безопасностью труда.
В результате освоения программы учебной дисциплины бакалавры должны будут
способны решать профессиональные задачи, связанные с обеспечением жизни, здоровья
и трудоспособности работников в процессе трудовой деятельности. Для этого они должны
знать теоретические основы работоспособности человека; классификацию и причины
возникновения вредных и опасных производственных факторов, последствия их воздействия
на организм человека, меры и средства защиты от них работников, и иметь следующие
основные общекультурные и профессиональные компетенции по охране труда:
- обладать способностью эффективно использовать в своей деятельности положения
нормативно-правовых актов;
- владеть основными методами сохранения здоровья и работоспособности произ-
водственного персонала;
- эффективно выполнять функции по безопасности труда на своей должности,
в производственном коллективе;
- обосновывать выбор безопасных режимов, параметров, производственных процессов
в области своей деятельности;
- проводить мероприятия по профилактике производственного травматизма и про-
фессиональной заболеваемости.
В учебном пособии освещены основные положения безопасности труда – основы
организации, физиологии и гигиены труда, производственной санитарии и производственной
безопасности. Содержание курса лекций соответствует типовой учебной программе по
дисциплинам «Эргономика» и «Основы безопасности труда» для высших учебных заведений.
5
РАЗДЕЛ 1.
ПРЕДМЕТ И СТРУКТУРА ЭРГОНОМИКИ. ЕЕ МЕСТО В СИСТЕМЕ НАУК
Лекция № 1.
Тема: Понятие и научно-технические предпосылки возникновения эргономики
Вопросы:
1.1. Понятие «Эргономика», предмет и объект исследования.
1.2. Значение эргономики.
1.3. Научно-технические предпосылки возникновения эргономики (ЭР).
1.1. Понятие «Эргономика», предмет и объект исследования
Термин «Эргономика» (от греческого эрго – работа и номос – закон) в переводе
с греческого означает «закон работы».
Термин «Эргономика» впервые предложил в 1857 г. Войтех Ястшембовский, под
которым подразумевал – науку о труде, основанную на закономерностях науки о природе.
Такой же смысл вкладывал В. Н. Мясищев в понятие «эргология», а В. М. Бехтерев –
в содержание науки «эргонология».
Эргономика – это наука, изучающая проблемы, возникающие в системе «человек –
техника – среда», с целью оптимизации трудовой деятельности оператора, создания для него
комфортных и безопасных условий, повышения за счет этого его производительности, сохранения здоровья и работоспособности.
Эргономика – это наука, изучающая человека или группу людей и их деятельность
в условиях современного производства с целью оптимизации орудий и процесса труда.
Объектом изучения эргономики является эргономическая система «человек –
техника – среда».
Предметом эргономики является трудовая деятельность человека или группы людей
с техническими средствами и средой в процессе достижения цели деятельности.
Состав эргономической системы: человек-оператор; орудие труда; предмет труда;
внешняя среда; лица, находящиеся в зоне работы; воздействия, не связанные с работой
рассматриваемой эргономической системой.
Машина – в эргономике это любое техническое устройство, предназначенное для
целенаправленного изменения материи, энергии, информации и пр.
Человек-оператор – любой человек, управляющий машиной. При таком составе эрго-
номической системы очень важно правильно представить внутрисистемные связи и понимать внутреннюю организацию системы.
Имея в качестве объекта исследования систему «человек-машина-среда», эргономика
изучает определенные ее свойства, которые обусловлены положением и ролью человека
в системе. Эти свойства получили название человеческих факторов в технике. Они представляют собой интегральные показатели связи человека, машины, предмета деятельности
и среды, проявляющиеся при деятельности человека с системой и ее функционировании.
Человеческие факторы формируются на основе базовых характеристик: социально-
психологических, психологических, физиологических и психофизиологических, антропологических, гигиенических в их соотношении с техникой. Исследователям и проектировщикам важно не только знать базовые характеристики и их номенклатуру, но и представлять,
как на их основе формируются человеческие факторы в технике, эргономические свойства
системы «человек – техника – среда».
6
Эргономика взаимодействует с Междисциплинарные связи эргономики.
1.2. Значение эргономики
Эргономика возникла в связи с усложнением технических средств и условий
функционирования в современном производстве, существенным изменением трудовой
деятельности человека, в которой синтезировано множество трудовых функций. Поэтому
она формировалась на стыке многих наук – от психологии, гигиены и анатомии до ряда
технических дисциплин.
Часто объединяют две дисциплины эргономику и охрану труда.
Считается, что сочетание этих двух дисциплин повышает эффективность использования техники при соблюдении безопасности труда.
Чем выше уровень автоматизации техники, тем меньше остается человеку физической
работы, поэтому возникает больше ограничений двигательной деятельности человека. Повышаются нервная нагрузка, эмоциональные напряжения, ответственность человека за порученное дело, за принятие решения (например, работа авиадиспетчера), возрастают психологические требования к человеку-оператору.
Быстрый технический прогресс связан с рядом неблагоприятных воздействий на
человека. Так, техника, созданная для облегчения труда человека, часто обращается против
него (например, техногенные катастрофы, психические расстройства). Таким образом, технический прогресс имеет и отрицательные эргономические факторы воздействия на человека.
Существуют два подхода к созданию новых машин с использованием эргономических
принципов:
1) улучшение и модернизация, устранение недостатков отдельных элементов
спроектированной машины (т. е. сначала создается проект машины, удовлетворяющей технико-экономическим требованиям: производительность, экономичность и т. д., а потом удовлетворяются эргономические требования);
2) одновременное использование технических и эргономических критериев с самого
начала проектирования машины.
При втором подходе к созданию машин эргономические параметры должны закладываться на начальных этапах проектирования. Для этого нужны проектировщики, которые
хорошо знают эргономику. Как следствие, при этом подходе возникло понятие проектной
культуры, которая призвана способствовать повышению профессиональной культуры
и творческого самосознания проектировщика. Этот подход наиболее часто применяется
в автомобилестроении.
В производстве постоянно повышается интенсификация труда, его производительность, что приводит к повышению утомляемости.
Для борьбы с ней необходимо повысить эргономичность орудий труда, его организацию, которые снижают вероятность профессиональных заболеваний, сохраняя трудоспособность населения в течение длительного периода.
Эргономика тесно связана с технологией производства. Очевидно, что для повышения
эргономичности изделий необходимо совершенствовать технологии производства технических элементов, при помощи которых улучшаются потребительские свойства и качество
изделий. Следовательно, при этом повышается конкурентоспособность изделия, например,
в автомобилестроении эргономичность машины имеет первостепенное значение.
7
Таким образом, основной принцип эргономики заключается в удовлетворении требований максимума внимания человеку через конструкцию орудия труда и быта, решая тем
самым социальные задачи общества.
1.3. Научно-технические предпосылки возникновения эргономики
Эффективное и безопасное применение современной техники зависит от согласования
конструктивных параметров с оптимальными условиями работы человека, с его психофизиологическими возможностями и особенностями.
Подготовка к выходу на мировой рынок невозможна без оценки конкурентоспособности по эргономическим показателям отечественных машин с зарубежными машинами.
К сожалению, тенденции в отечественном машиностроении таковы, что более 90%
техники не отвечают эргономическим, эстетическим требованиям, а также требованиям безопасности, что приводит к травмам и огромному количеству профессиональных заболеваний.
Итак, предпосылками возникновения и развития эргономики послужили следующие
проблемы:
1. Недостаточная эффективность системы, которая часто оказывается ниже
расчетной (проектной).
Причинами данной проблемы являются:
- несогласованность параметров оборудования и возможностей человека работать
в условиях дефицита времени и информации, мощного воздействия внешних факторов (шум,
вибрация, излучения, микроклимат и пр.);
- недооценка заинтересованности человека в использовании новой техники, уровня
его интеллектуального и нравственного развития и т. д.
2. Феномен роста травматизма людей, взаимодействующих с техническими
системами на производстве, транспорте и в быту.
Приведем пример: на производстве в США ежегодно погибает около 14 тыс. чел. и 2,3
млн. чел. получают увечья. На транспорте соответственно погибает около 45 тыс. чел.
и более 2 млн. чел остаются инвалидами.
В целом, если учесть все несчастные случаи в мире, связанные с использованием
машин, оборудования, технических устройств, то число ежегодно страдающих от них
составит более 10 млн. человек, причем около 500 тыс. из них погибает.
3. Текучесть кадров. Проблема заключается в затратах предприятия на пере-
подготовку кадров, что влечет за собой экономический ущерб.
Причинами проблемы являются:
Неудовлетворенность работника своим трудом – отказ от тяжелой (с вредными условиями труда), монотонной и мало творческой работы.
4. Рост числа нервно-психических заболеваний, вызванных «индустриальным
стрессом».
Значительная часть этих заболеваний обусловлена темпами и особенностями
организации современного производства.
Причинами стресса являются:
- конвейерный способ производства;
- рост «цены ошибки» работника;
- ситуации неопределенности, внезапности, новизны, заложенные в технологический
процесс.
8
Задачей эргономики является решение упомянутых проблем и создание оптимальной
системы «человек-техника-среда» (ЧТС).
Контрольные вопросы:
1. История возникновения «эргономики». Что означает наука «Эргономика»?
Проблемы терминологии.
2. Каковы предмет и объект исследования эргономики?
3. Основные эргономические понятия?
4. Каково значение эргономики?
5. Каковы научно-технические предпосылки возникновения эргономики?
Лекция № 2.
Тема: Структура эргономики и эргономическая оценка системы «человек – техника –
среда»
Вопросы:
2.1. Связь эргономики с другими науками. Цели и задачи эргономической системы.
2.2. Состав и структура эргономики. Эргономическая оценка системы «человек –
техника – среда».
2.3. Психологические особенности личности в коллективе.
2.1. Связь эргономики с другими науками
Для эргономики большое значение имеет проблема взаимосвязи ее со сложными
науками. Связи эргономики имеют двусторонний характер, т. к. эргономика также оказывает
влияние на дисциплины и на области ее применения. Эргономика возникла в результате двух
одновременно действующих процессов: дифференциации и интеграции научных знаний.
Дифференциация нашла отражение в выделении эргономики из науки о трудовой
деятельности человека, а интеграция – в использовании областей знаний, смежных с трудовой деятельностью человека. Таким образом, эргономика развивается в тесном контакте
с другими науками. Эти междисциплинарные связи носят двусторонний характер, обогащая
взаимодействующие науки.
Прежде всего, необходимо заметить, что эргономика опирается на комплекс базовых
дисциплин (но дисциплин чрезвычайно разнородных), которые не поддаются непосредственной стыковке друг с другом (рис. 2.1).
Рисунок 2.1 – Междисциплинарные связи эргономики
9
Кроме того, следует выделить междисциплинарные связи эргономики с группами
общественных, естественных и технических наук. Взаимосвязь с общественными дисциплинами проявляется в том, что в основе теоретических положений эргономики лежит
представление о труде как особой фундаментальной сфере человеческой деятельности,
понимание того, что она не сводится к совокупности чисто механических операций, а представляет собой форму реализации и развития способностей индивида как личности. С естественнонаучными дисциплинами эргономика связана учетом физиологических, биофизических, биомеханических, психологических закономерностей деятельности. Взаимосвязь
эргономики с техническими науками обусловлена тем, что она возникла на базе современной
техники и тех разнообразных требований, которые технические средства предъявляют
к взаимодействующему с ними человеку.
Цели и задачи эргономической системы.
Основные цели эргономики, как системы, изучающей человеческий фактор, – это
повышение эффективности и качества деятельности человека, одновременное сохранение
здоровья человека и создание предпосылок для развития его личности.
Первая цель эргономики – повышение эффективности системы «человек-машинасреда» (ЧМС), под которой следует понимать способность системы достигать поставленной
цели в заданных условиях и с определенным качеством.
Эффективность системы ЧМС может быть определена по формуле:
Э = (ПК / З)*100% 2.1)
где Э – эффективность системы;
П – производительность в единицах продукта системы;
К – качество продукта;
З – материальные, временные, энергетические и психические затраты.
Например, использование ЭВМ и робототехники значительно увеличивает эффективность трудовой деятельности, но может и резко повысить психофизические затраты
работника в случае пренебрежения эргономическим анализом и проектированием рабочего
места оператора, параметров дисплея.
Вторая цель эргономики – безопасность труда. К системе техники безопасности
относятся службы техники безопасности и производственной санитарии во всех отраслях.
Надзор и контроль над соблюдением правил по охране труда осуществляют специально
уполномоченные государственные Органы (НИИ труда).
Третья цель эргономики – обеспечение условий для развития личности человека
в процессе труда (комфорт).
Основным путем ее достижения служит постепенное органическое соединение физического и умственного труда в производственной деятельности. Оно включает:
- последовательное повышение содержательности труда, интеллектуальной насы-
щенности на основе достижений научно-технического прогресса;
- повышение общеобразовательной и профессиональной подготовки работников;
- вовлечение работников в управление производством.
Задачей эргономики является достижение целей ЭР и создание оптимальной системы
«человек-техника-среда».
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]