Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Сборник научных статей
.pdf
111
субъективным способом кластеризации отдельных фрагментов бизнес-процессов по
функциональным подразделениям (отделам, службам и т.д.), осуществляемым лицом,
принимающим решения. В случае пренебрежения издержками на содержание персонала
организационная структура практически не оказывает влияния на эффективность деятельности
предприятия. Большое значение имеет только корректное распределение функций (работ),
ресурсов и исполнителей в рамках реализуемых бизнес-процессов, учитывающее социальнопсихологические особенности сотрудников. Причем исполнители не обязательно должны быть
одинаково локализованы (например, в случае виртуальных предприятий).
Выводы. Таким образом, функционирование предприятия – это уникальный
непредсказуемый (стохастический) целенаправленный процесс, в ходе которого предприятие
переходит из одного состояния в другое («смещается в пространстве состояний»). Проблема
управления предприятием состоит в исследовании влияния различных внешних и внутренних
событий на параметры бизнес-процессов и в корректном регулировании этих параметров для
достижения требуемого состояния.
Список использованной литературы
1. Никулина О.В.. Системный подход к управлению инновационным развитием
промышленных предприятий // Современные технологии управления. ISSN 2226-9339. — №5
(17). Номер статьи: 1703. Дата публикации: 2012-05-08. Режим доступа:
http://sovman.ru/article/1703/
2. Тургаев С.А. Тенденции и проблемы инновационного развития организаций в
Российской Федерации// Управленческое консультирование.- 2013.- №1.- С. 112-118.
112
РАЗДЕЛ 5. БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКА
Хрулёва О.Д., студент 2 курса, гр. 28М
кафедры бизнес-информатики
АНО «ООВО» «УЭУ»
МОДЕЛИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА ЭКОНОМИЧЕСКИХ
СИСТЕМ
Аннотация. В работе предложена модель информационного пространства
экономических систем в виде треугольной пирамиды. Модель построена не на плоскости, а в
фазовом пространстве с учётом экономических показателей. Для моделирования применили
триадно-информационное представление о структурах, которые определяют устойчивое
циклическое функционирование сложных открытых систем.
Ключевые слова: система, система управления, «чёрный ящик» информационного
пространство, моделирование
Постановка проблемы. Современное развитие экономики осуществляется в период
тотальной информатизации общества, когда использование информации проникает во все
сферы жизни благодаря интенсивному внедрению в практику информационных и
коммуникационных технологий [1]. Применение средств и методов, позволяющих сбор,
накопление, обработку, хранение, отображение, передачу и использование информации на
благо поставленной цели, позволяет усовершенствовать механизмы управления экономическим
объектом, способствуя повышению уровня благосостояния его членов. В этой связи
актуальным становиться использование в экономической практике информационных систем,
которые позволяют объединить в единый массив накопленные знания, создав, таким образом,
информационное пространство в интересуемой предметной области.
Процесс создания единого информационного пространства требует от специалистов
кропотливой и тщательной проработки всех элементов входящих в него и связей между ними.
Поэтому следует обратить внимание на вопросы о представлении информационного
пространства и его структуры, использование методов и средств для его моделирования и на
необходимость создания и поддерживания единого информационного пространства не только
отдельно взятой экономической единицы, но и экономики в целом.
Анализ исследований и публикаций. Начиная с последнего десятка лет XX века
активно стали употреблять в средствах массовой информации и в научном обороте такие
выражения как «информационное общество», «виртуальное сообщество», «информационное
пространство», «информационный ресурс», «информационное поле» и другие.
Значительный вклад в исследование в области управление информацией внесли
известные зарубежные учёные: Н. Винер, один из родоначальников кибернетики; М. Порат,
Ё. Массуда, Т. Стоунер, Р. Кац, Д. Белл и др. впервые стали заниматься разработкой
теоретической концепции «информационного общества».
Среди трудов отечественных авторов и ближнего зарубежья можно выделить труды,
посвящённые информационному пространству, его структуре и свойствам: социологов
Моисеева Н.Н., Ожерельевой Т.А., Соколовой И.В., философов Яковенко М., Каткова М.В.,
экономистов-математиков Корабейникова И.Н., Абросимовой М.А., Иванов А.П.,
Мишенина А.И. и др.
Цель статьи: показать возможность представления кибернетической модели системы
управления в виде треугольной пирамиды через описание информационного пространства
экономического объекта.
Изложение основного материала. Процесс управления экономическими системами
представляет собой сложный процесс в силу того, что система состоит из множества
взаимосвязанных элементов и стремится сохранить свою целостность при достижении общей
цели [2, 3]. Систему управления экономического объекта можно представить в виде
структурной схемы (рис. 1), состоящую из входов x, управляющей системы S1, объекта
113
управления S2 [4], управляющего воздействия m, возмущающего воздействия ω внешней и
1
21
2
0
...
!!
...
!2!1
1
m
nn
rrr
nn
p
mnnn
r
m
...2
mnnn
ppnnppk
......1
10зан
S1 S
2
x m ω
y q S
внутренней среды, результатов работы у системы и каналов обратной связи q.
Рисунок 1. Схема организации системы управления
Система управления, представленная в виде модели «черного ящика» используется при
исследовании различных экономических систем [2]. Эта модель становится полезной, когда
вместо свойств и взаимосвязей составных частей системы, изучается реакция системы, как
целого, на изменяющиеся условия. В этой модели задаются только входные и выходные связи
системы со средой. Такая модель внешне кажется простотой, так как представляет собой
изображение в двухмерном пространстве. Однако, как только это требуется сделать для
конкретной реальной системы, исследователь сталкивает с трудностями из-за большого
количества связей между элементами изучаемой системы и внешней средой.
В работе изучалась система управления, сложившаяся в контакт–центре (call-центре),
на примере ООО «Телеком_Экспресс Р.К.». Важнейшим показателем качества работы
контакт–центра является процент обслуженных заявок от числа поступивших, следовательно,
руководству необходимо поддерживать оптимальное количество операторов, чтобы не
выходить за рамки бюджета предприятия и в тоже время поддерживать высокий процент
обслуживания звонков.
Характеризуя информационное пространство call-центра с точки зрения системного
подхода, которое предложено в работе М.А.Абросимовой [5], как совокупность баз и банков
данных, технологий их ведения и использования информационно-телекоммуникационных
систем и сетей для удовлетворения информационных потребностей, то одним из структурным
его элементом является данные о количестве операторов и их способности отвечать на
поступающие звонки.
Контакт–центр рассматривался как система массового обслуживания с ограниченной
очередью и нетерпеливыми заявками [6]. Для описания доли не обслуженных заявок
(вероятности отказа) в зависимости от интенсивности входного потока и количества
операторов использовались следующие формулы:
а) расчёта вероятности того, что в системе нет ни одного вызова
где ρ - коэффициент отношения - интенсивности входящего потока заявок к -
интенсивности обслуживания заявок одним оператором
r - коэффициент
клиентов из-за длительного ожидания;
б) среднее число занятых каналов (математическое ожидание):
в) вероятность того, что заявка не будет обслужена:
, (1)
;
, где
, где - интенсивность ухода
; (2)
114
занотк
11 kQP
, (3)
за н
kAQ
зан
kA
nP ,
отк.
nP ,
отк.
1,0,
отк.
nP
х
Входы
y
Выходы
Оперативное
управление,
O
Административное
управление, А
где Q - относительная пропускная способность, т.е. отношение числа обслуженных заявок
к числу поступивших:
;
А - абсолютная пропускная способность, то есть среднее число заявок обслуживаемых
системой в единицу времени:
.
Построена зависимость вероятности отказа
от интенсивности входного
потока для различных значений количества операторов n. На рис. 2 приведены графики
для 50+n = 1, 2, …, 7, где 50 количество операторов в исследуемом контакт-центре.
Большему значению n соответствует меньшая вероятность отказа при той же интенсивности
. Достаточное число операторов находится из условия
и на графике
проведена прямая Р = 0,1.
Рисунок 2. Зависимость вероятности отказа от интенсивности входного потока
На основании проведённого исследование была создана модель информационного
пространства системы управления контакт-центра с применением триадно-информационного
представления о структурах, определяющих устойчивое циклическое функционирование
сложных открытых систем [7, 8], и предложения [9, 10] рассматривать систему управления не
на плоскости, а в фазовом пространстве, создав, таким образом, модель «черного ящика» в виде
треугольной пирамиды (рис. 3).
экономическим объектом на основании созданного информационного пространства.
Структурными элементами информационного пространства выступают экономические
показатели предприятия. Четыре грани треугольной пирамиды выступают, как компоненты,
обеспечивающие управление устойчивым развитием объекта: 1) ресурсы; 2) производство
Рисунок 3. Модель системы управления экономическим объектом
Фазовое пространство внутри пирамиды означает комплекс вопросов по управлению
115
(предоставление услуг); 3) распределение; 4) финансы предприятия; ребра означают
материальные и финансовые потоки (прямые и обратные связи). Вершина пирамиды – это
субъект управления (административное управление), углы у основания – входы, выходы и
объект управления (оперативное управление) экономическим объектом.
Выводы. Модель информационного пространства системы управления экономическим
объектом даёт чёткое определение общей аксиоматики описания управленческих процессов;
позволяет определиться с основными структурными элементами модели управления через
экономические показатели, характеризующие все базовые компоненты контура управления.
Список использованной литературы
1. Абросимова М.А. Информационные технологии в государственном и муниципальном
управлении. М.: КНОРУС, 2011. - 256 с.
2. Завалищин Д.С., Тимофеев Н.А. Оптимизация режима работы контакт-центра //
Информационные технологии моделирования и управления, 2015, №2(92). – С. 138-144.
3. Хрулёва О.Д. Инновационный подход к моделированию системы управления //
Анализ, моделирование, управление, развитие социально-экономических систем: сборник
научных трудов I X Международной школы-симпозиума АМУР-2015, Севастополь, 12-21
сентября 2015 / Под ред. доцента А. В. Сигала. – Симферополь : КФУ имени В. И. Вернадского,
2015. – С. 400-401.
4. Хрулёва О.Д. Моделирование экономических структур на триадно-информационном
принципе // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: Материалы XIV
Международной научно-практической конференции, Симферополь-Гурзуф, 12-14 ноября,
2015. – Саки: ИП Бровко А. А., 2015. – С. 283-285.
Журавлёв Д., студент гр. 34-ф,
научный руководитель: Кинторяк Е.Н., старший
преподаватель кафедры бизнес-информатики
АНО «ООВО» «УЭУ»
ОБ АСПЕКТАХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА СОВРЕМЕННОГО
СПЕЦИАЛИСТА НА ПРОИЗВОДСТВЕ
Аннотация. Исследуются аспекты оценки интеллектуального потенциала экономиста в
контексте образовательной политики РФ. Даётся характеристика количественной и
качественной стороне интеллектуального потенциала наукоемкого предприятия.
Интеллектуальный капитал современного специалиста-производственника формулируется как
одна из приоритетных задач государственного регулирования.
Ключевые слова: интеллектуальный потенциал, интеллектуальный капитал,
инновационные процессы развития, нематериальные активы
Постановка проблемы. Интеллектуальный капитал специалиста производства является
основой и главной движущей силой производственных процессов и экономической системы РФ
в целом. Проблема пополнения резервов интеллектуальной сферы индивида - составляющей
его совокупного личностного потенциала, получает свое специфическое наполнение в условиях
обучения.
Актуальность работы заключается в необходимости изучения аспектов, связанных с
исследованием природы интеллектуального потенциала молодёжи, как наиболее перспективной
части общества, в свете инновационных тенденций социально-экономического развития
Российской Федерации.
Анализ исследований и публикаций. Проблемой исследования интеллектуального
отенциала занимались широко известные российские учёные: Л.С. Шаховская, Б.Б. Леонтьев,
В.Л. Иноземцев, А.Н. Козырев, Е.А. Ленская, а также зарубежные учёные: Г. Беккер,
116
Е. Бруклинг, Б. Вейсброда, Т. Бьюзен, Д. Даффи, Д. Клейн, Л. Эдвисон, Д. Снайдер, М. Мелоун,
Г. Минс, Т. Шульц, Б.Л. Хансен, Порохня В.М., российские учёные: Л.С. Шаховская,
Б.Б. Леонтьев, В.Л. Иноземцев, Е.А. Ленская.
Целью статьи: является обобщение и анализ аспектов оценки интеллектуального
потенциала специалистов технического и социально-экономического профиля, в частности,
молодых специалистов этой области.
Изложение основного материала. Интеллектуальный потенциал молодёжи является
одной из главных составляющих интеллектуального потенциала общества. В докладе
Федерального агентства по делам молодежи (Росмолодёжи), в октябре 2013 года, в контексте
анализа опыта реализации молодежной политики в России в 1992-2012 гг. были разработаны
прогнозные сценарии развития человеческого капитала молодежи до 2030 г., и проведена его
оценка для каждого сценария, определено понятие человеческого капитала, как оценки
«воплощенной в индивидууме потенциальной способности приносить доход. Человеческий
капитал включает врожденные способности и таланты, а также образование и приобретенную
квалификацию». Соответственно, «человеческий капитал молодежи - оценка воплощенной в
социальной группе молодежи потенциальной способности приносить доход с учетом
врожденных способностей и таланта ее членов (молодых людей в возрасте 14-30 лет), а также
полученного ими образования и приобретенной квалификации» [1, с. 141].
Цель государственной политики – повышение человеческого капитала молодежи,
создание условий для успешного становления личности в процессе усвоения знаний, ценностей
и норм общества и результативной самореализации молодежи, рост потенциала молодежи и его
использование в интересах развития экономики и социальной сферы, как отдельного региона,
так и страны в целом.
«Повышение человеческого капитала молодежи предполагает рост качества
формального, неформального и внесистемного (информального) образования, а также
обеспечение доступности качественного образования для молодежи из сельской местности и
отдаленных территорий» [1, с. 115т].
Экономические, правовые и управленческие знания молодёжи, а также, доход от
предпринимательства, успешность и престижность которого связана с полученным
специальным образованием, по мнению авторов статьи, включается в интеллектуальный
потенциал.
Необходимость вывода России из затянувшегося кризиса актуализирует задачу
максимального включения молодежи в преобразовательные процессы инновационного
характера, оптимального использования ее интеллектуального потенциала.
Многочисленные исследования отечественных и зарубежных авторов обосновывают
зависимость прогрессивного продвижения общества от уровня развития его интеллектуального
и управленческого ресурса. Еще в XIX веке французский ученый Луи Пастер предвидел, что из
всех народов первым будет всегда тот, кто опередит другие в области мысли и умственной
деятельности.
Это особенно актуально в период перехода от индустриальной к постиндустриальной
стадии развития, когда возрастает роль знания и информации. На фоне данного процесса
происходит усиление значения интеллектуального потенциала личности, который все более
определяет ее социальный статус и жизненные перспективы. Одновременно высокий уровень
развития интеллектуального потенциала граждан и наличие возможностей для его реализации
являются условиями для нормального функционирования социальной системы.
Понятие «потенциал» можно определить как совокупность ресурсов, резервов,
возможностей, мобилизуемых, используемых для достижения каких-либо целей.
Интеллектуальный потенциал молодежи следует рассматривать как ее способность к выбору
целей и поиску средств их достижения. Он включает в себя уровень образования, развития и
освоения знаний, умений, навыков, мотивированность к дальнейшему самосовершенствованию.
Интеллектуальный потенциал отражает интеллектуальную сторону человеческой деятельности,
а это тесно связано с вопросами профессиональной компетентности.
Поскольку обеспечение эффективности деятельности предприятия и его поступательное
инновационное развитие - это главная цель управления современным наукоёмким
117
производством, то во многом успех инновационных преобразований на предприятиях, в
отраслях и экономике страны в целом, зависит от персонала и уровня его подготовленности.
В этих условиях работника рассматривают уже как основное средство повышения
эффективности производства, как главную движущую силу перехода к инновационной
экономике.
В современном производстве происходит смещение акцента от человеческого капитала к
интеллектуальному, это обусловлено тем, что в наукоемком производстве произошел сдвиг от
чисто технических навыков к интеллектуальным. Инновационная деятельность основывается на
умственном труде, требует постоянного повышения уровня компетентности и ответственности
специалистов за вклад в общий результат при неизбежной модернизации технологического
процесса.
Отметим, что результаты функционирования наукоемкого предприятия напрямую
зависят от успешной реализации научно-исследовательских работ в рамках инновационных
проектов. Осуществление инновационной деятельности, основанной на разработке новых
технологий, видов продукции и услуг требует не только эффективного использования
имеющего интеллектуального потенциала, но и его развития.
Направления развития интеллектуального потенциала следует рассматривать в
количественном и качественном аспектах. Количественный аспект интеллектуального
потенциала наукоемкого предприятия характеризует как темпы его развития в целом, так и
отдельных его составляющих. Качественное развитие интеллектуального потенциала
характеризует увеличение личных квалификационных возможностей каждого работника в
области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ принимать наиболее
качественные решения в пределах своей компетенции.
В современных условиях главной задачей образования является обеспечение
разностороннего развития личности, способной к адекватной ориентации в постоянно
расширяющемся потоке научной информации, к преобразующей, творческой деятельности,
поэтому одним из ведущих направлений реформирования высшего образования выступает
создание условий для осознанного, непрерывного и поступательного личностно профессионального роста обучающихся. В этой связи особое значение приобретает проблема
актуализации и пополнения резервов интеллектуальной сферы индивида, как одной из
значимых составляющих его совокупного личностного потенциала, которая получает свое
специфическое наполнение в условиях обучения.
Непрерывное образование и повышение квалификации способствуют расширению
интеллектуальных способностей и возможностей, что повышает перспективы
профессионального роста и повышения уровня жизни. При этом основные направления
социально-экономической политики Российской Федерации связаны с повышением уровня и
расширением возможностей профессионального образования молодежи, участвующей в
трудовых отношениях. Реализация политики занятости, развитие интеллектуального
потенциала, расширение образовательных возможностей, усиление конкурентоспособности
молодежи в условиях регионального и российского рынка труда выступают в качестве
приоритетных задач государственного регулирования.
С 1 января 2008 г. все отношения, возникающие по поводу интеллектуальной
собственности, подпадают под действие части четвертой Гражданского кодекса РФ. В
настоящее время эти отношения регулируются Законами РФ: «Об авторском праве и смежных
правах», «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения
товаров», «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз
данных», Патентным законом Российской Федерации и др. Уголовный кодекс РФ
предусматривает ответственность за похищение или повреждение документов, штампов,
печатей. В Кодексе РФ об административных правонарушениях (ст. 13.20) к числу
правонарушений относится несоблюдение правил хранения, комплектования, учета и
использования архивных документов.
Выводы. Таким образом, в настоящее время успех и развитие современного
производства в конкурентной среде все в большей степени зависит от интеллектуального
118
капитала. В компаниях, организациях все в большей степени доминируют не основные фонды и
материальные запасы, а информация, знания и другие элементы интеллектуального капитала.
Список использованной литературы
1. Министерство Образования и Науки России «Молодёжь России 2000-2025: развитие
человеческого капитала»// Доклад на правах рукописи от 11.11.2013 г.: Москва, 2013 – 187 с.
2. Декларация от 12.06.1990 г. № 22-1 «О государственном суверенитете РСФСР».
3. Закон РСФСР от 25.12.1990 г. № 2094-1 «Об изменении наименования государства
Российская Советская Федеративная Социалистическая Республика».
4. Указ Президента Российской Федерации от 02.06.1994 г. № 1113 «О государственном
празднике Российской Федерации».
5. Слободчикова И.В., Боджаева В.В. Интеллектуальный потенциал молодёжи как
фактор развития экономики региона // Фундаментальные исследования. – 2015. – № 11-1. – С.
199-202.
6. Мясникова Т.В. Творческий потенциал студента и его развитие в условиях
студенческого научного общества // Молодой ученый. — 2014. — №18. — С. 614-616.
7. Савченко Т.В. К вопросу о развитии интеллектуального потенциала студентов высшей
школы // ОНВ . 2011. №5-101.
Неклюков А., студент гр. 14-ф,
Домненко С., студент 108 гр.
научный руководитель: Пономарёва Ж.Г. старший преподаватель
кафедры бизнес-информатики
АНО «ООВО» «УЭУ»
КАК ОЧИСТИТЬ СВОЙ КОМПЬЮТЕР ОТ ВИРУСОВ?
«Воевать следует не числом, а умением».
А.В. Суворов
Аннотация. Рассматривается процесс работы на персональном компьютере с точки
зрения борьбы с компьютерными вирусами. Предлагаются сочетание способов защиты
компьютеров от вреда вирусных программ, проверенные личным опытом пользователя ПК.
Ключевые слова: персональный компьютер, информационная среда, компьютерные
вирусы
Постановка проблемы. Информационная среда, как часть социально-экологической
системы, развивается и поддерживается с помощью компьютеров, их глобальных и локальных
сетей. С применением компьютерных технологий наше общество перешло к новому
технологическому укладу. Одной из угроз хорошей бесперебойной работе компьютера
являются компьютерные вирусы. В поддержании компьютерной техники в рабочем режиме
состоит задача современных пользователей ПК.
Анализ исследований и публикаций. Над проблемой в разное время работали ряд
отечественных и зарубежных учёных: Гриценко Ю.Б., Данилин А., Долженко А.И., Башлы
П.Н., Ковалева Н.Н, Г.Г. Злобин, Р. Рикалюк, Л.В. Губич и др.
Цель статьи: описать методы борьбы с компьютерными вирусами и их значение для
современных людей.
Изложение основного материала. Значение и информационной среды трудно
переоценить. Мы обращаемся к информационным каналам при обучении, по долгу службы и
по работе при выполнении профессиональных обязанностей, при вызове врача, воспитании
детей (чтение соответствующей литературы). Информационная культура важна при выборе
профессии, в пенсионном возрасте человек становится ещё более активным пользователем
119
(телеканалы, сайты общения и т.д.). Таким образом, информация играет все большую роль в
жизни человека, отображая всю его деятельность. Формируется информационный образ жизни.
Социальная система включает информационную среду – наряду с природной,
географической, культурной, промышленной и др. Если природная и географическая среды
включают социальную, другие среды (культурная, промышленная) играет все более
значительную роль в профессиональной деятельности и в повседневной жизни современного
человека. Информационную среду ещё называют «киберпространством». Базируясь на
понятиях социально-экономических и социально- технических наук, складывается
представление об информационной инфраструктуре, информационной среде.
Устройства, которым мы обязаны глобальным технологическим изменениям,
компьютеры, могут переносить болезни, похожие на человеческие. Он, так же как и человек
может подвергнуться атаке «вируса», только компьютерного. И если не предпринять мер,
компьютер скоро «заболеет» т.е. начнет производить неправильные действия или вообще
«умрет», выйдет из строя, т.е. повреждения, причинённые «вирусом», окажутся губительными.
О том, что такое компьютерные вирусы и как с ними бороться пойдет речь далее.
Как поступить в борьбе с компьютерными вирусами? Что делают компьютерные
вирусы?
Компьютерный вирус – творение человеческих рук, он состоит из машинного кода, в
отличие от биологического живого вируса.
Каждый владелец ПК хочет поддерживать свой компьютер в рабочем состоянии, чистить
его от мусора (ненужных файлов), проверять на наличие вирусов. Для этого существует
программа - антивирус, способная устранить нависшую над компьютером опасность.
Можно предложить следующий способ защиты – с помощью так называемых
антивирусов-сканеров – программ, которые сканируют ПК на наличие вирусов (вредоносных
приложений, файлов и т.д), но есть большой минус, эти антивирусы находят вирусы, которые
внесены в вирусную базу данных, если в базе данных нету определённого вируса, то антивирус
не сможет его найти. Так же он не может предотвращать распространение вирусов. Это первый
способ не всегда помогает, но в некоторых ситуациях очень кстати выручает, не думайте что
этот антивирус бесполезен, в основном в базе данных добавляются новые вирусы (база данных
может обновляются каждый день, так что лучше обновлять версию программы), которые нужно
обезвредить и удалить при его обнаружении.
Второй способ защиты. Антивирусы-мониторы: тут сразу же выделяется слово монитор, не думайте, что это связано с мониторами, всё на самом деле по-другому. Начнём с
того, что антивирусы-мониторы постоянно находятся в памяти в активном состоянии, то есть
всегда работают при запуске ПК, у этого антивируса больше функций, чем у антивирусовсканеров и он во многом отличается от него.
Расскажем подробнее о рабочих функциях антивируса:
1. Перехватывают действия, характерные для вирусов и блокируют их (форматирование
диска, замена системных файлов).
2. Блокируют атаки через Интернет.
3. Проверяют запускаемые и загружаемые в память файлы (например, документы Word).
4. Проверяют сообщения электронной почты.
5. Проверяют Web-страницы.
6. Проверяют сообщения ICQ.
У этих программ есть свои преимущества и недостатки. Итак, плюсы: непрерывное
наблюдение, блокируют вирус в момент заражения, могут бороться с неизвестными вирусами.
Минусы: замедление работы компьютера, в случае ошибки ОС может выйти из строя. Как
видно, у таких антивирусов намного больше функций, чем у антивирусов-сканеров.
Третий способ защиты. Антивирусные программы – новый тип антивируса, которые
делятся на два типа это: условно-бесплатные и бесплатные. Условно-бесплатные – антивирусы,
которые можно скачать и взять пробную версию, например, на 30 дней. Если вам понравился
антивирус, то можно купить пакет, например, на 1 год и пользоваться им.
Самые распространенные антивирусы:
- AVP = Antiviral Toolkit Pro (www.avp.ru) – Е. Касперский
120
- DrWeb (www.drweb.com) – И. Данилов
- Norton Antivirus (www.symantec.com)
- McAfee (www.mcafee.ru)
- NOD32 (www.eset.com)
Бесплатные антивирусы, которые можно скачать и пользоваться бесплатно без всяких
пакетов: Avast Home (www.avast.com), Antivir Personal (free-av.com), AVG Free (free.grisoft.com).
Дальше пойдёт речь о других видах антивирусной защиты. Защитить свой ПК можно с
помощью брандмауэра, может, вы сталкивались с таким приложением, в основном оно
встроено в Windows и блокируют «лишние» обращения в сеть и запросы из сети, то есть ваш
компьютер не будет получать лишние потоки данных с интернета, например, когда вы
устанавливает приложение, которое поддерживается Интернетом, ваша операционная система
запрашивает разрешение на открытие потоковых данных для приложения или программы (в
основном, это онлайн видеоигры).
Четвертый способ защиты. Кроме программ, которые можно установить, есть
программы, которыми можно пользоваться онлайн - в реальном времени через интернет без
установки программы. Если не хочется устанавливать программы, по какой либо причине, то
можно зайти на сайт антивируса и просто нажать «сканировать», без всякой установки.
Что делает программа перед сканированием: устанавливают на компьютер модуль
ActiveX, который проверяет файлы, файл пересылается на сайт разработчика антивирусов.
Недостатки четвёртого способа следующие: онлайновые антивирусы чаще всего не
умеют лечить, разработчики предлагают купить антивирус-доктор. Можно использовать
некоторые ссылки:
http://www.kaspersky.ru/virusscanner;
http://www.bitdefender.com;
http://security.symantec.com;
http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp.
Защитить свой компьютер это одно но, и профилактику делать это уже другое.
Производить профилактику Windows или другой ОС нужно следующим образом:
1) Лучше делать резервные копии важных данных на CD и DVD USB или даже на
жёстком диске (раз в месяц, в неделю.).
2) Использовать антивирус-монитор, особенно при работе в Интернете [1].
3) При работе в Интернете включать брандмауэр (англ. firewall) – эта программа
запрещает обмен по некоторым каналам связи, которые используют вирусы [2].
4) Проверять с помощью антивируса-доктора все новые программы и файлы.
5) Не открывать сообщения e-mail с неизвестных адресов, особенно файлы-приложения.
6) Иметь загрузочный диск с антивирусом (помогает, когда нет доступа в Интернет)
Нужно придерживаться шести этих правил, что бы ваш ПК и Windows работали
корректно и без всяких проблем.
Что делать если ваш компьютер заражён? Бывает такое, что ваш компьютер заражён
вирусами или вредоносными программами и не знаете как их убрать. Все очень просто.
Сначала вам нужно отключить сетевой кабель от сети или попросту отключить
компьютер от сети, это не позволит вирусу закачивать данные.
Запустить антивирус. Если не помогает, то выключить компьютер и загрузить его с
загрузочного диска. Запустить антивирус. Если не помогает, то удалить Windows и установить
ее заново. Если не помогает, то отформатировать винчестер (format.com). Если сделать это не
удается, то могла быть испорчена таблица разделов диска. Тогда создать заново таблицу
разделов (fdisk.exe). Если не удается (винчестер не обнаружен), то нужно нести компьютер в
ремонт.
Выводы. По словам Э. Хеменгуэя, мы в ответе за тех, кого приручили. Это относится и
к нашему компьютеру, будем относиться к нему бережно и предупредительно.
Список использованной литературы
1) https://vms.drweb.ru/database.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]