Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Программное обеспечение управления проектами. Учебник
.pdf
ГЛАВА 1. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
31
Предиктивный жизненный цикл целесообразно использовать, если
требования к продуктовому результату проекта могут быть с высокой
точностью определены в начале проекта. При использовании предиктивного подхода часто применяют шаблоны из предыдущих аналогичных проектов. Этот подход также может быть использован при
значительных инвестициях и высоком уровне риска. Объём, график,
стоимость, потребности в ресурсах и риски относительно стабильны
и могут быть определены на ранних этапах жизненного цикла проекта.
Предиктивный жизненный цикл позволяет команде проекта на его ранней стадии снизить уровень неопредёленности и выполнить большую
часть планирования.
Адаптивный жизненный цикл – это подход к разработке, при котором требования к продуктовому результату и условия внешней среды подвержены высокого уровня неопределённости и изменчивости
на протяжении всего проекта 1.
В адаптивных подходах обычно используются короткие циклы выполнения работ, анализа результатов и адаптации по мере необходимости. Эти циклы обеспечивают получение быстрой обратной связи от заказчика, и в соответствии с ней вносятся изменения в планы
и требования. Результат изменяется в ходе выполнения проекта. Для
адаптивных подходов характерны частая адаптация процесса, постоянный пересмотр приоритетов, регулярное обновление планов и частые
поставки результатов.
Итеративный жизненный цикл – это подход, который позволяет
получать и использовать обратную связь для улучшения и модификации незавершенной работы по проекту 2. Визуально итеративный
жизненный цикл можно ассоциировать со спиралью. Каждый виток,
каждый новый прототип дает обратную связь от заинтересованных
сторон проекта (рис. 1.21).
Рис. 1.21. Пример итеративного жизненного цикла
Это обогащает команду проекта новыми знаниями и уменьшает
степень неопределённости. Итерационный жизненный цикл характеризуется разовой поставкой в конце проекта. Такой жизненный цикл
1
Гришин Л. Agile Practice Guide: То самое обучающее руководство по гибкому мыш-
лению. – URL: https://levgrishin.ru/wp-content/uploads/2023/03/Agile- Practice- GuideRU-levgrishin-ru.pdf (дата обращения: 15.04.2024).
2
Там же.
Программное обеспечение управления проектами
32
обычно занимает больше времени, так как его цель состоит в правильности поставляемого решения.
Инкрементный жизненный цикл – это подход, который обеспечивает частые поставки результата (инкремент), которые заказчик может сразу использовать 1. Каждый инкремент обладает собственной
ценностью. Инкременты могут различаться по размеру или времени
выполнения, но в рамках каждого из них выполняется анализ, дизайн,
разработка, тестирование и поставка результата (рис. 1.22).
Рис. 1.22. Пример инкрементного жизненного цикла
2
Гибкий (agile) жизненный цикл – это обобщенное название для
подходов, которые одновременно являются и итеративными, и инкрементными. Гибкий жизненный цикл обеспечивает частую поставку
результата с постоянным уточнением элементов работ, за счёт наличия
обратной связи от заказчика (рис. 1.23) [1.1, 1.2, 1.5].
Рис. 1.23. Пример гибкого жизненного цикла
3
Гибридный жизненный цикл – это подход к разработке, представляющий собой комбинацию предиктивного, итеративного,
1
Гришин Л. Agile Practice Guide: То самое обучающее руководство по гибкому мыш-
лению. – URL: https://levgrishin.ru/wp-content/uploads/2023/03/Agile- Practice- GuideRU-levgrishin-ru.pdf (дата обращения: 15.04.2024).
2
Там же.
3
Гришин Л. Agile Practice Guide: То самое обучающее руководство по гибкому мышле-
нию. – URL: https://levgrishin.ru/wp-content/uploads/2023/03/Agile- Practice- Guide- RUlevgrishin-ru.pdf (дата обращения: 15.04.2024); Аппело Ю. Agile-менеджмент: Лидерство
и управление командами: практическое пособие. – Москва: Альпина Паблишер, 2018.
534 с.; Бринкер С. Agile-маркетинг: хакерские практики для эффективного бизнеса. –
Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2019. 269 с.
ГЛАВА 1. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
33
инкрементного и/или гибкого подходов. Гибридный подход может
быть полезен, если существует неопределённость или риск, связанный с требованиями; конечные результаты могут быть модульными;
конечные результаты могут разрабатываться разными проектными
командами.
Основные характеристики рассмотренных подходов к разработке
приведены в таблице 1.4.
Таблица 1.4
Характеристики разных жизненных циклов
Жизненный цикл проекта
Характеристики
Предиктивный Итеративный Инкрементный Гибкий
Требования Фиксированные Динамические Динамические Динамические
1
Операции
Поставка
результата
Цель
Один раз для
всего проекта
Разовая поставка
Управление стоимостью
Повторяются
до правильного результата
Разовая поставка
Правильность
решения
Один раз для
каждого инкремента
Частые мелкие поставки
Скорость
Повторяются
до правильного результата
Частые
небольшие
поставки
Ценность для
заказчика
за счёт частых
поставок и обратной связи
Подходящий для реализуемого проекта жизненный цикл можно выбрать с помощью модели сложности и неопределённости, основанной
на модели сложности Стейси (рис. 1.24).
В проектах, имеющих стабильные требования и легко решаемые
технические задачи, хорошо работает предиктивный подход.
По мере нарастания технической неопределённости в проекте растет
и необходимость изменений. Появляется необходимость доработок и
внесения корректировок. В этой ситуации лучше использовать адаптивные подходы.
1
Гришин Л. Agile Practice Guide: То самое обучающее руководство по гибкому мыш-
лению. – URL: https://levgrishin.ru/wp-content/uploads/2023/03/Agile- Practice- GuideRU-levgrishin-ru.pdf (дата обращения: 15.04.2024).
Программное обеспечение управления проектами
34
Рис. 1.24. Модель сложности и неопределённости требований
1
Для проектов с высокой сложностью и высокой неопределенностью
более эффективны гибкие подходы (agile, scrum или kanban) 2.
Важно понимать, что при использовании гибких подходов к разра-
ботке факторы проектного треугольника меняются местами (рис. 1.25).
В предиктивном подходе объём работ заранее утверждён, а сроки
и стоимость реализации этих работ оцениваются и подлежат управлению.
В гибких подходах оценить объём работ заранее сложно, сами работы
выполняются в рамках небольших временных интервалов, оплата работы участников определена, а созданный функционал сразу передается
пользователям.
1
Проектное управление: монография / И. В. Ильин, С. В. Широкова, А. И. Лёвина
[и др.]; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации; СанктПетербургский политехнический университет Петра Великого (Политех); Институт
промышленного менеджмента, экономики и торговли; Высшая школа бизнесинжиниринга. – Санкт- Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС, 2021. – 351 с.; Руководство
к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) + Agile: практическое руководство. – URL: https://litres.ru/pages/biblio_book/?art=44774691 (дата
обращения: 24.07.2023). – Режим доступа: Библиотека ЛитРес; и др.
2
Гришин Л. Agile Practice Guide: То самое обучающее руководство по гибкому мышле-
нию. – URL: https://levgrishin.ru/wp-content/uploads/2023/03/Agile- Practice- Guide- RUlevgrishin-ru.pdf (дата обращения: 15.04.2024); Аппело Ю. Agile-менеджмент: Лидерство
и управление командами: практическое пособие. – Москва: Альпина Паблишер,
2018. 534 с.; Бринкер С. Agile-маркетинг: хакерские практики для эффективного бизнеса. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2019. 269 с.
ГЛАВА 1. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
35
Рис. 1.25. Разница между традиционным (предиктивным) и гибким
подходами
1
Контрольные вопросы
1. Дайте определение проекта.
2. Классифицируйте задачи, решаемые менеджером проекта.
3. Охарактеризуйте ресурсы проекта.
4. Дайте характеристику основным процессам управления проектом.
5. Сформулируйте задачи системы управления проектами.
6.
Перечислите основные задачи программы управления проектами
на уровне высшего руководства.
7.
Перечислите основные подходы к разработке (жизненные циклы
проекта). Дайте характеристику каждому из них.
Назовите основные процессы управления рисками проекта. Дайте
8.
характеристику каждому из них.
9. Назовите состав участников и стейкхолдеров проекта.
10. Назовите требования к системам управления проектами.
1
Гришин Л. Agile Practice Guide: То самое обучающее руководство по гибкому мышле-
нию. – URL: https://levgrishin.ru/wp-content/uploads/2023/03/Agile- Practice- Guide- RUlevgrishin-ru.pdf (дата обращения: 15.04.2024); Аппело Ю. Agile-менеджмент: Лидерство
и управление командами: практическое пособие. – Москва: Альпина Паблишер,
2018. 534 с.; Бринкер С. Agile-маркетинг: хакерские практики для эффективного бизнеса. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2019. 269 с.
Программное обеспечение управления проектами
36
Практические задания
1.
Можно ли сказать, что любое предприятие является проектом? Если
да, то почему? Если нет, то почему?
2. Любому студенту приходилось писать научные работы (статьи, рефераты, курсовые работы и выпускные квалификационные работы).
Каждая такая работа является проектом. Почему? Представьте вашу
статью как проект. Какими классическими и специфическими чертами она обладает?
Дайте характеристику терминам «открытый проект» и «закрытый
3.
проект». Составьте жизненный цикл каждого из них. Проведите
сравнение между ними.
4. Приведите примеры реализации крупных коммерческих, социальных, экологических проектов на примере города, региона, страны.
Перечислите фазы реализации проектов, раскройте содержание ра-
5.
бот, осуществляемых в каждой фазе. Какие существуют классификационные признаки, на основе которых систематизируются проекты?
Перечислите признаки и типы проектов.
Список литературы
ГОСТ Р 54869-2011. Проектный менеджмент. Требования к управле-
1.
нию проектом (утв. приказом Росстандарта от 22.12.2011 № 1582-ст)
[Электронный ресурс] // СПС «Гарант». – URL: https://base.garant.
ru/70245820/ (дата обращения: 02.06.2024). – Режим доступа: по подписке.
ГОСТ Р ИСО 21500-2014. Руководство по проектному менеджменту
2.
(утв. приказом Росстандарта от 26.11.2014 № 1873-ст «Об утверждении
национального стандарта») (документ не действует) [Электронный
ресурс] // СПС «КонсультантПлюс». – URL: https://www.consultant.
ru/document/cons_doc_LAW_271753/ (дата обращения: 02.06.2024). –
Режим доступа: по подписке.
ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-5-2016. Информационные техноло-
3.
гии. Оценка процессов. Часть 5. Образец модели оценки процессов жизненного цикла программного обеспечения (утв. приказом
Росстандарта от 01.11.2016 № 1547-ст) [Электронный ресурс] // СПС
«КонсультантПлюс». – URL: https://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_276245/ (дата обращения: 02.06.2024). – Режим доступа: по подписке.
Аверин А. В. Основы управления проектами / А. В. Аверин,
4.
В. В. Жидиков, И. В. Корнева [и др.]; под ред. С. А. Полевого.
Москва: КНОРУС, 2020. – 258 с.
Адкинс Л. Коучинг agile- команд: руководство для scrum- мастеров,
5.
agile- коучей и руководителей проектов в переходный период /
–
ГЛАВА 1. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
37
Л. Адкинс; пер. с англ. С. Пасерба. – Москва: Манн, Иванов и Фербер,
2017. – 408 с.
Алешин А. В. Управление проектами: фундаментальный курс: учеб-
6.
ник / А. В. Алешин, В. М. Аньшин, К. А. Багратиони и др.; под
ред. В. М. Аньшина, О. Н. Ильиной; Высшая школа экономики. –
2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательский дом Высшей школы
экономики, 2023. – 800 с. – (Учебники Высшей школы экономики).
7.
Аппело Ю. Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами:
практическое пособие / Ю. Аппело. – Москва: Альпина Паблишер,
–
2018.
Аронов А. М. Портфельное управление проектами / А. М. Аронов,
8.
М. А. Зверева, А. Н. Петров, И. И. Петрова.
534 с.
–
Санкт- Петербург:
Санкт- Петербургский государственный экономический универси-
–
тет, 2021.
Барроуз М. Канбан- метод: улучшение системы управления: научно-
9.
274 с.
популярная литература / М. Барроуз. – Москва: Альпина Паблишер,
2020. – 304 с.
10. Балашов А. И. Управление проектами: учебник и практикум для вузов / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко; под
общ. ред. Е. М. Роговой. – Москва: Юрайт, 2020. – 383 с.
Беркун С. Сделано. Проектный менеджмент на практике / С. Беркун;
11.
пер. с англ. М. Чомахидзе- Дорониной. – Москва: Манн, Иванов
и Фербер, 2019. – 557 с.
12. Бринкер С. Agile-маркетинг: хакерские практики для эффективного
бизнеса / С. Бринкер; пер. с англ. И. Лейко. – Москва: Манн, Иванов
и Фербер, 2019. – 269 с.
Вольфсон Б. Гибкое управление проектами и продуктами /
13.
Б. Вольфсон. – Санкт- Петербург: Питер, 2021. – 144 с.
Гришин Л. Agile Practice Guide: То самое обучающее руководство
14.
–
по гибкому мышлению.
URL: https://levgrishin.ru/wp-content/
uploads/2023/03/Agile- Practice- Guide- RU-levgrishin-ru.pdf (дата обращения: 15.04.2024).
Деннинг С. Эпоха Agile. Как умные компании меняются и достига-
15.
ют результатов / С. Деннинг; пер. с англ. Ю. Гиматовой. – Москва:
–
Манн, Иванов и Фербер, 2019.
Документация проекта [Электронный ресурс]. – URL: https://pmphelp.
16.
377 с.
net/index.php?id=33 (дата обращения: 15.04.2024).
Емельянович А. А. Управление проектами: базовый курс /
17.
А. А. Емельянович. – Москва: Издательство «КноРус», 2019. – 196 с.
18.
Завертайлов В. Настольная книга project- менеджера: что нужно знать,
чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских
реалий / В. Завертайлов. – Москва: БОМБОРА: Эксмо, 2022. – 749 с.
Программное обеспечение управления проектами
38
19.
Заровная Л. С. Управление проектами и программами / Л. С. Заровная,
Р. Ю. Симионов. – Краснодар: Кубанский государственный технологический университет, 2021.
–
190 с.
20. Битва титанов: Waterfall VS Agile — какую методологию управления
проектами выбрать [Электронный ресурс]. – URL: https://practicum.
yandex.ru/blog/vodopadnaya-model-waterfall/#preimuschestva-inedostatki (дата обращения: 15.04.2024).
21.
Кон М. Agile. Оценка и планирование проектов: практическое пособие / М. Кон. – Москва: Альпина Паблишер, 2018. – 418 с.
22.
Коул Р. Блистательный Agile. Гибкое управление проектами с помощью Agile, Scrum и Kanban / Р. Коул, Э. Скотчер; пер. с англ.
М. А. Сидоровой. – Санкт- Петербург: Питер, 2019. – 300 с. – (IT для
бизнеса).
23.
Кузнецова Е. В. Управление портфелем проектов как инструмент реализации корпоративной стратегии: учебник для вузов / Е. В. Кузнецова. –
2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юрайт, 2020. – 177 с.
24.
Куликов Г. Г. Управление проектами на основе системного моделирования: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080801 «Прикладная информатика» и другим экономическим специальностям / Г. Г. Куликов,
Н. О. Никулина, А. В. Речкалов; Федеральное агентство по образованию, Уфимский государственный авиационный технический университет. – Уфа: Уфимский государственный авиационный технический
университет, 2009. – 173 с.
25. Лаврищева Е. М. Методы и средства инженерии программного обеспечения: учебник / Е. М. Лаврищева, В. А. Петрухин. – Москва:
МФТИ, 2006. – 304 с.
26.
Ньето- Родригес А. Цель как проект: как успешно решать любые задачи с помощью проектного подхода / А. Ньето- Родригес; пер. с англ.
М. Белоголовского. – Москва: Альпина Паблишер, 2021. – 273 с.
27.
Обзор систем управления проектами [Электронный ресурс]. – URL:
http://www.studfiles.ru/preview/1852877/page:4/ (дата обращения:
15.04.2024).
28. Свод знаний по управлению проектами PMBOK [Электронный ресурс]. – URL: https://pm-way.com/materials/material/show/111 (дата
обращения: 15.04.2024)..
29.
Павлов А. Н. Эффективное управление проектами на основе стандарта
PMI PMBOK® 6th Edition / А. Н. Павлов. – Москва: Лаборатория
знаний, 2019. – 270 с.
30.
Попов Ю. И. Управление проектами: учебное пособие / Ю. И. Попов,
О. В. Яковенко. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 208 с.
31.
Проектное управление: монография / авт. кол.: И. В. Ильин,
С. В. Широкова, А. И. Лёвина [и др.]; Министерство науки и высшего
ГЛАВА 1. БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
39
образования Российской Федерации; Санкт- Петербургский политехнический университет Петра Великого (Политех); Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; Высшая школа
бизнес- инжиниринга. – Санкт- Петербург: ПОЛИТЕХ-ПРЕСС,
2021. – 351 с.
32.
Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство
PMBOK®) + Agile: практическое руководство. – URL: https://litres.
ru/pages/biblio_book/?art=44774691 (дата обращения: 24.07.2023). –
Режим доступа: Библиотека ЛитРес.
33.
Сооляттэ А. Ю. Управление проектами в компании. Методология,
технологии, практика: учебник / А. Ю. Сооляттэ. – Москва:
Московский финансово- промышленный университет «Синергия»,
2012.
–
816 с.
34.
Стандарты управления проектами [Электронный ресурс]. – URL:
http://studme.org/1055120821033/menedzhment/standarty_upravleniya_
proektami (дата обращения: 15.04.2024).
35.
Крестьянинов А. Н. Управление проектами: учебное пособие /
А. Н. Крестьянинов, Ю. Н. Жулькова; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. – Н. Новгород: ННГАСУ, 2017. – 89 с.
36.
Сысоева Л. А. Управление проектами информационных систем: учебное пособие / Л. А. Сысоева, А. Е. Сатунина. – Москва: ИНФРА-М,
2021. – 345 с.
37. Тихомирова О. Г. Управление проектами: практикум / О. Г. Тихоми-
рова.
–
Москва: ИНФРА-М, 2021. – 273 с.
38.
Толстых Т. О. Управление проектами: учебник / Т. О. Толстых,
Д. Ю. Савон. – Москва: НИТУ «МИСиС», 2020. – 142 с.
39.
Топ-4 Методологии управления проектами [Электронный ресурс]. –
URL: HYPERLINK «https://pmservices.ru/project-management-news/
top-4-metodologii-upravleniya-proektami/» https://pmservices.ru/projectmanagement-news/top-4-metodologii-upravleniya-proektami// (дата
обращения: 15.04.2024).
40.
Топ-7 методов управления проектами: Agile, Scrum, Kanban,
PRINCE2 и другие [Электронный ресурс]. – URL: https://productlab.
ru/blog/top-7-metodov-upravleniya-proektami (дата обращения:
15.04.2024).
41.
Управление проектами: учебное пособие для студентов, обучающихся
по специальности «Менеджмент организации» / И. И. Мазур [и др.];
под общ. ред. И. И. Мазура и В. Д. Шапиро. – 6-е изд., стер. – Москва:
ОмегаЛ, 2010. – 960 с. – (Современное бизнесобразование).
42.
Ципес Г. Л. Управление проектами в современной организации:
учебно- методическое пособие / Г. Л. Ципес, А. С. Товб, М. И. Нежурина, М. Г. Коротких. – Москва: Изд. дом НИТУ «МИСиС», 2019. –
264 с.
ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ
В данной главе изложен перечень инструментов (методов и техник)
управления проектами и предложены твердые критерии отбора, подстройки под нужды пользователя и встраивания наиболее мощных из них
в «инструментальный ящик», который затем может быть внедрен в процесс. Также рассматривается построение набора инструментов в целях
разработки каркаса для выбора, постоянного стимулирования и укрепления процессов управления проектами.
В результате изучения данной главы читатель должен:
знать назначение и основные характеристики инструментов управления проектами;
уметь отобрать инструменты для включения в «инструментальный ящик», правильно их использовать, адаптировать инструмент
к нуждам конкретного проекта и подстраивать под нужды пользователя;
владеть шаблоном «инструментального ящика» для развертывания
инструментов управления проектами.
К инструментам управления проектами относятся процедуры и техники, посредством которых достигаются управленческие результаты.
Классический набор инструментов можно представить в виде трех групп
(рис. 2.1).
Рис. 2.1. Классический набор инструментов управления проектами
Инициация проекта – это первый этап жизненного цикла проекта,
на котором определяются цели и задачи проекта, а также разрабатывается план действий для достижения этих целей. На этапе инициации
проекта проводятся следующие работы: определение целей и задач;
определение объема работ и сроков выполнения; определение бюджета;
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]