Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Программное обеспечение управления проектами. Учебник
.pdf
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
111
Все перечисленные факторы естественным образом повлияли на раз
витие систем управления проектами, которые сегодня включают в себя
программные продукты 1:
1.
Программные продукты для календарно- сетевого планирования.
Из средств календарно- сетевого планирования наиболее четко выделены только две группы продуктов: пакеты для составления расписаний и комплексные системы. Пакеты для составления расписаний
в первую очередь ориентированы на тех руководителей, которым
время от времени приходится планировать простые проекты. Это
программное обеспечение позволяет задавать взаимосвязи между
работами, строить диаграммы Ганта и сетевые диаграммы, рассчитывать критический путь, упрощенно оценивать загрузку ресурсов,
стоимость проекта и т. д.
2.
Программные продукты для решения разноплановых задач (пред
проектный анализ, разработка бюджетов, анализ рисков, управление
контрактами, временем и т. д.). Они предназначены для создания
среды управления многочисленными проектами. Они включают
в себя не только высокопрофессиональные инструменты для планирования, анализа и контроля за выполнением проектов, но и все
необходимые средства для организации эффективных коммуникаций
между участниками проектных команд и интеграции с комплексными автоматизированными системами управления предприятием.
Программные продукты для интеграции с другими приложениями
как средства решения частных задач поддерживают следующие функции: самонастраивающиеся меню, однооконный интерфейс, установку
по запросу, перемещаемые профили пользователей, справочную систему, куда пользователь может добавить свою информацию, синхронизировать офлайн- с онлайн- работой. Они доступны везде и сразу
после установки в корпоративной сети и даже, если это удовлетворяет
требованиям безопасности, из интернета. Их программная архитектура
минимизирует трафик между клиентами и проектным сервером, сеть
не нагружается. «Открытая» платформа решения (структура базы данных
-
-
1
Бурцева Е. В., Рак И. П., Платёнкин А. В. Управление проектами создания инфор-
мационных систем: учебное электронное мультимедийное издание для студентов,
обучающихся по направлению подготовки 09.03.03 «Прикладная информатика»,
очной и заочной форм обучения [Электронный ресурс]. –
государственный технический университет, 2020. 100 с. –
tstu.ru/book/elib
Никулина Н. О., Речкалов А. В. Управление проектами на основе системного моделирования: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080801 «Прикладная информатика» и другим экономическим
специальностям. – Уфа: Уфимский государственный авиационный технический
университет, 2009. 173 с.; и др.
3
/mm/2020/Burceva/ (дата обращения: 17.10.2024); Куликов Г. Г.,
Тамбов: Тамбовский
URL: https://www.
Программное обеспечение управления проектами
112
и взаимодействие компонентов открыты и описаны) дает большие возможности интеграции с внешними системами (бухгалтерия, финансы,
ERP и т. д.).
Важно отметить, что выбор программного обеспечения также зависит
от специфики бизнеса. Например, если предприятие занимается производством, то ему может потребоваться специализированное программное
обеспечение для управления производственными процессами. Если
предприятие занимается розничной торговлей, то ему может потребоваться специализированное программное обеспечение для управления
запасами и продажами.
В любом случае при выборе программного обеспечения для своего
бизнеса предприятия должны учитывать свои потребности и требования, а также бюджет и возможности по внедрению и использованию
выбранного решения.
Основные типы алгоритмов первых программ по управлению проектами представлены на рисунке 4.1.
Рис. 4.1. Основные типы алгоритмов первых программ по управлению
проектами
1
Программное обеспечение для управления проектами используется
для организации, планирования, отслеживания, контроля проектов и др.
Оно помогает командам и отдельным лицам эффективно управлять своими проектами, улучшая коммуникацию, уменьшая ошибки и повышая
производительность.
1
Куликов Г. Г., Никулина Н. О., Речкалов А. В. Управление проектами на основе систем-
ного моделирования: учебное пособие для студентов высших учебных заведений,
обучающихся по специальности 080801 «Прикладная информатика» и другим экономическим специальностям. – Уфа: Уфимский государственный авиационный
технический университет, 2009. 173 с.
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
113
Зарубежные компании, работающие в рамках проектного управле
ния, используют методы и инструменты для эффективного управления
проектами. Вот несколько примеров таких компаний:
1.
Microsoft – компания, которая использует проектный подход для
разработки и выпуска своих продуктов, таких как операционные системы Windows, офисные приложения Office и игровые консоли Xbox.
2.
Apple – компания, которая также использует проектный подход для
разработки и выпуска своих продуктов, таких как смартфоны iPhone,
планшеты iPad и компьютеры Mac.
3.
Amazon – компания, которая использует проектный подход для разработки и запуска своих продуктов и услуг, таких как онлайн- магазин
Amazon, облачные сервисы Amazon Web Services и потоковый сервис
Amazon Prime Video.
4. Google – компания, которая использует проектный подход для разработки и запуска своих продуктов и услуг, таких как поисковая
система Google, операционная система Android и облачные сервисы
Google Cloud.
5.
Facebook – компания, которая использует проектный подход для
разработки и запуска своих продуктов и услуг, таких как социальная сеть Facebook, мессенджер WhatsApp и платформа для обмена
фотографиями Instagram.
6.
Tesla – компания, которая использует проектный подход для разработки и выпуска своих электромобилей и других продуктов, связанных с технологиями возобновляемой энергии.
7.
SpaceX – компания, которая использует проектный подход для раз
работки и запуска ракет и космических кораблей.
8. Boeing – компания, которая использует проектный подход для разработки и выпуска самолетов и других продуктов, связанных с авиацией.
9. Toyota – компания, которая использует проектный подход для разработки и выпуска автомобилей и других продуктов, связанных с автомобильной промышленностью.
10.
Samsung – компания, которая использует проектный подход для
разработки и выпуска смартфонов, телевизоров, бытовой техники
и других продуктов.
В России также есть множество компаний, которые работают в рам-
ках проектного управления. Вот несколько примеров таких компаний:
1.
Сбербанк – крупнейший банк в России, который использует проектный подход для разработки и внедрения новых продуктов и услуг,
таких как онлайн- банкинг, мобильные приложения и другие цифровые сервисы.
-
-
Программное обеспечение управления проектами
114
2.
«Газпром» – крупнейшая газовая компания в мире, которая использует проектный подход для разработки и реализации проектов по добыче, транспортировке и продаже газа.
3.
«Роснефть» – крупнейшая нефтяная компания в России, которая
использует проектный подход для разработки и реализации проектов
по добыче, переработке и продаже нефти.
4.
«Росатом» – государственная корпорация, которая занимается атомной энергетикой и использует проектный подход для разработки
и реализации проектов по строительству атомных электростанций
и других объектов.
5.
«РЖД» – государственная компания, которая занимается железнодорожным транспортом и использует проектный подход для разработки
и реализации проектов по модернизации и развитию железнодорожной инфраструктуры.
6.
Yandex – крупнейшая интернет- компания в России, которая использует проектный подход для разработки и запуска своих продуктов
и услуг, таких как поисковая система Yandex, карты Yandex.Maps
и другие сервисы.
7. Mail.ru Group – крупнейшая интернет- компания в России, которая
использует проектный подход для разработки и запуска своих продуктов и услуг, таких как почтовый сервис Mail.ru, социальные сети
«ВКонтакте» и «Одноклассники», а также игровые платформы.
8.
«Аэрофлот» – крупнейшая авиакомпания в России, которая использует проектный подход для разработки и реализации проектов по модернизации и развитию своего флота и инфраструктуры.
9.
«КамАЗ» – крупнейший производитель грузовых автомобилей
в России, который использует проектный подход для разработки
и выпуска новых моделей автомобилей и других продуктов.
10. «Лукойл» – крупнейшая нефтяная компания в России, которая использует проектный подход для разработки и реализации проектов
по добыче, переработке и продаже нефти.
Это лишь некоторые примеры российских и зарубежных компаний,
работающих в рамках проектного управления, в реальности их гораздо
больше. Программное обеспечение для управления проектами используется для организации, планирования, отслеживания и контроля проектов.
Оно помогает командам и отдельным лицам эффективно управлять своими проектами, улучшая коммуникацию, уменьшая ошибки и повышая
производительность.
В таблице 4.1 представлен перечень программных продуктов для
управления проектами. Выбор конкретного программного обеспечения
зависит от потребностей и предпочтений компании.
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
115
Таблица 4.1
Перечень программных продуктов, которые компании используют
для управления проектами
1
Название Основные характеристики
Active Collab
Программное обеспечение для управления проектами, которое помогает командам эффективно управлять своими проектами, задачами и коммуникациями. Оно предлагает широкий
спектр функций, включая планирование проекта (создание
иерархической структуры работ (WBS), определение задач,
сроков, ресурсов и бюджета); управление задачами (назначение задач исполнителям, отслеживание прогресса, установка
сроков и приоритетов); управление временем (отслеживание
времени, затраченного на выполнение задач, анализ производительности); управление коммуникациями (обмен информацией между членами команды, создание обсуждений, обмен
файлами); управление рисками (выявление потенциальных
проблем и разработка планов по их предотвращению или
минимизации); отчётность (создание отчётов о прогрессе
проекта, анализ производительности и эффективности); интеграция с другими инструментами (возможность интеграции
с другими инструментами, такими как системы управления
задачами, системы управления временем, системы управления документами и т. д.).
Предлагает функции для управления финансами, такими как
выставление счетов и отслеживание платежей. Он также имеет мобильное приложение для управления проектами на ходу.
Active Collab включает улучшения по следующим параметрам:
– организация (Active Collab помогает командам организовать проекты, задачи и коммуникации для более эффективной и продуктивной работы);
– управление временем (Active Collab позволяет отслеживать
время, затраченное на выполнение задач, что помогает командам анализировать производительность и оптимизировать
рабочий процесс);
– коммуникация (Active Collab предоставляет инструменты
для обмена информацией между членами команды, создания
обсуждений и обмена файлами, что способствует более эффективной коммуникации и сотрудничеству);
1
Перечень программных продуктов не является рекламным материалом или спра-
вочником по применяемым программно- техническим продуктам. Наименования
приводятся в качестве примеров, а не в качестве рекомендованного, лучшего или
единственного выбора.
Программное обеспечение управления проектами
116
– управление рисками (Active Collab помогает командам выявлять потенциальные проблемы и разрабатывать планы по их
предотвращению или минимизации, что помогает снизить риски и повысить вероятность успешного завершения проекта);
– отчётность (Active Collab предоставляет инструменты для
создания отчётов о прогрессе проекта, анализа производительности и эффективности, что помогает командам принимать информированные решения и улучшать свою работу);
– интеграция (Active Collab предлагает возможность интеграции с другими инструментами, и команды могут использовать
свои любимые инструменты в рамках одной платформы);
– мобильное приложение (Active Collab имеет мобильное
приложение для управления проектами на ходу, что особен
но полезно для команд, работающих удалённо или в разных
часовых поясах)
Продолжение табл. 4.1
-
Asana
Asana представляет собой SaaS-приложение для небольших
компаний и индивидуального использования, обладающее
всем необходимым набором возможностей для успешного
ведения небольших проектов. Основной акцент создатели
сервиса делают на том, что теперь управлять проектами возможно и без использования электронной почты. Концепция
работы с приложением Asana проста и напоминает большинство систем подобного назначения. Каждая команда может
создать для себя удобное рабочее пространство (workspace).
Каждое рабочее пространство может включать в себя множество проектов, а каждый проект, в свою очередь, – множество
задач. Пользователи, имеющие на то полномочия, могут дополнять задачу, добавлять комментарии и теги, прикреплять
к задаче файлы. Также Asana дает пользователям возможность
отслеживать прогресс выполнения задач и устанавливать
сроки и предлагает широкий спектр функций, включая:
– планирование проекта: создание иерархической структуры
работ (wbs), определение задач, сроков, ресурсов и бюджета;
– управление задачами: назначение задач исполнителям,
отслеживание прогресса, установка сроков и приоритетов;
– управление временем: отслеживание времени, затраченного на выполнение задач, анализ производительности;
– управление коммуникациями: обмен информацией между
членами команды, создание обсуждений, обмен файлами;
– управление рисками: выявление потенциальных проблем
и разработка планов по их предотвращению или минимизации;
– отчётность: создание отчётов о прогрессе проекта, анализ
производительности и эффективности;
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Продолжение табл. 4.1
– интеграция с другими инструментами: возможность интеграции с другими инструментами, такими как системы
управления задачами, системы управления временем, систе
мы управления документами и т. д.
Asana также предлагает функции для управления финансами,
такими как выставление счетов и отслеживание платежей.
Она также имеет мобильное приложение для управления
проектами на ходу
117
-
Avaza
Программное обеспечение для управления проектами. Avaza
предоставляет видимость в режиме реального времени и надежные функции команде, сокращает время, затрачиваемое
на административные задачи, и помогает настроить рабочие
процессы для повышения операционной эффективности.
Avaza предлагает широкий спектр функций, включая:
– управление проектами;
– планирование ресурсов проекта;
– командный чат;
– расписания и отслеживание времени;
– управление проектами с отслеживанием времени;
– управление расходами;
– выставление счетов за продажи;
– регулярное выставление счетов;
– отслеживание платежей;
– счета поставщиков;
– бизнес- отчётность;
– интеграцию с популярными приложениями;
– программное обеспечение для автоматизации профессиональных услуг.
Avaza имеет мобильное приложение для управления проектами на ходу и интегрируется с платежными шлюзами, такими
как PayPal и Stripe, упрощает ведение бухгалтерского учета
с помощью встроенных интеграций Xero и Quickbooks, может
синхронизировать систему управления документами, такую
как GoogleDrive, Dropbox или OneDrive.
Проблемы и баги можно отслеживать с помощью Jira или
связать заметки Evernote с проектами Avaza
Basecamp
Онлайн- сервис для управления проектами с облегчённым
пользовательским интерфейсом. Позволяет креативным
и не только командам увеличить продуктивность и организовать работу над проектами. Объединяет в себе инструменты
для коммуникации, отслеживания задач, планирования и передачи файлов. Пользователю доступны версии в браузере
и на мобильных устройствах.
Программное обеспечение управления проектами
118
Работа в Basecamp проходит в едином пространстве, где размещены общие задачи и чат компании, команды и проекты.
Данные компоненты включают в себя шесть элементов для
управления проектами: ленту с новостями по проекту, лист
задач, документы и файлы, общий чат, календарь и автоматический чек-ин. Во вкладке компании размещены общие
элементы, относящиеся ко всей команде, вкладка «Команды»
содержит элементы, относящиеся к работе определённого
отдела.
С помощью этих инструментов можно вести проект, не отвлекаясь на сторонние сервисы. Лента новостей держит сотрудников в курсе дел компании, проекта или команды. Здесь
публикуются идеи, планы, информация о ходе дел и просто
новости. Лист задач содержит в себе список задач проекта,
задачи в списке сгруппированы и могут быть определены
на одного человека или команду. В общем чате коллеги могут
обсуждать насущные дела и задавать вопросы. В календаре
руководитель и сотрудники определяют важные даты и планируют будущие действия. Автоматически чек-ин позволяет
ненавязчиво при помощи вопросов узнавать у сотрудников
об их достижениях за день.
Особенности Basecamp:
– ведение проектов в одном рабочем пространстве;
– передача и хранение файлов;
– общий чат и лента новостей;
– календарь с событиями и возможность его синхронизации
с календарём Google или Outlook;
– назначение сотрудников на задачи, установка дедлайнов,
комментирование;
– автоматический чек-ин при помощи вопросов;
– просмотр активности пользователей.
Basecamp также предлагает функции для управления финансами, такими как выставление счетов и отслеживание
платежей, и имеет мобильное приложение для управления
проектами на ходу
Продолжение табл. 4.1
Bitrix 24
Предназначен для оптимизации ведения бизнеса и контроля
за производственным процессом. Основными его функциями
являются:
– создание корпоративной сети компании (только после
предварительной регистрации участников рабочей группы);
– контроль за работой организации (включает в себя формирование заданий, контроль за их исполнением и ведение
статистической отчётности);
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Продолжение табл. 4.1
– хранилище для файлов. В зависимости от тарифа, выбранного администратором компании, различается объём дискового пространства;
– конструктор для создания сайтов;
– приложение для осуществления звонков по IP-телефонии.
– прочие дополнительные возможности (чат, календарь,
социальная сеть закрытого типа и т. д.).
Существует возможность переносить всю информацию с облачного хранилища на собственный сервер. Для этого понадобится отдельная программа, которую можно скачать
на сайте разработчиков «Битрикса». Однако данное решение остается непосредственно за руководителем компании
и зависит во многом от особенностей производственного
процесса. В зависимости от целей использования системы
каждый может выбирать необходимые именно ему функциональные возможности. Конструктор сайтов позволяет
создавать уникальный дизайн с последующим его размещением на отдельном хостинге и открытием к нему общего доступа. Благодаря планировщику заданий (CRM) и календарю
можно контролировать весь рабочий процесс и формировать
статистическую отчётность. Правда, в бесплатном тарифе
возможности этого несколько ограничены, но имеющегося
функционала вполне достаточно для оптимизации и организации контроля на работе.
С помощью «Битрикса24» пользователи создают, размещают и редактируют документы непосредственно в облачном
хранилище. В качестве основы для создания требований раз
работчики используют функционал от Google G Suite, MS
Office365, MS OfficeOnline, что обеспечивает полную совместимость форматов.
Таким образом, «Битрикс24» является универсальным программным продуктом для ведения бизнеса. Благодаря единому функционалу предприниматели и бизнесмены со всего
мира могут объединяться между собой и даже вести интернетсотрудничество. Недостатков в данной программе практически нет. А благодаря мощным инструментам руководство
и ИТ-специалисты той или иной компании могут обойтись
без покупки иного программного обеспечения. Весь интерфейс системы является вполне понятным – в нём может разобраться даже пользователь без опыта. А благодаря возможности использования в офлайн- режиме применять программу
можно в любой точке мира
119
-
Программное обеспечение управления проектами
120
Celoxis
Программное обеспечение для управления проектами, которое предлагает широкий спектр функций, включая планирование проекта, управление задачами, управление временем, управление коммуникациями, управление рисками,
отчётность, интеграцию с другими инструментами, управление финансами, мобильное приложение, CRM-систему,
инструменты для совместной работы, аналитику, интеграцию
с другими сервисами и безопасность данных.
Краткий список возможностей Celoxis:
– расширенное планирование;
– диаграмма Ганта;
– отслеживание проекта;
– управление ресурсами;
– управление временем и расходами;
– финансовый менеджмент;
– управление портфелем проектов;
– управление рисками;
– отчёты и аналитика;
– совместная работа;
– отслеживание релизов и ошибок;
– пользовательские поля;
– интеграция с Google Drive, Box, Ical, Ms Project и др.;
– защита данных;
– 24x5 поддержка
Продолжение табл. 4.1
Chanty
Приложение для общения и продуктивной работы в команде, простое в использовании, которое позволяет выполнять
задачи, не переключаясь на другие сервисы. Функционал
Chanty: обмен сообщениями между пользователями: личные
сообщения, публичные и приватные каналы.
Сервис совмещает в себе две функции: командную коммуникацию и таск-менеджмент. С помощью хаба пользователь,
наделённый полномочиями, может закреплять сообщения,
общаться в голосовом или видеочате, отправлять файлы
и ссылки, смотреть за ходом выполнения заданий, отмечать
пользователей специальным тегом. Каждому пользователю
хаба организации можно назначить свою роль или должность,
которые наделяют его полномочиями.
Таск-менеджмент реализован с помощью внедрения kanban
и непосредственного назначения задач сотруднику или команде через чат. Kanban в Chanty исполнен в виде отдельного
раздела в хабе организации под названием задачи. В данном
разделе администратор хаба или руководитель организации
может назначать задачи сотрудникам, отслеживать статус
их выполнения и напоминать о дедлайнах. Каждую новую
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]