Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Программное обеспечение управления проектами. Учебник
.pdf
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Продолжение табл. 4.1
задачу можно превратить в отдельное обсуждение, куда будут
включены только люди, задействованные в её выполнении.
Особенности:
– коммуникация с помощью текстового чата, голосового
или видеочата;
– отправка файлов передача файлов и ссылок любого формата размером до 100 Мб;
– возможность перехода со светлой темы на тёмную;
– полнофункциональные мобильные приложения на Android
и Ios;
– возможность назначать и делегировать задачи сотрудникам
121
Clarizen
Облачный сервис для совместной работы и организации
управления задачами, которые находятся в работе одновременно у нескольких человек, подразделений или даже компаний.
Благодаря сервису руководителю будет проще организовать работу над проектами и скоординировать сотрудников.
В админ- панели руководителя доступны инструменты для
предоставления различного уровня доступа к данным разным
сотрудникам, а также для полного контроля над процессами
всех проектов.
При помощи инструментов финансовой аналитики можно
спрогнозировать бюджет и даже вычислить предполагаемую
выручку. Сотрудники могут также вносить предложения касательно дополнительных расходов, а руководитель – отклонять
или одобрять их.
Также можно просматривать статистику занятности сотрудников, работающих над проектом, и при необходимости
корректировать задачи, над которым работает тот или иной
человек. Таким образом, в компании не будет перегруженных
или сидящих без работы сотрудников, вся нагрузка будет
распределяться равномерно.
При помощи чата можно обмениваться сообщениями и файлами между сотрудниками и руководителями. Также можно
вести и индивидуальные дискуссии для сообщений, которые
должны остаться приватными.
Clarizen предлагает широкий спектр функций, включая:
– управление задачами: Clarizen позволяет создавать задачи,
устанавливать сроки выполнения, назначать ответственных
и отслеживать прогресс выполнения задач;
– календарь: есть возможность создать календарь проектов,
где отображаются все задачи и сроки их выполнения. Это
помогает координировать работу команды и следить за графиком проекта;
Программное обеспечение управления проектами
122
– отчёты и аналитика: имеются инструменты для генерации
отчётов о проделанной работе, затраченном времени и других метриках проекта. Это помогает оценить эффективность
работы команды и принимать решения на основе данных;
– совместная работа: платформа поддерживает совместную
работу над проектами через комментарии к задачам, чат и интеграцию с другими инструментами для совместной работы
(например, Google Drive);
– интеграция с другими приложениями: Clarizen интегрируется с различными приложениями, такими как Microsoft
Office, Google Apps и Salesforce, что упрощает обмен данными
между разными системами;
– безопасность: платформа обеспечивает высокий уровень
безопасности данных благодаря шифрованию информации
и контролю доступа;
– мобильное приложение: Clarizen имеет мобильное приложение для управления проектами и общения с командой
из любого места
Продолжение табл. 4.1
ClickUp
Сервис, включающий себя все необходимые функции для
управления проектами. Сервис интуитивно понятен для
пользователя, облегчённый дизайн и обучающие подсказки,
всплывающие при первом использовании ClickUp, помогут
в течение часа разобраться в основных функциях. ClickUp
совмещает в себя десятки различных функций: составление
списка целей и задач, чат, создание документов, уведомлений,
составление расписания и многие другие.
Цели и задачи в ClickUp распределяются по иерархии:
«Рабочее пространство» – основа иерархии, представляет
собой деятельность организации в целом. Оно подразделяется
на отдельные пространства («Spaces») со своей структурой,
каждое «пространство» имеет свои настройки и пользователей, например, может объединять в себе работников из одного отдела; «Листы» – папка, состоящая из отдельных «задач»,
«чек-листов», подзадач, хранящихся в «пространстве». Для
просмотра задач и других элементов управления проектами
на сервисе существует несколько вариантов просмотра: дашборд, лист с задачами, канбан- доска, календарь и диаграмма
Ганта. Задачи в ClickUp можно полностью кастомизировать
под нужды пользователей: изменять цвет, добавлять ссылки,
документы, изображения и видео, графики, назначать роли
для сотрудников, вести чат, устанавливать сроки и т. д.
Основные функции ClickUp:
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Продолжение табл. 4.1
– чат в реальном времени, где пользователи могут вести
непрерывную беседу между собой, оставлять комментарии
к задачам;
– пользовательское разнообразие элементов для изменения:
изменение цвета элементов и сервиса, тёмная тема, изменяемые поля и т. д.;
– создание документов: встроенный редактор документов,
которые можно использовать в приложении;
– установка и учёт времени для задач;
– проектные шаблоны: десятки готовых шаблонов для сфер
бизнеса (маркетинг, дизайн и т. д.);
– установка приоритетов к задачам
123
Comindware
Comindware Business Application Platform 4 – российская lowcode платформа для управления бизнес- процессами, автоматизации и контроля работы. Comindware Business Application
Platform – это гибкая система, способная своевременно подстраиваться под постоянно меняющиеся нужды бизнеса.
По сути, программное решение Comindware – это платформа,
а не какой-то специализированный готовый к применению
продукт. С одной стороны, это значит, что потребуется определенное время на настройку программного обеспечения
до того, как с ним смогут работать пользователи. С другой –
при использовании продукта Comindware компания не ограничена жёсткими рамками, может использовать инструменты
платформы и создавать различные программные решения,
подходящие под собственные требования, даже без привлечения программиста.
Платформа Comindware предлагает широкий спектр функций, включая:
– управление проектами: создание иерархической структуры
работ (WBS), определение задач, сроков, ресурсов и бюджета;
– управление задачами: назначение задач исполнителям,
отслеживание прогресса, установка сроков и приоритетов;
– управление временем: отслеживание времени, затраченного на выполнение задач, анализ производительности;
– управление коммуникациями: обмен информацией между
членами команды, создание обсуждений, обмен файлами;
– управление рисками: выявление потенциальных проблем
и разработка планов по их предотвращению или минимизации;
– отчётность: создание отчётов о прогрессе проекта, анализ
производительности и эффективности;
– интеграция с другими инструментами: возможность интеграции с другими инструментами, такими как системы
Программное обеспечение управления проектами
124
управления задачами, системы управления временем, систе
мы управления документами и т. д.;
– управление финансами: выставление счетов и отслеживание платежей;
– мобильное приложение: управление проектами на ходу;
– CRM-система: управление контактами, продажами и клиентами;
– инструменты для совместной работы: чаты, видеоконференции, общие документы и файлы;
– аналитика: аналитические инструменты для анализа производительности и эффективности команды.
– интеграция с другими сервисами: возможность интеграции с другими сервисами, такими как Google Drive, Dropbox,
Mailchimp и т. д.;
– безопасность: защита данных и конфиденциальность информации
Продолжение табл. 4.1
-
Confluence
Atlassian Confluence – система для совместной работы с информацией, подходящая рабочим командам независимо от их
размера и типа. Это программное обеспечение, с помощью
которого удобно создавать и редактировать страницы с текстом, изображениями, инфографикой и прикрепленными
файлами. Широко используется для создания технических
текстов и проектной документации, разработки корпоративных информационных порталов.
Программа построена на вики-движке и внешне похожа на онлайн-офис по аналогии с Google.Документами.
Страницы могут редактировать разные участники, которым
предоставлен соответствующий доступ. История правок сохраняется: при желании можно откатить изменения, вернувшись к определённой правке, а также узнать, кто именно
был её автором.
Базовые функции программного обеспечения:
– создание страниц. Любую из них можно легко и быстро
отредактировать;
– структурирование информации. База знаний Confluence
может состоять из неограниченного количества рабочих
пространств. Можно устанавливать связи между ними через
индексы, перекрестные ссылки, теги;
– получение уведомлений о новостях и изменениях;
– поиск нужной информации по всей базе данных;
– работа с документами: присоединение, просмотр, отслеживание изменений в них и использование для поиска нужных
данных;
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Продолжение табл. 4.1
– проведение дискуссий: обсуждение работы над проектом
с участниками команды;
– управление проектами: раздел Confluence можно подключить к Jira Software;
– создание персональных пространств: формирование комфортной для работы личной среды с нужным набором инструментов и сведений.
Atlassian Confluence выделяет три группы пользователей:
системный администратор. Это тот, кто установил Atlassian
Confluence, осуществляет все функции администрирования,
в том числе предоставление прав другим пользователям;
администраторы – пользователи, имеющие большую часть
администраторских функций;
пользователи – группа, в которую добавляются пользователи
по умолчанию, в том числе и незарегистрированные, если
нужно предоставить им доступ к работе над контентом
125
CoSchedule
Онлайн- сервис для управления проектами. Больше подойдёт
для работы отделов рекламы и маркетинга, так как с его помощью можно заниматься медиапланированием, вести маркетинговый календарь и координировать проекты. CoSchedule
объединяет в себе несколько инструментов для ведения проектов от начала и до конца.
Сервис объединяет в себе четыре инструмента для организации деятельности отдела маркетинга: организация времени,
контента, работы, управление архивами. В «Организации
времени» есть функция просмотра активности отдела в ка
лендаре, где отображаются задачи сотрудников. Календарь
можно отправить заказчикам или руководству, в нём можно
перетаскивать задачи с одного дня на другой и настроить его
с помощью фильтров. Организация контента помогает планировать, создавать, публиковать и продвигать материалы. Для
создания контента в CoSchedule есть встроенный текстовый
редактор, где пользователи могут создавать стать и посты для
публикации.
В CoSchedule предусмотрены инструменты для автоматизации работы и увеличения продуктивности. К ним относится
логирование времени задач, обзор задач на день и настройка
интеграций со сторонними облачными сервисами. Например,
можно интегрироваться с WordPress, чтобы из сервиса автоматически публиковать посты на сайте, или можно интегрировать MailChimp для отслеживание почтовых кампаний.
Особенности CoSchedule:
– ведение маркетинговых проектов;
– создание календаря публикаций;
-
Программное обеспечение управления проектами
126
– инструменты для планирования и создания контента;
– создание списка задач;
– управление контентом;
– интеграция с облачными сервисами
Продолжение табл. 4.1
Crocagile
Гибкое программное обеспечение для совместной работы
над проектами и геймифицированное рабочее пространство,
предназначенное для команд разработчиков программного
обеспечения. С Crocagile пользователи могут зарабатывать
баллы и значки во время работы, а также играть в адаптационную игру, чтобы быстро освоиться. Crocagile способствует
продуктивному сотрудничеству благодаря современной панели управления социальными сетями, смарт- картам, чату, комментариям, обмену файлами и функциям продажи билетов.
Основные преимущества Crocagile:
– настраиваемые поля и фильтрация для создания идеального рабочего пространства;
– быстрое и легкое подключение команды и клиентов к игре;
– обновление пользователей в режиме реального времени
лентами активности;
– эффективное сотрудничество пользователей с помощью
функций чата, комментариев и обмена файлами;
– получение помощи от встроенной системы поддержки
Crocagile.
Crocagile поставляется с рабочими пространствами, предназначенными для дальнейшего улучшения определения
и применения термина agile.
Crocagile помогает объединить команду и сотрудничать в одном или нескольких проектах. Функции геймификации программного обеспечения значительно упрощают и ускоряют
адаптацию и позволяют команде обеспечивать максимальную производительность. Инструменты социальных сетей
упрощают внутреннюю коммуникацию и совместную работу,
что значительно влияет на индивидуальную и коллективную
производительность.
Элемент геймификации Crocagile также реализован в про
цессе адаптации. Превратив адаптацию в игру, начинающие
пользователи смогут изучить программное обеспечение
и полностью ознакомиться с ним менее чем за 10 минут.
Программное обеспечение загружено со всеми традиционными функциями гибкого управления проектами, включая полный жизненный цикл продукта, эпопеи, спринты, истории,
задачи и kanban. Другие функции включают обратную связь,
групповой чат, хранение и обмен файлами с комментариями.
Crocagile признан одним из лучших инструментов гибкого
управления проектами для малого и среднего бизнеса
Easy Project
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Продолжение табл. 4.1
Инновационная платформа управления проектами, основанная на передовых методологиях, таких как WBS, Gantt,
SCRUM и kanban. Разработчик предлагает возможность
расширения функционала платформы с помощью модулей, включающих учет ресурсов, финансовый учет, службу
поддержки, B2B CRM и набор инструментов DevOps. Easy
Project был разработан с учётом специфических потребностей
различных отраслей, таких как IT и программирование, промышленность, сфера обслуживания, образовательные и общественные организации. Easy Project может использоваться
как частными лицами, так и командой или организацией.
Другими словами, это универсальное решение для любого
бизнеса. Easy Project – это инструмент для каждого этапа
управления проектом.
Основной функционал данного программного продукта:
– бюджет и затраты на завершение;
– дашборд;
– добавление файлов задачам;
– календарь;
– канбан- доска;
– отслеживание потраченного времени;
– прогресс выполнения задачи;
– работа по agile;
– распределение задач;
– совместная работа;
– управление доступом;
– управление правами пользователей;
– управление ресурсами и загрузкой команды;
– диаграмма Ганта;
– добавление заметок
127
Project
Insight
Облачное программное обеспечение для управления проектами, разработанное для компаний, которые переросли
электронные таблицы и бумажные инструменты. Данное ПО
помогает компаниям управлять проектами и визуализировать
их, распределять персонал, оптимизировать учёт и отслеживать, какая работа выполняется в рамках всей организации.
Project Insight можно настроить в соответствии с потребностями организации, добавив фирменный знак компании,
настраиваемые поля, функции и элементы. Его также можно
настроить и на уровне пользователя. Пользователи могут упорядочивать информационную панель и дисплеи, а также переименовывать поля в соответствии со своими требованиями.
Project Insight централизует работу, проекты и задачи на од-
Программное обеспечение управления проектами
128
ной простой в использовании онлайн- платформе, которую
можно настроить в соответствии с потребностями бизнеса.
Есть возможность объединять данные из ключевого программного обеспечения CRM, бухгалтерского учёта, DevOps,
поддержки и управления персоналом, чтобы предоставить
заинтересованным сторонам информацию о проектах в режиме реального времени.
Project Insight предлагает широкий спектр функций, включая:
– управление задачами (создание, планирование и отслеживание задач);
– управление ресурсами (управление ресурсами проекта,
включая рабочую силу, финансовые и материальные ресурсы);
– управление временем (предоставление инструментов для
планирования времени, включая графики Ганта и диаграммы
Эйлера);
– формирование отчётности и её визуализация (предоставление различных отчётов, которые помогают оценить прогресс проекта, выявить проблемы и принять соответствующие
меры);
– интеграция с другими инструментами и системами
(Microsoft Outlook, Google Calendar, Jira и др.);
– совместная работа (работа нескольких пользователей над
одним проектом одновременно);
– контроль безопасности (обеспечение высокого уровня безопасности данных, используя шифрование и другие методы
защиты информации)
Продолжение табл. 4.1
Scoro
Облачное программное обеспечение для управления бизнесом, предназначенное для малых и средних предприятий,
особенно в сфере рекламы, консалтинга, информационных
технологий и других секторах.
Решение предлагает компаниям функции, которые включают сотрудничество, планирование и отслеживание работы,
управление проектами, управление отношениями с клиентами, расценки и выставление счетов, а также расширенную
отчётность и информационные панели. Его удобный интерфейс дополняется отсутствием необходимости переключаться
между платформой и почтовыми клиентами.
Ключевой особенностью ПО является его центр управления,
в котором отображаются задачи, информация об учётной
записи, ключевые данные о производительности и события календаря, а также другие аспекты бизнеса. Это, наряду
с удобным интерфейсом решения, упрощает работу с платформой даже для начинающих пользователей.
ГЛАВА 4. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Продолжение табл. 4.1
Благодаря Scoro пользователи всегда будут в курсе результатов
бизнеса и всех изменений задач в режиме реального времени.
Задачи планируются по дням, неделям или месяцам и автоматически составляются в список, который пользователь может
сортировать по мере необходимости.
Scoro помогает командам эффективно управлять своими
проектами, задачами и коммуникациями. Оно предлагает
широкий спектр функций, включая:
– маркетинг: аналитика; СМС-рассылка; персонализация и вовлечение; опросы и формы; имейл- рассылки; партнерская программа; программа лояльности; дизайн; SEOпродвижение;
– коммуникации: телефония; чат; социальные сети; работа
с клиентами;
– управление взаимоотношениями с клиентами (CRM);
доставка; поддержка клиентов; логистика; складской учёт;
на вынос;
– вебсайты и электронная коммерция: торговые площадки;
системы управления контентом (CMS); конструктор сайтов;
электронные платежи; аналитика и мониторинг; платформы
онлайн- курсов;
– финансы: бухгалтерия; электронный документооборот;
криптовалютный рынок;
– совместная работа и личная эффективность: управление
проектами; облачные хранилища; управление задачами; вебинары и конференции; майндкарты; персональный ассистент;
работа с текстом;
– отраслевые решения: ресторанный бизнес; отельный бизнес;
– безопасность: хранение паролей;
– аппаратное обеспечение: голосовое управление;
– искусственный интеллект (ИИ)
129
Trello
Облачный сервис, предназначенный для управления проектами и координации командной работы. Он предельно
прост и интуитивно понятен, а в основе лежат методы kanban,
который, в свою очередь, базируются на философских принципах agile.
Сервис помогает управлять проектами и командами практически любого масштаба.
В упрощенном виде работу в Trello можно представить по элементарной схеме: карточка перемещается по трем этапам
(здесь они называются списками):
1) «Сделать» (To Do);
2) «В работе» (Doing);
3) «Готово» (Done).
Программное обеспечение управления проектами
130
В первый список попадают задачи или проекты, которые
только запланированы. Во второй – задачи, выполняющиеся
в данный момент. В третий – уже выполненные.
Карточки в Trello постепенно перемещаются по спискам
до тех пор, пока задача не будет выполнена.
На нескольких этапах с карточкой могут работать разные
специалисты – актуально, если в команде много профессионалов: например, верстальщик, дизайнер и программист
Продолжение табл. 4.1
Wrike
Система управления проектами, в том числе для создания задач, сбора команды, подключения к уже знакомым сервисам
совместной работы, интеграции почты.
Сервис обеспечивает онлайн- среду для рабочего взаимодействия в локальной и распределённой команде, помогает планировать проекты, приоритизировать задачи и отслеживать
график их выполнения. Помимо веб-сервиса, Wrike также
доступен в виде приложений для iOS и Android.
Wrike разработана таким образом, чтобы её принципы были
полезны как для отдельных фрилансеров, так и для крупных
организаций с тысячами сотрудников. Платформу можно
адаптировать к индивидуальным потребностям. Ею пользуются менеджеры, руководители, продавцы, стратеги и маркетологи. Wrike обладает следующими возможностями:
– построение иерархии проектов с неограниченным числом
уровней;
– выставление приоритетов задачам;
– ведение диалогов в задачах;
– совместная работа над файлами;
– ведение ленты новостей в режиме реального времени;
– табличное форматирование;
– интеграция с Google Drive, Dropbox, Box, iCal и почтой;
– визуализация планов и демонстрация коллегам;
– создание подзадач;
– массовые опции по отношению к задачам;
– обзор задач c кастомными виджетами;
– отслеживание степени загрузки сотрудников;
– учёт потраченного времени;
– ведение отчётности и рассылка уведомлений;
– содержит фильтры для задач;
– имеет плагины для Outlook и Apple Mail для совместного
ведения задач;
– подключение системы к MS Project, Excel, Salesforce и RSS;
– расчёт критического пути;
– формирует группы пользователей, в том числе для настройки уровней доступа;
– ведение личных и совместных календарей;
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]