Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Квалиметрия и управление качеством. Практикум
.pdf
Таблица 3.1 – Применяемость показателей качества по видам продукции
ПОКАЗАТЕЛИ
КАЧЕСТВА
ПРОДУКЦИИ
ПРОДУКЦИЯ,
РАСХОДУЕМАЯ
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ
ПРОДУКЦИЯ,
РАСХОДУЮЩАЯ
СВОЙ РЕСУРС
сырьѐ
и при-
родное
топливо
матери-
алы и
продук-
ты
расходные
изделия
неремонтиру-
емые
изделия
ремонтируе-
мые
изделия
Классификационные
+ + + + +
Функциональной
пригодности
+ + +
(+)
(+)
Надѐжности
– безотказности
- - (+) + +
– долговечности
- - (+) + +
– ремонтопригодности
- - (+) - +
– сохраняемости
+ + + + (+)
Эргономичности
- - +
(+)
(+)
Эстетичности
(+)
(+)
(+)
(+)
(+)
Технологичности
– в производстве
+ + + + +
– при применении
(+)
(+) + (+)
+
Ресурсопотребления
- - -
(+)
(+)
Безопасности
(+)
(+)
(+)
(+)
(+)
Экологичности
(+)
(+)
(+)
(+)
(+)
Примечание: знак + означает применяемость; знак «-» – неприменяемость;
1 Что понимается под продукцией?
2 Что является признаками классификации?
знак (+) – ограниченную применяемость соответствующих групп
показателей качества (не для всех групп данного вида продукции).
Контрольные вопросы
21

3 Что относится к сырью, материалам, продуктам?
1
Вопросы
теории
Показатели качества продукции (продолжение).
Оценочные показатели: функциональной при-
годности, надѐжности, эргономичности, эстетичности п. 3.2 [1].
2
Задача
Определить классификационные показатели и
показатели функциональной пригодности спичек,
основываясь на ГОСТ 1820-2001.
3
Составление
словаря
терминов
Показатели функциональной пригодности, эргономичности, эстетичности.
По ГОСТ 27.002-2015. Надёжность в технике:
надѐжность, безотказность, долговечность, сохраняемость, дефект, вероятность безотказной
работы, средний срок службы, среднее время
восстановления, средний срок сохраняемости.
4 В чем особенность определения изделия?
5 Что такое показатель качества продукции?
6 Каким показателем можно охарактеризовать сложное свойство?
7 Какое свойство характеризует единичный показатель качества
продукции?
8 Что характеризуют классификационные показатели качества?
9 С какой целью используются оценочные показатели?
ЗАДАНИЕ К ПРАКТИЧЕСКОМУ ЗАНЯТИЮ № 4
22

ЗАНЯТИЕ 4______________________________________________
Тема:
Показатели качества продукции (продолжение)
Оценочные показатели: функциональной пригодности, надѐжности, эргономичности, эстетичности.
Цель:
Изучение особенностей показателей качества
4.1
Показатели функциональной пригодности, надѐжности: безотказности, ремонтопригодности (восстанавливаемости),
долговечности, сохраняемости.
4.2
Проверка выполнения домашнего задания.
Свойство
надѐжности
Наименование показателя
Обозначение
Единичные показатели
Безотказность
Вероятность безотказной работы
P(t)
Долговечность
Средний срок службы
Т
сл
Ремонтопригоность
Среднее время восстановления
Т
в
Сохраняемость
Средний срок сохраняемости
Т
с
План занятия
Надѐжность как свойство изделий оценивается вероятностными
характеристиками, основанными на статистической обработке экспериментальных данных.
Номенклатура показателей надѐжности приведена в табл. 4.1 [7].
Таблица 4.1 – Примерная номенклатура показателей надѐжности
Показатели эргономичности техники [7]
Эргономика – научная дисциплина, комплексно изучающая соответствие параметров и факторов техники, технологий, условий и процессов труда функциональным возможностям человека и/или группы
людей.
Эргономические требования к технике – совокупность показателей, определяемых свойствами и возможностями человека выполнять
23

функции управления, обслуживания и использования техники с требуемым качеством и без ущерба для его здоровья.
Эргономические показатели характеризуют, например, машину в
системе «человек – машина – среда» и учитывают еѐ приспособленность к антропометрическим, биомеханическим, физиологическим,
гигиеническим и психологическим свойствам человека, проявляющимся в производственных процессах.
Эргономический показатель технического изделия – это количественная характеристика одного или нескольких эргономических
свойств изделия, используемая для определения его соответствия эргономическим требованиям.
Группу эргономических показателей технических изделий разделяют на четыре подгруппы:
а) гигиенические и биомеханические – показатели, используемые
при определении соответствия изделий гигиеническим условиям работы человека с изделием;
б) антропометрические – показатели, используемые при определении соответствия изделия размерам, форме и массе человека, работающего с этим изделием; сюда относятся количественные характеристики освещенности, температуры, влажности, напряженности
магнитного и электрического полей, запыленности, излучения, токсичности, шума, вибрации, перегрузок от ускорений и др.;
в) физиологические и психофизиологические – показатели соответствия изделия физиологическим свойствам человека и особенностям функционирования его органов (силовые и скоростные возможности человека, пороги слуха, зрения, тактильного ощущения и т.п.);
г) психологические – показатели соответствия изделия психологическим особенностям людей соответствующей профессии, отражѐнные в инженерно-психологических требованиях, требованиях
психологии труда; соответствия изделия возможностям восприятия и
переработки информации, закрепленным и вновь формируемым
навыкам работы человека с изделием.
24

В стандарте ГОСТ Р 56274–2014 «Общие показатели и требова-
1
Вопросы
теории
Показатели качества продукции (продолжение).
Ресурсосберегающие (показатели технологичности продукции, показатели ресурсопотребления).
Природоохранные (показатели безопасности, показатели экологичности) п. 3.2 [1].
2
Задача
Определение показателей качества аммиачной селитры марки А ГОСТ 2-85.
3
Составление
словаря
терминов
Джоуль – единица работы, энергии СИ.
Ньютон – единица силы СИ.
Килограмм – единица массы СИ.
Стойкость. Грануляция.
Показатель водородный рН.
ния в эргономике» установлены общие требования к различным объектам технического регулирования, включая оборудование, процессы
производства, использования, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации и приведены основные термины в области эргономики.
В стандарте ГОСТ Р 57276–2016 установлены термины и определения основных понятий, используемые в области эргономики.
Контрольные вопросы
1 Что характеризуют показатели функциональной пригодности?
2 Что характеризуют показатели надежности?
3 Какие показатели отдельных свойств являются показателями
надежности?
4 Что такое эргономика?
5 В чем заключается особенность эргономических требований к
технике?
6 Какие группы эргономических показателей вам известны?
7 Что характеризуют показатели эргономичности?
8 Что характеризуют показатели эстетичности?
ЗАДАНИЕ К ПРАКТИЧЕСКОМУ ЗАНЯТИЮ № 5
25

Задача 5.1. 1.Определить вид продукции, к которой относится
Наименование показателя
Норма
1 Суммарная массовая доля нитратного и аммонийного азота
в пересчете на NH4NO3 в сухом веществе, %, не менее
98
2 Массовая доля воды, %, не более:
– с сульфатной и сульфатно-фосфатной добавками
– с добавками нитратов кальция и магния
0,2
0,3
3 рН 10 %-ного водного раствора, не менее
– с сульфатно-фосфатной добавкой
5,0
4,0
4 Массовая доля веществ, нерастворимых в 10%-ном растворе
азотной кислоты, %, не более
0,2
5 Гранулометрический состав:
– массовая доля гранул размером от 1 до 3 мм, %, не менее
– массовая доля гранул размером до 1, %, не более
– массовая доля гранул размером 6 мм, %
93
4
0
6 Статическая прочность гранул, Н/гранулу (кг/гранулу), не менее
5 (0,5)
7 Рассыпчатость, %, не менее
100
аммиачная селитра.
2. Выделить показатели качества аммиачной селитры марки А,
взяв за основу ГОСТ 2-85.
В соответствии с ГОСТ 2-85 селитра аммиачная (формула
NH4NO3, молекулярная масса 80,043) выпускается двух марок:
А – для промышленности;
Б – для сельского хозяйства.
По физико-химическим показателям аммиачная селитра должна
соответствовать нормам, указанным в табл. 4.2.
Таблица 5.1 – Физико-химические показатели селитры аммиачной марки А
Аммиачная селитра (АС) марки А используется в промышленности как окислитель, то есть химическое соединение, которое при распаде выделяет свободный кислород, необходимый в реакции окисления горючего.
26

Подтверждением химического состава служит массовая доля азота в аммиачной селитре, равная 98 % (или 0,98).
Свойство сохраняемости характеризует способность АС сохранять свои свойства при хранении и транспортировании, т.е. быть постоянной по химическому составу, содержанию воды и гранулометрическому составу. АС является гигроскопичным веществом ввиду
неполной насыщенности валентных связей элементов, составляющих
еѐ кристаллическую решетку. Это порождает большую способность
поглощать пары воды.
Гигроскопичность каждого вещества характеризуется гигроскопической точкой, выражаемой в процентах относительной влажности
окружающего воздуха, выше которой происходит увлажнение, а ниже – подсыхание. С ростом температуры гигроскопическая точка АС
понижается, а скорость увлажнения быстро возрастает. Повышенная
гигроскопичность приводит к слѐживанию АС в результате кристаллизации плѐночного раствора, почти всегда покрывающего еѐ частицы, с образованием твердых мостиков в местах контактов. Слѐживанию также способствуют и полиморфные превращения в кристаллах
АС, поскольку они приводят к разрушению еѐ гранул и высвобождению из них влаги. Для устранения слеживания АС гранулируют, добиваются высокой прочности гранул, вводят в них специальные добавки, упаковывают еѐ во влагонепроницаемую тару. Грануляция и
снижение влажности АС при выпуске до 0,3 %, паковка еѐ с температурой ниже 32 °С явились радикальными мерами против слеживания.
Химическая стойкость и термостабильность АС
С рядом веществ АС способна вступать в реакции химического
взаимодействия с выделением тепла (!), достаточного для саморазогрева всей массы и доведения до самопроизвольного термического
распада. Одни вещества, вступая во взаимодействие с АС, вызывают
химическое еѐ разложение в ряде случаев даже при обычной температуре. К ним относятся минеральные кислоты.
Снижают термическую стойкость АС органические вещества, а
также металлы (Zn, Cu и их сплавы, Cd, Ni, Bi)
27

ЗАНЯТИЕ 5______________________________________________
Тема:
Показатели качества продукции (продолжение)
Ресурсосберегающие (показатели технологичности продук-
ции, показатели ресурсопотребления). Природоохранные
(показатели безопасности, показатели экологичности).
Цель:
Изучение ресурсосберегающих и природоохранных показателей.
5.1
Ресурсосберегающие (показатели технологичности продукции, показатели ресурсопотребления. Природоохранные
(показатели безопасности, показатели экологичности).
5.2
Обсуждение решений по выявлению показателей аммиачной селитры.
1
Вопросы теории
Квалиметрические шкалы
Шала наименований. Шкала порядка.
Шкала интервалов. Шкала отношений.
2
Задача
Решение задач 6.1 и 6.2
План занятия
Контрольные вопросы
1 Что характеризуют ресурсосберегающие показатели?
2 Что характеризуют природоохранные показатели?
3 Какие различают показатели безопасности?
4 Что характеризуют показатели экологичности?
ЗАДАНИЕ К ПРАКТИЧЕСКОМУ ЗАНЯТИЮ № 6
Задача 6.1 При сравнении качества у двух сопоставляемых об-
разцов промышленной продукции по шкале интервалов могут возникнуть ситуации в виде трѐх вариантов, представленных в табл. 5.1.
28

Таблица 6.1 – Сравнение показателей качества по шкале интервалов
Порядковый
номер
показателя
Вариант 1
Вариант 2
Вариант 3
Q1 - Q2
Q1 - Q2
Q1 - Q2
1
+15
-20
-10 2 +5
-15
-12 3 +7
-10
+5
4
+15
-15
+20
5
+20
-25
+15
6
+15
-15
-15
7
+10
-10
-10
Порядковый номер
показателя
Вариант 1
Вариант 2
Q1 / Q2
Q1 / Q2
1
1,2
0,8
2
1,6
1,2
3
1,5
0,4
4
1,4
0,6
5
1,6,
0,8
6
1,3
1,6
7
1,1
1,4
8
1,5
0,2
1 Постройте графические зависимости измерений качества по
шкале интервалов.
2 Что означают в данном случае знаки + и -? Как это связано с
интерпретацией изменения качества?
3 Каково качество сравниваемого образца Q2 по сравнению с ис-
ходным образцом Q1 в каждом варианте?
Задача 6.2 Постройте графические зависимости сравнения пока-
зателей качества по шкале отношений и сделайте вывод о качестве
образца Q2 по сравнению с исходным образцом Q1 в каждом варианте, представленном в табл. 6.2.
Таблица 6.2 – Сравнение показателей качества по шкале отношений
29

ЗАНЯТИЕ 6______________________________________________
Тема:
Квалиметрические шкалы
Шала наименований. Шкала порядка. Шкала интервалов.
Шкала отношений.
Цель:
Приобретение навыков в оценке качества с применением
различных квалиметрических шкал
6.1
Беседа по тематике контрольных вопросов
6.2
Проверка решения задач 6.1 и 6.2.
Обсуждение принятых решений.
1.
Вопросы теории
Методы оценки качества продукции.
Дифференциальный метод оценки качества п.4.1 [1].
2.
Составление
словаря
терминов
Предел текучести.
Временное сопротивление разрыву.
Относительное удлинение.
Относительное сужение.
Ударная вязкость
План занятия
Контрольные вопросы
1 Какие виды квалиметрических шкал вам известны?
2 В чем состоит особенность шкалы порядка?
3 Как интерпретируется качество по шкале интервалов?
4 Достоинства шкалы интервалов.
5 Как интерпретируется качество по шкале отношений?
6 Достоинства шкалы отношений.
ЗАДАНИЕ К ПРАКТИЧЕСКОМУ ЗАНЯТИЮ № 7
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
