Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Инновационные технологии в деятельности органов власти в таблицах и схемах. Учебное наглядное пособие

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 78 / 108 9 10 > Следующая >>>

Термин

Понятие

Краудрекрутинг

(от англ, crowd — толпа, recruiting —

вербовать, привлекать к участию;

комплектовать)

Это коллективный подбор персонала, поиск идей через

поиск людей.

Способ отбора наиболее перспективных носителей профессиональных компетенций, необходимых конкретной компании на основе показателей их работы в краудсорсинговом проекте, т.е. через наблюдения и оценки деятельности участников в модельной ситуации, имитирующих ра-

бочий процесс

Медиация

(англ. alternative dispute resolution, ADR)

Это одна из технологий альтернативного урегулирования споров с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном конфликте стороны – меди-

атора, который помогает сторонам выработать определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулирова-

нию спора и условия его разрешения.

Имеет определенные условия и правила ведения, очередность действий, фаз, а также основывается на следующих принципах: добровольность; конфиденциальность; взаимоуважение; равноправие сторон; нейтральность и бес-

пристрастность медиатора; прозрачность процедуры

Методы МонтеКарло

Группа численных методов для изучения случайных процессов. Процесс в этом методе описывается математической моделью с использованием генератора случайных величин, модель многократно обсчитывается, а на основе полученных данных вычисляются вероятностные характе-

ристики рассматриваемого процесса

Модель TAMO

Это модель Феликса Янсена, описывающая инновации как

коммерциализацию чего-то нового, отражающая комплекс

инноваций, обеспечивающих постоянный рост и процве-

тание компании, включающий:

- Т (новую технологию);

- А (новые приложения к технологии в виде новых продук- тов и новых услуг);

- М (формирование новых рынков и маркетинговых техно- логий);

- О (построение новых организационных форм).

При использовании модели ТАМО увеличивается итоговая

ценность для потребителей и, как следствие, их лояльность

Термин

Понятие

Национальная инновационная система (НИС)

Это совокупность взаимосвязанных хозяйственных субъектов и институтов, взаимодействующих в процессе производства, распределения и использования знаний, и конкурентоспособных технологий, направленных на реализацию стратегических целей устойчивого развития экономической системы в пределах национальных границ и способствующих повышению конкурентоспособности на

международном уровне ее субъектов

Облачные вычисления

(англ.

cloudcomputing)

Информационно-технологическая концепция, подразуме-

вающая обеспечение повсеместного и удобного сетевого доступа по требованию к общему пулу (англ. pool) конфигурируемых вычислительных ресурсов (например, сетям передачи данных, серверам, устройствам хранения дан-

ных, приложениям и сервисам — как вместе, так и по от-

дельности), которые могут быть оперативно предоставлены и освобождены с минимальными эксплуатационными

затратами или обращениями к провайдеру

Открытое правительство

(Open Government Partnership, OGP)

Это международная организация, официально учрежден-

ная 20 сентября 2011 г. с целью утверждения идеалов открытого государства: развития административного профессионализма, открытого гражданскому контролю.

В создании организации участвовали восемь стран: США, Великобритания, Бразилия, Норвегия, Индонезия, Мексика, Филиппины, ЮАР. Условием вступления в организацию является принятие декларации «Открытого прави-

тельства». По состоянию на январь 2016 г. организация объединяет 69 стран.

О.П. представляет собой систему механизмов и принципов, обеспечивающих эффективное взаимодействие власти и гражданского общества с целью повышения качества работы государственного аппарата, качества жизни граждан и формирования новой культуры взаимодействия, поиска

компромиссов и взаимовыгодных решений.

Создание системы О.П. в Российской Федерации было инициировано в начале 2012 года бывшим на тот момент времени Президентом РФ Дмитрием Медведевым (Указ

Президента РФ от 8 февраля 2012 г. № 150 «О рабочей

Термин

Понятие

группе по подготовке предложений по формированию в Российской Федерации системы «Открытое Правитель-

ство»). Основными целями ее разработки были названы совершенствование институтов гражданского общества и обеспечение взаимодействия органов государственной власти и органов местного самоуправления с общественными объединениями, движениями и экспертными органи-

зациями. В апреле 2012 г. Россия инициировала присоединение к

международной инициативе по повышению прозрачности

и подотчетности власти

Открытые данные

Информация о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, размещенная в сети «Интернет» в виде массивов данных в формате, обеспечи-

вающем их автоматическую обработку в целях повторного использования без предварительного изменения челове-

ком, и на условиях ее свободного использования

Партисипативность

(англ.

participation — участие)

Это вовлечение государственных и муниципальных служа-

щих в процесс управления; анализ и решения проблем; разработку, принятие и реализацию управленческих решений. П. получила развитие в США в 50-е гг. Макгрегор, Лай-

керт, Арджирис привели убедительные доводы в защиту

партисипативных стилей управления и использования «человеческого фактора наиболее эффективным образом»

Политические технологии

Это методы решения политических проблем, выработки политики, ее реализации, осуществления деятельности. Необходимы универсальные и частные технологии цивилизованного взаимодействия общества и государства на основе как глубокой демократизации и существенного развития политической культуры масс, так и существенно-

го повышения профессионализма политиков.

В этой связи очень важно сформировать новое поколение политиков, опирающихся на современные нормы и принципы политики, умеющих профессионально использовать механизмы реализации политической власти (согласование интересов, конкуренцию политических партий, фор-

мирование лидерства, демократических выборов и другие)

Термин

Понятие

Прораммноцелевой метод

Это способ решения крупных и сложных проблем посредством выработки и проведения системы программных мер, ориентированных на цели, достижение которых обеспечи-

вает решение возникших проблем. ПЦМ используется ча-

ще всего в условиях наличия проблемных ситуаций, не находящих своего решения в инерционном режиме функ-

ционирования и развития программируемой системы. ПЦМ должен быть использован, если проблема не устра-

няется в процессе естественного функционирования си-

стемы, а, наоборот, обладает тенденцией к обострению.

Вследствие этого необходимо принять специальные программные меры, сконцентрировать усилия, мобилизовать ресурсные возможности в интересах решения проблемы в

течение определенного срока. ПЦМ относится к категории проблемно-ориентированных, тесно связанных с решением насущных, масштабных, долговременных проблем. Сущность ПЦМ состоит в отборе основных целей социального, экономического и научно-технического развития,

разработке взаимоувязанных мероприятий по их достижению в намеченные сроки при сбалансированном обеспече-

нии ресурсами с учетом эффективного их использования

PR-технологии (англ. Public

Relations — пуб-

личные отношения, связи с общественностью, отношения с общественностью, об-

щественные связи)

Это технологии создания и внедрения при общественно-

экономических и политических системах конкуренции образа объекта (идеи, товара, услуги, персоналии, организа-

ции, бренда) в ценностный ряд социальной группы, с це-

лью закрепления этого образа как идеального и необходи-

мого в жизни. В широком смысле — это управление общественным мне-

нием, выстраивание взаимоотношений общества, органов государственного и муниципального управления, коммерческих структур, в том числе, для объективного осмысления социальных, политических или экономических про-

цессов

Регламентация

(от фр. reglement; англ. regulation —

упорядочение,

Это правовое регулирование общественных отношений путем наделения их участников субъективными юридическими правами и возложения на них юридических обязан-

ностей.

Термин

Понятие

распоряжение,

предписание)

Это установление временных, территориальных и ре-

жимных ограничений в деятельности государственных и муниципальных служащих и работе технических средств, направленные на обеспечение безопасности информации

Реинжиниринг (англ. business pro- cess reengineering)

Это процесс оздоровления предприятий, фирм, компаний,

организаций, органов государственного и муниципального

управления посредством подъема инжиниринга на новый уровень. Это деятельность по модернизации ранее реализованных технических решений на действующем объекте. Это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование процессов для достижения максимального эффекта деятельности, оформленное соответствующими нормативными документами. Р. использует специфические средства представления и обработки проблемной информации, понятные как менеджерам, так и разработчикам информационных систем. Смысл Р. заключается в двух его основных этапах:

1) определение оптимального (идеального) вида процесса;

2) определение наилучшего (по средствам, времени, ре-

сурсам и т.п.) способа перевода существующего процесса

в оптимальный

Санация

Это комплекс реорганизационных мероприятий по восста-

новлению платежеспособности предприятия, его жизнестой-

кости, предупреждению банкротства. Она нацелена на со-

хранение предприятия путем разработки и реализации ком-

плексной программы его оздоровления и развития и включа-

ет систему ревизионных мер, направленных на выявление и

устранение неэффективных структурных элементов и зон

неблагополучия, выявление и использование скрытых резер-

вов и дополнительных стимулов для эффективной финансо-

во-хозяйственной деятельности организации

Социальный технолог

Это специалист, владеющий теоретическими знаниями, методикой и практическим опытом разработки и внедре-

ния социальных технологий.

Термин

Понятие

Основные обязанности С.т.:

- разработка структуры конкретных технологий, в которых нуждается потребитель СТ;

- диагностика потенциалов, имеющихся у потребителя

С.т., необходимых для достижения конечных целей технологизации — социальных, экономических, нравственных, организационных, правовых, информационных и др.;

- диагностика степени готовности социальной организации к функционированию в условиях С.т.;

- определение уровня организационных и информационных связей, необходимого для внедрения С.т.;

- разработка норм, нормативов, показателей, которые

обеспечивают функционирование технологического про-

цесса — отдельных операций, процедур и др. С.т. выступает не только в качестве разработчика (или организатора разработки) С.т., но и консультанта по ее

внедрению. Функции организации внедрения СТ, контроля за ее применением включаются непосредственно в систему

деятельности всех звеньев управления

Стандартизация

Это деятельность по разработке, опубликованию и примене-

нию стандартов, по установлению норм, правил и характе-

ристик в целях обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имуще-

ства, технической и информационной совместимости. С. осуществляется в соответствии с уровнем развития науки,

техники и технологии, единства измерений, экономии всех видов ресурсов, безопасности хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций, обороноспособ-

ности и мобилизационной готовности страны

Стаффинг

Это аренда специалиста, работающего в компанииподрядчике (аутстаффер) для работы на проекте в компании-

заказчике. Специалист является частью команды клиента наряду с другими членами команды, его работа регулируется менеджерским составом. При этом клиент платит компа-

нии-подрядчику за услуги аутстаффинга по контракту, а он, в свою очередь, платит зарплату специалисту

Термин

Понятие

Технология

(от греч. Tchn —

искусство, мастер-

ство, умение)

Это совокупность приемов и способов получения, обработки или переработки. Описание производственных процессов, инструкции по выполнению, технологические пра-

вила, требования, карты, графики. Проблему Т. исследует К. Маркс. Он выделяет два уровня: естественную Т. и Т.,

рожденную целенаправленной деятельностью человека. Первый отражает процесс образования растительных и животных организмов, закономерности их воспроизвод-

ства. Второй – образование производительных органов общественного человека. Термин «Т.» широко используется в теории и практике управления. Здесь Т. часто связывают с методами дей-

ствия, особенно с теорией решения, теорией информации, эвристическими методами, программированием и исследованием операций. Данное понятие используется при ре-

шении проблем инженерно-психологического проектиро-

вания. В ряде случаев даже инженерную психологию или

эргономику называют психотехнологией

Технология устойчивого развития

Это комплекс последовательных мер предупреждения, профилактики, преодоления кризиса, снижения уровня его отрицательных последствий. Она предполагает большую

исследовательско-аналитическую и социально-

организационную деятельность. Технологию антикризисного управления нельзя сводить только к поиску вариан-

тов поведения — это технология активной управленческой

деятельности, характеризующейся полным комплексом

функций, ролей и полномочий

Территориальный маркетинг

Это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании кото-

рых заинтересована территория. Т.м. осуществляется с целью создания, поддержания или

изменения мнений, намерений и/или поведения субъектов,

внешних по отношению к данной территории. Т.м. направлен на создание и поддержание притягательно-

сти, престижа территории в целом и привлекательности

сосредоточенных на территории ресурсов

Термин

Понятие

Технологии искусственного интеллекта

Это технологии, основанные на использовании искус-

ственного интеллекта, включая компьютерное зрение, об-

работку естественного языка, распознавание и синтез речи,

интеллектуальную поддержку принятия решений и пер-

спективные методы искусственного интеллекта

Технологические инновации

Это конечный результат инновационной деятельности, по-

лучивший воплощение в виде нового либо усовершенство-

ванного продукта или услуги, внедренных на рынке, ново-

го либо усовершенствованного процесса или способа про-

изводства (передачи) услуг, используемых в практической

деятельности

Транспарентность власти

(от англ.

transparent — про- зрачный)

Это отсутствие секретности, ясность, информационная

прозрачность, открытость легальных сфер государства для

общества, доступность для граждан информации о целях

государственного управления, реализации и результатах,

наличие широких контактов между обществом и государ-

ственной властью. Т.в. как социальное явление рассматривается как состоя-

ние информированности (наличие полного, достаточного и

достоверного знания) о той или иной сфере деятельности

(ее объектах или результатах), которое позволяет любому

заинтересованному субъекту иметь полное представление

о ней

Умный город

Проект, направленный на формирование эффективной си-

стемы управления городским хозяйством, создание без-

опасности и комфортных условий для жизни горожан и

повышение конкурентоспособности российских городов

Умный дом

Централизованная автоматизированная система контроля

и управления за отоплением, вентиляцией, кондициониро-

ванием, освещением и другими службами здания (система,

которая обеспечивает безопасность, ресурсосбережение и

комфорт для всех пользователей).

Система домашних устройств, способных выполнять дей-

ствия и решать определенные повседневные задачи без участия человека

Термин

Понятие

Управление издержками

Это функция, необходимая для поддержания эффективного финансового контроля над проектом, включающая оценку, бюджетирование, мониторинг, анализ, прогноз и

доклад информации об издержках

Управление изменениями

Это структурный подход к переводу из текущего состояния в желаемое будущее состояние. Целью У.и. является расширение прав и возможностей служащих принять и

поддержать изменения в их текущем окружении. В управлении проектами, У.и. рассматривается как процесс управ-

ления проектом, в котором формально представлены и одобрены изменения проекта

Управление инновациями

(инновационный

менеджмент)

Это изменения с целью внедрения и использования новых видов оборудования, процессов, обновления различных сторон инновационной деятельности предприятия. Объектами управления в государственных, акционерных и частных организациях (фирмах) являются направления инновационной деятельности, связанные с процессами создания, освоения производства и коммерциализации новых потребительских ценностей, их распространением и использованием в качестве готовых продуктов, прогрессив-

ных технологий и услуг

Управление качеством

(англ. quality control)

Это деятельность оперативного характера, осуществляемая руководителями, воздействующими на процесс управ-

ления с целью обеспечения ее качества путем выполнения

функций планирования и контроля качества, коммуникации (информации), разработки и внедрения мероприятий и

принятия решений по качеству

Управление ожиданиями (англ.

manadement by expectation)

Это один из видов менеджмента, популяризированный в

XXI в. Терри Шуртер. Согласно УО самый простой и

мощный путь развития осуществляется не с точки зрения увеличения производства товаров и услуг, а с точки зрения «удовлетворения ожиданий клиентов». В соответствии с

УО успешная стратегия развития территории и органов

государственного и муниципального управления должна соответствовать сложившимся ожиданиям жителей или

формировать новое общественное мнение

Термин

Понятие

Управление по результатам

Это совокупная система управления, мышления и развития, с помощью которой достигаются поставленные цели. При этом эффективно используются особенности хозяйственной ситуации, профессиональные способности государственных и муниципальных служащих, а также стили и

техника управления. УПР уникально, потому что состоит в разъяснении каж-

дому служащему смысла его деятельности, в создании условий для свободного развития физических и умственных способностей человека для достижения совместно согласованных результатов. Несмотря на критику

со стороны многих экспертов, УПР легло в основу про-

ведения многих реформ государственного и муници-

пального управления

Управление по целям (англ. man-

agement by objectives)

Это процесс согласования целей таким образом, что руководство и государственные и муниципальные служащие

разделяли цели и понимали их значение. Суть УПЦ заключается в кооперативном процессе опре-

деления целей, выбора направления действий и принятии решений. Важной частью управления по целям является измерение и сравнение текущей эффективности деятельности служащих между собой и с набором установленных стандартов. В идеале, когда служащие сами вовлекаются в процесс постановки целей и определения направления действий, необходимых для их достижения, в этом случае они более мотивированы на выполнение

их обязанностей. Устанавливать цели (задачи) может как непосредственный

руководитель, так и сами служащие с последующим обсуждением и согласованием. Для оценки достижения це-

лей определяются ключевые показатели эффективности.

Подразделения и служащие должны быть обеспечены ресурсами для достижения поставленных целей и задач. Регулярно проводится оценка результатов деятельности

(англ. performance review), во время которой оцениваются достигнутые цели и ставятся новые цели

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 78 / 108 9 10 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]