Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Этика и культура управления. Учебно-методическое пособие

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
Специфика профессиональной нравственности и профессио­нальной этики.
Трудовая этика и приверженность работников своей ор­ганизации.
Трудовая этика как внутренний регулятор организацион­ного поведения.
Этические и трудовые кодексы.
Контрольные вопросы:
1. Каковы основные составляющие трудовой этики?
2. Перечислите основные этические правила, управляющие по­ведением людей.
3. Перечислите уровни рассмотрения трудовой этики.
Семинар 5. Этика менеджмента. Этика государственного
служащего
Современный менеджмент. Этика менеджмента. Пробле­мы этики менеджмента.
Понятие государственной службы и государственного управления.
Определение этики государственного служащего. Со­стояние должного и существующего.
Специфические требования к госаппарату и его работни­кам.
Основные принципы этики государственного служащего.
Этика управления и государственной службы как регуля­тор взаимоотношения власти и населения.
Контрольные вопросы:
. Перечислите этические принципы и нормы этики менеджмен-
1 та.
2. Назовите проблемы этики менеджмента.
3. Статьи Законов «О государственной гражданской службе» РФ и РТ с точки зрения этики.
. Ознакомьтесь с Указом Президента Российской Федерации
4 «Общие принципы поведения государственных служащих».
- 71 -
5. Перечислите основные принципы этики государственного служащего.
Семинар 6. Культура демократии и этика власти
Основные направления демократизации духовно­культурных основ современной российской государственности. Современная миссия российской культуры государственного управления и местного самоуправления. Проблемы демократического структурирования управленческой культуры.
Контрольные вопросы:
1. В чем состоит главное предназначение культуры государственного
управления и местного самоуправления в Российской Федерации?
2. Охарактеризуйте современное значение культуры самоуправления.
. Какие требования к культуре государственного управления
3
предъявляются в процессе построения правового государства и гражданского общества?
Семинар 7. Основные элементы культуры государственно-
го и муниципального служащего
Культура организации на государственной и муници­пальной службе. Понятие организационной культуры. Современные требования к организационной культуре. Уровни организационной культуры: глубинный, надглубинный и поверхностный.
Контрольные вопросы:
1. Сформулируйте основные требования к организационной культуре государственного и муниципального служащего.
2. Дайте общую характеристику уровней организационной куль­туры.
3. Каковы показатели культуры предотвращения конфликтных ситуаций и культуры разрешения конфликтов?
Семинар 8.
Нравственно – психологические аспекты куль-
туры государственного и муниципального служащего
- 72 -
Занятие 1
Нормативы управленческого поведения: понятие и прин­ципы реализации. Деловая и служебная этика. Этнокультурная специфика делового этикета.
Контрольные вопросы:
1. Дайте определение понятия «нормативы управленческого по­ведения».
2. Какие требования предъявляются к этикету служебных отно­шений на государственной и муниципальной службе?
3. Приведите примеры воздействия этнокультурных традиций на формирование управленческой культуры.
Занятие 2
Авторитет руководителя на государственной и муници­пальной службе. Роль традиций в формировании авторитета руководящего управленческого звена. Правовой статус руководителя как формально – нормативный показатель авторитета. Проблема формирования профессионального и нравственного авторитета.
Контрольные вопросы:
. Каковы основные слагаемые авторитета руководителя на го-
1 сударственной и муниципальной службе?
2. Охарактеризуйте правовой статус руководителя как формаль­но-нормативный показатель авторитета.
3. Изложите свою точку зрения на формирование профессио-
нального авторитета на государственной и муниципальной службе.
Семинар 9. Культура управления
Виды культуры управления: информационная, организа­ционная, социальная, экономическая, социально- психологиче-
- 73 -
ская, правовая, техническая и разновидности культуры управле­ния. Методы измерения культуры управления: нормативный и срав­нительный (разновидности). Управление культурными изменениями.
Контрольные вопросы:
1. Раскройте понятие культуры и культуры управления.
2. Охарактеризуйте оценочные методы культуры управления.
3. Управление изменениями: определение, виды.
4. Как преодолеть сопротивление изменениям?
В процессе проведения семинарских занятий применяют­ся следующие технологии обучения: традиционные технологии, доклады студентов, конференция, дискуссии, кейс технологии, деловая игра, тренинги.
. 3. Организация самостоятельной работы студентов
2
Характеристика самостоятельной работы студентов
Общая продолжительность СРС, предусмотренная учебным планом специальности 061000(080504) по дисциплине «Этика и культура управления » для дневной и заочной формы обучения, составляет соответственно 36/62 часа.
СРС включает следующие виды работ:
• изучение рекомендуемых к семинарским занятиям мате-
риалов;
• подготовка конспектов и докладов;
• составление структурно-логических схем;
• подготовка конференции;
• подготовка к зачету;
• работа с кейсами.
По результатам выполнения СРС применяются следую­щие виды контроля:
• письменные работы;
• доклады студентов на семинарских занятиях;
- 74 -
• проверка конспектов по вопросам семинарских занятий;
• составление этического кодекса студента;
• проведение конференции;
• сдача зачета;
• анализ проработки кейсов.
Тематика рефератов по курсу «Этика и культура управле-
ния»
1. Как возникли термин «этика» и «мораль»?
2. Совпадает ли теоретическое содержание терминов «эти-
ка», «мораль», «нравственность» с их повседневным
употреблением?
. Каково содержание «золотого правила нравственности»?
3
4. Основные категории этики.
5. Каковы теоретические и практические аспекты проблемы
взаимодействия добра и зла?
6. Каково соотношение долга и совести?
7. В чем различия понятий «честь» и «достоинство»?
8. Назовите основные категории профессиональной этики.
9. Какие моральные качества личности расцениваются как
ее профессиональные качества?
10. Из чего складывается и от чего зависит моральный кли-
мат организации?
11. Как и почему возник этикет в обществе?
12. Раскройте понятие делового и служебного этикета.
13. Современные морально-нравственные проблемы общества.
14. Понятие культуры.
15. Понятие культуры управления.
16. Виды и разновидности культуры управления.
17. Понятие этики государственной службы.
8. Система этических принципов государственной службы.
1
19. Какова специфика этических требований к работнику го-
сударственного аппарата?
- 75 -
20. Основные элементы культуры государственного и муни-
ципального служащего.
21. Нравственно-психологические аспекты культуры госу-
дарственного и муниципального служащего.
22. Сделайте анализ законов о государственной службе с
точки зрения этики и культуры управления.
23. Особенности культуры управления государственного
служащего.
24. Роль культуры управления в достижении эффективности
деятельности организации.
Методические рекомендации для написания контрольной ра-
боты по дисциплине «Этика и культура управления» для
студентов-заочников
Контрольная работа является формой контроля самостоя­тельной работы студента. Она состоит из двух вопросов.
Первый вопрос носит теоретический, описательный ха­рактер. При ответе на вопрос необходим творческий подход: на­личие собственных мыслей и выводов.
Второй вопрос – дается краткая трактовка одного из ука­занных понятий по данной дисциплине.
Студент выбирает тему контрольной работы по послед­ней цифре зачетной книжки.
Прежде чем приступить к написанию контрольной рабо­ты, необходимо самостоятельно изучить соответствующий ма­териал.
При написании контрольной работы использовать не ме­нее трех источников.
Контрольная работа выполняется в тетради, объем не ме­нее 7-8 листов.
На обложке тетради указываются следующие данные: наименование факультета – факультет управления, экономики и
- 76 -
права; фамилия, имя, отчество студента; курс; номер группы.
На первой странице тетради указать тему контрольной работы, план работы, в конце – список использованной литера­туры. Разделы контрольной работы должны быть выделены в соответствии с представленным планом.
Контрольная работа начинается с теоретического вопроса (первый вопрос). Ответ на данный вопрос начинается с введения и заканчивается заключением. В этих разделах автор контроль­ной работы самостоятельно анализирует проблематику первого вопроса контрольной работы и делает выводы.
По второму вопросу дается только определение предло­женного термина.
Контрольная работа должна быть выполнена аккуратно, разборчивым почерком или в напечатанном виде.
Темы контрольных работ
Тема 1.
. Этика, мораль, нравственность. Основные понятия, различия,
1 история возникновения.
2. Дайте определение слову «этикет».
Тема 2.
1. Профессиональная этика. Этические особенности государст­венной службы.
2. Дайте определение слову «менеджер».
Тема 3.
1. Нравственное воспитание и самосовершенствование лично­сти.
2. Каково содержание «золотого правила нравственности»?
Тема 4.
1. Основные категории профессиональной этики.
2. Дайте определение понятия «нравственная свобода».
Тема 5.
. Из чего складывается и от чего зависит моральный климат в
1 организации.
- 77 -
2. Дайте понятие этическим категориям «добро» и «зло».
Тема 6.
1. Специфика этических требований к работнику государствен­ного аппарата.
2. Раскройте понятие этических категорий «страдание» и «со­страдание».
Тема 7.
1. Культура управления. Виды и разновидности культуры управления.
2. Раскройте понятие этических категорий «долг» и «совесть».
Тема 8.
1. Понятие и виды речевого этикета.
2. Дайте определение понятия «корпоративная культура».
Тема 9.
. Понятие и виды вербального и невербального общения.
1
2. Перечислите основные категории этики.
Тема 10.
1. Нравственные проблемы 20 – 21 века.
2. Раскройте понятие слова «нравственность».
Тема 11.
1. Деловой и служебный этикет: понятие и виды.
2. Раскройте понятие этической категории «честь».
Тема 12.
1. Система этических принципов государственной службы.
2. Раскройте понятие слова «этика».
Тема 13.
1. Публичные выступления (подготовка, психологическое воз­действие на аудиторию, выход из критических ситуаций, имидж).
2. Перечислите основные документы, отражающие этические аспекты деятельности государственного служащего.
Тема 14.
1
. Подготовка и проведение деловой беседы.
- 78 -
2. Раскройте понятие слова «мораль».
Тема 15.
1. Этика государственного служащего. Система этических принципов государственной службы.
2. Раскройте понятие этической категории «смысл жизни».
Тема 16.
1. Руководитель и подчиненный. Этические нормы общения.
2. Дайте определение понятию «государственный служащий».
Тема 17.
1. Основы и истоки демократической культуры управления.
2. Дайте определение этической категории «цель жизни».
Тема 18.
1. Основные направления демократизации духовно-культурных основ современной российской государственности.
. Дайте определение понятию «корпоративная культура».
2
Тема 19.
1. Основные элементы и краткая характеристика культуры госу­дарственного и муниципального служащего.
2. Дайте определение понятию «культура».
Тема 20.
1. Социально-психологические и педагогические основы куль­туры управления.
2. Дайте определение понятию «государственная служба».
Тема 21.
1. Авторитет руководителя на государственной и муниципаль­ной службе.
2. Дайте определение понятию профессиональная этика.
Примерная тематика курсовых и дипломных работ
Учебным планом по специальности «Государственное и му­ниципальное управление» не предусмотрено написание курсо­вых работ по дисциплине «Этика и культура управления», одна­ко предложенная тематика работ может быть использована при
- 79 -
написании курсовых работ и проектов по дисциплинам «Систе­ма государственного и муниципального управления», «Теория управления», «Управление общественными отношениями».
1. Развитие системы дополнительно образования в Россий-
ской Федерации и Республике Татарстан.
2. Профессионализм и профессионализация труда государ-
ственных служащих.
3. Роль руководителя в формировании организационной
культуры.
4. Формирование и развитие корпоративной культуры.
5. Этика и культура управления.
6. Организационный дизайн: современные тенденции
управления.
. Современные концепции управления и тенденции в раз-
7
витии организационного дизайна.
8. Сущность и модели организационного поведения и орга-
низационного дизайна.
9. Основы теории организации и организационное поведе-
ние.
10. Культура государственного и муниципального служаще-
го.
Подготовка к написанию курсовой и дипломной работы
(рекомендации кафедры ГМУ и С)
Структура курсовой и дипломной работы: титульный лист, лист задания (для дипломной работы), оглавление (наиме­нование глав и подглавков) или содержание (наименование раз­делов), введение (с обоснованием актуальности выбранной те­мы, разработанностью, объектом и предметом исследования, целью и задачами исследования), заключение, библиографиче­ский список, приложение.
Во введении обосновываются:
Актуальность выбранной темы.
- 80 -