Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономика труда. Учебное пособие для бакалавров
.pdf
41
где K — количество наблюдений; P — допустимая погрешность (3–5 %); T —
длительность измеряемой операции; Tсм — длительность смены.
Комплексное обоснование норм труда. Комплексное обоснование норм
труда ведется с учетом комплекса технологических, экономических, психофизиологических и социальных факторов.
К экономическим факторам относятся затраты различных видов ресурсов,
показатели продуктивности, состояние рынков товаров и ресурсов, возможности расширения производства, получение кредитов, ставки процентов.
К психофизиологическим факторам относятся утомляемость работников
и затраты энергии человека, к социальным — содержательность труда, взаимоотношения в коллективе.
Задача обоснования норм имеет смысл лишь постольку, поскольку объективно возможны различные варианты самой нормы или ее характеристик. Варианты норм обслуживания, численности, управляемости, форм разделения и
кооперации труда вытекают из существа самой задачи, однако при обосновании
норм времени значение этих норм однозначно определяется принятыми вариантами организации производственных и трудовых процессов, поэтому у норм
времени обосновывается каждое слагаемое. Выбор варианта нормы осуществляется на основе критерия и системы ограничений. Все ограничения в задачах
определения норм труда можно разделить на четыре группы:
1. Определяемые необходимыми производственными результатами.
2. Определяемые допустимыми санитарно-гигиеническими, психофизио-
логическими, социальными и правовыми условиями труда.
3. Определяемые техническими характеристиками средств труда.
4. Определяемые организационно-техническими условиями производ-
ства, т. е. объемами имеющихся производственных ресурсов: оборудованием,
численностью персонала, материальными запасами.
Величина основного времени определяется расчетным путем с помощью
соответствующих нормативов. При этом самые выгодные режимы работы оборудования устанавливаются в процессе разработки технологического процесса
и должны обеспечивать соблюдение технических требований к оборудованию,
инструменту, оптимальные затраты времени и минимальную себестоимость по
процессу.
Величина вспомогательного времени (Тв) определяется временем, затрачиваемым работником на выполнение дополнительных действий, без которых
невозможно осуществить основную задачу технологического процесса.
42
Продолжительность и содержание работ по обслуживанию рабочего ме-
100
ааа
птотлорг
100
а
тех
100
ааа
птотлорг
эр
Н
Т
т
ч
Н
ТН
ста определяется по нормативам либо с помощью фотографии рабочего времени. Величина и содержание Тоб (времени обслуживания рабочего места) зависят
от характера выполняемой работы, вида оборудования, типа производства,
установленного порядка в обслуживании рабочих мест. При выполнении машинных и автоматизированных операций время обслуживания рабочего места
делится на время технического обслуживания (Т
тах от основного времени (То), и время организационного обслуживания (Т
), устанавливаемое в процен-
тех
орг
),
устанавливаемое в процентах от оперативного времени (Топ). Таким образом,
норму времени можно определить с помощью следующей формулы:
Т
= Топ (1 +
ш
где Топ — оперативное время (Топ = То + Тв); а
надобности, % от оперативного времени; а
) + Т
о
— время на отдых и личные
отл
— время организационного об-
орг
,
служивания, % от оперативного времени; апт — время технологически неизбежных потерь, % от оперативного времени; а
— время на техническое об-
тех
служивание, % от основного времени.
Время на обслуживание рабочего места устанавливается суммарно, в
процентах от оперативного времени. В этом случае формула нормы штучного
времени (Тш) выглядит следующим образом:
Т
= Топ (1 +
ш
)
Подготовительно-заключительное время дается один раз за смену.
Производственный результат выражается количеством произведенной
продукции, а также использованием оборудования и производственной мощности, поэтому к нему относятся нормы выработки и нормированные задания.
Норма выработки (Н
выр
):
Н
выр
=
=
,
где Т — период, для которого устанавливается норма; Нч — норма численности; Нэр — норма длительности для оборудования; Нт — норма времени.
43
Норма обслуживания — количество основных рабочих, единиц техники
эр
о
ч
Н
Н
Н
или других объектов, обслуживаемых одним рабочим в течение смены
Н
то
=
,
где Но — норма обслуживания; Нто — норма трудоемкости операций.
Из формулы видно, что Нто может быть установлена только после определения норм длительности, обслуживания и численности:
Н
= tоп + tоб + t
эр
отл
+ tпт + t
пз
,
где tоп — время оперативной работы; tоб — нормированная длительность обслуживания рабочего места и вспомогательных работ; t
— время на отдых
отл
и личные надобности; tпт — время нормированных перерывов по организационно-техническим причинам; tпз — время подготовительно-заключительной
работы.
Между нормой времени и нормой выработки существует обратная связь.
Количественную зависимость изменения одной из этих норм при изменении
другой можно выразить следующим образом:
H
= 100 × Hв / (100 – Hв);
выр
где H
Hв = 100 × H
и Hв — увеличение нормы выработки и уменьшение нормы времени
выр
/ (100 + H
выр
выр
),
соответственно, %.
Любое уменьшение нормы времени сразу же приводит к соответствующему увеличению нормы выработки, и наоборот. Научно обоснованное нормирование позволяет рассчитать потребную численность по профессиям, квалификации, осуществить расстановку людей по подразделениям.
Контрольные вопросы
1. Каково назначение хронометража и ФРВ?
2. Назовите структуру производственного и трудового процессов.
3. В чем состоит сущность оптимизации количества замеров при хроно-
метраже?
4. Каковы цели изучения затрат рабочего времени?
44
5. Какие ограничения существуют в задачах определения норм труда?
ш
см
Т
Т
о
Н
Q
6. Как связаны между собой нормы времени и нормы выработки?
2.3. НОРМЫ И НОРМАТИВЫ ТРУДА
Под нормой времени понимаются общественно необходимые затраты
времени на выполнение единицы работы (создание единицы продукции) одним
рабочим или группой рабочих соответствующей квалификации. Нормы выработки применяются для расчета численности работающих, планирования производительности труда, организации заработной платы в таких видах производств, где продукт труда является однородным и может быть измерен в натуральных величинах (тоннах, кубометрах, штуках). Исходной величиной для
расчета часовых, сменных, месячных норм выработки является норма времени.
При этом между нормой времени и нормой выработки существует обратно
пропорциональная связь: любое уменьшение нормы времени сразу же приводит к соответствующему увеличению нормы выработки, и наоборот. Математически соотношение между ними можно выразить с помощью следующей
формулы:
Н
где Н
=
выр
— норма выработки; Тсм — продолжительность смены.
выр
Нормы обслуживания применяются для нормирования труда и расчета
численности основных аппаратчиков или рабочих-многостаночников, а также
ряда профессий вспомогательных рабочих. При этом под нормой обслуживания
понимается количество единиц оборудования, производственных площадей,
число рабочих мест или других объектов, которые должны обслуживаться одним рабочим или группой рабочих соответствующей квалификации. Так, для
наладчика нормой обслуживания является количество станков, входящих в зону его обслуживания; для кладовщика — количество видов материалов, хранящихся на складах, и число приемов и выдач в среднем на месяц. В общем случае с помощью норм обслуживания явочная численность работающих рассчитывается по следующей формуле:
Н
=
ч
К
,
см
45
где Но — норма обслуживания; Ксм — коэффициент сменности работы на об-
см
сммp
T
KT Q
служиваемом оборудовании.
Нормы времени обслуживания позволяют учитывать трудоемкость работ
по обслуживанию единицы оборудования, производственных площадей и других объектов в течение определенного периода. Подобного вида нормы применяются, например, для расчета численности слесарей и электромонтеров по
межремонтному обслуживанию оборудования. В этом случае они устанавливаются в единицах ремонтной сложности оборудования или электроаппаратуры,
обслуживаемых одним рабочим в одну смену. Количество ремонтных единиц
обслуживаемого оборудования устанавливается с помощью системы плановопредупредительного ремонта. При этом учитывается и срок службы оборудования. Явочную численность дежурных слесарей и электромонтеров по межремонтному обслуживанию оборудования можно рассчитать по следующей формуле:
Н
ч
=
,
где Qp — количество ремонтных единиц оборудования в цехе; Тм — норма времени обслуживания на ремонтную единицу в смену; Ксм — коэффициент сменности работы оборудования.
Под нормой численности понимается число рабочих или других категорий работающих определенного профессионально-квалификационного состава,
необходимых для обслуживания крупных агрегатов (карьерных экскаваторов,
доменных и мартеновских печей и т. п.), складов и других объектов или выполнения определенного круга работ.
Наряд или нормированное задание — это укрупненная норма, устанавливаемая работникам для выполнения определенных объемов и содержания работ
с указанием их нормативной трудоемкости, сроков начала и завершения, а также требований к их качеству.
Нормирование труда и расчеты численности управленческого персонала.
Основным объектом нормирования труда управленцев является выполняемая
ими функция — определенный состав работ, объединенных общностью факторов целевого направления в системе управления. При нормировании труда в
службах управления, как и при нормировании труда рабочих, целесообразно
выделять нормы длительности и трудоемкости работ.
46
Типовые нормы времени, разработанные Центральным бюро нормативов
по труду (ЦБНТ) для наиболее массовых должностей персонала управления,
включают в себя описание их содержания, единицы измерения объема работ и
нормативы времени.
По характеру, сложности и ответственности выполняемых функций
управленческий персонал делится на три группы: руководители, специалисты и
другие служащие. Их трудовые функции и содержание труда существенно различаются прежде всего по таким признакам, как удельный вес творческого труда, степень повторяемости отдельных элементов работы, неравномерность загрузки в течение рабочего дня. Так, для руководителей и специалистов характерной особенностью трудовых процессов является значительный удельный вес
элементов творческого труда, отсутствие многократной повторяемости работ и
операций. Содержание трудовых процессов других служащих характеризуется
регулярной повторяемостью рутинных работ таких операций, например, как
прием и выдача документов, работа операторов на вычислительных машинах,
машинописные работы и т. п. Все это требует применения различных методов
нормирования труда и расчета численности для разных категорий управленцев.
Для нормирования повторяющихся работ, выполняемых другими служащими (секретарями, чертежниками, копировальщиками, счетоводами), и расчетов потребной их численности могут применяться нормы времени и нормы выработки.
В тех случаях, когда другие служащие выполняют нестабильные по объему работы, но с наличием периодически повторяющихся элементов, для нормирования труда и расчетов численности персонала следует использовать нормы обслуживания. С помощью норм обслуживания определяется необходимая
численность табельщиков, кассиров, диспетчеров и др.
Нормирование труда линейных и функциональных руководителей осуществляется с помощью нормы управляемости (под такой нормой понимается
число работников или подразделений, которыми должен руководить один руководитель). Для директора завода, например, нормой управляемости является
число его заместителей, а также число структурных подразделений, находящихся в его непосредственном подчинении; для мастера — число рабочих или
число бригадиров.
Внутри служб и подразделений организации в целях рациональной организации труда и расстановки людей применяются нормы соотношений, которые являются разновидностью норм управляемости. Под нормой соотношения
понимается число работников той или иной квалификации или должности, ко-
47
торое должно приходиться на одного работника другой квалификации или
должности. С помощью норм соотношений устанавливаются прежде всего оптимальные соотношения между численностью основных категорий управленческого персонала: руководителей, специалистов и других служащих, а также
соотношения между отдельными должностными группами внутри этих категорий. К примеру, такое соотношение численности руководителей, специалистов
и других служащих, как 1:6:10, означает, что в данном подразделении на одного руководителя приходится шесть специалистов и десять других служащих.
Наибольшее распространение в нормировании труда управленческого
персонала получили нормы численности, которые позволяют устанавливать
число работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимых для выполнения работ по соответствующей функции управления или работ, порученных структурному подразделению.
Контрольные вопросы
1. Какова взаимосвязь различных норм и нормативов по труду?
2. Как учитывается специфика конкретных рабочих процессов при рас-
чете норм времени?
3. Почему различаются нормативы времени по операциям рабочих про-
цессов, выполняемых в аналогичных условиях, для бассейновых и отраслевых
норм?
4. Для каких целей могут быть использованы нормы времени?
2.4. ПОКАЗАТЕЛИ ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ
Качественная потребность в работниках (т. е. потребность по категориям,
профессиям, специальностям, уровню квалификационных требований к работникам) рассчитывается, исходя из общей организационной структуры, а также
организационных структур подразделений, профессиональноквалификационного деления работ. Эти данные отражены в производственнотехнологической документации на рабочий процесс, исходя из требований к
должностям и рабочим местам, закрепленным в должностных инструкциях или
описаниях рабочих мест, штатного расписания организации и ее подразделений, где фиксируется состав должностей; в документации, регламентирующей
различные организационно-управленческие процессы с выделением требований
по профессионально-квалификационному составу исполнителей.
48
Количественная потребность в персонале планируется, исходя из опреде-
К
КТ
Т
впо
н
1
Календарный фонд времени, дней
365
2
Количество выходных и праздничных дней
В соответствии с режимом работы
3
Количество календарных рабочих дней
(п. 1 — п. 2)
4
Количество дней невыходов на работу
В соответствии с плановыми оценками
невыходов
5
Количество фактических рабочих дней
(п. 3 — п. 4)
ления его расчетной численности и ее сравнения с фактической обеспеченностью на определенный плановый период. Можно выделить несколько основных
методов расчета количественной потребности в персонале.
Метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса. Данные о времени процесса дают возможность рассчитать численность
рабочих-сдельщиков или рабочих-повременщиков, количество которых определяется непосредственно трудоемкостью процесса. Для расчета пользуются
данной типовой зависимостью согласно следующей формуле:
Ч =
,
где Ч — численность рабочих; Тн — время, необходимое для выполнения производственной программы; Тпо — полезный фонд времени одного рабочего;
К — коэффициент пересчета явочной численности в списочную; Кв — коэффициент выполнения норм выработки.
Коэффициент выполнения норм основывается на сопоставлении фактических затрат времени выполнения работы с плановым временем или расчетным:
Время изготовления единицы продукции по технологии
Кв = ________________________________________________ .
Фактическое время изготовления единицы продукции
Количество рабочих мест может быть определено дифференцированно по
профессиональным видам работ, по квалификационной сложности работ.
Структура баланса рабочего времени приведена в табл. 3.
Баланс рабочего времени одного работника
Таблица 3
49
1
Календарный фонд времени, дней
365
6
Потери рабочего времени из-за сокращенной
длительности рабочего дня, час
В соответствии с плановыми расчетами
7
Средняя продолжительность рабочего дня,
час
Нормальная продолжительность за вычетом потерь
8
Полезный фонд времени, час
(п. 7 — п. 5)
о
Н
В Н
дед
пол
Т)(
Т
i
npt
Метод расчета по нормам обслуживания. В зарубежной литературе
принято название «агрегат-метод», показывающее зависимость рассчитываемой численности от количества обслуживаемых машин, агрегатов и других
объектов.
Количество рабочих-повременщиков или служащих по нормам обслуживания (Но) рассчитывается по следующей формуле:
Ч =
К,
где Н — число агрегатов; В — коэффициент загрузки; К — коэффициент пересчета явочной численности в списочную; Но — норма обслуживания.
В свою очередь, нормы обслуживания определяются по следующей формуле:
Норма обслуживания =
,
где n — количество видов работ по обслуживанию объекта; tед — время, необходимое для выполнения единицы объема i-го вида работ; npi — число единиц
объема i-го вида работ на единицу оборудования или иного объекта расчета
(например, единицу производственной площади); Т
— полезный фонд вре-
пол
мени работника за день (смену); Тд — время, необходимое для выполнения работником дополнительных функций, не включаемых в tед.
Метод расчета по рабочим местам и нормативам численности. Данный
метод следует рассматривать как частный случай использования метода норм
обслуживания, так как и необходимое число работников по числу рабочих мест,
и нормативы численности устанавливают, исходя из норм обслуживания.
Численность работников по рабочим местам определяется по формуле:
Ч = Необходимое число работников (число рабочих мест) × Загрузка ×
× Коэффициент пересчета явочной численности в списочную
50
Нормативы численности определяются следующим образом:
ияобслуживан Норма
работы Объем
Н
ч
=
Применяемый в расчетах по всем методам определения численности коэффициент пересчета явочной численности в списочную можно определить,
исходя из баланса рабочего времени одного работника для планового календарного промежутка времени через отношение числа фактических рабочих дней к
общему числу календарных рабочих дней.
Расчет фактической потребности учитывает необходимость покрытия
планового или внепланового выбытия персонала, а также плановое поступление. В качестве планового поступления следует рассматривать возвращение сотрудников после обучения, службы в армии, длительного отпуска и т. п.
К плановому выбытию персонала относятся: сокращение численности в
связи с реорганизацией производства или услуг, реорганизацией оргструктуры;
направление сотрудников на обучение, стажировку и т. п.; призыв в армию; выход на пенсию.
В этих случаях выбытие персонала можно с той или иной точностью прогнозировать и заблаговременно принять меры по приему или перестановке работников.
Большую сложность для планирования представляет выбытие персонала
по внеплановым причинам, к которым относятся увольнение по собственному
желанию, увольнение по инициативе администрации, длительная болезнь сотрудника, дополнительные отпуска, внеплановый призыв в армию, незапланированный уход на пенсию и т. д.
В этих случаях планирование выбытия кадров может производиться на
основе статистических данных о высвобождаемых сотрудниках за последние 3–
5 лет.
В теории прогнозирования разработаны различные методы, которые могут быть применены и для прогнозирования потребности в персонале. К данным методам относятся: построение прогнозного дерева целей развития организации, состав задач которого предусматривает решение кадровых вопросов;
экстраполяция, заключающаяся в установлении устойчивых зависимостей
(пропорций) между различными параметрами, которые влияют на потребность
в персонале, и перенос этих зависимостей на будущий период; экспертные
оценки; факторный анализ с использованием элементов корреляции и регрессионного анализа.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]