Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Профессиональная адаптация и морально-психологическая подготовка сотрудников правоохранительных органов. Учебное пособие
.pdf
1.1. Определение понятия «адаптация» в психологической науке, виды…
щих адаптацию и как процесс, и как результат, и от гуманистов (Э. Эриксон, К. Роджерс), которые делают акцент исключительно на личностных особенностях, способствующих успешной
адаптации.
В отечественной и зарубежной психологической литерату-
ре исследованию личностных особенностей посвящены работы
Б. Г. Ананьева, Л. С. Выготского, А. Н. Леонтьева, А. В. Петровского, С. Л. Рубенштейна и др. [5; 25; 60; 79; 87]. В основе теоретических исследований лежит тезис о единстве сознания и деятельности и доминирующих внешних условий. В рамках современного системного подхода, термин «адаптация» рассматривается как сложное интегральное образование, состоящее из множества структурно-функциональных компонентов
(К. А. Абульханова-Славская, Б. Г. Ананьев, Л. И. Анцыферова,
Б. Ф. Ломов, В. Д. Небылицын, Д. И. Фельдштейн, В. П. Прядеин, И. К. Цхай и др.). Ярким подтверждением многогранности и сложности самого феномена служит система понимания самой сути и трактовки термина «адаптация». Системная модель
адаптации может включать в себя несколько аспектов: а) адаптация рассматривается как процесс приспособления некоего объекта к изменяющимся условиям внешней среды (собственно адаптирование); б) адаптация – это результат приспособления к объективным и субъективным средовым условиям (в литературе обозначается термином «адаптированность»); в) адаптация определяется и как базовое системное свойство, способность к приспособлению, сохранению устойчивости в изменяющихся средовых условиях (обозначаемые также самостоятельным понятием
«адаптивность»). Показатель этой способности называют адаптационным потенциалом [59]. Понятие личностного потенциала
представляется значимым для многих исследователей профессиональной социально-психологической адаптации. Несмотря на то,
что авторы предлагают разное понимание этого феномена – личностный потенциал (А. Г. Маклаков, С. Т. Посохова); жизненный потенциал (В. П. Медведев, Г. М. Зараковский); адаптивный
потенциал (Л. В. Корель), суть его заключается в том, что это интегральное образование включает в себя набор качеств и свойств,
причем как биологических, так и социальных и психологических, которые актуализируются при изменении условий жизне-
11
Глава 1. Концептуальные основы морально-психологического обеспечения…
деятельности личности и позволяют ей осуществлять преобразовательную деятельность [39; 40; 52; 63].
Результатом профессиональной социально-психологической
адаптации можно считать адаптированность личности, которая, по мнению А. А. Налчаджяна, характеризуется следующими особенностями: а) она способствует бесконфликтному и продуктивному выполнению ведущей деятельности; б) позволяет личности удовлетворять свои социально обусловленные потребности; в) позволяет личности занять конструктивную позицию по отношению к тем социальным ожиданиям, которые
предъявляются к ней социальной средой; г) создает возможность
для самореализации личности и творческого выражения ее личностного потенциала [71]. При благоприятном течении процесс
профессионально-психологической адаптации приводит личность
к состоянию адаптивности. И. К. Кряжева определяет ее как способность личности оптимально реализовывать внутренние возможности, способности и личностный потенциал в значимых
сферах [57].
Весь процесс социально-психологической адаптации принято
разделять на два обширных пласта: социально-психологическую
и профессиональную адаптацию.
Профессиональная адаптация – это усвоение, развитие и совершенствование трудовых способностей, формирование необходимых профессионально важных качеств личности, усвоение
роли и организационного статуса.
Социально-психологическая адаптация – освоение социальнопсихологических особенностей трудовой организации, вхождение в сложившуюся трудовую систему отношений, позитивное
взаимодействие с ее членами.
Профессионально-психологическая адаптация специалиста – это перестройка социально-профессиональных и психоло-
гических качеств, поведения и деятельности субъекта адаптации
в ответ на требования новой социально-профессиональной среды
и изменения самой этой среды в ходе удовлетворения адаптивной
потребности молодого специалиста в целях их полноценной взаимной деятельности и развития.
Говоря об особенностях профессиональной адаптации сотрудников правоохранительных органов, следует отметить, что
12
1.1. Определение понятия «адаптация» в психологической науке, виды…
служебно-профессиональная деятельность относится к числу
сложных, предъявляющих очень высокие требования к личности сотрудника. Среди признаков, которыми можно охарактеризовать специфическую правоохранительную деятельность,
В. Л. Васильев, А. М. Столяренко выделяют следующие: многообразие и сложность профессиональных задач; многофункциональность обязанностей; наличие экстремальных с риском для
жизни служебных (включая боевые) ситуаций; высокий уровень
психической напряженности труда; монотонность; ненормированный рабочий день; ночные дежурства; отсутствие отдыха в течение смены; большое количество обязанностей; множество поверхностных контактов с людьми в течение дня и полная изоляция в течение ночи; жесткие временные ограничения для достижения требуемого профессионального уровня; повышенная социальная ответственность за профессиональные ошибки; разнообразие социальных отношений и др. [18; 93]. Кроме того, профессиональная деятельность специалистов правоохранительных органов обладает рядом специфических психологических особенностей. В частности, В. Л. Васильев, А. В. Дулов, В. Е. Еникеев, А. М. Столяренко к таким особенностям относят правовую
регламентацию, нормативность, наличие властных полномочий,
противоборство и противодействие заинтересованных лиц, высокую загруженность и нехватку времени в выполнении служебных обязанностей, множественную коммуникацию, многоплановость деятельности (познавательный, конструктивный, коммуникативный, аналитический, организаторский аспект) и т. п. [18;
36; 38; 93].
Правовая регламентация. Данная особенность означает то,
что вся профессиональная деятельность сотрудников строго регламентирована правовыми нормами (нормативно-правовыми актами, приказами и т. д.) и подчинена иерархической структуре.
Наличие властных полномочий. Законное и разумное уме-
ние пользоваться властью является одним из главных требований, предъявляемых к сотруднику правоохранительных органов.
В значительной степени правомерность и целесообразность использования власти зависит от личностных качеств сотрудника.
Противоборство и противодействие заинтересованных лиц.
Деятельность сотрудников сопряжена с напряженностью и опас-
13
Глава 1. Концептуальные основы морально-психологического обеспечения…
ными, связанными с риском для жизни и здоровья ситуациями.
Необходимость преодоления опасных ситуаций, устранение препятствий, которые специально создаются на пути сотрудника,
вызывают у него различные эмоциональные реакции, требует постоянного волевого напряжения и активной умственной деятельности. В условиях активного противоборства возникает необходимость постоянной сложной интеллектуальной работы, зашифровки своих целей, маскировки действительных социальных ролей.
Временной регламент и загруженность. Дефицит времени
проявляется в необходимости соблюдения процессуальных сроков, которые отводятся на расследование уголовного дела, рассмотрение заявлений граждан и пр.
Многоплановый характер деятельности с доминирующим
познавательным компонентом. Это требует от сотрудника нали-
чия аналитического склада ума, способности не только к теоретическому решению мыслительных задач и операций, но и практическому их воплощению.
Изучение адаптационных возможностей сотрудников правоохранительных органов, связанное с исследованием условий их деятельности, рассматривается в работах А. В. Дулова, З. Х. Кочесокова, М. Х. Машекуашевой, Г. С. Никифорова,
А. В. Осинцевой, А. М. Столяренко [36; 55; 65; 73; 75; 93].
Среди многообразия классификаций и видов индивидуальнои социально-психологических качеств личности сотрудника исследователи наиболее часто приписывают эффективной личности
сотрудника высокую профессионально-психологическую направленность, профессионально-ролевое мастерство, устойчивость
личности, комплекс развитых коммуникативных, эмоциональноволевых, познавательных и поведенческих навыков [68; 69].
На основе материалов теоретического анализа была составлена
таблица со специфическими особенностями правоохранительной
деятельности и соответствующими ей личностными и социальнопсихологическими качествами сотрудников правоохранительных
органов.
В табл. 1 отражены профессионально значимые качества личности (позитивный и негативный аспекты) сотрудников правоохранительных органов в соответствии с психологическими особенностями правоохранительной деятельности.
14
1.1. Определение понятия «адаптация» в психологической науке, виды…
Таблица 1
Ведущие факторы и особенности правоохранительной деятельности
и соответствующие им социально-психологические качества личности
сотрудника
Положительный аспект личности
Негативный аспект
личности
Правовая регламентация, нормативность
Высокий уровень социализации личности,
правосознания, социальной ответственности, честность, гражданское мужество, совестливость, принципиальность, непримиримость в борьбе с нарушениями правопорядка; обязательность, исполнительность,
дисциплинированность; доминирование
социально значимых мотивов в сфере про-
Низкий нравственный облик, нечестность, склонность к обману, употреблению алкоголя; безответственное отношение
к выполнению служебных
заданий, недисциплинированность
фессиональной деятельности
Наличие властных полномочий
Развитый интеллект, гибкое мышление,
способность к всестороннему анализу; смелость брать на себя и нести персональную
ответственность за свои действия и решения; эмоциональная уравновешенность;
адекватная самооценка; уважительное отношение к людям
Сниженные интеллектуальные способности; недостаточно развитые волевые качества; эмоциональная неустойчивость;
неадекватно завышенная
самооценка; властолюбие
Экстремальный характер деятельности
Выносливость к длительно воздействующим психофизическим перегрузкам, высокая работоспособность; высокий порог
устойчивости к стрессу, высокий уровень
самоконтроля над своими эмоциями, настроением, развитые адаптивные свойства
нервной системы (сила, активность, динамичность, лабильность, пластичность
нервных процессов)
Низкий порог устойчивости к стрессу, повышенная эмоциональная напряженность; избыточная
агрессивность, импульсивность поступков; невротические симптомы, быстрая истощаемость нервных процессов
Нестандартный творческий характер деятельности
Когнитивная активность, продуктивность
мышления; широкий кругозор, эрудиция,
умственная работоспособность, сообразительность; прогностические способности;
подвижность психических познаватель-
Низкая умственная работоспособность; сниженные интеллект, эрудиция;
неразвитое воображение;
слабая память
ных процессов (восприятия, мышления,
внимания); развитые воображение, интуиция; способность к абстрагированию,
рефлексии
15
Глава 1. Концептуальные основы морально-психологического обеспечения…
Окончание табл. 1
Положительный аспект личности
Процессуальная обязательность, ответственность
Социальная зрелость личности: нервнопсихическая, эмоционально-волевая
устойчивость; развитый интеллект, гибкое
творческое мышление, прогностические
способности; смелость, решительность,
способность брать на себя ответственность,
уверенность в себе, настойчивость при высоком уровне самокритичности; адекватная самооценка; устойчивая мотивация
на достижение успеха
Негативный аспект
личности
Нервно-психическая, эмоциональная неустойчивость; слабые интеллект,
эрудиция, сниженная познавательная активность;
повышенные тревожность, мнительность, недостаточно развитые волевые качества; мотивации
избегания неудач
Все перечисленные адаптационные качества и способности
могут отсутствовать у сотрудника на начальном этапе службы.
Их формирование и развитие – длительный и напряженный процесс, но это является необходимым условием профессионального становления сотрудника. Отсутствие или недостаточное развитие этих качеств личности сотрудника препятствует нормальному осуществлению им своих функциональных обязанностей,
порождает ошибки в его деятельности, вызывает процессы профессиональной дезадаптации и профессиональной деформации
личности [62]. В связи с этим большое значение приобретает
профессионально-психологическая подготовка сотрудников, одно
из предназначений которой – формирование у сотрудников профессионально значимых адаптационных возможностей и индивидуально- и социально-психологических свойств и качеств.
Согласно исследованиям С. В. Ковалева, процесс социальнопсихологической адаптации в профессии – это процесс активного обоюдного воздействия уже сложившихся профессиональноролевых ценностей и норм, межличностных отношений
на сотрудника и наоборот [49; 50]. Специфика профессиональнопсихологической адаптации специалиста определена множеством внешних (объективных, социально-психологических
особенностей) и внутренних (субъективных, индивидуальнопсихологических особенностей) факторов, т. е. совокупностью
условий, обусловливающих процесс и результат адаптации [51].
В психологической науке предпринимались множественные
попытки систематизировать и комплексно классифицировать
16
1.1. Определение понятия «адаптация» в психологической науке, виды…
внутренние и внешние факторы адаптации сотрудников трудового коллектива (Т. Н. Вершинина, М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, И. А. Георгиева и др.) [23; 27; 37]. В исследованиях
В. П. Сухинина, В. А. Самойловой, В. В. Большаковой анализируются различные недостатки организации труда (отсутствие
перспектив роста, несоответствие работы уровню квалификации,
использование не по специальности, отвлечение от основной работы и т. д.) [14; 88; 96].
Как отмечают исследователи, успешность адаптации в сфе-
ре профессиональной деятельности зависит не только от реального состояния и прогрессивного изменения всех сторон производственной ситуации, но и от их субъективной оценки со стороны работника, его самооценки [54]. Влияние удовлетворенности каким-либо фактором на адаптацию работника опосредуется
субъективной значимостью этого фактора для личности, поэтому неудовлетворенность незначимыми факторами не препятствует успешной адаптации.
По мнению Т. Н. Вершининой, классификация условий про-
фессиональной адаптации подразделяется на личностные, производственные, организационно-нормативные особенности. Каждый из блоков раскрывается посредством частных параметров:
личностные факторы представлены стажем службы в подразделении, психологическими и социально-психологическими особенностями; факторы производства включают в себя особенности организации труда и содержание условий труда, комплекс
бытовых условий и удовлетворенность заработанной платой,
а организационно-нормативный блок факторов характеризуется
через развитие социокультурной и культурно-бытовой составляющей [23].
Ведущими условиями успешности профессионально-психоло-
гической адаптации являются психологические (социальнодемографические характеристики, мотивационная и ценностносмысловая направленность личности) и социально-психологические, которые базируются на развитых организационно-бытовых условиях и включают систему официальных и неофициальных взаимоотношений в служебном коллективе [26].
С точки зрения Б. Г. Ананьева, факторы, влияющие на успешность протекания адаптационных процессов, также можно разделить на две группы: субъектные и средовые [5]. К субъект-
17
Глава 1. Концептуальные основы морально-психологического обеспечения…
ным факторам относятся возраст, пол, физиологические и психологические характеристики человека; к средовым – условия
труда, режим и характер деятельности, особенности социальной среды.
Многие исследователи (К. А. Альбуханова-Славская, Я. С. Бойченко, И. А. Васильева, М. Ш. Магомед-Эминов, Э. В. Леус и др.)
отмечают значение профессионально значимых свойств (мыслительных, мнемических, аттенционных, сенсомоторных, коммуникативных), их влияние на адаптационный процесс и на сохранение способности к эффективной психической адаптации [1; 2;
13; 20; 61]. Эффективность психической адаптации связывают
с тревожностью как свойством личности, с ее реалистичностью
и энергетическим потенциалом (А. А. Алдашева, А. В. Сиомичев и др.) [4; 90].
Особое место в структуре личностных факторов психической
адаптации исследователи отводят мотивации. Преобладание мотивации достижения успеха над мотивацией избегания неудачи
способствует и эффективной психической адаптации, и успешности деятельности. Исследования также указывают на связь
успешности адаптации и локуса контроля личности, в частности плохая адаптация связывается с экстернальностью. Это объясняется тем, что люди способны большего добиться в жизни,
если они верят, что их судьба находится в их собственных руках.
Это, в свою очередь, ведет к лучшей адаптации у интерналов, что
было отмечено во многих исследованиях [88].
Изучение личностных факторов адаптации привело исследователей к мнению о том, что психологическая адаптация человека определяется не абсолютными значениями (выраженностью)
тех или иных стабильных характеристик личности, а изменением структуры взаимосвязей между этими характеристиками, что
сказывается на общем поведении индивида и его устойчивости
к факторам среды [100].
Выявлены основные недостатки в организации и условиях
труда, которые негативно влияют на его эффективность, процесс
профессиональной адаптации и состояние здоровья работников.
В их число входят: неудобное рабочее место, недостаточная обеспеченность необходимыми материалами, неясность в определении должностных обязанностей, монотонная работа, неудобный
режим работы, удаленность работы от места жительства, невысо-
18
1.1. Определение понятия «адаптация» в психологической науке, виды…
кая заработная плата, отсутствие возможности повышения квалификации, неясные перспективы продвижения по службе, недостаточная квалификация руководства, негативные особенности
социальной среды [86].
Таким образом, знание факторов, влияющих на эффектив-
ность процесса адаптации и на сохранение равновесия в системе «субъект труда – профессиональная среда», имеет несомненное значение для выбора путей и средств управления процессом
профессионально-психологической адаптации, что в полной мере
может быть отнесено и к сотрудникам правоохранительных органов.
Анализ научных подходов дает возможность выделить
индивидуально-психологические и социально-психологические
факторы, оказывающие влияние на качество и скорость протекания процесса профессионально-психологической адаптации сотрудников правоохранительных органов [75; 76].
Индивидуально-психологические факторы представлены от-
дельными профессионально значимыми качествами и свойствами, позволяющими или не позволяющими специалистам осуществлять адекватную психологическую оценку своей личности,
ее реального социально-профессионального статуса в совместной
профессиональной деятельности; контролировать свои действия,
поступки и поведение во взаимодействии, общении и взаимоотношениях с другими людьми как внутри служебного коллектива, так и в организации в целом.
Социально-психологические факторы опосредованы инди-
видуальными и социально-психологическими нормами взаимодействия, общения и взаимоотношений с сослуживцами (руководством); социально-психологической значимостью для них
служебно-профессионального роста и важностью профессионального становления в конкретных условиях служебных отношений
в коллективе, удовлетворенностью службой в целом.
В условную классификацию включены как внешние, так
и внутренние факторы, в результате взаимодействия которых
осуществляется сложный психологический процесс развития
профессионального сознания, нравственных убеждений, ценностных ориентаций личности, выработка навыков социального поведения, перестройка мотивационной системы, системы отноше-
19
Глава 1. Концептуальные основы морально-психологического обеспечения…
ний, формирование необходимых социально-психологических
свойств и смысловой структуры личности [68].
Таким образом, на основании системного и обобщенного теоретического анализа было выработано определение понятия
профессионально-психологической адаптации сотрудников правоохранительных органов, под которым следует понимать перестройку социально-профессиональных и психологических качеств личности, поведения и деятельности субъекта адаптации
в ответ на требования новой социально-профессиональной среды и изменения самой социальной среды в ходе удовлетворения
адаптивной потребности специалиста в целях их полноценной
взаимной деятельности и развития.
Структура профессиональной социально-психологической
адаптации представлена двумя составляющими: процессуальной
(собственно адаптационный процесс взаимодействия личности
и среды) и результирующей (адаптированность), на основе которых формируются новые личностные свойства, качества и способности (адаптивность личности), влияющие на успешность
профессионально-служебной деятельности молодых сотрудников
правоохранительных органов.
В ходе изучения особенностей процесса профессиональнопсихологической адаптации и профессионально-служебной деятельности сотрудников органов было определено, что особенности процесса профессионально-психологической адаптации детерминированы индивидуально-личностными качествами и свойствами, адаптационными способностями личности,
социально-психологическими условиями (факторами) и структурными механизмами личностной регуляции поведения и деятельности, которые в совокупности составляют адаптационный
потенциал личности, обусловливающий успешность и эффективность адаптации сотрудников правоохранительных органов
к служебно-профессиональной деятельности.
Результаты аналитического обзора научной литературы позволили выделить две группы факторов (индивидуальные
и социально-психологические особенности личности), которые
способны оказывать наибольшее влияние на скорость протекания процесса профессионально-психологической адаптации,
а следовательно, способствовать росту успешности и эффективности служебно-профессиональной деятельности сотрудников.
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]