Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Профессиональная адаптация и морально-психологическая подготовка сотрудников правоохранительных органов. Учебное пособие
.pdf
2.3. Психологическая релаксация и формирование личностных установок…
известен вред неосуществимых решений. Они наносят значительный ущерб делу воспитания воли сотрудника, теряют свое значение, он относится к ним с недоверием. Часто это правило не учитывается вышестоящими руководителями, инструктирующими
или дающими команду и указания вследствие бытующего у них
мнения о том, что чем сложнее будут задачи, поставленные перед
сотрудниками, подчиненными, тем более велики шансы их достижения. Но это не так: каждое решение, каждая задача должны исходить из максимальных возможностей (технических, боевых, психологических и других) людей и подразделений, но не
превышать их, так как в последнем случае нет никаких гарантий
их осуществления. Четкая установка на результат – основное
условие «вступления» в нештатную область.
Эта установка никогда не должна терять своей реальной по-
чвы и психологической гибкости. Решение подчиненного должно заключаться в стремлении всячески добиваться получения
результата. Если он не достиг намеченной цели, это не значит,
что не осуществил своего решения. Он действительно стремился
к этому и этим осуществлял свое решение. Такой подход не имеет ничего общего с принятием неосуществимых решений. Наоборот, это даже способствует воспитанию воли, так как осуществление цели, решений каждый раз стимулирует твердость воли.
Сами задачи могут служить конкретными отправными пунктами
достигнутого, т. е. отправными критериями, по которым можно
контролировать себя и других.
По существу, успех в выполнении задач в нештатных услови-
ях в психологическом плане есть результат не физического усилия, а содержание нашего сознания. Мы уже определили эти законы: концентрации и замещения.
Концентрация предполагает сосредоточение внимания на оп-
ределенной мысли или образе, что в результате делает поведение
реальностью. Закон замещения предполагает замену отрицательных переживаний положительными. Необходимо намеренно заполнять свое сознание, мышление положительным содержанием, иначе «вакуум» или неухоженная почва «заполнится сорняками» – страхами, тревогами, беспокойством.
Следует учесть и такие факторы, влияющие на наше созна-
ние, как слова и фразы, о чем мы уже говорили. Кроме того, состояние измененного сознания (состояние релаксации) позволя-
101
Глава 2. Психологическая подготовка сотрудников правоохранительных…
ет «зачерпнуть» резервы, необходимые для дальнейшей работы
в необычных условиях.
Мы знаем и такой закон сознания, как закон практики или
повторения. Оказывается, если мы хотим в самом деле быстро
и эффективно мобилизовать свои усилия, потребуется упорная
и достаточно продолжительная тренировка. Есть такая французская пословица: «Всякий экспромт хорош, когда он заранее подготовлен дома». Если хотим приобрести нужный навык при действиях в экстремальной ситуации, мы должны систематически
упражняться, каждый раз занимаясь повторением, превращая
навык в автоматическую привычку.
Стараясь осуществить что-то не вовремя, мы приходим к кризису, стрессу. Если в нашем сознании хотим ускорения или замедления события, результат тот же: стресс – невроз ожидания.
Поэтому необходимо иметь последовательную цепочку управления сознанием: релаксировать; быть уверенным; сконцентрироваться на том, что мы хотим; сфокусировать сознание на позитивное направление нашего движения и просто ждать. И в тот момент, когда мы окажемся готовы, наши ожидания осуществятся.
2.4. Психологическое программирование сотрудников
на успешное выполнение
Для программирования целей на успешное выполнение задания на глубоком подсознательном уровне используются поэтапно ряд психологических техник, направленных как на проработку внутренних зажимов и формирование способности «проживания» сложных жизненных моментов, так и для работы с сильными неприятными переживаниями и нежелательными чувствами.
Первая техника – техника письменного программирования.
Она состоит в очень ясном, четком выписывании целей как можно чаще и как можно определенней. Когда мы еще раз переписываем установленную цель, задачу, мы программируем ее на все
более глубоком уровне.
Такая техника лучше всего подходит для подготовки к длительному участию сотрудников в какой-либо операции, например для длительных командировок, когда предстоит выполнение
большого количества задач, подлежащих выполнению.
Процесс состоит в описании своей цели и служебной задачи в первом лице единственного числа, в настоящем времени:
102
…задания
2.4. Психологическое программирование сотрудников на успешное выполнение…
«Я имею, я достигаю, я делаю...». Написав свою цель, остановитесь, закройте глаза и в течение нескольких секунд создайте
четкую мысленную картину того, как вы достигаете этой цели
(в точности как вы этого хотите).
Другой способ использования данной техники – визуализа-
ция наступающих событий для исполнителя и очень ясное видение того, как он собирается вести себя во время этих событий.
Напишите ясно: «Я действую с полной уверенностью в этой командировке, при выполнении задания... при условиях...». Затем
закройте глаза и на несколько секунд представьте эту ситуацию.
Вторая техника – техника быстрого программирования. Ис-
пользуется для входящих событий, когда, по существу, не остается времени для детальной проработки задания и участия в нем.
Состоит она в том, чтобы перед наступлением события, в котором
необходимо проявить себя определенным образом для достижения конкретного результата, вы должны сделать глубокий вдох
и выдох, расслабиться и затем утвердить идеальный исход.
Когда вы узнали о предстоящем событии, создайте ясную мыс-
ленную картину, где вы сами совершенно спокойны, расслаблены, уверенно действуете, контролируете полностью ситуацию.
Вы обнаружите, что актуальная ситуация будет полностью соответствовать вашему образу. Это называется мысленной репети-
öèåé.
Третья техника используется для программирования тре-
буемого поведения или реакций. Вначале мы должны хорошо
узнать требуемую активность, чтобы иметь представление о том,
что такое совершенное исполнение. Сотруднику следует расслабиться и глубоко релаксировать, создавая мысленную картину
совершенного исполнения какой-либо требуемой деятельности.
Нужно ясно представить каждое движение именно таким, каким
вы его хотите видеть в реальности.
Такая техника особенно хороша, когда предстоит программи-
ровать динамические и операциональные установки (например:
движения, схватку, меткую стрельбу, движения полной темноте, по скользкому льду, в удушающем дыму или при пожаре
и т. п.).
Четвертая техника – техника стандартного программирова-
ния. Мы можем использовать ее для формирования новых возможностей в активизации оперативного и гибкого мышления, па-
103
Глава 2. Психологическая подготовка сотрудников правоохранительных…
мяти, внимания и других умственных навыков для достижения
целей. Она состоит просто в выписывании утверждений (в личной форме, настоящем времени, позитивно). Сотруднику дается инструкция: напишите цель на карточках или на листе бумаги и в состоянии релаксации прочтите одну из целей, повторите
ее 3–5 раз. Затем закройте глаза и представьте себя, актуально
достигающим намеченной цели, создайте картину.
Следующий этап – формирование, программирование поведения под эффективные установки (цели, задачи). Поступая таким
образом, сотрудник способен будет видеть не только четкие ориентиры, но и достигать оптимально и автоматически поставленные цели, действовать перспективно.
Далее следует этап программирования качеств личности сотрудника. Предстоящая операция может изобиловать новизной, неожиданностями, представлять собой крайнюю неопределенность условий, где не всегда можно построить четкую цепочку действий, задач, установок. В таких случаях требуется программирование не установок и задач, а соответствующих качеств
и личностных свойств у исполнителя, который должен быть готов вступить в эту неопределенную ситуацию.
Наконец, сама экстремальность ситуации также выдвигает
требования программирования соответствующих свойств и качеств личности исполнителя для противостояния стрессовым
факторам, для формирования стрессоустойчивости и нервнопсихической свежести.
Существует несколько техник в терминах продвижения к соответствующим качествам и свойствам личности, которые может
использовать сотрудник.
Прежде всего, сотрудник должен сформировать ясную идеальную картину того, каким он хотел бы быть и как себя будет вести, обладая новыми качествами. Например, если сотрудник должен стать метким стрелком или ловким и сильным в выполнении боевого самбо, нужно создать ясный образ самого себя, обладающего этими качествами.
То же самое относится и к ситуации, когда сотрудники вынуждены действовать в напряженной обстановке и долго находиться без каких-либо удобств и пищи; таким образом человек
начинает изменять свой образ «я», заменяя в своем сознании об-
104
Глава 2. Психологическая подготовка сотрудников правоохранительных…
и др.). В любом случае должна быть позитивная реакция на действие сотрудника, удачный результат и удовлетворенность.
Третья техника – это обучение сотрудника роли человека, которым он желает стать, на которого желает быть похож, чьи характеристики или свойства хотел бы иметь при выполнении заданий и операций в нештатных и новых для него условиях. Из поведенческой психологии известно, что если мы испытываем определенные чувства, то стремимся действовать в согласии с этими
чувствами [5].
Наши чувства вполне получают внешнее выражение. Если
человек не переживает определенные чувства, то вполне может
их разыгрывать. Обычно через 5–10 минут человек уже начинает испытывать эти (энтузиазм, смелость, уверенность, спокойствие) чувства.
Например, если данное задание в предстоящей операции вызывает мотивационное сопротивление у сотрудника (нет желания, требуется много затратить времени, преодолевать физические трудности и др.), представьте себе, что ситуация вызывает
у вас игровой интерес и рассматривается вами как этап профессионального и личностного роста, как тренажер ваших чувств.
Проиграйте эти качества, утвердите идеальный исход, ощутите
реакцию измененных позитивных чувств. При этом не забывайте и те позиции, а соответственно и роли, и сценарии, которые
мы играем. Как уже ранее было сказано, мы разбили три негативные позиции по модели: «Я в порядке – другие не в порядке»,
«Я не в порядке – другие не в порядке», «Я не в порядке – другие в порядке». Старайтесь поднять себя до уровня: «Я в порядке (т. е. «выигрывающий») – другие в порядке», т. е. дать реальную оценку «противника».
Таким образом, проходя стадию программирования, любой сотрудник, находясь перед экстремальной ситуацией, должен четко представлять свой выбор. Либо он программирует себя, когда заданы установки, которые, конечно, должны быть четкими,
ясными, либо, когда нет ясных установок, ситуация полностью
не определена, тогда программирование проходит через формирование соответствующих качеств и свойств личности. Лучше,
когда эти два выбора совмещаются.
Таким образом, сотрудник интегрирует все предыдущие техники, «оживляя» их в ролевых проявлениях, что пpедставляет
106
2.4. Психологическое программирование сотрудников на успешное выполнение…
собой формирование программы личностных сил, предельных
уровней и качеств, на которые способен сотрудник.
Поскольку мы заговорили о программировании подсознания,
то очень важной для нас будет являться выработка «пускового механизма», который включает действие программ. Этот этап
представляет собой процесс формирования «пускового механизма», т. е. создание определенного условного рефлекторного кольца. Работа этого механизма определяет эффективность психологической готовности сотрудника к участию в экстремальных
условиях.
В качестве примера выработки условно-рефлекторного коль-
ца можно привести следующее. В ХIХ веке африканские племена местных аборигенов перед охотой или каким-либо сражением
специально отводили время ритуальным танцам, в которых доводили себя до состояния высшего боевого духа. И в тот момент,
когда у них появлялось чувство уверенности, смелости, готовности действовать, они подносили к лицу траву, имеющую определенный запах, жадно вдыхали ее, неоднократно повторяя эту
процедуру, закрепляя реакцию. Теперь, когда нужно было уже
по-настоящему иметь эти ощущения, чувства, необходимые при
боевых действиях, на охоте, аборигены подносили всякий раз
к лицу эту траву, вызывая тем самым немедленную реакцию готовности [97].
Для эффективности психологической готовности сотрудника
к участию в экстремальных условиях необходимо рефлекторное
закрепление каждого шага. Мы рекомендуем это делать на счет
(можно фигурально – пошаговым образом). Сначала нужно отработать каждый шаг, затем закрепить его счетом. Каждый раз
при воспроизведении счета у вас должны появляться определенные соответствующие чувства. Старайтесь всегда «поймать» их и
закрепить. Если трудно производить такую операцию со счетом,
можно еще использовать и движения руки (взмах, сжатие и разжатие кулака); дыхательные упражнения (резкий выдох, вдох
с некоторой задержкой дыхания) или какие-либо другие закрепляющие действия.
Наконец, наступит такой момент, когда сотрудник сможет вос-
производить только счет. Будет достаточно нескольких секунд,
для того чтобы привести себя в полную психологическую готовность. В таком случае сотрудник сможет решить самые разно-
107
Глава 2. Психологическая подготовка сотрудников правоохранительных…
образные задачи: мотивацию ответственности, релаксацию, создание действенных установок и др. Кроме того, последовательно решая задачи психологической готовности, сотрудник сможет
«свернуть шаги» и довести счет до четырех, произнося для себя
фразы: «Раз – я полностью мобилизован; два – я имею действенные установки; три – я запрограммирован на успех». И наконец,
сотрудник «открывает дверь в кабинет», входит в экстремальную
ситуацию, готов успешно действовать: «Четыре – я готов действовать». В момент «открывания двери» сотрудник сознательно воспроизводит стартовую готовность. В сущности, как бы говорит уже открытому подсознанию: «Да» или «Я готов действовать эффективно». Данная фраза подводит итог всей предыдущей
подготовки, это уже свернутая формула предстартовой работы.
Сама стартовая готовность закрепляется рефлекторной дугой. Очень часто это используется в спорте. Например, хоккеисты подъезжают к своему вратарю в круг, а затем как по команде стуком хоккейной клюшки закрепляют уверенность и готовность играть с полной отдачей.
Таким образом, психологию готовности отдельного сотрудника и всего личного состава к действиям в экстремальных условиях надо рассматривать как процесс относительно быстрой активизации и мобилизации профессионального и личностного опыта работника, способность быть психологически надежным в нештатной ситуации.
Данная подготовка достигается с помощью различных методов
и способов, построенных на закономерностях функционирования
сознания и подсознания человека, современных знаниях психологической науки, путем программирования сознания. При соответствующей тренировке предлагаемые методы могут оказать
большую услугу в экспресс-готовности – действовать достаточно
эффективно в любой ситуации и тем более – в нештатной.
При подготовке сотрудников важно учитывать этапность: формирование мотивации ответственности, достижение релаксации,
формирование четких установок и задач, программирование данных установок и их релаксации, цели выполнения задания. Когда вырабатываются устойчивая связь этих этапов и прочность навыков приведенных методов и способов подготовки, их можно
«свернуть» в одну цепочку и тем самым достигнуть оперативности (гибкости и быстроты) подготовки к действиям в экстремальных условиях.
108
ЛИТЕРАТУРА
1. Абульханова-Славская К. А. Жизненные перспективы личности // Психология личности и образ жизни. – М.: Наука, 1987. –
С. 137–145.
2. Абульханова-Славская К. А., Березина Т. Н. Время личности
и время жизни. – СПб., 2001. – С. 19–32. Литература
3. Алдашева А. А., Медведев В. И., Сарбанов У. К. Психологические
механизмы банковского менеджмента. – М.: ПЕР СЭ, 2002. – 223 с.
4. Алдашева А. А., Мельникова Н. Г. Анализ субъективных отношений к деятельности у кандидатов в конкурсной ситуации профессионального отбора // Человек, субъект, личность в современной
психологии: Междунар. науч. конф., посвящ. 80-летию А. В. Брушлинского (Москва, 10–11 октября 2013 г.).– М.: ИП РАН, 2013. –
248 с.
5. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. – СПб.: Питер,
2001. – 288 ñ.
6. Андреева Г. М., Богомолова Н. Н., Петровская Л. А. Зарубежная
социальная психология ХХ столетия. Теоретические подходы: учеб.
пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 174 с.
7. Анохин П. К. Философские аспекты теории функциональной
системы: избр. тр. / отв. ред. Ф. В. Константинов, Б. Ф. Ломов,
В. Б. Швырков. – М.: Наука, 1978. – 399 с.
8. Антонян Ю. М., Еникеев М. И., Эминов В. Е. Психология преступника и расследования преступлений. – М.: Юристъ, 1996. –
336 с.
9. Анцыферова Л. И. Психология формирования и развития лично-
сти. – М.: Наука, 1981.
10. Бабосов Е. М. Социология управления. – Минск: Тетра Системс, 2010. – 347 с.
11. Березин Ф. Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. – Л.: Наука, 1988.
12. Богданов А. А., Двойлацкий Ш. М. Краткий курс экономической теории. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Госиздат, 1923. – 263 с.
13. Бойченко Я. С. Адаптационные возможности личности современного студента // Вестник ГУУ. – 2013. – ¹ 19.
109
Литература
14. Большакова В. В. И. И. Лапшин о психологических основах
творческой деятельности личности // Методология и история психологии. – 2008. – ¹ 2. – С. 60–68.
15. Большой толковый психологический словарь / А. Ребер; пер.
с англ. Е. Ю. Чеботарева. – М.: АСТ, 2014. – 1150 c.
16. Борисова Е. М. О роли профессиональной деятельности в формировании личности // Психология формирования и развития личности. – М., 2013. – С. 159–177.
17. Буланова М. Б. Профессионализм // Социологическая энциклопедия: в 2 т. – М.: Мысль, 2015. – Т. 2. – С. 276–277.
18. Васильев В. Л. Юридическая психология. – 6-е изд., перераб.
и доп. – СПб., 2009. – 608 с.
19. Васильева И. А. Особенности социально-психологической адаптации сотрудников спецподразделений МВД // Вестник Бурятского
гос. ун-та. – 2011. – ¹ 5. – С. 29–30.
20. Васильева И. А., Магомед-Эминов М. Ш. Мотивация и контроль за действием. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991. – 144 с.
21. Васильева И. В., Иус А. С., Курбангалиева Н. И., Фадеева М. В.
К вопросу о проблеме выделения критериев эффективности в деятельности сотрудников силовых ведомств // Вестник ТюмГУ. –
2015. – ¹ 4. – Ñ. 197–201.
22. Василюк Ф. Е. Психология переживания (анализ преодоления
жизненных ситуаций). – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. – 200 с.
23. Вершинина Т. Н. Проблемы адаптации к новым отношениям
на рынке труда // Мир России. Социология. Этнология. – 1998. –
¹ 1–2. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-adaptatsiik-novym-otnosheniyam-na-rynke-truda (дата обращения: 30.03.2019).
24. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. –
М.: Велби: Проспект, 2016. – 504 с.
25. Выготский Л. С. Психология развития человека. – М.: Смысл:
ЭКСМО, 2005. – 385 с.
26. Галанина М. А. Современные подходы к формированию профессиональной успешности // Среднее профессиональное образование. – 2006. – ¹ 7. – С. 53–55.
27. Георгиева И. А. Социальная адаптация как механизм социализации личности. – СПб., 1995. – 167 с.
28. Глуханюк Н. С. Психологические особенности и критерии профессионализации специалистов // Психология сегодня: ежегодник
110
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]