Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Производственный менеджмент. Учебное пособие-3

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
(СИБСТРИН)
А.А. Шерстяков
МЕНЕДЖМЕНТ
Учебное пособие
НОВОСИБИРСК 2014
УДК 658.5 ББК У29 Ш 503
Шерстяков А. А.
Производственный менеджмент : учеб. пособие / А. А. Шер­стяков ; Новосиб. гос. архитектур.-строит. ун-т (Сибстрин). – Новосибирск : НГАСУ (Сибстрин), 2014. – 100 с.
ISBN 978-5-7795-0711-0
В учебном пособии рассмотрены вопросы планирования и организации производственных систем различных типов, мето­дики решения ряда задач производственного менеджмента. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.01 (080100.62) «Экономика» и 38.03.02 (080200.62) «Менеджмент».
Печатается по решению издательско-библиотечного совета
НГАСУ (Сибстрин)
Рецензенты:
–
И.С. Межов, д-р экон. наук, профессор, зав. кафедрой менеджмента НГТУ;
–
В.В. Герасимов, д-р техн. наук, профессор кафедры организации строительного производства НГАСУ (Сибстрин)
ISBN 978-5-7795-0711-0
Шерстяков А.А., 2014

Новосибирский государственный

архитектурно-строительный университет (Сибстрин), 2014
2
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ....................................................................................... 4
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
1.
В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ
1.1.
Производственная стратегия и ее составляющие .............. 5
1.2. Стратегическое планирование производственных
мощностей ..................................................................................... 9
1.3.
Выбор местоположения производства .............................. 19
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Этапы проектирования. Концепция совместной
2.1.
разработки ................................................................................... 21
2.2. Использование метода «Развертывание функций
качества» при проектировании и усовершенствовании
продуктов .................................................................................... 23
2.3.
Анализ и разработка ценности (Value Analysis /
Engineering, функционально-стоимостной анализ)................. 26
2.4. Design for Assembly (разработка для сборки) ................... 29
Особенности проектирования систем массового
2.5.
обслуживания. Модели очередей ............................................. 32
3.
ПЛАНИРОВКА ПРОИЗВОДСТВА. МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ
3.1. Планировка производства по технологическому
принципу ..................................................................................... 48
3.2. Предметная планировка производства .............................. 52
ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ
4.
4.1. Прогнозирование ................................................................. 57
4.2.
Агрегатное планирование ................................................... 63
4.3. Календарное планирование ................................................ 70
. Планирование снабжения ................................................... 73
4.4
5.
СИНХРОННОЕ ПРОИЗВОДСТВО И ТЕОРИЯ
ОГРАНИЧЕНИЙ (THEORY OF CONSTRAINTS, TOC) ........ 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .............................................................................. 99
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ......................................... 100
3
ВВЕДЕНИЕ
Производственный менеджмент является важнейшей дис­циплиной профессионального цикла обучения экономистов и менеджеров. Эффективное управление производством или опе­рациями является необходимым условием успешной работы любой организации и ее конкурентоспособности на рынке. Рост же конкуренции повышает требования к эффективной организа­ции производственных процессов.
Производственный менеджмент относится к функциональ­ным областям управления, наряду с маркетингом, финансовым, инновационным менеджментом и изучается в последнем (8-м) семестре. Цель данного курса – сформировать у студентов навы­ки применения базовых теоретических концепций общего ме­неджмента при решении конкретных производственных задач.
Круг вопросов, изучаемый в производственном менеджмен­те, очень широк, и полное его изложение в рамках учебного по­собия невозможно. Классические учебники по этой дисциплине (например, [1]) имеют объем более 1000 страниц. По этой при­чине в настоящее учебное пособие включены лишь те вопросы, которые не вошли в состав курсового проекта по данной дисци­плине и не освещались в иных дисциплинах, включенных в учебный план НГАСУ (Сибстрин).
Производственный менеджмент связан с решением целого ряда практических задач оптимизации стратегии, производст­венной планировки, агрегатного и календарного плана. Для решения этих задач разработаны эффективные методики и мо­дели, которым уделено особое внимание в настоящей работе. Изложение данных методик сопровождается примерами реше­ния задач.
4
1. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ
1.1.
Производственная стратегия и ее составляющие
Производственная стратегия относится к функциональному уровню иерархии разработки стратегий, разрабатывается на ос­нове стратегии бизнеса.
Она включает:
–
стратегию товара;
–
стратегию процесса;
–
стратегию границ производственной системы;
–
стратегию местоположения.
Стратегия товара – связующее звено между деловой страте­гией и производственной. М. Портер выделяет пять товарных стратегий:
1. Стратегия лидерства по издержкам основана на сни-
жении полных издержек производства за счет массового выпус­ка стандартного товара и привлечении основной массы покупа­телей за счет снижения цены.
2. Стратегия широкой дифференциации – выпуск широкого
ассортимента товаров для различных потребителей. Товары от­личаются от товаров конкурентов, но издержки и цены выше, чем у конкурентов.
Стратегия рыночной ниши, основанная на низких из-
3.
держках, ориентирована на низший ценовой сегмент. При этом выпускается упрощенный товар по минимальной цене.
4.
Стратегия рыночной ниши, основанная на дифферен­циации, – обеспечение потребителей в выбранном сегменте рынка товарами, полностью отвечающими их вкусам. Цены и качество при этом выше средних.
5. Стратегия оптимальных издержек должна обеспечить
оптимальные (самые низкие) издержки и цены относительно производителей аналогичной продукции либо более высокое ка­чество при сопоставимых ценах.
5
Первые две стратегии предполагают широкий охват рынка, значительную рыночную долю, стратегии рыночной ниши – на­оборот, ограниченное присутствие на рынке (один сегмент).
Более подробную классификацию товарных стратегий пред­лагает Г. Минцберг. Он выделяет:
1. Две основные стратегии товара:
–
стратегию низких издержек (выпуск стандартного товара
по низкой цене за счет эффекта масштаба);
–
стратегию дифференцирования (создание товара, отли­чающегося от товара конкурентов по дизайну, качеству, имиджу или сопутствующему сервису).
2. Пять стратегий набора товаров:
–
стратегия проникновения – последовательное продвиже­ние существующих товаров на существующие рынки;
–
стратегия пакетирования – продажа двух (нескольких) продуктов вместе, в «пакете»;
–
стратегия развития рынка – предложение уже выпускае­мых товаров на новых рынках, например, в других регионах;
–
стратегия развития продукта – предложение новых (усо­вершенствованных) товаров на те же рынки;
–
стратегия диверсификации (открытие новых видов дея­тельности, создание или покупка новых бизнесов).
Четыре стратегии положения товара на рынке:
3.
–
стратегия стандартизированного товара – на массовый рынок выпускается один товар;
–
стратегия сегментирования учитывает неоднородность рынка, выпускается спектр продуктов для различных целевых групп потребителей;
–
стратегия ниши – освоение небольшого отграниченного сегмента рынка при помощи специально ориентированного на него товара;
–
стратегия кастомизации – адаптация каждого экземпляра товара к потребностям отдельного покупателя.
Стратегия процесса определяет тип производственной сис-
темы и планировки производства.
6
Выделяют четыре основных типа производственных систем:
1. Единичное, или заказное производство – это производ-
ство продукции по индивидуальным заказам, отличающимся спросом на высокое качество и требующим изготовления уни­кальных экземпляров продукции. Используется универсальное оборудование, позволяющее гибко изменять параметры номенк­латуры продукции.
2.
Мелкосерийное, или гибкое массовое производство – со­единение преимуществ массового производства с расширением номенклатуры продукции путем использования различных ком­бинаций стандартных комплектующих. При этом используется универсальное оборудование, позволяющее легко переходить от производства одной номенклатурной единицы к другой.
Крупносерийное, или негибкое массовое производство.
3.
Характеризуется стандартизацией технологий, материалов, про­изводственных процессов. Применение капиталоемких техноло­гий позволяет получать высокий объем стандартной продукции. Однако использование производительного, но узкоспециализи­рованного оборудования затрудняет переход на производство другой продукции.
4. Поточное, или конвейерное производство на входе обес-
печивает непрерывное потребление сырья, материалов, а на вы­ходе – непрерывный поток готовой продукции одного типа. Наивысшая эффективность достигается при круглосуточном ис­пользовании технологического оборудования.
По мере перехода от 1-го к 4-му типу производственных систем снижаются удельные производственные затраты (затра­ты на производство единицы продукции), но растут затраты пе­реналадки (единовременные затраты на перестройку оборудова­ния для выпуска другой товарной позиции).
Выбор типа производственной системы связан с выбором товарной стратегии.
Единичная производственная система используется при стратегии рыночной ниши на основе дифференциации; мелкосе­рийная – при широкой дифференциации или рыночной нише на
7
основе низких издержек; крупносерийная и поточная – при стратегии лидерства по издержкам.
Выделяют четыре вида планировок производства:
–
предметная – оборудование и рабочие места расположе­ны по ходу технологического процесса, таким образом, движе­ние предмета труда – прямолинейное. Используется обычно при поточном (конвейерном) производстве;
–
технологическая – оборудование и рабочие места сгруп­пированы по характеру выполняемых операций в специализиро­ванных цехах или участках (например, токарный, фрезерный, сверлильный, сборочный участки и т.д.). Такая планировка обычна для серийной производственной системы;
–
с использованием технологических ячеек (комбинация технологической и предметной планировки), или «групповая технология». Технологическая ячейка – это производственный участок, на котором производится несколько операций на раз­нородном оборудовании, таким образом, внутри технологиче­ской ячейки используется предметная планировка. Однако тех­нологическая ячейка осуществляет «выпуск» не готовой про­дукции, а полуфабрикатов (деталей), схожих по конструкции и технологии производства (деталей одного семейства). Эти по­луфабрикаты затем передаются на другие технологические ячейки. Преимущества заключаются в экономии транспортных затрат и лучших возможностях контроля качества деталей. Ис­пользуется обычно в единичном и мелкосерийном производстве, когда малый размер партий обуславливает неэкономичность как предметной планировки (из-за простоев), так и технологиче­ской (из-за высоких транспортных затрат). Данная планировка является важнейшим элементом концепции «бережливого про­изводства»;
–
с обслуживанием неподвижного объекта. Данная плани­ровка обусловлена спецификой предмета труда, размеры и вес которого исключают возможности его перемещения. Использу­ется в строительстве, самолетостроении, судостроении и т.д.
8
Границы производственной системы. Стратегия границ определяет, какую часть цепочки ценностей включать в состав конкретной производственной системы. Это решение типа: «Производить самим или покупать?» Противоположными край­ностями при выборе границ являются концепции полного про­изводственного цикла и полного аутсорсинга.
Концепция полного производственного цикла предполагает контроль над всеми этапами цепочки ценностей. В состав произ­водственной системы включаются производство сырья, комплек­тующих, самого товара, дистрибуция и сервисная поддержка, а также процессы разработки и маркетинговой поддержки товара.
Концепция полного аутсорсинга предполагает, что все эле­менты цепочки ценностей переданы субподрядчиками, а роль организации состоит лишь в разработке бизнес-модели и товара. В связи с мировой специализацией производств, географиче­ским их обособлением аутсорсинг становится все более попу­лярным.
Стратегия местоположения. Стратегия определяет, где следует расположить производство, складские, сервисные и вспомогательные объекты.
Существует три концепции выбора местоположения:
–
исходя из близости к поставщикам и потребителям
в случае высоких затрат на перевозку);
(
–
по полным производственным издержкам (включая та-
моженные тарифы);
–
по комплексу показателей внешнего окружения (наличие инфраструктуры, материальных ресурсов, рабочей силы, поли­тическая и социально-экономическая обстановка в регионе и т.д.).
Стратегическое планирование производственных
1.2. мощностей
Производственная мощность (ПМ) предприятия – макси-
мально возможный годовой (суточный, сменный) выпуск про-
9
дукции (или объем переработки сырья) в номенклатуре и ассор­тименте при условии наиболее полного использования оборудо­вания и производственных площадей, применения прогрессив­ной технологии и организации производства.
Производственная мощность определяется в тех же едини­цах, в каких измеряется объем произведенной продукции. Для измерения ПМ используются натуральные и условно-нату­ральные измерители (тонны, штуки, метры, тысячи условных банок и т.д.).
Широкая номенклатура приводится к одному или несколь­ким видам однородной продукции.
Основная дилемма при стратегическом планировании мощ­ностей – выбор между большим объемом единовременно вво­димых мощностей и большей частотой их обновления.
Как правило, производственные системы большой мощно­сти позволяют достичь вследствие эффектов масштаба и обуче­ния меньших затрат при выходе на плановые объемы. Но вместе с тем растет и период неполной загрузки мощности, и риски, связанные с недостаточным спросом на товар.
Наращивание мощностей малыми объемами, но через не­большие временные интервалы позволяет снизить такие риски и полностью загрузить производство, кроме того, обеспечивает использование наиболее современного оборудования в каждый момент времени. Но при этом затраты оказываются выше, а в случае благоприятной ситуации со спросом на рынке возрастает риск отставания от конкурентов.
При планировании наращивания и использования мощно­стей учитывают два основных эффекта: эффект масштаба и эф­фект обучения.
Эффект масштаба заключается в снижении себестоимости единицы продукции при увеличении объема выпуска в опреде­ленном временном периоде за счет экономии на условно­постоянных издержках. Чем больше загруженность производст­венной мощности, тем меньше себестоимость единицы продук­ции, поскольку постоянные затраты равномерно распределяются
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]