Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Общая психотерапия. Учебное пособие
.pdf
такие группы на первых порах не были ориентированы на
терапию.
Позже Т-группы по своему целевому назначению стали
делиться на группы умений (подготовка руководителей,
деловых людей), группы межличностных отношений (проблемы семьи, секса) и группы «сенситивности» (ориентированные на рост и самосовершенствование личности,
преодоление нерешительности и т.п.). Тем не менее еще
долгое время акцент в Т-группах делался на обучении здоровых людей таким ролевым функциям, как общение с начальством и подчиненными, выработка оптимальных решений в трудных ситуациях, поиск методов улучшения организаторской деятельности и т.п.
Родоначальники Т-групп основой своего, как они полагали, обучающего метода считали следующие позитивные
начала:
• применение общественных наук (психология, социо-
логия) в практической жизни;
• ориентация на демократические (в противовес авто-
ритарным) методы обучения;
• способность в процессе обучения устанавливать
отно шения взаимопонимания и взаимопомощи, готовность
вник нуть в проблемы любого члена группы.
12.2.2. Техника занятий Т-групп
Группа – это реальный мир в миниатюре. В ней существуют те же, что и «в жизни», проблемы межличностных
отношений, поведения, принятия решений и т.д. Тем не
менее от реального мира эта искусственно созданная лаборатория отличается следующим:
• в Т-группе каждый может быть и экспериментатором,
и предметом эксперимента;
• здесь возможно решение задач, которые неразрешимы
в реальной жизни;
• занятия в группе предполагают «психологическую бе-
зопасность», что обеспечивает «чистоту» эксперимента.
Чем ближе задачи Т-группы к решению вопросов личностного роста, межличностных отношений и чем успешнее
авторитарные методы руководства заменяются неавторитарными, демократическими, тем больше группа (особенно
ее сенситивный тип) приближается к группе встреч. Иног-
341
да границы между этими группами
и вовсе стираются. И все же разница между Т-группой и группой
встреч существует.
Прежде всего Т-группа учит
тому, как учиться. Поскольку все
члены группы вовлекаются в общий процесс взаимообучения, они
в большей мере полагаются друг
на друга, чем на руководителя. Та-
Рис. 12.1. «Окно Джогари»
ким образом, обучение является
скорее результатом опыта самой
группы, нежели разъяснений и рекомендаций руководителя.
Обучение тому, как учиться, включает отдельные этапы:
• представление самого себя;
• обратная связь;
• экспериментирование.
Представление самого себя – это процесс само-
раскрытия. Наиболее эффективной моделью самораскрытия является «окно Джогари», названное так в честь его
изобретателей Джозефа Лафта и Гарри Инграма (рис. 12.1).
Согласно модели Джогари, каждый человек содержит
в себе четыре зоны личности: «арену», «видимое», «слепое
пятно» и «неизвестное».
«Арена» – зона нашего Я, о которой знаю я и знают другие. Это «пространство» личности, открытое и для меня,
и для других.
«Видимое» – то, что я о себе знаю, а другие нет (любов-
ный роман, страх перед начальником и т.п.).
«Слепое пятно» – то, что другие знают обо мне, а я – нет
(привычка перебивать говорящего и т.п.).
«Неизвестное» – то, что скрыто и от меня, и от других.
Сюда же включаются и скрытые потенциалы любой личности. Условно эта зона совпадает с зоной бессознательного.
«Окно Джогари» наглядно показывает, что расширить
контакты – значит прежде всего увеличить «арену». Когда
участники любой группы встречаются впервые, «арена»
обычно бывает небольшой. По мере того как растет взаимопонимание, доверие к партнерам, повышается степень
самораскрытия, расширяется и «арена» каждого из ее
участников.
342
Если в группе не удается создать атмосферу взаимопонимания, а уровень доверия друг к другу достаточно низок,
то и эффект воздействия такой группы на ее участников
невысок.
Обратная связь осуществляется в тех случаях, когда одни участники группы сообщают о своих реакциях на
поведение других с целью откорректировать «курс» их поведения. В свою очередь участники, получившие такой
«сигнал», имеют возможность откорректировать свое поведение.
Обратная связь в атмосфере искренности и взаимодоверия дает отдельным членам группы информацию об их
«слепых пятнах», обеспечивает лучшее понимание всеми
участниками сути группового процесса.
Лучше, когда обратная связь проявляется эмоциональной реакцией на поведение партнера, а не критикой и оценкой самого партнера и его поведения. Лучше сказать: «Когда ты прервал меня, я разозлился», чем «Невоспитанный
ты человек», и т.п.
Корректирующее воздействие обратной связи тем эффективнее, чем более единодушны участники группы в своей оценке поведения одного из партнеров.
Экспериментирование в группе основано на активном поиске различных вариантов поведения в одинаковых (или различных) ситуациях.
Такой поиск успешен лишь в том случае, если экспериментирующие участники могут получить от группы ясную
и точную обратную связь без страха за последствия своего
поведения в той или иной ситуации.
Важным условием работы группы является сосредоточение внимания на принципе здесь и теперь. Этот принцип
актуален для всех типов учебных и лечебных групп. Все
реакции должны исходить из конкретной ситуации, а не
носить характер повествования или назидания. Главным
итогом группового процесса является внимание к непосредственному опыту и конкретным ощущениям.
Конечная цель Т-группы – научить ее участников применять полученные на занятиях знания и навыки в реальной жизни (на производстве, в семье и т.п.).
Функции руководителя группы. Джон Богарт довольно
точно подметил, что «идеальный руководитель Т-группы
343
представляет собой сочетание иудейской праматери, примерного отца, святого пророка и Мефистофеля».
Хороший руководитель – тот, кто верит в групповую
мудрость и способность участников самостоятельно выбраться из трудных ситуаций, которые они сами себе создают. Роль руководителя заключается в том, чтобы вовлечь
участников в совместную работу по исследованию их взаимоотношений и поведения, организовать групповой процесс, а потом незаметно устраниться от директивного руководства.
Общая ошибка руководителей Т-групп – стремление
активно включиться в групповой процесс, «вытянуть»
группу из тупиковой ситуации. На самом деле такие действия только мешают группе реализовать свои резервные
возможности.
Однако устраниться от руководства – не значит утратить
контроль над ситуацией. Опытный руководитель, избегая
очевидного руководства группой, тем не менее всегда остается центральной фигурой, тонко и ненавязчиво направляя
процесс в нужное русло.
В тех случаях, когда работа в Т-группе ограничена во
времени (наша действительность!), меняется и роль наставника. Руководитель такой «краткосрочной» группы
должен быть более активен, чаще вступать в конфронтацию
с участниками, обеспечивать обратную связь.
Т-группа с укороченным сроком действия чаще всего
бы вает «структурированной». В такой группе руководитель
задает тон (дает конкретное задание, формирует ситуацию),
а группа вырабатывает свой вариант решения. «Запланированность действий» хорошо зарекомендовала себя при
решении различного рода конфликтных ситуаций.
Противоположной «структурированной» группе является так называемая тэвистокская модель группы, предложенная Уилфридом Байоном в 1959 г., а название группы происходит от Тэвистокской клиники и Тэвистокского института человеческих отношений в Лондоне, где Байон занимался исследованием так называемых «малых учебных
групп» (Bion, 1959).
Основное внимание в этих группах сосредоточивается
на индивидуальном развитии и уникальности каждой личности. В тэвистокской группе в качестве допущения принимается, что высказывания одного участника и его по ве-
344
дение, отраженное в групповом зеркале, разделяются и другими участниками, а сама группа ведет себя как взаимосвязанная система, в которой целое оказывается чем-то большим, нежели сумма его частей. Руководителю отводится
пассивная роль. В то время как члены группы исследуют
особенности собственного поведения, он остается в тени.
Приобретение коммуникативных умений. Т-группа в пси-
хокоррекционном плане имеет две основные цели:
• самосовершенствование личности;
• обучение навыкам межличностного общения (комму-
никативным умениям).
Коммуникативные умения в свою очередь включают:
• описание поведения (своего и партнера);
• коммуникацию чувств;
• умение слушать;
• обратную связь;
• конфронтацию.
Описание поведения – умение говорить о поведении другого без анализа его мотивов и конструктивной
критики, а тем более оскорблений самого субъекта. Можно
сказать: «Татьяна, ты неряха». Это оскорбление. А можно
так: «Таня, ты пролила чай и не вытерла». Это описание
поведения. Умение высказаться в описательном ключе, а не
в форме оценки – первый шаг к умению правильно строить
межличностные отношения.
Коммуникация чувств – умение ясно сказать
о своих чувствах. Внешний вид и жесты не всегда четко
и правильно отражают чувства партнера. Плотно сжатые
губы могут быть и выражением гнева, и проявлением
страха. Участники группы должны учиться выражать свои
чувства таким образом, чтобы они были правильно поняты
другими. Лучше всего научиться передавать свои чувства
адекватными словами, не прибегая к непонятным и сложным метафорам. Проще сказать: «Мне стыдно»; «Я рад»;
«Я чувствую смущение»; «Я тебя люблю», нежели идти
окольными путями, прежде чем партнер поймет то, что ты
чувствуешь. Иногда люди путают мысли и чувства. Утверждение «Я чувствую, что Таня очень одинока» в действительности есть суждение, в котором слова «я чувствую»
правильнее заменить на «я думаю».
Умение слушать – необходимая форма коммуникации. Случайно собравшиеся собеседники редко умеют слу-
345
шать друг друга. Говорить всегда проще, чем слушать. По
мнению Карла Роджерса, научиться слушать намного труднее, чем научиться говорить.
Существует понятие активное слушание, которое включает ответственность за то, что человек слышит. Можно
сделать вид, что слушаешь, а можно активно, посредством
подтверждений и уточнений вникать в суть услышанного.
С активным слушанием связано другое понятие – эмпати-
ческое понимание, которое объединяет способность слушать
и умение передавать услышанное другому. Эмпатическое
понимание означает умение не просто слушать, а правильно понять значение и смысл услышанного, уловить внутреннее состояние, истинные чувства говорящего.
Без умения активно слушать и понимать услышанное
невозможен искренний и продуктивный диалог.
Конфронтация – одна из активных форм коммуникации, при которой действия одного человека направлены
на то, чтобы заставить другого осознать, проанализировать
или изменить свои межличностные отношения.
Умелая конфронтация требует чуткости к психическому
состоянию оппонента и убежденности в своих контрдоводах. Она будет более продуктивной, если ее инициатор
соблюдает следующие условия диалога:
• устанавливает позитивные взаимоотношения и эмпа-
тическое взаимопонимание с оппонентом;
• выражает конфронтацию в форме предположения или
вопроса, а не в форме категорического требования;
• говорит об особенностях поведения партнера, а не о его
личности;
• приводит контрдоводы, которые содержат конструк-
тив ные и позитивные начала;
• вступает в конфронтацию прямо, честно, не искажая
факты, намерения и чувства оппонента.
В свою очередь оппонент может извлечь пользу из конфронтации только в том случае, если он открыт для обратной связи и рассматривает спор как возможность исследовать себя.
Т-группа кроме функции научения выполняет еще и функцию психического оздоровления. Это означает, что занятия
в Т-группе делают ее участников более восприимчивыми
к чужим чувствам и потребностям, позволяют глубже осознать себя и свое собственное поведение, помогают нала-
346
дить адекватные межличностные отношения, повысить
свою коммуникабельность, открытость, укрепить уважение
к окружающим и чувство собственного достоинства.
Упражнение 1: «Кто я?»
Особенно подходит для первого занятия. Каждому участнику группы раздаются карандаши и бумага. Руководитель
дает инструкцию: «Напишите в столбик цифры от 1 до 10 и
против каждой цифры дайте ответ на один и тот же вопрос:
«Кто я?» Постарайтесь быть искренними, откровенными,
учитывайте свои интересы, положительные и отрицательные качества. После того как закончите, приколите лист на
грудь и медленно ходите по комнате, читая, что написано
на листке каждого, и позволяя читать свой перечень». В качестве варианта один из участников может прочесть написанное им громко для всей группы. Занятие заканчивается обменом мнениями.
Упражнение 2: «Решение задачи».
Половина группы усаживается в круг в центре комнаты,
вторая половина располагается вокруг первой. Участникам,
находящимся во внутреннем круге, дается ситуационная
задача или тема для дискуссии. Подходят любые задачи
и темы, но лучше конкретные, актуальные для повседневной жизни: «Муж пришел домой пьяным»; «Муж узнал,
что жена ему изменяет»; «Вы спешите на работу, а автобус
переполнен» и т.п. Тему лучше обсуждать по принципу
здесь и теперь.
Участникам, находящимся во внешнем круге, предлагают наблюдать за поведением кого-либо из конкретных
участников в центре и подмечать, как тот участвует в дискуссии, в какой степени оказывает поддержку своим партнерам.
Через 15–20 мин участники меняются местами. Затем вся
группа садится в общий круг и обсуждает различные варианты решения проблемы, формы поведения и реагирования
отдельных участников дискуссии. Возможно резюме руководителя группы.
Упражнение 3: «Дискуссия».
Четыре участника группы добровольно вызываются участвовать в дискуссии, взяв на себя одну из предложенных
ролей.
347
«Начальник». Держится высокомерно, мыслит безапелляционно. Себя считает правым, остальных – виновными.
Говорит властным голосом, не терпит возражений.
«Подчиненный». Держится подобострастно, во всем соглашается с начальником. Всех успокаивает, очень боится
конфликта.
«Человек-компьютер». Ультрарассудительный, спокойный,
холодный, собранный, бесстрастный, умный. Говорит только правду, но порой некстати.
«Чудак». Высказывает неожиданные суждения, приводящие всех в недоумение. Держится независимо. Кажется
неуклюжим, «простачком», «себе на уме».
Предметом дискуссии может быть любая тема. Добровольно, в соответствии со своими поведенческими ролями участники дискуссии демонстрируют различные варианты межличностных отношений. Дискуссия длится 15–20 мин.
Занятия заканчиваются общим обсуждением поведения
участников дискуссии. Руководитель предоставляет каждому участнику дискуссии возможность защищать свою
позицию.
12.3. Группы встреч
12.3.1. Общие положения
Группы встреч в отличие от групп тренинга являются
те рапевтическими психокоррекционными группами.
Существует два основных направления в понимании задач психокоррекционных групп. Сторонники первого направления (Бредфорд, Гибб, Беннис и др.) ориентируют группы
на решение конкретных задач, отработку навыков межличностных отношений. Руководитель не устраняется от лидерства полностью и нередко выступает в роли наставника.
Сторонники второго направления (Роджерс, Шутц, Перле и др.) в большей степени ориентированы на гуманистический, демократический стиль руководства группой. Во
главу угла ставится не авторитарность руководителя, а чувство общности, аутентичности и открытости в отношениях
между членами группы.
Сторонники первого направления более склонны ра ботать с Т-группами, или группами тренинга умений, приверженцы второго – с группами встреч, гештальт-группами.
348
Большой вклад в развитие метода внес К. Роджерс («терапия, центрированная на клиенте»). В основе его концепции «встреч» – прежде всего вера в потенциальные возможности личности на пути к самораскрытию и самосовершенствованию.
Местом рождения групп встреч можно считать Институт Эсалена в штате Калифорния (1962), а к родоначальникам этого оригинального гуманистического направления
в психотерапии наряду с Роджерсом следует отнести Ричарда Прайса, Мишеля Мерфи, Ульяма Шутца и др.
У. Шутц выделяет следующие основные признаки группы встреч:
• открытость и честность в общении ее членов;
• осознание самого себя, своего Я (психического и фи-
зического);
• ответственность за себя и членов группы;
• внимание к чувствам;
• принцип здесь и теперь.
Открытость и честность. Достигается через реализацию
такой групповой ценности, как самораскрытие. Группа
встреч поощряет участников к раскрытию самих себя другими и тем самым дает им возможность установить доверительные отношения друг с другом.
Самораскрытие – сугубо интимный и трудный процесс.
Люди, готовые без серьезного повода раскрыть другим свой
внутренний мир, по меткому выражению Сиднея Джурарда, являются либо чудаками, либо психическими эксгибиционистами. Именно с этой позиции рассматривал Поль
Моруа «Исповедь» Жан-Жака Руссо.
С другой стороны, целенаправленное и осознанное самораскрытие, по утверждению того же Джурарда, является
признаком сильной и здоровой личности.
Процесс самораскрытия заинтересованному эмпатизирующему слушателю приносит облегчение (эффект исповеди). Существует мнение, что сокрытие и вытеснение значимых для личности внутренних переживаний нередко
приводит к неврозам и психосоматическим заболеваниям
(Моwrеr, 1964).
Группа встреч поощряет к самораскрытию (исповеди)
не перед профессионалом (священник, врач), что намного
проще, а перед партнерами по группе. Опыт показывает,
что иногда проще исповедоваться совершенно незнакомому
349
человеку (дорожные встречи и т.п.). Однако спонтанное
самораскрытие партнеру по группе по многим причинам
не всегда приемлемо.
Дж. Лафт (Luft, 1970) считает, что самораскрытие ста-
новится возможным только при определенных условиях:
• когда взаимоотношения между людьми строятся на
основе взаимопонимания;
• когда тема самораскрытия связана с ситуацией, ка-
ким-то образом объединяющей людей (лечебная группа);
• когда самораскрытие происходит не сразу, а постепен-
но (чтобы не ошеломить партнера).
К групповому понятию открытых и честных отношений
очень близко стоит экзистенциальное понятие аутентич-
ности. Аутентичность следует понимать как умение быть
в согласии с реальным течением жизненных событий. Аутентичная личность выражает себя спонтанно, не прибегая
к защитным механизмам («не играя роли»), открыто высказывая свои мысли и выражая свои чувства.
Саrkhuff, Веrеnsоn (1977) называют таких людей «подлинными», «настоящими».
Конечно, рискнуть стать «подлинным» человек может
только тогда, когда чувствует себя в безопасности, в обстановке доброжелательности и доверия.
Осознание самого себя. Выражая свои истинные чувства и мысли, т.е. открываясь для других и используя обратную связь, участники группы могут посредством самоанализа более глубоко осознать самих себя.
Самоосознание начинается уже с того, что человек узнает о своих сильных и слабых сторонах. Далее можно попробовать проанализировать свои неудачные отношения
с лицом противоположного пола, с группой и т.д.
Одним из действенных методов, с помощью которого
группа стимулирует своих членов к самоосознанию, является конфронтация. Однако конфронтация эффективна
только в том случае, если между членами группы существует взаимопонимание, основанное на единстве цели, если
группа искренне стремится помочь своему участнику,
а участник заинтересован в исследовании своих чувств
и поведения.
Примером групп встреч, в которых основным методом
работы является конфронтация, могут служить так называемые сайнанон-группы.
350
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]