Формирование жизненных компетенций в рамках преподавания иностранного языка в вузе

Г л а в а 4

КОМАНДНАЯ РАБОТА

Определение границ понятия «командная работа»

Современная историческая и экономическая ситуация ведёт к глобализации рынка труда, что хорошо заметно, например, в сфере информационных технологий. В связи с этим произошло перераспределение приоритетности навыков соискателей. Если раньше работодателей

впервую очередь интересовали сугубо профессиональные компетенции (так называемые hard skills), то теперь большое внимание уделяется наличию сформированных гибких навыков (так называемых soft skills,

вотечественной литературе получивших номинации «мягкие компетенции» [1, 2] и «гибкие навыки» [3]. Навыки командной работы в данном списке стоят на первом месте.

Командная работа представляет собой взаимодополнение и взаимообогащение знаний и умений членов команды, подразумевает выстраивание отношений внутри команды и дополняется отношениями с внешней средой, характеризуется принятием ответственности за условия труда, его планирование и результаты.

Значимость наличия сформированного навыка командной работы отмечают не только работодатели, но и сотрудники: согласно исследованиям, проведенным в Германии ещё в конце прошлого века (1999 год), 80% опрошенных в качестве решающего преимущества работы в команде указали возможность профессионально учиться у коллег [4, с. 5]. Примечательно, что в том же 1999 году Всемирная организация здравоохранения заявила о новом направлении в образовании – Life skills education (развитие жизненных навыков) (подробнее о предпосылках данного направления, его истории и соотнесенности с преподаванием иностранных языков см. в работе Л. А. Городецкой [5]).

Формирование данных навыков в рамках обучения в вузе затруднено по двум причинам: во-первых, пассивно-репродуктивная модель обучения подразумевает фронтальную форму работы, во-вторых, наблюдается асимметричность развития социальных навыков у современного поколения студентов в виртуальном и очном межличностном общении.

52

Глава 4. Командная работа

Касательно первой причины хотелось бы особо отметить, что на плечи педагога по иностранному языку ложится большая ответственность, так как цель освоения его дисциплины заключается

вформировании таких универсальных компетенций, как способность осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль

вкоманде (УК-3), деловую коммуникацию в устной и письменной форме на государственном языке Российской Федерации и иностранном (ых) языке (ах) (УК-4), а также воспринимать межкультурное разнообразие общества в социально-историческом, этическом и философском контексте (УК-5) (табл. 4).

Касательно второй причины необходимо вводить в образовательный процесс некие инструменты, направленные на оценку входного уровня сформированности иноязычных навыков у студентов. Преподавателями кафедры английского языка и межкультурной коммуникации Саратовского государственного университета проводится анкетирование студентов первого курса факультета компьютерных наук и информационных технологий. В качестве диагностического материала использовались:

1)анкета «Оценка отношений подростка с классом» [6] – для выявления у студентов понимания и признания значимости работы в команде в учебной и профессиональной деятельности;

2)тест «Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2)» [7] – для установления уровня сформированности способности к диалоговому общению;

3)«Методика определения стиля межличностного взаимодействия» [7] для определения общеизвестных стилей взаимодействия

и руководства и определения уровня активности / пассивности в межличностном взаимодействии.

Согласно результатам исследований, большинство опрошенных студентов, с одной стороны, осознают значимость партнёрского взаимодействия и диалогового общения (90%), а с другой – не стремятся к активному и устойчивому общению, иногда испытывают трудности в установлении контактов с людьми, редко бывают инициативными (около 70% студентов). Они нечасто проявляют активность в групповой деятельности, предпочитают не вмешиваться в действия других людей. Более половины опрошенных студентов (54%) не воспринимают группу как самостоятельную ценность, предпочитают индивидуальную работу и ограниченные контакты, что свидетельствует о недостаточной сформированности мотивации работы в команде. Некоторыми студентами групповая работа оценивается с точки зрения ее «полезности», т. е. отдается предпочтение более компетентным членам группы, способным оказать помощь, взять на себя решение сложной проблемы или послужить источником необходимой информации [8, с. 108].

53

Формирование жизненных компетенций в рамках преподавания иностранного языка

Для того чтобы изменить сложившуюся ситуацию, педагогам необходимо активно вводить на занятиях микрогрупповые и групповые формы обучения, эффективность которых доказана в работах коллег и отражена в настоящей монографии. С одной стороны, данный подход не требует масштабных изменений всей системы образования, с другой – повышает мотивацию студентов к изучению предмета и способствует развитию важнейших «гибких (надпрофессиональных, жизненных) навыков», необходимых для профессиональной и социальной успешности выпускников высшей школы.

Сотрудничество: дескрипторы CFLC

Европейская шкала уровней владения иностранным языком (CEFR = Common European Framework of Reference for Languages), впервые опубликованная в 2001 году и до 2018 года остававшаяся практически неизменной ввиду проверенной на практике эффективности, претерпела определённые изменения в дифференциации уровней владения иностранным языком и в трактовке некоторых понятий. Вслед за этими изменениями последовала публикация Кембриджской системы жизненных компетенций (The Cambridge Framework of Life Competencies), включающая среди прочих компетенций «сотрудничество» (collaboration).

Кембриджская система CFLC позволяет не только описывать, но и измерять уровень владения жизненными компетенциями благодаря наличию дескрипторов (can do statements), соответствующих стадиям обучения (дошкольное обучение, начальная школа, средняя школа, высшее образование, работа). Нас интересуют дескрипторы для четвёртой стадии – высшее образование (с остальными можно ознакомиться на сайте [9]).

Для компетенции «сотрудничество» (collaboration) в целом прописаны следующие компоненты:

–принятие личной ответственности за свой вклад в групповое задание, что означает способность студента активно участвовать в групповых мероприятиях, свободно делиться своими идеями с другими участниками и демонстрировать готовность при необходимости объяснять свой вклад;

–уважительная и конструктивная реакция на речевых партнеров, что включает способность учащегося внимательно слушать других и признавать их взгляды, даже если они противоречат его собственным, т. е. учащиеся могут по очереди выполнять групповое задание,

56

Глава 4. Командная работа

обеспечивать конструктивную обратную связь, а также выдвигать собственные решения и идеи;

–организация распределения задач между участниками проекта, т. е. способность учащихся установить задачи и подзадачи в групповой деятельности и справедливо распределять их между членами группы;

–работа, направленная на решение задачи, т. е. способность учащегося внести свой вклад в общее дело таким образом, чтобы это привело к оценке нескольких точек зрения во время групповой работы. Для системы высшего образования даны следующие уточнения.

1. Компонент «принятие личной ответственности за свой вклад

вгрупповое задание». Студент:

1.1) проявляет интерес к тому, что говорят другие во время обсуждения; улыбается, кивает и поддерживает зрительный контакт;

1.2) подтверждает получение информации, используя соответствующие ответы;

1.3) знает, какое поведение уместно при выполнении группового задания;

1.4) ожидает своей очереди, чтобы выступить, и вежливо прерывает, если это необходимо;

1.5) способен следовать инструкциям и вносить свой вклад в выполнение задания;

1.6) предлагает другим делиться своими идеями и мнениями в ходе обсуждения;

1.7) активно призывает всех членов группы участвовать во всех групповых заданиях;

1.8) поддерживает других в дискуссии, соглашаясь с высказанными ими соображениями или опираясь на них;

1.9) проявляет конструктивное взаимодействие;

1.10) умеет использовать сильные стороны и интересы членов группы в процессе выполнения общего задания;

1.11) предлагает соответствующие теме задания тезисы и идеи в ходе обсуждения или выполнения группового задания;

1.12) в полной мере объясняет и развивает свои соображения;

1.13) высказывает мнение по известным и новым темам;

1.14) делает промежуточные выводы, основанные на предыдущих высказываниях, и развивает обсуждение;

1.15) демонстрирует понимание актуальности и важности обсуждаемых идей.

2. Компонент «уважительная и конструктивная реакция на вклад других». Студент:

57

Формирование жизненных компетенций в рамках преподавания иностранного языка

2.1) положительно реагирует на разные идеи включая те, которые представляют противоположную точку зрения;

2.2) прежде чем высказаться, выслушивает идеи, предложенные для обсуждения;

2.3) отвечает уважительно и при необходимости вежливо и уместно перебивает;

2.4) признает вклад всех членов группы в общее дело;

2.5) принимает во внимание высказывания членов группы для решения общей задачи.

3.Компонент «организация распределения задач между участниками проекта». Студент:

3.1) понимает, что необходимо для выполнения задания, объясняет это другим и направляет деятельность группы;

3.2) определяет шаги, необходимые для выполнения задания;

3.3) помогает справедливо и функционально распределять роли и задачи между членами группы;

3.4) понимает, что нужно делать индивидуально и как это способствует решению общей задачи;

3.5) выполняет свою часть задания;

3.6) признает собственные сильные и слабые стороны при выполнении своей части задания и либо просит о помощи, либо ищет способы самосовершенствования для решения будущих задач;

3.7) признает сильные и слабые стороны членов группы в целом при выполнении задания и предлагает эффективные способы преодоления проблем.

4.Компонент «работа, направленная на решение задачи». Студент: 4.1) понимает разницу во взглядах или подходах к решению задач внут-

ри группы; 4.2) демонстрирует понимание причин разногласий;

4.3) умеет устранять разногласия;

4.4) признает существование разных точек зрения; 4.5) способен оценить, как его мнение и взгляды других членов группы

могут способствовать выполнению общего задания; 4.6) умеет выдвигать предложения, которые способны помочь разре-

шить разногласия внутри группы для решения задачи; 4.7) сосредоточен на главной задаче и не позволяет расхождениям во

мнениях отвлекать внимание членов группы от её решения; 4.8) чувствует, в какой момент нужно согласиться с выдвинутым ре-

шением и двигаться дальше, побуждая других согласиться с этим решением или хотя бы сократить количество рассматриваемых вариантов;

58

Глава 4. Командная работа

4.9) активно помогает реализовать то решение, к которому пришла группа в ходе обсуждения.

Сотрудничество: практическое руководство

Коммуникативный подход широко используется в преподавании иностранных языков, ввиду чего современные УМК включают в себя упражнения, побуждающие обучающихся работать вместе. Произошёл переход от так называемого teacher-centred learning, когда учитель / преподаватель являлся источником знаний и, по сути, читал мини-лекции во время практических занятий, к student-centred learning, когда студентам предоставляется больше «эфирного времени» на занятии, что сопровождается персонализированным подходом к нуждам, интересам

испособностям конкретного обучающегося.

Врамках обучения недостаточно просто попросить обучающихся работать вместе – преподаватель планирует, структурирует и контролирует этот процесс. Совместная работа на занятиях по иностранному языку способствует формированию не только иноязычной коммуникативной компетенции, но и навыков межличностного общения, командной работы и саморазвития. Это способствует живому общению, повышает самооценку учащихся, поскольку они осознают ценность своего вклада в общую работу группы, получают навык выстраивания отношений и в итоге помогают друг другу учиться. Доброжелательная и динамичная среда обучения, в отличие от конкуренции внутри группы, устраняет ощущение разобщённости, изоляции и страх допустить ошибку. Способность к сотрудничеству необходима в любой совместной деятельности, при установлении деловых отношений, коллективном принятии решений, согласовании целей и задач [10, с. 196].

Студенты приходят в вуз с определенным багажом школьного опыта. При совместном обучении у студентов может возникнуть подсознательное напряжение: если мы должны найти ответ, возможно, его не знает сам преподаватель, что ставит под сомнение его компетентность. Объяснение преподавателем принципов совместного обучения в самом начале работы с группой поможет избежать подобной ситуации.

Вначале курса / семестра можно познакомить обучающихся со следующими методиками:

–flipped classroom (перевёрнутый класс) – принцип обучения, при котором усвоение нового материала происходит дома, а время аудиторной работы выделяется на выполнение практических заданий с применением полученных дома знаний; при необходимости преподаватель проводит индивидуальные консультации.

59

Формирование жизненных компетенций в рамках преподавания иностранного языка

–online collaboration (сотрудничество / взаимодействие в режиме онлайн) подразумевает создание онлайн-платформы (в частности, в системе управления обучением [learning management system – LMS], например Moodle, или в сетевых приложениях, таких как VK, WhatsApp, Viber, Skype, Discord и т. д.) для обмена наработками, идеями, мыслями, проблемами, интересными ссылками и т. д.;

–task preparation (подготовка задания) – предварительный этап – перед тем как приступить к выполнению задания, студент представляет его остальным членам группы, разъясняет его, отвечает на вопросы и выслушивает предложения;

–reflection (рефлексия) подразумевает, что после выполнения задания студенты обдумывают и обсуждают моменты, в которых их сотрудничество было наиболее успешным, а также где и почему произошли сбои и как их можно избежать в будущем;

–peer-assessment (взаимная оценка, оценка партнёром) мотивирует обучающихся быть активными и внимательными слушателями во время групповых заданий, чтобы предоставить другим конструктивную обратную связь;

–jigsaw activities (пазлы) подразумевает, что каждый член группы исследует один аспект темы и для получения полной картины и выполнения задания студентам необходимо слушать друг друга и работать сообща. Задание также может представлять собой шаблон с пропусками, которые необходимо заполнить.

Формирование жизненных компетенций в вузе: сотрудничество

Все компоненты, указанные в описании дескрипторов компетенции «сотрудничество», подразумевают способность к рефлексии. Анализ определения самого понятия «рефлексия» в трудах разных ученых представлен в работе М. В. Аниканова и др. [11]. Нас оно интересует скорее в трактовке Н. В. Жуковой: «Рефлексия представляет собой особое оперирование субъекта с собственным сознанием, порождающее в результате идеи об этом сознании, рефлексивный компонент выступает как фактор организации мышления через определение направленности познавательной активности субъекта; рефлексия рассматривается как возможность “выхода” из процесса осуществления деятельности и как возможность дальнейшего проектирования на основе рефлексии будущего шага развития деятельности» [12, с. 67]. Данная трактовка уточняется в работе С. А. Шиловой: «. . . в процессе обучения рефлексия выступает механизмом самопознания, самоорганизации и самоконтроля

60