- •Содержание
- •ВВЕДЕНИЕ
- •1. Профессионально важные качества специалистов экстремального профиля: общая характеристика
- •– абсолютные ПВК – качества, минимально необходимые для выполнения деятельности на приемлемом уровне;
- •– относительные ПВК – качества, способствующие достижению уровня профессионального мастерства, то есть высоких показателей деятельности;
- •Профессионально важные качества представителей определенной профессии, необходимых для успешного выполнения соответствующей трудовой деятельности, систематизируются в виде психограммы.
- •4. Оцените соответствие реальных ПВК тем ПВК, которыми Вы хотели бы обладать, а также желаемых ПВК с ПВК, которыми, на Ваш взгляд, должен обладать сотрудник МЧС России, осуществляющий деятельность в экстремальных условиях.
- •2. Психическая регуляция поведения и деятельности специалиста экстремального профиля
- •К основным свойствам восприятия относятся: целостность, предметность, обобщенность, константность, осмысленность, избирательность.
- •Восприятие бывает внешненаправленным (восприятие предметов и явлений внешнего мира) и внутренненаправленным (восприятие собственных состояний, мыслей, чувств и т.д.).
- •По времени возникновения восприятие может быть актуальным и неактуальным. Кроме того, восприятие может быть ошибочным (или иллюзорным); примерами служат зрительные или слуховые иллюзии.
- •Основные свойства представлений: фрагментарность, неустойчивость (непостоянство), изменчивость.
- •3. Познавательные психические процессы в деятельности пожарных и спасателей
- •Процессы памяти:
- •4) забывание – процесс избавления от давно полученной, редко используемой информации.
- •Мышление всегда индивидуально. Оно позволяет субъекту понять закономерности материального мира, причинно-следственные связи в природе и общественной жизни. Источником мыслительной деятельности выступает практическая деятельность.
- •Важной особенностью мышления является ее неразрывная связь со второй сигнальной системой, то есть с речью. Мы думаем словами, даже если не произносим свои мысли вслух.
- •Мышление носит мотивированный и целенаправленный характер; все операции мыслительного процесса вызваны потребностями, мотивами, интересами личности, ее целями и задачами.
- •Все психические процессы взаимосвязаны, однако в отношении мышления следует особо это подчеркнуть. Все высшие формы восприятия, внимания, воображения, памяти, речи в определенной степени, в зависимости от уровня своего развития, связаны с мышлением.
- •Итак, познавательные психические процессы, будучи взаимосвязанными и взаимообусловленными, выполняют важнейшие функции в деятельности специалистов экстремального профиля.
- •4. Эмоциональные и волевые процессы в деятельности пожарных и спасателей
- •Эмоциями и чувствами называют переживания человеком своего отношения к предметам и явлениям действительности, к тому, что он познает, к себе и другим людям.
- •По содержанию чувства подразделяют на нравственные, интеллектуальные и эстетические.
- •Совершенствование высших эмоций и чувств означает личностное развитие, которое может осуществляться в нескольких направлениях:
- •Эмоциональные процессы выполняют ряд функций.
- •Приспособительная. Указывает на важность переживаний в новых, изменяющихся условиях для наиболее оптимальной адаптации к ним.
- •Защитная. Содействие ориентировке человека в окружающей действительности, в оценке объектов и явлений с точки зрения их желательности или нежелательности, полезности или вредности.
- •Регулятивная. Через управление эмоциями и чувствами человек влияет на свое поведение, деятельность, отношения.
- •Функция воздействия (коммуникативная). Выражая те или иные эмоции, человек стремится оказать влияние на поведение, отношение, установки других людей.
- •1. Ответьте на вопросы:
- •1. Ответьте на вопросы:
- •1) какие психические состояния относятся к числу типично положительных (стенических), типично отрицательных (астенических) и специфических?
- •Эмпатия позволяет пожарному-спасателю понять эмоциональное состояние пострадавшего, оценить достоверность поступающей от него информации, сделать более точный прогноз в отношении его поведения в той или иной ситуации.
- •1. Ответьте на вопросы:
- •1) охарактеризуйте сильные и слабые стороны представителей разных типов темперамента с точки зрения эффективности их деятельности в экстремальных условиях;
- •2) каким образом уровень самооценки пожарного / спасателя влияет на надежность его работы в экстремальных условиях?
3.Постарайтесь еще сильнее напрячь места зажимов (до дрожания мышц), делайте это на вдохе.
4.Прочувствуйте это напряжение.
5.Резко сбросьте напряжение – делайте это на выдохе.
6.Сделайте так несколько раз.
В хорошо расслабленной мышце вы почувствуете появление тепла и приятной тяжести.
Если зажим снять не удается, особенно на лице, попробуйте разгладить его с помощью легкого самомассажа круговыми движениями пальцев (можно поделать гримасы удивления, радости и пр.).
Подобные упражнения полезно применять в ситуациях рабочего напряжения, связанного с тревожным ожиданием вызова, сигнала тревоги.
3. Познавательные психические процессы в деятельности пожарных и спасателей
Психика сложна и многообразна по своим проявлениям. Выделяют три группы психических явлений: психические процессы, психические состояния, психические свойства. Их индивидуальное своеобразие определяет то, как человек отражает окружающий мир, себя, других людей и адаптируется к внешним условиям.
Психические процессы представляют собой динамическое отражение действительности в разных формах психических явлений. Психический процесс – это течение психического явления, имеющего начало, развитие и конец. При этом завершение одного психического процесса переплетается с началом другого. Отсюда – непрерывность психической деятельности в состоянии бодрствования человека. Психические процессы вызываются как внешними воздействиями на нервную систему, так и раздражениями, исходящими от внутренней
31
среды организма. Все психические процессы подразделяют на познавательные,
эмоциональные и волевые.
В этом и следующем разделах пособия будут рассмотрены психические процессы и их значение в деятельности пожарных и спасателей. Обратимся к первой группе психических процессов – познавательным.
Благодаря познавательным психическим процессам человек отражает окружающий его объективный мир, познает его и на основе этого ориентируется в обстановке и сознательно действует. В сложной психической деятельности различные процессы взаимосвязаны и, составляя единое целое, обеспечивают адекватное отражение действительности и осуществление различных видов деятельности19.
Простейшим познавательным психическим процессом является ощущение, которое состоит в отражении отдельных свойств, качеств, сторон действительности, ее предметов и явлений, связей между ними, а также внутренних состояний организма, непосредственно воздействующих на органы чувств человека. Ощущение – источник наших знаний о мире и самих себе.
Главная роль ощущений заключается в том, чтобы быстро довести до центральной нервной системы сведения о состоянии как внешней, так и внутренней среды организма. Все ощущения возникают в результате воздействия стимулов-раздражителей на соответствующие органы чувств.
Минимальное количество стимуляции (например, температуры, давления, интенсивности света), которое способно вызвать ощущение у человека, называют порогом ощущений.
Органы чувств обладают свойством адаптации к изменяющимся условиям, поэтому пороги ощущений не являются постоянными и способны изменяться при переходе от одних условий внешней среды к другим. Эту способность называют адаптацией ощущений. Например, при переходе от света к темноте чувствительность глаза к различным раздражителям меняется в десятки раз. Скорость и полнота адаптации различных сенсорных систем неодинако-
19 Луковцева А.К. Психология и педагогика : курс лекций. – М., 2008. – 190 с.
32
ва: в тактильных ощущениях, при обонянии отмечается высокая степень адаптации, а наименьшая степень – при болевых ощущениях, так как боль является сигналом об опасном нарушении в работе организма, и быстрая адаптация болевых ощущений может грозить ему гибелью20.
Деятельность пожарных и спасателей, реализуемая в условиях воздействия на организм ряда негативных стрессоров – повышенной температуры, опасных химических веществ и т.д., обусловливает высокую степень значимости ощущений и порогов ощущений.
В отличие от ощущений, отражающих отдельные качества реальности, восприятие позволяет создать целостную картину действительности, интегральное отражение предметов и явлений объективного мира при их непосредственном воздействии на органы чувств21.
Вместе с процессами ощущения восприятие обеспечивает непосредственную ориентировку в окружающем мире. Оно предполагает выделение из комплекса зафиксированных признаков основных и наиболее существенных с одновременным отвлечением от несущественных. Восприятие всегда субъективно; одну и ту же информацию люди воспринимают по-разному – в зависимости от способностей, интересов, жизненного опыта и т.д.
К основным свойствам восприятия относятся: целостность, предметность, обобщенность, константность, осмысленность, избирательность.
Восприятие бывает внешненаправленным (восприятие предметов и явлений внешнего мира) и внутренненаправленным (восприятие собственных состояний, мыслей, чувств и т.д.).
По времени возникновения восприятие может быть актуальным и неактуальным. Кроме того, восприятие может быть ошибочным (или иллюзорным); примерами служат зрительные или слуховые иллюзии.
Развитие восприятия имеет существенное значение для всех видов деятельности, особенно для учебной. Развитое восприятие помогает человеку
20Луковцева А.К. Психология и педагогика : курс лекций. – М., 2008. – 190 с.
21Там же.
33
быстрее усваивать больший объем информации с меньшими временными и энергетическими затратами.
Ощущение и восприятие играют важную роль в деятельности пожарных и спасателей, позволяя получать информацию о внешнем мире и о состоянии собственного организма. Сотрудники противопожарной службы основываются на своих ощущениях и восприятии при оценке опасности, ориентации в пространстве и принятии решений о необходимых действиях. Они могут ощущать тепло, жар, холод, дым, запах газа или горящих материалов, воспринимать и на основе этого оценивать характер разрушений, степень опасности и т.д. Ощущения и восприятие помогают пожарным и спасателям определить, где находится источник опасности и какие действия следует предпринять для его ликвидации, а также для предотвращения возможных повреждений или травм. Хорошо развитые ощущения пожарного способствуют его эффективной деятельности и безопасности, помогая адаптироваться к изменяющимся условиям.
В контексте работы пожарных и спасателей низкий порог ощущений может служить положительным фактором, так как позволяет быстро распознать и квалифицировать те или иные признаки опасной ситуации – задымление, повышенную температуру и др . Низкий порог ощущений позволяет пожарным быстро среагировать, принять меры предосторожности и применить соответствующую технику тушения пожара. Однако в некоторых случаях низкий порог ощущений может явиться неблагоприятным фактором, обусловливая повышенную чувствительность специалиста к незначительным стимулам, что приведет к избыточной реакции на стрессовую ситуацию.
Наша психика обладает способностью к отражению не только тех предметов и явлений, которые воспринимаются в данный момент, но и тех, что воссоздаются на основе прошлого перцептивного опыта. Психический процесс, позволяющий воссоздавать образы, – представление.
Основные свойства представлений: фрагментарность, неустойчивость (непостоянство), изменчивость.
34
Познавательный психический процесс, заключающийся в создании человеком новых образов на основе имеющихся у него представлений, называется воображением. В отличие от восприятия, воображение продуцирует образы, которые не всегда соответствуют реальности, включающие элементы фантазии, вымысла. Воображение является основой наглядно-образного мышления, позволяющего человеку ориентироваться в ситуации и решать задачи без непосредственного практического вмешательства. Особенно оно помогает в тех случаях, когда практические действия невозможны, затруднены или нецелесообразны.
В чрезвычайной ситуации специалистам экстремального профиля крайне важно планировать и прогнозировать ее развитие. Именно представление и воображение позволяют пожарным и спасателям применить имеющийся опыт действий в актуальных условиях, представить возможные сценарии и их последствия, оптимальные действия для достижения поставленных целей. Это помогает им разработать план действий и предусмотреть возможные проблемы и способы их решения; позволяет принимать более осознанные и обдуманные решения. При этом включается еще один познавательный психический процесс
– мышление.
Представление и воображение играют важную роль в процессе обучения
итренировки пожарных и спасателей. Они могут визуализировать учебные ситуации, представлять различные сценарии и мысленно практиковать свои навыки. Такое планомерно повторяемое, сознательное, активное представление
иощущение осваиваемого навыка называется идеомоторной тренировкой. Это помогает пожарным и спасателям закреплять новые знания, развивать интуицию и повышать эффективность своих действий на практике.
Всилу того, что воображение тесно связано с эмоциональными переживаниями, оно может помочь пожарным и спасателям в эмоционально сложных ситуациях. Используя возможности воображения, специалисты могут представить себе успех, спокойствие при выполнении задач и эффективное выполнение спасательной операции. Это помогает справиться со стрессом, повышает уве-
35
ренность в себе и поддерживает позитивное эмоциональное состояние. Именно воображение позволяет специалистам экстремального профиля применять визуализацию – одно из средств психической саморегуляции (см. Раздел 2).
Произвольная или непроизвольная направленность и сосредоточенность психической деятельности на каком-либо объекте восприятия называется вниманием. Существующие в психологической науке трудности объяснения феномена внимания обусловлены тем, что оно не обнаруживается в «чистом» виде, оно всегда «внимание к чему-либо». Кроме того, с одной стороны, внимание включено во все психологические процессы, с другой стороны, у внимания есть наблюдаемые и измеримые характеристики (объем, концентрация, переключаемость и др.), которые к другим познавательным процессам непосредственно не относятся.
Внимание является необходимым условием овладения любыми видами деятельности и зависит от индивидуально-типологических, возрастных и других характеристик человека.
В зависимости от активности личности выделяют три вида внимания: непроизвольное (пассивное), произвольное (волевое, активное, преднамеренное), послепроизвольное (носит целенаправленный характер; по мере заинтересованности человеком деятельностью необходимые вначале для поддержания внимания волевые усилия постепенно перестают требоваться).
Основные свойства внимания: концентрированность, интенсивность, устойчивость, объем, распределение, переключение.
Внимание обычного человека характеризуется непроизвольной переключаемостью с объекта на объект. Это нетрудно проверить на следующем опыте: если внимательно посмотреть на усеченную пирамиду (вид сверху), то вы увидите, что она будет видна то вершиной к вам, то от вас. Это и есть непроизвольное переключение. Необходимо тренировать способность удержания внимания на каком-либо предмете или ощущении, постепенно доводя его до 4-5 минут. Это может быть любая точка, собственный палец, ощущение своего дыхания и т.д.
36
