Основы конфликтологии в дошкольном возрасте. Учебно-методическое пособие

4.Использует ли в игре образные игрушки и как часто? Есть ли у ребенка любимые игрушки?

5.Характеристика игровых действий: степень обобщенности, развернутости, разнообразия, адекватности, согласованности своих действий с действиями партнера по игре. Какова роль слова в осуществлении игровых действий?

6.Как воспринимает воображаемую ситуацию, понимает ли ее условность, играет ли с воображаемыми предметами?

6.Игровые правила.

1.Выполняют ли правила функцию регулятора игры? Сознается ли правило ребенком?

2.Как соотносит ребенок выполнение правила со взятой на себя ролью?

3.Следит ли за выполнением правил другими детьми? Как реагирует на нарушение правил партнерами по игре?

4.Как относится к замечаниям партнера по игре по поводу выполнения им правил?

7.Достижение результата игры.

1.Как соотносится первоначальный замысел и его реализация в игре?

2.Соотносит ли ребенок свой замысел с достигнутым результатом?

3.Какими средствами достигается реализация замысла?

8.Особенности конфликтов в игре.

1.По поводу чего чаще всего возникают конфликты (распределение ролей, выполнение правил, обладание игрушкой и т.д.)?

2.Каковы способы разрешения конфликтов?

9.Игровая среда.

1.Готовит ли игровую среду заранее или подбирает предметы по ходу игры?

2.Использует ли предложенную игровую среду (оборудование игрового уголка) и как?

10.Роль взрослого в руководстве игрой.

1.Обращается ли ребенок к взрослому в процессе игры и по поводу чего? Как часто обращается?

2.Предлагает ли принять взрослому участие в игре?

Полученные результаты соотнесите с таблицей и определите уровень развития сюжетно-ролевой игры.

Уровни развития сюжетно-ролевой игры

71

(по Д.Б. Эльконину)

72

Задание 3. Изучение особенностей развития сюжетно-ролевой игры «Семья» у детей дошкольного возраста

Методические указания к выполнению

при наблюдении за особенностями развития сюжетно-ролевой игры «Семья», проанализируйте параметры игрового действия, определите

73

критерии и уровни развития игровых навыков. Результаты наблюдения отразите в таблицах 1,2. (См. таблицы №1, №2).

Таблица 1 Ф.И.О. ребёнка________ Возраст ребёнка_____ Группа_____ Дата_____

74

9Уборка пола.

10Мытьё посуды.

11Приготовление еды.

12Чтение кукле или

другой игрушке книг (сказок, стихов).

Эмоциональное сопровождение во

время игровой деятельности.

13Заинтересованность

ребёнка во время игровой деятельности.

14Наличие инициативы

ребёнка во время игровой деятельности.

15Степень речевой ак-

тивности ребёнка во время игровой деятельности.

16Использование ин-

финитивов во время игровой деятельности.

17Самостоятельность в

75

игры.

28Наличие положи-

тельных вербальных средств коммуникации с участниками игры.

29Положительная реак-

ция на окончание игры.

30Отрицательная реак-

ция на завершение игры.

31Реакция на заверше-

ние игровой деятельности.

Ключ к протоколу наблюдения игровой деятельности ребёнка. Обработка результатов оценивается в трёхбалльной системе. Низкий уровень оценивался в 1 балл Средний уровень оценивался в 2 балла Высокий уровень оценивался в 3 балла

Таблица 2

Ф.И.О. Ребёнка_______________________________

Рекомендуемая литература

77

1.Микляева Н.В., Микляева Ю.В. Работа педагога-психолога в ДОУ: Методическое пособие. – М.: Айрис-пресс, 2005. – 384 с.

2.Мухина В.С. Возрастная психология. – М. : Изд-кий центр Академия,

2003. – 456 с.

3.Смирнова Е.О., Холмогорова В.М. Межличностные отношения дошкольников: Диагностика, проблемы, коррекция. – М.: Владос, 2003.

–160 с.

4.Урунтаева Г.А. Практикум по психологии дошкольника : учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. образования. – 2-е изд., испр.

–М. : Издательский центр «Академия», 2012. – 368 с.

Тема 7. Профилактика возникновения и разрешения конфликтов у детей дошкольного возраста

План

1.Условия профилактики межличностных конфликтов.

2.Воспитательное содержание игры и ее значение в профилактике конфликтов у детей старшего дошкольного возраста

3.Деятельность воспитателя при разрешении детских конфликтов

4.Основные принципы и методы профилактики кризисных ситуаций.

5.Основные подходы в разрешении конфликтов по К.Томасу

Исключить возникновение предконфликтных ситуаций в обществе, организации, социальной группе практически невозможно. Можно минимизировать их количество. Для этого необходима система профилактических мер во всех сферах человеческой жизнедеятельности. А.Я. Анцупов и А.И. Шипилов выделяют объективные, объективно-субъективные и социально–психологические условия, способствующие профилактике межличностных конфликтов.

К объективным условиям профилактики конфликтов они относят:

1.Создание благоприятных условий жизнедеятельности людей.

Кним относятся: материальная обеспеченность семьи, условия работы родителей и обучения детей, возможность самореализации в профессиональной деятельности, взаимоотношения в коллективе, здоровье человека, отношения в семье, наличие времени для полноценного отдыха и т.п. Неустроенный, несостоявшийся, неуважаемый в коллективе и об-

78

ществе, вечно загнанный, больной человек более конфликтен при прочих равных условиях, чем человек, у которого этих проблем нет.

2.Разработка правовых и других нормативных процедур разрешения типичных предконфликтных ситуаций.

Практика работы с типичными проблемными ситуациями социального взаимодействия, приводящими к конфликтам, показывает, что конструктивное их разрешение можно обеспечить, разработав нормативные процедуры, позволяющие оппонентам отстаивать свои интересы, не вступая в конфликт. Например, конфликты, связанные с «несправедливым» назначением на должность, можно было бы свести к минимуму, если бы в организации существовала справедливая, известная всем сотрудникам нормативная процедура конкурсного назначения на вышестоящую должность.

3.Справедливое и гласное распределение материальных благ. Невыполнение этого условия является типичной объективной причиной возникновения конфликтов между людьми. А в нынешних условиях дефицита денег и других материальных благ (объективная основа для конфликтов) выступает усугубляющим фактором возникающих конфликтных ситуаций. Реже причиной конфликтов выступает несправедливое распределение духовных благ (поощрения, награды и т. п.). Если справедливо и гласно распределять материальные блага, то число и острота конфликтов заметно сокращается.

4.Успокаивающая материальная среда, окружающая человека. Существует еще целый ряд объективных условий, влияющих на возникновение конфликтов между людьми. К ним относят следующие факторы материальной среды: удобную планировку рабочих и жилых помещений, оптимальные характеристики воздушной среды, освещенности, электромагнитных и других полей, окраску помещений, наличие комнатных растений, отсутствие раздражающих шумов и т.д. На состояние организма и психику человека влияет в конечном итоге вся материальная среда, с которой он взаимодействует. Следовательно, факторы материальной среды опосредованно влияют на конфликтность человека.

Объективно-субъективные условия профилактики конфликтов:

1.Структурно-организационные условия связаны с оптимизацией как структуры организации (цех, завод, фирма), так и структуры социальной группы. Важным фактором уменьшения вероятности возникновения конфликтов между работниками, а также между структурными

79

подразделениями организации является соответствие формальной и неформальной структур коллектива стоящим перед ними задачам.

2.Функционально-организационные условия связаны с оптимизацией функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками (четкое разделение функциональных обязанностей, отсутствие их дублирования и т.п.) Это способствует предупреждению конфликтов между сотрудниками, поскольку функциональные противоречия, как известно, служат источником межличностных противоречий.

3.Личностно-функциональные условия связаны профессионально умелым подбором, оценкой и расстановкой кадров. Максимальное соответствие профессиональных умений, навыков и личностных качеств работника требованиям занимаемой должности минимизирует предпосылки возникновения многих межличностных конфликтов.

4.Ситуативно-управленческие условия связаны с уровнем управленческой компетентности руководителя, что обычно проявляется в принятии руководителем оптимальных управленческих решений, в выборе и реализации эффективного стиля управления, в грамотной оценке результатов деятельности сотрудников и т.д. Необоснованная негативная оценка результатов деятельности, некомпетентные решения провоцируют конфликтные ситуации между сотрудниками и руководителем.

Социально-психологические условия профилактики конфликтов:

Конфликт имеет социально-психологическую природу. Поэтому со- циально-психологические условия профилактики межличностных конфликтов вызывают наибольший интерес. Кроме того, они гораздо легче, чем объективные предпосылки поддаются управленческим воздействиям.

Социальное взаимодействие не является источником противоречий, когда оно сбалансировано. Выделено пять основных балансов, сознательное или неосознанное нарушение которых может привести к конфликтам.

Баланс ролей или ролевого взаимодействия. Он сохраняется в том случае, когда ролевые ожидания партнеров соответствуют реальному распределению ролей. Поэтому в ситуации социального взаимодействия очень важно понять, какую роль играет партнер и какую роль он ожидает от другого. Если ролевые ожидания партнеров не соответствуют их ролевому поведению, то каждому из партнеров необходимо скорректировать либо свои ожидания, либо свое поведение. Если такая коррекция не происходит в силу различного рода причин, то возникает ролевой

80