Основы конфликтологии в дошкольном возрасте. Учебно-методическое пособие

Уровни социально-эмоционального развития детей старшего дошкольного возраста

Ф.И. ребенка, возраст, группа ____________________________________

Выводы и рекомендации по повышению наиболее рациональной организа-

41

ции предметно-развивающей среды для педагогов:

Задание 4. Изучение особенностей механизмов возникновения конфликтов в поведении ребенка – дошкольника в системе отношений «взрослый – ребенок».

Методические указания к выполнению

1.Во время наблюдения за взаимодействием детей и воспитателя обратите внимание следующие моменты:

−содержание обращений ребенка к воспитателю, воспитателя к ребенку;

−частота обращений;

−эмоциональная вовлеченность ребенка в общение;

−доминирующий тип поведения в присутствии воспитателя.

2.Проведите беседу с детьми по следующим вопросам:

−Хотел бы ты перейти в другой детский сад?

−Если бы детский сад закрылся на ремонт, с кем бы ты хотел перейти

вдругой детский сад?

−Кого из воспитателей ты взял бы с собой? Почему?

−Хотел бы ты быть похожим на воспитателя? Почему?

Эти вопросы дают возможность определить мотивы отношения ребенка к воспитателю. Детские ответы – мотивировки отношения к воспитателю. Известный психолог Е.А. Панько условно распределила по группам, знакомство скоторыми поможет вам проанализировать ответы детей.

Детские ответы – мотивировки отношения к воспитателю. Мотивы не осознаются. Дети не могут объяснить свое отношение

либо ограничиваются ответами типа «Потому!». Как правило, это незначительное количество детей, в основном средней группы.

Общая недифференцированная оценка. Дети пытаются обосновать, мотивировать сове отношение к воспитателю: «Она хорошая!», «Потому что люблю, она хорошая». Такие группы насчитывают наибольшее (в целом) количество детей. В старших подготовительных группах число детей, дающих общую недифференцированную оценку, значительно уменьшается.

Оценка внешнего вида воспитателя: «Она красивая, потому что она нарядная всегда, красивая», «У нее прическа красивая», «Люблю за то, что она светлая» и т.п. Чаще такие оценки можно услышать от детей средней и старшей группы. Интересно, что воспитанники подготовительной группы отмечают такие внешние особенности любимого воспи-

42

тателя, которые характеризуют одновременно и нравственные качества («У нее добрые глаза»).

Оценка по признаку личного отношения воспитателя к ребенку.Такая мотивация характерна для дошкольников старшей группы («Потому что она меня целует», «Она мне значок дала», «Она меня на руки берет и кружит. Я так люблю», «Потому что она меняне наказывает» и т.п.).

Оценка информационности воспитателя, его знаний, умений: «Она много сказок знает», «Она все машины знает», «Она все умеет делать», «Валентина Ивановна такие шапочки красивые нам сделала!», «Когда я что-нибудь не понимаю, она мне все говорит и другим тоже» и т.п. Эта группа мотивов характерна для детей старшего дошкольного возраста.

Оценка деятельности, организованной воспитателем: «Потому что она играет с нами на прогулке», «Мы с ней лук сажаем», «Она нам кукольный спектакль показывает», «Она нас учит рисовать» и т.п. Такие мотивировки встречаются у детей разных групп. Однако если в средней и старшей группе дошкольники высоко оценивали воспитателя как организатора детских игр, развлечений, непосредственного участника их, то к концу дошкольного возраста педагог интересует ребенка и как организатор учебной деятельности («Она учит нас»). В этом специфика переходного возраста, формирующейся социальной и интеллектуальной готовности к школе.

Оценка внимания воспитателя ко всем детям с позиции утилитарного проявления: («Она нас кормит» и т.п.). Эта группа невелика, основную часть ее составляют дети старшей группы.

Оценка нравственных качеств личности: «Она добрая», «Она ласковая», «Она шутит и смеется, веселая такая», «Злая, сердится, строгая», «Никогда не сердится» и т.п. Эти мотивировки типичны для старших дошкольников.

Оценка воспитателя за доверие к детям и воспитание самостоятельности: «Дает дежурить в книжном уголке», «Дала задание постирать кукле белье», «Разрешает мне включить телевизор» и т.п. Эта группа немногочисленна, в нее входят старшие дошкольники.

Предлагаем вести запись беседы по следующей схеме:

43

Каждый студент должен опросить не менее 8-10 детей.

3. Для изучения представлений детей о деятельности воспитателя проведите вторую беседу с детьми:

−Что делает воспитатель?

−А воспитатель играет с вами?

−Почему не играет, не может или не умеет?

−Воспитатель с вами о чем-нибудь разговаривает?

−А хотел бы ты быть воспитателем?

Задание 5. Изучение особенностей механизмов возникновения конфликтов в поведении ребенка – дошкольника в системе отношений «ребенок – ребенок».

Методические указания к выполнению

подготовить материал для игровой, трудовой, изобразительной или конструктивной деятельности. В ходе наблюдения проанализируйте и зафиксируйте в таблице особенности протекания и организации совместной деятельности; взаимоотношения между детьми в ходе этой деятельности, а также оценки, которые они дают друг другу.

Обработка данных. Взаимоотношения со сверстниками в совместной деятельности анализируют по схеме:

1.Отношение к сверстнику:

−положительное, отрицательное или безразличное;

−рассматривает ровесника как помеху в деятельности («Не трогай мой стул. Это я его мою»), как равноправного партнера («Давай вместе играть») или не замечает.

2.Интерес к деятельности другого ребенка:

−не интересуется, интерес эпизодический или устойчивый;

−форма проявления интереса – наблюдает, комментирует и пр.;

−привлекают предметы, действия, результат деятельности или личность сверстника.

3.Оказание помощь сверстнику:

−помогает по своей инициативе, по просьбе взрослого или товарища;

44

−помогает неохотно или с удовольствием, отказывает в помощи ровеснику.

4.Учет мнения партнера:

−считается с мнением других детей или настаивает на своем;

−отстаивает свое мнение путем объяснений, физических воздействий или санкций («не буду играть», «не дам игрушку» и пр.).

5.Отношение к успехам и неудачам ровесника:

−не замечает, относится адекватно (в ситуации неудачи предлагает помощь, в ситуации успеха радуется) или неадекватно.

6.Решение спорных вопросов:

−разрешает сам или с помощью взрослого, другого ребенка;

−воздействует на сверстника физически или с помощью речи (указать причины конфликтов).

7.Управление деятельностью сверстника:

−дает приказы, советы, указания, доказывает свою точку зрения, критикует ровесника и пр.;

−ситуации, в которых воздействует на другого ребенка (нарушение им правил или качества деятельности, пересечение сфер детских интересов (нужна одна и та же игрушка и др.).

8.Соотношение инициативных и реактивных проявлений в адрес товарища:

−чаще воздействует на другого ребенка;

−чаще сам выступает как объект воздействия со стороны ровесника. (Преобладание инициативных высказываний является показателем активности в общении дошкольников.)

9.Реакции на воздействие со стороны сверстника:

−соглашается, меняет содержание или способ выполнения деятельности;

−не соглашается, спорит, настаивает на своем, проявляет речевое отрицание, агрессию и др.;

−прекращает выполнять деятельность.

Сформулируйте выводы о том, насколько развиты у детей каждой возрастной группы умения и навыки коллективной организации и выполнения деятельности, а так же каковы их взаимоотношения. Зафиксируйте зависимость данных показателей от вида деятельности: игра, труд, изобразительная или конструктивная.

45

Особенности взаимоотношения со сверстниками в совместной деятельности

Рекомендуемая литература

1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 2009. – 529с.

2.Божович Л. И. Личность и её формирование в детском возрасте – СПб.: Питер, 2008. – 400с.

3.Возрастная психология: учебник для вузов / Л.Ф. Обухова. – М.: Высшее образование; МГППУ, 2007. – 197с.

4.Межличностные отношения дошкольников: Диагностика, проблемы, коррекция. – М.: Владос, 2003. – 160с.

5.Мухина В.С. Возрастная психология. – М.: Изд-кий центр Акаде-

мия, 2003. – 456с.

6.Мясищев В.И. Психология отношений / под ред. А.А. Бодалева. – М.: Изд–во НПО «МОДЭК», 2003. – 400с.

Тема 5 . Психолого-педагогические условия преодоления конфликтов у детей дошкольного возраста

План

1.Содержание преодоления конфликтов у детей старшего дошкольного возраста.

2.Педагогические условия преодоления конфликтов у детей старшего дошкольного возраста

3.Основные принципы преодоления кризисных ситуаций.

4.Использование активных методов обучения для преодоления конфликтных ситуаций у детей дошкольного возраста.

Вдошкольном возрасте мир ребенка уже, как правило, неразрывно связан с другими детьми. И чем старше становится ребенок, тем большее значение для него приобретают контакты со сверстниками.

46

Очевидно, что общение ребенка со сверстниками – это особая сфера его жизнедеятельности, которая существенно отличается от общения со взрослыми. Близкие взрослые обычно внимательны и доброжелательны к малышу, они окружают его теплом и заботой, учат определенным навыкам и умениям. Со сверстниками все происходит иначе. Дети менее внимательны и доброжелательны, они обычно не слишком стремятся помочь друг другу, поддержать и понять сверстника. Они могут отнять игрушку, обидеть, не обращая внимания на слезы. И все же общение с другими детьми приносит дошкольнику ни с чем несравнимое удовольствие.

Умению устанавливать положительные отношения с окружающими

иего роли в становлении личности во все времена придавалось большое значение. В связи с этим, сложности во взаимоотношениях между людьми и пути их преодоления являются предметом специального внимания педагогов и психологов, особенно, если речь идет о детях.

Ж. Пиаже приписывает маленькому ребенку эгоцентризм, вследствие чего он еще не может строить совместную деятельность со сверстниками (поэтому Пиаже считает, что общество детей возникает только в подростковом возрасте). В отличие от него А.П. Усова, а вслед за ней и многие отечественные психологи и педагоги считают, что первое детское общество образуется в детском саду.

Но в дошкольном возрасте на фоне благоприятной обстановки воспитания в детском саду могут создаваться условия, когда влияние среды становится "патогенным" для развития личности, поскольку ущемляет ее. Вот почему ранняя диагностика и коррекция симптомов конфликтных отношений, неблагополучия, эмоционального дискомфорта ребенка среди сверстников приобретают столь огромное значение. Незнание их делает малоэффективными все попытки изучения и построения полноценных детских отношений, а также препятствует осуществлению индивидуального подхода к формированию личности ребенка.

Изменения в поведении ребенка – вторичные новообразования, далекие следствия первопричин конфликта. Дело в том, что сам конфликт

ивозникающие вследствие него негативные черты длительное время скрыты от наблюдений. Именно поэтому источник конфликта, его первопричина, как правило, упускается воспитателем, и педагогическая коррекция оказывается уже неэффективной.

Разрешение конфликтной ситуации достигается путем налаживания взаимопонимания между детьми, устранения различных недоразумений,

47

недомолвок, несогласованности. Проблема понимания детьми друг друга довольно сложна, и поэтому мы остановимся на ней подробно.

Человек существует в двух измерениях: своем внутреннем "Я" и во взаимодействиях с другими людьми. Эти сферы человеческого бытия психологически принципиально различны. Все, что происходит в сфере личного "Я", есть непосредственная, близкая и очевидная реальность для человека: он чувствует, думает, переживает, желает, стремится и т.п.

"Я" другого человека в известной степени закрыто и выступает "загадкой", которую необходимо отгадать. Чувства, мысли, переживания, желания и стремления другого не представлены непосредственно в какихто видимых "формах", о них можно только догадываться по поведению, словесным и символическим средствам выражения. Выйти за границы своего "Я" и приблизиться к внутреннему "Я" другого не так-то просто. Существуют различные способы, помогающие понять другого человека.

Метод интроспекции заключается в том, что ребенок ставит себя на место другого, а затем в своем воображении воспроизводит мысли и чувства, которые, по его мнению, этот другой испытывает в данной ситуации. После того, как такая психологическая имитация внутреннего мира другого произведена, делается вывод о мотивах и внешних побудителях его поведения, целях и устремлениях. На основе результатов анализа строится взаимодействие со сверстником.

Метод эмпатии основан на технике вчувствования во внутренние переживания другого человека.

Метод логического анализа подходит для тех, у кого преобладает элемент рационализации психической жизни, кто опирается на свое мышление.

Верным способом решения многих конфликтов есть заинтересованность общей идеей и общение, когда причина или предмет конфликта становятся незначительны, воспитатель может продемонстрировать детям преимущества их позитивного выбора, например, в сторону примирения или справедливости в рамках детского восприятия.

В процессе игровой и учебной деятельности дети оказываются в проблемных ситуациях, нередко приводящих к конфликтам. Участие в конфликтах выступает как неизбежный момент взросления, через преодоление внутренних и внешних конфликтов происходит формирование личности ребенка. Умение разрешать конфликты является одним из проявлений социальной адаптации и способствует продуктивности в

48

межличностном взаимодействии. Возникает необходимость проведения специального исследования конфликтных проявлений, отражающих опыт детей.

Традиционно конфликтные проявления рассматриваются в плане отклонений от социальных норм, приводящих к депрессии, фрустрации, пассивным вариантам ухода от активной социальной роли. Ребенок в таком случае не принимает участия в разрешении ситуаций и демонстрирует нежелание решать проблемы, порождающие их. Практически любой возникший конфликт можно решать эффективными психологопедагогическими методами, но никогда не следует откладывать решение во времени.

Для преодоления конфликтов у дошкольников необходим анализ педагогом-воспитателем индивидуальных навыков, умений и индивидуального развития каждого ребенка на общем фоне группы. Например, очень часто отсутствие определенных навыков у ребенка, воспринимается воспитателями как непослушание, что может привести к предвзятому отношению.

Взависимости от сложившейся конфликтной ситуации среди детей (например, если несколько детишек не поделили игрушку), следует предоставить возможность детям проявить решение конфликта в игровой форме или с использованием детского фольклора. Например, часто можно услышать дразнилку из детских уст, как способ относительно “мирного решения ” сложившейся ситуации вместо ее обострения.

Следует уделять время и прилагать усилия для формирования открытого доброжелательно настроенного характера, чему способствуют совместные игры, чтение книг детям, совместная деятельность детей и взрослых.

Детям в игровой форме следует моделировать возможные конфликтные ситуации и предлагать верные, с точки зрения морали и общечеловеческих ценностей, способы их решения.

Следует применять золотое правило морали интерпретируемо для восприятия детьми, подчеркивая моральную пользу от его применения. Необходимо полноценное общение воспитателей и детей, что не только способствует объективному решению конфликтов, но и предотвращает многочисленные конфликтные ситуации в будущем.

Вконфликтной ситуации с ребенком следует использовать такой подход, который в большей степени соответствовал бы конкретным обстоятельствам и при котором вы могли бы чувствовать себя наиболее

49

комфортно. Наилучшими советчиками в выборе оптимального подхода разрешения конфликта являются жизненный опыт и желание не осложнять ситуацию и не доводить ребенка до стресса. Можно, например, добиться компромисса, приспособиться к нуждам ребенка; настойчиво добиваться осуществления своих истинных интересов в другом аспекте; уклониться от обсуждения конфликтного вопроса, если он не очень важен для вас; использовать стиль сотрудничества для удовлетворения наиболее важных интересов обеих сторон. Поэтому лучшим способом разрешения конфликтной ситуации является сознательный выбор оптимальной стратегии поведения.

Содержание преодоления конфликтов состоит в конструктивном разрешении конфликта, которое зависит от следующих факторов:

-адекватности восприятия конфликта, то есть достаточно точной, не искаженной личными пристрастиями оценки поступков, намерений как противника, так и своих собственных;

-открытости и эффективности общения, готовности к всестороннему обсуждению проблем, когда участники честно выказывают свое понимание происходящего и пути выхода из конфликтной ситуации;

-создания атмосферы взаимного доверия и сотрудничества. Преодоление конфликтов у дошкольников состоит из нескольких

этапов:

-на первом этапе проблема описывается в общих чертах. Если, например, речь идет о несогласованности в действиях детей. Если конфликт возник из-за отсутствия доверия между детьми, то проблему можно выразить как «общение». На данном этапе важно определить саму природу конфликта;

-на втором этапе выявляются главные участники конфликта. В той мере, в которой вовлеченные в конфликт дети имеют общие потребности по отношению к данному конфликту, их можно объединить вместе;

-третий этап предполагает перечисление основных потребностей и опасений, связанных с этой потребностью, всех основных участников конфликтного взаимодействия. Необходимо выяснить мотивы поведения, стоящие за позициями детей в данном вопросе. Поступки детей и их установки определяются их желаниями, потребностями, мотивами, которые необходимо установить.

Таким образом, преодоление конфликтов у детей старшего дошкольного возраста – это система мер, направленная на их предотвращение, а также поиск путей выхода из конфликта. Преодоление конфликтов между

50