Основы конфликтологии в дошкольном возрасте. Учебно-методическое пособие

Как организовать положительные взаимоотношения ребенка с товарищами, упражнять его в нравственных поступках, опираясь на сильные стороны ребенка, на его умения?

Ситуация №13. Воспитательница В.А., работая более 25 лет с дошкольниками, обратила внимание на то, что трехлетние дети часто жалуются друг на друга. Характер жалоб разнообразный:

-Мила меня ударила.

-А этот мальчик отнял у меня куклу.

-А Аня пальчиком помогает есть котлету.

-Зоя по дорожке пошла.

-Он кубик оставил (на полу).

-А Сережа зайку без спроса взял.

1.На какие две группы можно разбить эти жалобы детей?

2.Каковы причины, порождающие жалобы детей?

3.Как воспитатель должен реагировать на жалобы ребят?

Ситуация №14. После игры дети младшей группы оставили на полу медвежонка с оторванной лапой. Воспитательница прижала к себе медвежонка и сказала:

-Кто тебя, мишенька, обидел и бросил? Потерпи немного, сейчас вылечу твою лапу.

Затем взяла иглу с ниткой и при детях починила игрушку. Ребята

ссочувствием смотрели на мишку. Починив игрушку, воспитательница сказала:

-Вот ты и здоров. Иди к детям, они тебя не обидят, будут осторожно играть с тобой.

-Я, я умею осторожно играть с мишкой, – наперебой заговорили

дети.

Всем хотелось получить игрушку, на которую несколько минут назад никто не обращал внимание...

1. Объясните линию поведения воспитательницы.

2.К каким чувствам детей апеллировала воспитательница?

3.Чем можно объяснить возникшее у детей желание играть с миш-

кой?

Ситуация №15. В военной игре маленького мальчика поставили часовым в саду и забыли о нем.

111

Зная положение о том, что часовой не имеет права самовольно уйти с поста, честно выполняя правила игры, мальчик несколько часов простоял на карауле. Он очень устал, но не ушел, пока его не снял с поста один офицер.

Автор рассказа «Честное слово» JI. Пантелеев считает поведение мальчика очень правильным. Но есть и другая точка зрения, оценивающая поведение мальчика отрицательно: как неумение быть инициативным, неспособным учитывать условия.

1.Кто прав?

2.Какая черта проявилась в поведении мальчика?

II. Содержание психолого-педагогических конфликтных ситуаций в системе отношений «взрослый – ребенок».

Ситуация №1. Лена очень любила свою бабушку, во всем ее слушалась. Родители Лены иногда позволяли себе в присутствии девочки не соглашаться с бабушкой, грубо прикрикивать на нее. В 5-6 лет Лена тоже стала грубить бабушке, в разговоре применяла такие выражения, как: «Ты еще мне будешь говорить», «Ты еще знаешь», «Ты тоже еще рассуждаешь», «Помолчала бы, я лучше тебя знаю» и т.д.

1.Раскройте причины грубости Лены по отношению к бабушке.

2.Дайте совет родителям, как исправить поведение Лены.

Ситуация №2. Воспитательница средней группы, боясь, что дети поломают игрушки, запретила их брать. Маленькая Вера после завтрака подошла к столу с игрушками, взяла игрушечный утюг и начала разглаживать тряпочку. Это увидела воспитательница. Она начала ругать Веру и поставила ее в угол.

Определите ошибки воспитательницы и укажите причину их возникновения.

Ситуация №3. Родители купили ребенку (2 года 6 мес.) новую игрушку. Он радуется, зовет соседского мальчика поиграть с игрушкой. Но мама тут же гасит эту радость.

- Никому не давай, играй сам, а то отниму!

Но игрушка быстро надоедает, малыш бросает ее и бежит к детям.

1. Какие качества могут развиться у малыша в результате наставлений такого рода?

112

2. Назовите приемы воспитания у малышей желания и умения делиться с другими, уступать в чем – то другим.

Ситуация №4. Во время подготовки к чтению книги только некоторые дети младшей группы вспоминали, что надо поставить стул для воспитательницы, а Боря даже стремился его занять.

В группу входит заведующая детским садом. Наташа, Надя и Аленка здороваются с ней, большинство детей увлечены своим делом и не обращают внимания на вошедшую. Дети мотивируют свое поведение тем, что при входе в детский сад они уже здоровались с кем – то, а с кем именно – не помнят и не придают этому значения.

Во время обеда, завтрака на вопрос: добавить тебе?– почти все дети отвечают кивком головы. Некоторые говорят: «Нет, не хочу, не надо».

Два дня я не была в группе, болела. Когда пришла, дети приветливо поздоровались со мной, обрадовались, но, ни один из них не спросил, что со мной было, здорова ли я.

1.Какие педагогические выводы можно сделать из приведенных наблюдений воспитательницы за детьми младшей группы?

2.Какие методы и приемы использовать в работе с малышами по воспитанию у них таких качеств, как внимание, забота, отзывчивость?

Ситуация №5. Мать двухлетнего Игоря заметила, что в последнее время он выполняет куда охотнее те требования, которые сочетаются с объяснением, зачем надо поступать, так или иначе. Он сам нередко спрашивает: зачем? почему? Взрослые стараются по возможности обращаться к сознанию мальчика, разъяснять требования. За обедом мать говорит:

- Подвинься, Игорек, ближе к столу, тогда не прольешь суп на костюм.

Одновременно со словами «подвинься, Игорек...» мать сама сделала на стуле движение к столу. Мальчик понимающе взглядывает на мать и подвигается. Послушание достигнуто, конфликт исключен.

Чем можно объяснить успех матери в воспитании Игоря?

Ситуация №6. Через 8 - 1 0 дней после поступления в сад Юра (5 лет 7 мес.) как – то утром забыл поздороваться с воспитательницей. Не поздоровалась и она.

Прошла утренняя гимнастика, дети, помыв руки, сели за стол завтракать, и вдруг раздался голос Юры: «Здравствуйте Нина Павлов-

113

на!» Дети громко засмеялись. Юре стало не по себе. «Ничего смешного нет, – строго сказала воспитательница. – Мы сегодня с Юрой не успели поздороваться». Смех прекратился, Юра покраснел до ушей. Проанализируйте поведение Юры, воспитательницы и детей.

1.Свидетельствует ли данный поступок об отсутствии культурных навыков у Юры?

2.В чем проявился такт педагога?

Ситуация №7. Одна мать пишет: «Что мне делать с моим семилетним сыном? Ни минуты не знает покоя, плохо спит. Нервы у него, что ли, плохие? А ведь он был раньше спокойным, здоровым».

«Можно ли исправить мою девочку? – спрашивает отец – рабочий. – Нервы у нее больные. Думаю, что это от меня. Я сам, чуть какая неприятность, раздражаюсь и от пустяков расстраиваюсь. С девочкой бывает вроде припадков: разгневается на кого, ложится на пол, топает ножками, а то уткнется в подушку и плачет без причины. Что надо делать, чтобы успокоить ее?»

Дайте ответы родителям, учитывая следующие вопросы:

1.Какого ребенка следует считать нервным?

2.Каковы причины нервности маленьких детей?

3.В чем должны заключаться особенности ухода за нервнымребенком?

Ситуация №8. « Я помню, как однажды в первом классе учительница вырвала у меня из рук книгу «Русские сказки». Узнав, что эта книга Лены, она заподозрила меня в том, что я книгу тихонько вытащила из парты моей соседки. Я честно сказала учительнице, что книжку Лена дала мне сама. Но она не поверила, пристыдив меня за обман. Я и сейчас вспоминаю об этом с чувством большой обиды», – пишет в своем сочинении студентка первого курса дошкольного отделения Минского педагогического института им. А.М. Горького.

1.Как должна была поступить учительница?

2.Почему у студентки надолго сохранилось чувство обиды?

Ситуация №9. В первом классе одной из школ с семилетним мальчиком случилась довольно обычная для маленьких «беда». Учебный час оказался слишком длинным для его неокрепшего организма. Дети смеялись над ним. С малышом была истерика. Учительница, не остановив их, отправила ребенка домой.

114

Родители были вынуждены перевести мальчика в другую школу, где никто не знает о его «позоре».

1.Дайте оценку действиям педагога.

2.Какие чувства могли возникнуть у мальчика в результате такой реакции товарищей и педагога?

3.Как следовало поступить учительнице в данном случае?

Ситуация №10. Молодого педагога очень беспокоил развязный, самоуверенный, непосредственный мальчик Валерик из подготовительной группы. На занятиях он был недисциплинирован, его рисунки и поделки всегда отличались неряшливостью.

Однажды, когда Валентина Ивановна рассказывала детям, как рисовать орнамент, Валерик поднялся с шумом пошел что – то строить.

-Тебе кто позволил ходить по группе во время занятий? – спросил педагог.

-А я не хочу заниматься, – ничуть не смещаясь, ответил Валерик.

-Сейчас же садись на место,– строго, с возмущением сказала воспитательница. Валерик вздрогнул, попятился к столу и, пробормотав: «Я всегда у Марии Ивановны куда хотел, туда ходил, чем хотел, тем и занимался», – сел на свое место. В ответ на это Валентина Ивановна медленно, но строго, с соответствующей интонацией сказала: «А теперь всегда будешь сидеть на занятиях, и заниматься вместе со всеми детьми».

1. Проанализируйте эту ситуацию и укажите, правильны ли действия педагога. Как бы вы реагировали на поведение Валерика?

2. Совместим ли педагогический такт с гневом педагога? Приве-

дите соответствующие доводы.

Ситуация №11. При проверке детского сада инспектор взяла план работы у воспитательницы старшей группы. Из тетради выпало несколько бумажек.

-Что это? – невольно спросила она. Стоящий рядом мальчик объяснил:

-Это письма. Валентина Андреевна и Ирина Николаевна поссорились. Они теперь не разговаривают, а оставляют записки.

Вэтих посланиях без обращения сообщается: «Не забудьте сменить воду в аквариуме». «Не указывайте, что делать. Сама знаю, обойдусь без ваших наставлений».

Одна из записок показалась особенно горькой. Вот она: «Вы мо-

жете, как угодно злиться, но Валин коврик нужно было обязательно

115

показать ее матери. Валя впервые так удачно выполнила работу и, главное, довела ее до конца. Я обещала ей, что вышивку покажу маме, и просила об этом вас».

Ответ: «Оставайтесь и показывайте сами, если вам это нужно. Работу, выполненную на вашем занятии, демонстрировать не стану».

Какой вывод можно сделать о культуре и педагогическом такте воспитательниц на основе того, что вы прочли?

Ситуация №12. Воспитательница заметила, что среди играющих детей нет Миши. Но где, же он? Через некоторое время она видит Мишу у дерева. Он безучастно вертит в руках прутик.

-Ты почему один?

-Так...

-Иди к ребятам играть.

-Не хочу...

Рядом стоит скамейка. Воспитательница садится и подзывает Мишу.

-Тебе нездоровится?

-Нет

-Тебя кто – нибудь обидел?

-Нет.

-А почему же ты не идешь к ребятам?

-Я скучаю по маме. (Мать ребенка в дальней экспедиции. Воспитательница об этом знает.)

-Как же ты скучаешь? – вдруг спрашивает воспитательница. Ребенок поднимает на нее глаза, потом, подавшись к ней, приникает головой к руке и почти шепотом быстро говорит:

-Знаете, я, когда очень соскучусь, беру ее карточку и ... моргаю ей! Воспитательница громко засмеялась.

-Как моргаешь?

Миша резко отталкивает от себя воспитательницу и зло отвечает: - Никак! – и убегает.

1. Почему Миша так реагировал на смех воспитательницы?

2.Определите свою линию поведения в отношении Миши.

3.На основе личных наблюдений и примеров из литературы составьте аналогичную задачу самостоятельно.

Ситуация №13. Мать сняла с девочки пальто, шапочку, шарфик, внесла ее в комнату и осторожно опустила на пол, а она вдруг –

116

бряк! – и улеглась. Мать испугалась.

-Доченька, что это ты? Упала? Ну, встань скорее. Девочка лежит.

-Миленькая, что с тобой? Подымайся!

Девочка лежит и смотрит на мать. Мать пытается ее поднять – дочка начинает брыкаться. Мать настаивает – она в слезы. Прикрикнула – еще хуже.

Все советуют, суетятся, уговаривают. Одна только девочка невозмутимо лежит на полу, барабанит ногами.

1. Объясните мотивы такого поведения девочки.

2. Как следует реагировать на это взрослым?

Ситуация №14. Соседка испекла пирог, отрезала большой кусок и принесла трехлетнему Косте.

-Твой пирог невкусный! – отворачивается он.

-Ты не пробовал даже, откуси кусочек! – уговаривает его женщина.

-Нет, мама говорит, что невкусно...

Мама краснеет, а соседка обижается. Костя стоит в углу, наказанный «за дерзость». Он горько плачет. Ведь он сказал правду, повторил то, что слышал на кухне, когда мама обсуждала соседские пироги со своей знакомой, а его за это наказали. В чем смысл того, что вы прочитали?

1.Почему Костя горько плакал?

2.Какие качества могут развиться у Кости в результате такого поведения матери?

Ситуация №15. Мальчик Вова (6 лет) летом ездил к бабушке в деревню. Время Вова проводил очень интересно: ходил с взрослыми в лес за ягодами, орехами, грибами, удил рыбу, купался в речке. В поле Вова видел, как комбайн убирал пшеницу. Однажды даже комбайнер дядя Ваня посадил Вову с собой и они вместе «убирали» пшеницу. Много было и других интересных дел.

Когда Вова возвратился из деревни, ему очень хотелось обо всем рассказать папе и маме. Но всегда, когда он начинал рассказывать об этом папе или маме, они резко обрывали его: потом расскажешь, сейчас некогда тебя слушать. Огорченный Вова умолкал.

1. Дайте оценку поведения родителей.

2. Посоветуйте родителям, как им следовало бы поступить в данном случае.

Учебно-методическое обеспечение

117

Основная

1.Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, изд.2-е испр. и доп. – М.: Академический проект; Альма Матер, 2006. – 384 с.

2.Кабанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 302 с.

3.Конфликтология для педагогов / И.А. Рудакова, С.В. Жильцова, Е.А. Филипенко. – Ростов – на – Дону: «Феникс», 2005. – 155 с.

4.Конфликтология/ В.И. Курбатов. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 445 с.

5.Конфликтология и конфликтное поведение. Методы изучения: Учебное пособие. – Спб.: Питер, 2005. – 240 с.

Дополнительная

1.Анцупов А.Я. Введение в конфликтологию./ А.Я. Анцупов А.Я., А.А. Малышев – М.: МАУП. 2006. – 551 с.

2.Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: учебное пособие 2-е изд. перераб. – СПб.: Питер, 2009. –

304 с.

3.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. –

М.: ЮНИТИ, 2008. – 496 с.

4.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. 2009. – 529 с.

5.Божович Л. И. Личность и её формирование в детском возрасте – СПб.: Питер, 2008. – 400 с.

6.Болдонов А., Башинова Т., Тармаханов Е. Краткий словарь – глоссарий по политологии, 2005. – 232 с.

7.Бондаренко А.К., Матусин А.И. Воспитание детей в игре. – М.: Просвещение. 2003. – 123 с.

8.Бордовская Н.В. Педагогика: Учеб. пос. для студ. вузов. – СПб: Пи-

тер, 2007. – 304 с.

9.Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие, 2002. – 276 с.

10.Возрастная и педагогическая психология: Хрестоматия для студ. высш.пед. учеб. зав. / Сост. И.В. Дубровина, А.М. Прихожан, В.В. Зацепин. – М.: Академия, 2003. – 368 с.

11.Возрастная психология: учебник для вузов / Л.Ф. Обухова. – М.: Высшее образование; МГППУ, 2007. – 197 с.

118

12.Волков Б.С. Конфликтология: уч. пособие для студ. высших уч. завед / Б.С. Волков, Н.Д. Волкова. Изд. 3-е исп и доп. М.: Академический проект; Фонд «Мир», 2007. – 400 с.

13.Григорович Л.А. Педагогика и психология: Учеб.пос. для студ. высш. учеб. зав. – М.: Гардарики, 2006. – 480 с.

14.Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб: Питер, 2008. – 544 с.

15.Горянина В.А. Психология общения: Учеб.пос. для студ. высш. учеб. зав. – 2– е изд., стер. – М.: Академия, 2004. – 416 с.

16.Давлетчина С.Б. Словарь по конфликтологии. Улан – Удэ: ВСГТУ,

2005. – 100 с.

17.Дарвиш О.Б. Возрастная психология: Учеб.пос. для студ. высш. учеб. зав. / Под ред. В.Е. Клочко. – М.: ВЛАДОС– пресс, 2004. – 264 с.

18.Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. Изд-во 3- е, перераб. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. – 336 с.

19.Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии, 3-е изд. СПб.: Пи-

тер, 2009. – 384 с.

20.Зедгенидзе В.Я. Предупреждение и разрешение конфликтов у дошкольников. – М.: Айрис-пресс, 2006. – 112 с.

21.Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Ростов – н/Д: «Феникс», 2008.

– 480 с.

22.Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учеб.пос. для студ. высш. учеб. зав. – 2-е изд., доп., испр. и перераб. – М.: Логос, 2005. – 384 с.

23.Исаев И.Ф. Профессионально-педагогическая культура преподавателя: Учеб.пос. для студ. высш. учеб. зав. – 2-е изд., стер. – М.: Акаде-

мия, 2004. – 208 с.

24.Казанская В.Г. Психология и педагогика: Краткий курс. – СПб: Питер, 2008. – 240 с.

25.Кибанов А.Я. Конфликтология / А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА– М,

2006. – 257 с.

26.Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: Социальные конфликты: Учеб. пос. для студ. вузов. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 279 с.

27.Козырев Г.И. Конфликтология: учебник/ Г.И. Козырев. Москва: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.

28.Козырев Г.И. Основы конфликтологии: учебник / Г.И. Козырев 2-е изд; перераб. и доп. М.: ИД «Форум»: ИНФРА–М, 2010. – 240 с.

29.Конфликт интересов / Д.И. Дедов. – М.: Волтерс Клувер, 2004. – 288 с. Конфликты в семье / А.В. Курпатов.– М.: Олма Мед. Гр., 2007. – 96 с.

119

30.Конфликтология / Под ред.В.П. Ракитова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,

2004. – 321 с.

31.Конфликтология: Учеб.пос. для студ. высш. учеб. зав. / А.Я.Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА– М, 2005. – 302 с.

32.Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие / А.Б. Белинская. – М.: Дашков и К, 2010. – 224 с.

33.Курбатов В.И. Конфликтология: Учеб. пос. для студ. гуман. вузов. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 445 с.

34.Леонов Н. И. Конфликтология: Учеб. пособие / Н. И. Леонов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Московского психологосоциального института; Воронеж: Издательство НПО МОДЭК, 2006.

– 232 с.

35.Лисина М.И. Общение детей со взрослыми и сверстниками: общее и различное // Исследования по проблемам возрастной и педагогической психологии / Под ред. М.И. Лисиной. – М.: Воронеж, 2005.

36.Лобанов А.А. Основы профессионально-педагогического общения: Учеб.пос. для студ. высш. учеб. зав. – 2-е изд.,стер. – М.: Академия,

2004. – 192 с.

37.Маврина И.В. Развитие сотрудничества дошкольников в образовательном процессе: Учебно-методическое пособие. – М.: МГППУ,

2003. – 42 с.

38.Малкина–Пых И.Г. Справочник практического психолога. – М.: ЭКСМО, 2005. – 784 с.

39.Матусик А.И. Воспитание дошкольников в игровой деятельности. – М.: Просвещение, 2008. – 164 с.

40.Межличностные отношения дошкольников: Диагностика, проблемы, коррекция. – М.: Владос, 2003. – 160 с.

41.Микляева Н.В., Микляева Ю.В. Работа педагога-психолога в ДОУ: Методическое пособие. – М.: Айрис-пресс, 2005. – 384 с.

42.Мухина В.С. Возрастная психология. – М.: Изд-кий центр Академия,

2003. – 456 с.

43.Мясищев В.И. Психология отношений / под ред. А.А. Бодалева. – М.: Изд– во НПО «МОДЭК», 2003. – 400 с.

44.Немов Р.С. Психология: Словарь-справочник. В 2-х ч. Ч.2. – М.: ВЛАДОС – ПРЕСС, 2004. – 351 с.

45.Обухова Л.Ф. Возрастная психология: Учеб. для студ. высш. учеб. зав. – 4-е изд. – М.: Педагогическое общество России, 2004. – 442 с.

120