Вопросы современной лингвистики и методики обучения иностранным языкам в школе и вузе. Материалы IV Всероссийской научно-методической конференции (15

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

с помощью которой он объясняет причину такого интереса, проявляемого к личной жизни своего собеседника, и, таким образом, возвращает общий настрой взаимодействия в русло сотрудничества.

Внося четкость в определение термина «аспект отношений», В. Холи разрабатывает понятийные рамки этого явления с применением аппарата теории речевых актов. Если функционирование аспекта содержания в коммуникации регулируется аспектом отношений, то связь этих аспектов идентична – по Холли – связи пропозиционального акта и иллокутивного акта. Т.о., Холли проводит параллель между аспектом отношений и иллокутивным актом, содержащим указания слушателю, как понимать пропозицию, устанавливающим отношение между говорящим и слушателем, которое объясняет, какую коммуникативную функцию должна выполнять пропозиция [6, с. 24-25].

Однако сводить все особенности реализации интерактивного аспекта отношений к иллокутивно-пропозициональным отношениям было бы упрощением. Рассмотрение интервью как публицистического диалога в аспекте коммуникативного поведения предполагает изучение его как факта интердисциплинарного подхода, факта, требующего не только собственно лингвистической, но и психолингвистической и социолингвистической интерпретации. Как отмечают Л.П. Чахоян и Ш.Л. Паронян, в процессе общения происходит взаимоопределяемость интенций не только в прагматическом плане, но и в плане социальных действий [11]. В связи с этим необходимо учитывать широкий круг экстралингвистических факторов, определяющих взаимодействие коммуникантов в данной ситуации общения (интенции, мотивы, интересы, ожидания), а также социальные нормы и конвенции, управляющие общением. Это дает возможность искать закономерности речевого общения не только в языковых структурах и интралигвистических системных связях, но и глубже – в определенных мыслительных и социально-психологических закономерностях, лежащих в основе общения. Таким образом, с целью раскрытия и описания особенностей межличностного коммуникативного поведения участников диалога-интервью наряду с анализом взаимодействия интенций в собственно коммуникативном (иллокутивном) плане необходимо изучение интерактивных интенций, т.е. взаимодействие интенций в интерактивном плане [10].

Под интерактивными интенциями понимаются «определяемые социальными нормами общения языковые действия, совершаемые коммуникантами для того, чтобы достичь определенной цели общения» [11, с. 68]. Смысл интеракции, т.е., в конечном счете, тип межличностного

31

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

общения, определяется взаимодействием интерактивных интенций. Иными словами, интерактивный план рассмотрения коммуникации в центр внимания помещает межличностные отношения. Именно изучение отношений и взаимоотношений (поведения, в широком смысле) коммуникантов является одной из возможных предпосылок для проникновения в суть человеческого фактора в диалоге, т.к. общение представляет собой процесс реализации отношений [7; 8].

Сходные идеи высказывались Т.Г. Винокур, которая предлагает свою концепцию речевого поведения в монографии «Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения». Речевое поведение, по словам Т.Г. Винокур, является «экспликатором общественнопсихологического посредничества в коммуникативном процессе» [4, с. 7].

Основные преимущества концепции речевого поведения (РП), автор монографии определяет следующим образом:

1)она является конкретизирующей частью прагматики, подставляя вместо говорящего субъекта говорящего человека;

2)она включает в круг своих проблем прагматический подход к языку как общекоммуникативную основу ситуативнодифференцированных проявлений речевого взаимодействия;

3)она заполняет эмпирическую лакуну описания задач языкового

отбора.

Действуя словом, говорящий сознательно или бессознательно отдает предпочтение определенным стратегиям и формам поведения. Именно эти формы и/или стратегии и предлагается разгадать исследователю, что мы и пытаемся сделать в третьей главе. Стандартность или индивидуальность, нормативность или ненормативность используемых коммуникантами стратегий и тактик поведения осмысляются на фоне совокупности правил общения, принятых в данном социуме для данного коммуникативного события (подробному рассмотрению сущности таких понятий, как стратегия и тактика посвящена третья глава).

В нестандартных коммуникативных ситуациях языковая личность оказывается очень редко. В основном речевая деятельность осуществляется по заранее известным сценариям. Сама ситуация и та роль, которую мы в ней играем, задают определенные границы. Имея в своем арсенале набор допустимых с точки зрения общественных норм речевых тактик, коммуниканты выбирают те, которые в большей степени способствуют реализации поставленных задач.

Типы речевого поведения отражают прежде всего уровни коммуникативной компетенции. Речевое поведение коммуникантов в

32

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

рамках того или иного уровня коммуникативной компетенции может различаться. К числу параметров дифференциации дискурсивного поведения можно отнести стратегические предпочтения в рамках фатического речевого поведения. Для этого выделяется типология форм (разновидностей) речевого поведения по характеру гармонизации/дисгармонизации коммуникативного взаимодействия в рамках интеракции. Основным критерием здесь выступает способность участника общения к согласованию своих речевых действий с речевыми действиями партнера по коммуникации [3], либо принцип, который К.Ф. Седов формулирует как доминирующая установка по отношению к участникам общения [9, с. 22]. На основе этого критерия выделяются три типа поведения языковых личностей: конфликтный, центрированный,

кооперативный.

Конфликтный тип демонстрирует установку на себя и одновременно против партнера по коммуникации.

(2)IVer: What is happening in Jammu and Kashmir is what you normally call as cross border terrorism. Don’t you see that maybe there is a cause that the Kashmiris have, and you are not really addressing it?

IVee: No. I am ready to recognize that in the process of democratic governance, that India is not a perfect democracy <…>. But we are a

democracy. <…> (Singh)

Поведение интервьюера в примере (2) можно отнести к конфликтноагрессивному подтипу поведения. Конфликтность такого типа выражается в выборе тактики упрека в адрес интервьюируемого по поводу его нежелания или неспособности видеть истинную причину вооруженного конфликта. Иными словами, интервьюер демонстрирует в отношении коммуникативного партнера отрытую враждебность, которая вызвана наличием у собеседников конкурирующих интенций.

Другой разновидностью конфликтного типа поведения является конфликтно-манипуляторский подтип.

(3)IVee: <…> DOS continues to be sold on a high percentage of PC’s. But within a few years it will be replaced by a next-generation operating system. <…> The fact that we did that as an add-on to DOS allowed people to keep running DOS applications. We thought that would be of some benefit to people…

IVer: And to yourself. Perhaps to buy time. (Gates)

В(3) интервьюер прибегает к тактике манипулирования собеседником путем навязывания своего мнения, высказывая причину, по которой компания Микрософт и его глава Б. Гейтс, который и является

33

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

интервьюируемым, продолжают выпускать устаревшую операционную систему вместо систем нового поколения компьютерных технологий. В развитии общения манипулятор проявляется и в манере: задав вопрос, недослушать ответ и самому закончить мысль собеседника, провоцируя, таким образом, конфликт.

Центрированный тип характеризуется установкой на себя при игнорировании партнера коммуникации. В интервью этот тип поведения проявляется в тех случаях, когда один из собеседников (чаще всего интервьюер) не желает или не способен встать на точку зрения другого участника общения (интервьюируемого). Ему хочется прежде всего выразить свою мысль, не обращая особого внимания на позицию, высказанную его собеседником, игнорируя его ответы.

(4)IVer: Was there anything about your experience in Vietnam that informs the way you look at this situation?

IVee: That’s an interesting question. I’m sure that indirectly it always has an impact on my thinking about armed conflict. <…> Not that that dissuades me in any way from recommending such an action if it ever becomes necessary.

IVer: You saw how a war could turn out badly, is that fair to say?

IVee: I would not want you to connect the dots here. <…> They are not analogous conflicts.

IVer: But you did have a vivid example, up close, of what could happen if a policy goes wrong. (Gore)

Кооперативный тип в качестве доминирующей установки

демонстрирует одновременно установку на себя и на партнера коммуникации. В своем речевом взаимодействии кооперативно настроенный собеседник руководствуется основным принципом, который можно определить, как стремление поставить себя на точку зрения собеседника. При том, что затрагиваемые в ходе интеракции темы интересуют и самого говорящего, он на протяжении всего взаимодействия настроен на коммуникативного партнера. Как правило, такая языковая личность стремиться возбудить в себе и продемонстрировать собеседнику интерес к его мыслям, переживаниям, фактам жизни и т.п.

(5)IVer: Talk about sensory deprivation at the pole.

IVee: There is no sense of time, no future or past <…>.

IVer: What did you learn about yourself?

IVee: <…> I have a new appreciation of people who care for the dying. IVer: Did you fear death?

34

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

IVee: No, I was said to dye; there were all the things I wanted to do <…>. (Nielsen)

В (5) вопросы интервьюера Джерри Нильсен, которая, проработав врачом год на южном полюсе, помогая американским ученым, приобрела смертельную болезнь – рак груди, демонстрируют интерес к переживаниям собеседницы, стремление взглянуть на изображаемую в речи ситуацию своими глазами. Настрой на кооперативное взаимодействие отражается в выборе интервьюером темы, интересующей его коммуникативного партнера:

(6)IVer: Originally, you’d planned to write about how extreme cold and isolation affects the body?

IVee: Yes, because no meaningful research has been done on a community in sensory deprivation.

IVer: Talk about sensory deprivation at the pole. (Nielsen)

Исследование интервью предполагает описание речевого поведения участников интервью, т.е. интервьюера (журналиста) и интервьюируемого, с целью выявления конфликтной или кооперативной стратегий поведения, а также составляющих эти стратегии тактик [5]. В интервью коммуниканты могут вести свои «речевые партии» по-разному, что связано с выбором темы, с личностью собеседников, а также с их коммуникативной стратегией и тактикой.

Библиографический список

1.Балли, Ш. Общая лингвистика и вопросы французского языка / Ш. Балли. – М.: Изд-во ин. лит-ры, 1955. – 394 с.

2.Борисова, И.Н. Русский разговорный диалог: проблема интегративности: Автореф. дис. … д-ра филол. наук: 10.02.01 / Урал. гос. ун-т – Екатеринбург, 2001а. – 35 с.

3.Борисова, И.Н. Русский разговорный диалог: структура и динамика / И.Н. Борисова. – Екатеринбург: Урал. гос. ун-т, 2001б. – 196 с.

4.Винокур, Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения / Т.Г. Винокур. – М.: Наука, 1993. – 171 с.

5.Краснопёрова, Ю.В. Стратегическое взаимодействие в массмедийном дискурсе (на материале англоязычного интервью) / Ю.В. Краснопёрова // Наука – Хабаровскому краю: материалы XII краевого конкурса молодых ученых. – Хабаровск: Изд-во Тихоокеан.

гос. ун-та, 2010. – С. 103-112.

35

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

6.Мытарева, Н.В. Лингвистический аспект репрезентации межличностных отношений в дискурсе массовой коммуникации (на материале немецкоязычного интервью): дис. … канд. филол. наук: 10.02.04 / Моск. гос. пед. ун-т. – М., 1995. – 176 с.

7.Обозов, Н.Н. О трехкомпонентной структуре межличностного взаимодействия / Н.Н. Обозов // Психология межличностного познания. – М.: Прогресс, 1981. – С. 80 – 92.

8.Парыгин, Б.Д. Основы социально-психологической теории / Б.Д.

Парыгин. – М.: Наука, 1971. – 351с.

9.Седов, К.Ф. О жанровой природе дискурсивного мышления языковой личности / К.Ф. Седов // Жанры речи. – Саратов: Изд-во

ГосУНЦ “Колледж”, 1999. – Вып. 2. – С. 13 – 26.

10.Чахоян, Л.П. Предложение, высказывание, текст / Л.П. Чахоян // Содержательные аспекты предложения и текста. – Калинин: КГУ,

1983. – С. 38 – 46.

11.Чахоян, Л.П. Взаимодействие интенций как фактор, определяющий типы межличностного общения / Л.П. Чахоян, Ш.А. Паронян // Личностные аспекты языкового общения: Межвуз. сб. науч. тр. –

Калинин: КГУ, 1989. – С. 67 – 75.

Список источников примеров и принятые сокращения:

Gates – The Bill Gates Interview: A candid conversation with the sultan of software about outsmarting his rivals. – http:// ei.cs.vt.edu (дата обращения: 12

ноября 2011 г.)

Gore – Second in Command / by H. Fineman // Newsweek. – April 19, 1999. P. 53. (Interview with Al Gore)

Nielsen – Facing Death on the Ice / by V. Patel // Newsweek. – May 14, 2001. – P. 60. (Interview with Jerri Nielsen)

Singh – Transcript of the interview of Minister for External Affairs telecasted on ALJAZEERA. – http://www.llnl.gov/aljazeera.com (Дата обращения: October 26, 2012. (Interview with Shri Jaswant Singh)

36

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

УДК 81’42.,801.7+316.77-027.21

«МАНИПУЛЯЦИЯ», «УБЕЖДЕНИЕ», «СУГГЕСТИЯ» - СООТНОШЕНИЕ ПОНЯТИЙ

Моисеев C.Е., Краснопёрова Ю.В.,

ФГБОУ ВПО «Амурский гуманитарно-педагогический государственный университет», г.Комсомольск-на-Амуре, Россия

Смена общенаучной лингвистической парадигмы последней четверти двадцатого века под эгидой исследования человеческого фактора в языке четко обозначила необходимость привлечения в лингвистическую науку данных таких отраслей гуманитарного знания, как психология, социология, культурология. Все чаще объектом лингвистического исследования становится детерминанта речевого поведения – авербальная составляющая психики человека – мир интенций, эмоций, оценок. В конце 60-х годов профессором Пермского университета доктором филологических наук Ириной Черепановой было разработано сравнительно новое направление в теории языка – суггестивная лингвистика [7]. Эта дисциплина находится на стыке лингвистики и психологии и изучает воздействие структуры устной речи и письменных текстов на сознание человека.

Рассмотрим специфику понятий, характеризующих психологическое влияние на личность: «манипуляция», «убеждение» и «внушение».

Слово «манипуляция» происходит от латинского слова «manus» – рука. Существует несколько определений к слову «манипуляция», которые были предложены различными исследователями.

«Манипуляция – это побуждение поведения посредством обмана или игрой на предполагаемых слабостях другого» (Дж. Рудинов).

«Манипуляция – это скрытое влияние на совершение выбора» (Л. Прото).

«Манипуляция - господство над духовным состоянием, управление изменением внутреннего мира» (Д.А. Волкогонов).

«Манипуляция – это скрытое принуждение, программирование мыслей, намерений, чувств, отношений, установок, поведения» (Г.Шиллер) [3].

37

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

Для реализации задач настоящего исследование актуальность представляет следующее определение: «манипуляция – система способов и приёмов идеологического и психологического воздействия на массовое сознание людей с помощью СМИ с целью внушения им каких-либо идей» (современный толковый словарь русского языка Ефремовой).

С. Кара-Мурза выделил основные признаки манипуляции [4]. -представляет собой вид психологического воздействия, направлена

на дух, психические структуры человеческой личности; -является скрытой формой воздействия, её цель и содержание не

должны быть известны объекту манипуляции. Как пишет Г. Шиллер, «для достижения успеха манипуляция должна оставаться незаметной. Успех манипуляции гарантирован, когда манипулируемый верит, что все происходящее естественно и неизбежно. Тем не менее, некоторые приемы манипуляции могут подразумевать предельное самораскрытие, желание продемонстрировать искренность, что в действительности является игрой, направленной на воздействие и убеждение определённой целевой аудитории» [6].

Манипуляция характеризуется наличием двойного воздействия – помимо открытой информации, которую манипулятор доносит до адресата, имеется закодированный сигнал, который должен вызвать в сознании адресата те образы, которые нужны манипулятору. Искусство манипуляции состоит в том, чтобы пустить процесс воображения в нужное русло, но так, чтобы человек не заметил скрытого воздействия. В результате происходит скрытое возбуждение у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями.

Понятие «манипуляция» неразрывно связано c терминами «убеждение» (синоним - «воздействие») и «суггестия» (внушение), которые зачастую входят в содержание технологий манипулирования сознанием [5].

Убеждение представляет собой воздействие на сознание, чувства, волю людей, которое осуществляется путём сообщения, разъяснения и доказательства важности той или иной идеи, действия, или недопустимости конкретного поведения, положения с целью заставить слушающего изменить существующие взгляды, установки, отношения и оценки или наоборот разделить мысли и представления говорящего.

Механизм убеждения основан на активизации умственной деятельности человека, на обращении к рациональной стороне сознания. Предполагается, что убеждаемый должен осуществить сознательный выбор путей и средств достижения цели, т.е. чтобы убедить, надо привлечь

38

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

внимание объекта воздействия, изложить и разъяснить новую информацию, привести впечатляющие аргументы. Убедить кого-либо в чем-либо - значит добиться такого состояния, когда убеждаемый, вследствие логических рассуждений и умозаключений, согласится с определенной точкой зрения и будет готов защищать ее или действовать в соответствии с ней. Основными средствами убеждения выступают графический знак, образ, тембр речи, жест, мимика, эмоциональноволевые состояния, ритм речи и действий, свет и цвет наглядного средства, результаты труда, статус и авторитет убеждающего.

Прямой способ убеждения – это убеждение, имеющее место, когда заинтересованная аудитория сосредотачивает всё внимание на благоприятных аргументах. Косвенный способ убеждения – это убеждение, имеющее место в том случае, когда на людей влияют случайные факторы, например: привлекательность автора.

Существует несколько видов убеждающего воздействия на сознание слушателя [1]. Информирование – это сообщение, побуждающее к деятельности. Для того чтобы убедить слушателя, требуется целый спектр побудительных воздействий. Это связано с тем, что субъект воздействия, прежде чем действовать, хочет убедиться, что надо делать и сумеет ли он это делать. Никто не начнет действовать, если считает, что действовать либо не стоит, либо невозможно.

Ещё один вид убеждающего воздействия – разъяснение. Инструктивное разъяснение – это схематическое раскладывание деятельности, направленное на усвоение инструкции. При таком разъяснении задействуется память человека, а не его мышление. Повествующее разъяснение – это своеобразный рассказ, нацеленный на изложение фактов в виде живого повествования, которое последовательно приводит к вполне определенным выводам. Рассуждающее разъяснение – это разъяснение с полемикой, активизирующее мыслительную деятельность, побуждающее внимательнее отнестись к предлагаемым конкретным выводам.

Внушение как метод социально-психологического влияния представляет собой навязывание определенных мыслей и состояний на фоне их некритического (часто неосознанного) восприятия. Это целенаправленное и неаргументированное влияние на отдельного человека или группу.

Термин «суггестия», являющийся синонимом внушения, широко употребляется в научной сфере и является приоритетным для лингвистов, анализирующих стратегии внушающего воздействия.

39

Когнитивно-дискурсивные аспекты языкового сознания

Находясь под влиянием суггестии, человек не контролирует направленное на него воздействие. Проще всего внушить человеку то, к чему он предрасположен в силу своих потребностей и интересов [1].

Однако внушить что-то можно и вопреки его воле, вызывая определенные чувства и состояния, толкающие к совершению поступка, возможно, совершенно не следующего из принимаемых им норм и принципов поведения. При внушении сначала происходит восприятие информации, содержащей готовые выводы, а затем на ее основе формируются мотивы и установки определенного поведения. В процессе внушения интеллектуальная (аналитико-синтезирующая) активность сознания либо отсутствует, либо она значительно ослаблена, а восприятие информации, настроений, чувств, шаблонов поведения базируется на механизмах заражения и подражания [2]. На социально-психологическом уровне внушение имеет определенную специфику, что связанно с целым рядом факторов, от которых зависит эффективность внушения.

Во-первых, огромное значение имеют особенности личности, осуществляющей внушение (суггестор) – его социальный статус, привлекательность, волевые и интеллектуальные характеристики. Вовторых, немаловажными являются особенности человека, на которого внушение направленно (суггеренд), в частности, его способность включать механизмы психологической защиты. Третьим значимым фактором являются особенности отношений между суггестором и суггерендом – доверие, авторитетность, зависимость [5].

Общаясь, люди постоянно воздействуют друг на друга, внушая или навязывая друг другу свои мнения, оценки, настроения. В отличие от убеждения, где один человек воздействует на других в основном силой логики и различными аргументами, суггестия предполагает целенаправленное словесное или образное воздействие, вызывающее некритическое восприятие и усвоение какой-либо информации. Суггестия является боле частным понятием и зачастую определяется в качестве одной из разновидностей технологий воздействия, которая обеспечивает внедрение в сознание человека той или иной идеи, впоследствии способствующей формированию определённого отношения к тому или иному объекту действительности и побуждению к деятельности. Для убеждения необходимым условием выступает внушение, помогающее установить контакты, привлечь внимание, вызвать интерес, создать отношение доверия. Убеждение, в отличие от суггестии, направлено на достижение согласия человека путем логического обоснования, на

40