Русский язык в деловой документации. Практикум

Ключи к тестовым заданиям

1.1.

1.а; 2. а, в; 3. б, г; 4. а, б; 5. б, г; 6. в, г; 7. а, г; 8. б, в; 9. а, г;

10.б, в.

1.2.

1. б; 2. в; 3. г; 4. а; 5. б; 6. в; 7. г; 8. б; 9. в; 10. а.

1.3.

1. в; 2. а, г; 3. в, г; 4. а, в; 5. в; 6. а; 7. б, в; 8. в; 9. г; 10. б.

2.1.

1.в; 2.1-в, 2-г, 3-д; 4-б; 5-в, 6-г, 7-б, 8-д; 3.Функция фиксации правовых отношений, функция передачи информации; 4. а; 5. в;

6. б; 7. г; 8. а, в; 9. б, в; 10. а, в.

2.2.

1. а, в; 2. в, г; 3. а, г; 4. Употребление собирательных существительных, использование кратких прилагательных, частое использование инфинитивов и др.; 5. б; 6. б, г; 7. а; 8. в, г; 9. б;

10. в.

3.1.

1.в; 2. г; 3. а; 4. в; 5. Трафарет, анкета, таблица; 6. г; 7. в; 8. б;

9.а; 10. в.

3.2.

1. в; 2. «Предлагаю», «Обязываю», «Приказываю», «Постановляю» и т. д.; 3. г; 4. а; 5. устав, положение, трудовое соглашение и т. д.; 6. б; 7. в; 8. г; 9. в; 10. Должностная инструкция.

3.3.

1.Деловое письмо, предприятиями, структурными; 2. б; 3. в;

4.а; 5. б, г; 6. а, в; 7. 1-б, 2-б, 3-а, 4-а, 5-б, 6-а; 8. г; 9. а; 10. в.

101

ПРИЛОЖЕНИЕ

Классификации деловых писем

И. Н. Кузнецов называет следующие оценочные критерии, по которым различают деловые письма1:

1)по степени доступности содержащейся в деловых пись-

мах информации (по грифу ограничения доступа) — обычные

иограниченного доступа (конфиденциальные);

2)по срокам исполнения — исполняемые в общепринятые

сроки, а также оперативно и срочно;

3)по объему — короткие, средние и длинные;

4)по виду содержащейся в них информации — текстовые

икомбинированные (сочетающие фрагменты текста с таблицами, анкетами и графическими изображениями);

5)по стилю изложения — официальные и частные;

6)по комплектности — с приложениями и без приложений;

7)по композиции — простые (касающиеся одного вопроса)

исложные (затрагивающие несколько вопросов одновременно);

8)по способу адресования — направляемые в один (целе-

вого назначения) или несколько (циркулярные) адресов; 9) по информационному поводу для подготовки — инициа-

тивные (составляются по инициативе адресанта с определенной целью) и ответные письма.

Инициативные письма подразделяются на письма, требующие ответа (письмо-запрос, письмо-предложение, письмо- рекламация,письмо-просьба),инаписьма,нетребующиеответа (письмо-напоминание, письмо-предупреждение, письмо-извеще- ние, сопроводительное письмо).

10) по функциональному назначению — официальные дело-

вые письма, частные деловые письма, письменные сообщения для ведения внутренней переписки.

Так, официальными деловыми письмами следует называть:

•письма-просьбы;

•письма-сообщения;

•письма-запросы;

•письма-подтверждения;

•письма-предложения (оферты);

1 Кузнецов И. Н. Указ. соч. — С. 6–8.

102

•письма-рекламации (претензии);

•информационные письма;

•гарантийные письма;

•сопроводительные письма.

Частными деловыми письмами называют:

•письма-поздравления;

•письма-приглашения;

•письма для выражения сожаления и соболезнования;

•благодарственные письма;

•рекомендательные письма;

•письма-открытки;

•письмадлявыраженияотказаоткакого-либопредложения. В. И. Максимов, А. В. Голубева называют еще несколько оце-

ночных критериев, по которым различают деловые письма.

11) по теме — коммерческие письма и собственно деловые. «Коммерческие письма используются при организации коммерческой сделки, заключении и выполнении контрактов; составляются от имени юридических лиц и нередко имеют правовую силу. Речь в них идет о сбыте продукции и вопросах снабжения. К коммерческой корреспонденции относятся коммерческое письмозапрос, письмо-предложение (оферта), письмо-претензия (рекламация) и ответы на эти письма, кредитное письмо (при заключении контрактов с иностранными партнерами). Собственно деловые письма решают организационные, правовые вопросы, проблемы экономических отношений корреспондентов, поэтому они весьма разнообразны по форме и содержанию. Это могут быть и расписка, и приглашение, и протокол собрания»1.

12)по структуре — регламентированные (составляются по установленному образцу) и нерегламентированные (не имеют жесткой текстовой структуры, не требуют специального бланка или строго определенного формата бумаги).

13)по форме отправления письма подразделяются на тради-

ционные почтовые отправления (обычно это письма, имеющие юридическое значение, как то: договоры, оферта, рекламация), электронные письма и факсы.

Каждое деловое письмо попадает в несколько классификаций, и, следовательно, составляется с учетом разных аспектов.

1 Русский язык и культура речи: учебник для бакалавров; под ред. В. И. Максимова, А. В. Голубевой. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2013. — С. 209–210.

103