Понравиться за 90 секунд как завоевать внимание и расположить к себе
.pdf
19.Апеллируйте к ведущему чувству
Чтобы попрактиковаться в общении с людьми разных типов, попробуйте описать вещи, перечисленные ниже, сначала словами визуала, затем аудиала и, наконец, кинестетика (при необходимости вернитесь к спискам слов и выражений в главе 9).
Дом вашей мечты:
Отпуск вашей мечты:
Ваше любимое блюдо:
Рабочая тетрадь |
221 |
20.Яркость и выразительность речи
В ходе разговора мы часто делимся с людьми своим опытом и впечатлениями. Чем больше описаний чувств и ощущений содержится в вашем рассказе, тем более интересным вы выглядите в глазах других людей и тем лучше они запоминают услышанное.
Это упражнение лучше всего выполнять в паре, чтобы можно было выслушать ответы друг друга на нижеследующие вопросы. Если у вас нет партнера, просто запишите свои ответы.
Отвечая на вопросы, описывайте визуальные образы, звуки, различные физические ощущения, запахи и вкусы.
Что такое терпение?
Расскажите о самом дорогом, что у вас есть.
Расскажите о зиме.
222 |
Приложение. Маленькие шаги на пути к большой цели |
Что вы обещаете самому себе снова и снова?
Расскажите, чем вы любите заниматься в свободное время.
Смысл этого упражнения в том, чтобы вы научились выходить за рамки простого перечисления фактов, предметов, событий, — это скучно и блекло. Тогда как, обращаясь к чувствам слушателя, вы задействуете его воображение и эмоции, благодаря чему ваш рассказ надолго останется в памяти.
21.Соберите все воедино
исоставьте план действий
Возможно, это звучит банально, но, чтобы начать общаться с людьми, надо как минимум с ними познакомиться. Конечно, вы не сможете подружиться со всеми, кого встретите в своей жизни, но чем больше у вас увлечений, чем больше различных мероприятий вы посещаете, тем быстрее у вас появятся новые друзья и знакомые.
Есть сотни поводов и мест, где люди встречаются и общаются. Почему бы вам не воспользоваться хотя бы некоторыми из них? Ориентируясь на общий план ниже, вы сможете
Рабочая тетрадь |
223 |
составить более подробный собственный план действий по развитию навыков общения и социализации.
1. Выберите из списка то, что интересует вас больше всего:
Спорт (турниры, занятия в фитнес-клубе, сноуборд и пр.).
Культура и искусство (музыка, литература, кино, живопись).
Волонтерская деятельность.
Обучающие курсы, мастер-классы (кулинария, иностранные языки, рукоделие, керамика). Религия.
2.Вспомните, чем вы всегда хотели заняться? Например, полетать на воздушном шаре; поучаствовать в корриде в качестве тореадора; построить домик на дереве; научиться плавать, водить лимузин, танцевать фламенко… Запишите, что вы хотите попробовать.
3.Подумайте, что могло бы стать первым шагом к достижению цели из предыдущего пункта. Может быть, начать с поиска информации в сети или специальных справочниках? Посоветоваться с другом или обратиться за консультацией в какую-то местную организацию?
4.Сделайте первый шаг, а с остальными будет легче.
224 |
Приложение. Маленькие шаги на пути к большой цели |
В заключение: не отказ, а выбор
Когда вы наконец выйдете из дома и начнете знакомиться
слюдьми, единственное, что может изменить ситуацию к худшему, — ваша неправильная реакция на отказ. На протяжении моей жизни мне отказывали множество раз, и на своем горьком опыте я убедился, что в этом случае у меня есть три варианта реагирования: отмахнуться от отказа, позволить ему овладеть всем моим существом или принять его
срадостью, проработать и сделать выводы на будущее. Что вы будете делать, если вам ответят отказом? Когда-
нибудь это обязательно произойдет, ведь такова жизнь. Единственно верная и адекватная реакция на отказ — немедленная корректировка своего настроя. Если человек не ответил вам взаимностью и не захотел общаться, это не повод сдаваться
ивпадать в депрессию. Это означает, что нужно двигаться дальше! Представьте, что вы собираете яблоки, а на одном из деревьев не оказалось ни единого яблочка, — разве вы приняли бы это так близко к сердцу, что стали бы горевать или жалеть себя? Разумеется, нет! Вы бы просто поняли, что на этом дереве ничего нет, и отправились бы к следующему. Если вы жалеете себя, значит, потеряли свою цель.
Большинство людей отказывают дипломатично, стараясь выбирать выражения помягче, но встречаются и грубияны. Если вы столкнетесь с таким человеком, просто вежливо извинитесь и поблагодарите его за то, что он так быстро раскрылся и вам не пришлось тратить на него много времени
иэмоций. В идеале на такие ситуации не стоит реагировать вовсе, но я допускаю, что в некоторых случаях отказ может быть слишком болезненным. Человеку свойственно расстра-
Рабочая тетрадь |
225 |
иваться в случае неудачи, но унывать не нужно. Лучше примите это как одно из приключений в увлекательном путешествии в мире общения.
Главный принцип заключается в том, что на самом деле отказа не существует, есть только выбор, — если общение не складывается, это нормально, и здесь нет ничьей вины, просто в данном случае ваш выбор не совпал с выбором другого человека. Это не имеет никакого отношения к вам как к личности. Это значит лишь, что вы не подходите друг другу, у вас мало общего, в конце концов, вы психологически несовместимы. Поэтому оставайтесь собой, будьте вежливыми и любезными и получайте удовольствие от любой встречи, как бы она ни сложилась. Поблагодарите своего собеседника, попрощайтесь и двигайтесь дальше. И помните: вы и сами можете отказать кому-либо (вежливо и дипломатично, разумеется), — совершенно необязательно становиться друзьями на всю жизнь со всеми, кого встретите.
В заключение я хочу дать вам простой совет. Если вы читаете данную книгу, очевидно, что общение для вас очень важно, ведь это неотъемлемая часть нашей жизни! Уделяйте практике достаточно времени — тратьте хотя бы 15 минут на выполнение упражнений, оттачивайте свои навыки снова и снова. Конечно, поначалу может быть сложно, но не опускайте руки. Выполняйте одно-два упражнения в день, и вы очень скоро увидите, как эти простые действия станут вашей второй натурой. Отложите все дела, выключите телевизор, отвлекитесь от PlayStation и компьютера и посвятите следующие три недели отработке каждого из предлагаемых упражнений. Не нужно никому рассказывать о том, чем вы заняты. Не переусердствуйте, будьте собой и помните: отказов и неудач не бывает, есть только выбор и обратная связь.
Об авторе
Николас Бутман считается «одним из ведущих мировых экспертов межличностного общения», — так сказал о нем Джон Тирни в своей статье для The New York Times, а журналист The Economist Мэтью Бишоп назвал его «настоящим вдохновителем».
Более 20 лет Николас изучает тонкости общения, его принципы и закономерности. Свою революционную программу «Полноценное общение» (Fully Connected Communication) он успешно преподавал в корпорациях, колледжах и университетах по всему миру, включая Гарвардскую и Лондонскую школы бизнеса. Его корпоративные сертифицированные программы проводятся лицензированными специалистами в Северной Америке, Европе, Азии и Африке; кроме того, им разработаны курсы Connect90 и TeenConnect90, направленные на развитие навыков интерактивного общения и повышение уверенности в себе.
Бывший фотограф, который еженедельно встречался и работал с сотнями разных людей, делая снимки для таких компаний, как AT&T, Revlon и Coca-Cola, сегодня Николас Бутман — всемирно известный эксперт по созданию устойчивых межличностных отношений.
Бутман Николас
Понравиться за 90 секунд
Как завоевать внимание и расположить к себе
Главный редактор Сергей Турко Руководитель проекта Ольга Равданис Художественное оформление и макет Юрий Буга
Корректоры Елена Биткова, Мария Смирнова Верстка Александр Абрамов
Подписано в печать 16.10.2024. Формат 60×90 1/16. Бумага офсетная №1. Печать офсетная. Объем 14,5 печ. л. Тираж 2000 экз. Заказ № .
ООО «Альпина Паблишер» 123060, Москва, а/я 28 Тел. +7 (495) 980-53-54 email: info@alpina.ru www.alpina.ru
ООО «Альпина Паблишер», 115093, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Щипок, д. 18, ком.
1; ОГРН 1027739552136
Знак информационной продукции |
12+ |
(Федеральный закон №436-ФЗ от 29.12.2010 г.) |
Отпечатано в соответствии с предоставленными материалами в ООО «ИПК Парето-Принт», РФ, 170546, Тверская область, Промышленная зона Боровлево-1, комплекс №3А,
www.pareto-print.ru
