Культура речи в профессиональной сфере. Учебное пособие

СОДЕРЖАНИЕ

Введение …………………………………………………………………... 3

ТЕМА 1. Культура речи в профессиональной сфере как дисциплина

Культура речи как дисциплина…………………………………………… 4 Аспекты изучения культуры речи в профессиональной сфере………… 5 Связь культуры речи с другими дисциплинами…………………………. 7

Контрольные вопросы …………………………………………………….. 7

1.Структура коммуникации (общения) …………………………………. 10

2.Функции общения ……………………………………………………… 11

3.Виды коммуникации……………………………………………………. 14

4.Коммуникативное воздействие как успешный лечебный фак-

тор…………………………………………………………………………... 19 Контрольные вопросы …………………………………………………….. 21

Задания для самостоятельной работы ………………………………….... 22

1.Правильность речи. Норма как центральное понятие культуры речи.

Виды норм ……………………………………………………………….... 25

2.Точность речи …………………………………………………………... 27

3.Логичность речи ………………………………………………………... 29

4.Выразительность речи …………………………………………………. 31

5.Богатство речи …………………………………………………………. 31

ТЕМА 4. Взаимоотношения между врачом и пациентом

1.Типы межличностных отношений врача и пациента ………………... 38

2.Виды направленности в общении …………………………………….. 40

3.Коммуникативное взаимодействие врача и пациента: разновидно-

сти…………………………………………………………………………… 42

91

Контрольные вопросы …………………………………………………….. 43

1.Модели взаимоотношения врач-пациент…………………………….. 47

2.Коммуникативные модели во взаимодействии врача и

пациента …..................................................................................................... 49 Контрольные вопросы …………………………………………………….. 50

Задания для самостоятельной работы ………………………………….... 50

Темы рефератов …………………………………...………………………. 51 Рекомендуемая литература …………………………………...................... 51

ТЕМА 6. Основные компоненты в коммуникативном воздействии врача на пациента

1.Компонентыкоммуникативноговоздействияврачанапациента………. 53

2.Ключевые ошибки во взаимоотношениях врача и пациента ……….. 55

Контрольные вопросы …………………………………………………….. 56

Задания для самостоятельной работы ………………………………….... 57

1.Понятие «эффективность коммуникации» ………………………….... 60

2.Модели эффективной коммуникации ………………………………… 61

3.Факторы эффективной и неэффективной коммуникации врача и па-

циента …………………………………...…………………………………. 61

4. Пути повышения эффективности коммуникации…………………… 62

Контрольные вопросы …………………………………………………….. 63

2.Основные составляющие речевого поведения, обеспечивающие успешность профессионального общения …………………………………. 65

3.Стратегииитактикиобщения………………………………………..... 69

Контрольные вопросы …………………………………………………..… 72

Рекомендуемая литература …………………………………...................... 73

92

ТЕМА 9. Ведение документации в профессиональной деятельности врача-стоматолога

1.Ведение документации. Документы в медицинском общении …....... 75

2.Основные требования, предъявляемые к заполнению медицинских документов ………………………………………………………………… 76 Контрольные вопросы…………………………………………………....... 77

93

УЧЕБНОЕ ИЗДАНИЕ

Башиева Светлана Конакбиевна Дохова Залина Руслановна Кремшокалова Марина Чафленовна и др.

КУЛЬТУРА РЕЧИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СФЕРЕ

Учебное пособие

Рекомендовано Редакционно-издательским советом КБГУ в качестве учебного пособия для обучающихся

по специальности 31.05.03 Стоматология

Нальчик, «Каб.-Балк. ун-т», 2022

Компьютерная верстка Е.Л. Шериевой

В печать 14.10.2022. Формат 60х84 1/16. 5,58 усл.п.л. 5,5 уч.-изд.л. Тираж 50 экз.

Кабардино-Балкарский государственный университет. 360004, г. Нальчик, ул. Чернышевского, 173.

Печать трафаретная. Бумага офсетная. Заказ № 337.

Производственно-техническое управление Полиграфический участок

3600004, г. Нальчик ул. Чернышевского, 173.

94