Экскурсионно-выставочная деятельность. Учебное пособие

МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО СЕРВИСА

И ТУРИЗМА

С. А. Потапова

Экскурсионно-выставочная деятельность

Учебное пособие

Издательство Московского гуманитарного университета 2012

-3-

ВВЕДЕНИЕ

Туризм относится к той сфере деятельности, которая направлена на организацию досуга. Экскурсионная сфера, являясь частью туризма, предлагает не только досуг и праздное времяпрепровождение, но и позволяет получить знания о родном крае, дальних странах, понять историю и культуру, познакомиться с интересными людьми.

Для того чтобы это все осуществить, работают туристско-экс- курсионные фирмы. Они разрабатывают маршруты, комплектуют группы, организуют осмотр музеев и достопримечательностей. Такая кропотливая работа требует специальных знаний, широкого кругозора, умения контактировать с разными людьми.

Для изучения теории экскурсионного дела существует специальное научное направление — экскурсоведение. Специалисты в области экскурсоведения исследуют такие вопросы, как классификация экскурсий, методика и техника проведения экскурсий, психология работы экскурсовода.

Вучебном пособии дается история экскурсионной деятельности, рассматриваются вопросы теории экскурсоведения, практическая методика подготовки и проведения экскурсии. Большое место отведено обсуждению профессиональных качеств сотрудников ту- ристско-экскурсионной компании.

Выставочная деятельность — актуальное направление, которое многие специалисты относят к сфере делового туризма. Выставка — важный компонент продвижения туристского продукта на рынок.

Организация участия туристской фирмы в выставке требует определенных знаний, навыков, практического опыта.

Туристические выставки составляют значительную часть туристкой индустрии.

Впособии дается краткая история выставочной деятельности, приводится классификация выставок, информация об объектах и субъектах выставочной деятельности.

Пособие написано на основе многочисленных литературных источников. Их авторами являются признанные специалисты своей области: Б. В. Емельянов, Ю. С. Путрик, П. И. Караневский,

Г.П. Долженко и др.

-4-

С.А. Потапова

иархитектуры. Подобные экскурсии пользовались огромным успехом. Однажды желающих поехать было так много, что пришлось заказывать два железнодорожных состава вместо одного.

Будучи баптистом, в первых своих поездках Кук читал религиозные проповеди и нравоучения. Впоследствии он стал знакомить участников путешествия с историей посещаемых мест. Таким образом, мы можем сказать, что Томас Кук был первым профессиональным экскурсоводом.

ВРоссии первые экскурсии проводились для учащихся. Сторонниками внедрения экскурсий в школьные программы стали просветитель Н. И. Новиков и академик В. Ф. Зуев. Экскурсии были призваны расширить знания по естественно-историческим предметам. Чаще всего они проводились по музеям.

Вконце XIX в. появляются первые туристические фирмы. Например, фирма Леопольда Липсона не только организовывала путешествия, но и брала на себя обязательство знакомить туристов с основными достопримечательностями.

Развитие учебных экскурсий привело к созданию в 1910 г. в Москве Центральной экскурсионной комиссии, сотрудники которой занимались организацией экскурсий для школьников и педагогов.

Постепенно экскурсии вышли за рамки школьных программ и стали носить массовый характер. Их участниками могли стать все желающие. При Российском обществе туристов (РОТ) была создана отдельная организация «Экскурсии по России» (1907). Издавалось несколько профессиональных журналов: «Экскурсионный вестник» в Москве, «Русский экскурсант» в Ярославле, «Школьные экскурсии и школьный музей» в Одессе.

Вконце XIX — начале XX в. в ряде городов в целях организации экскурсий по памятникам истории и культуры экскурсионные учреждения возникают главным образом при педагогических обществах. Постепенно они начинают обслуживать индивидуальных туристов.

Вэто же время начала создаваться научная база для организации и проведения экскурсий. В 1910 г. под редакцией Б. Е. Райкова в Петербурге вышел сборник «Школьные экскурсии, их значение и организация» — первая научно-методическая работа по экскурсионному делу в России.

-6-

Раздел 1. ИСТОРИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСОВЕДЕНИЯ

После революции 1917 г. некоторое время экскурсионной деятельностью занимались педагогические организации. В 1918 г. в Москве основано Центральное бюро школьных экскурсий. Государственное руководство экскурсионным делом в стране в 1918 г. осуществлял внешкольный отдел Народного комиссариата просвещения (Наркомпрос). Во многих городах открылись экскурси- онно-туристские станции Наркомпроса. Постепенно экскурсионная деятельность выходила за рамки школьных учреждений. Так, например, были разработаны специальные экскурсии для неграмотных.

В это время уделялось большое внимание научно-исследова- тельской работе и подготовке экскурсионных кадров. В 1922 г. при Московском университете была образована кафедра экскурсионного дела и краеведения. В 1920 г. в Петрограде был основан на- учно-исследовательский экскурсионный институт, проводивший большую практическую работу. Он организовывал показательные экскурсии, занимался подготовкой организаторов экскурсий.

Также для подготовки экскурсионных кадров были открыты экскурсионные техникумы в Москве, Петрограде, Крыму, на Северном Кавказе. Выходила литература, посвященная методическому обеспечению экскурсионной работы. В 1922 г. начал издаваться журнал «Экскурсионное дело». Активное участие в этой работе принимали известные историки Н. А. Гревс, Н. А. Гейнике, H. M. Дружинин и др.

Вопросы становления экскурсионной методики и другие теоретические и практические вопросы экскурсионного дела обсуждались на всероссийских экскурсионных конференциях (1921, 1923, 1926 гг.).

В1928 г. было создано акционерное общество «Советский турист», преобразованное в 1930 г. во Всесоюзное общество пролетарского туризма и экскурсий (ОПТЭ). В 1930 г. общество выпустило сборник «Справочник производственных экскурсий». Своим экскурсоводам общество выдавало специальные значки, служившие отличительным признаком организованной экскурсионной группы.

В1932 г. в Москве открывается туристско-экскурсионный техникум. Так начинается плановая подготовка кадров для туристской индустрии.

-7-

С.А. Потапова

С1936 г. руководство туризмом и экскурсиями было возложено на Всесоюзный центральный совет профессиональных союзов (ВЦСПС), при котором было организовано Центральное турист- ско-экскурсионное управление (ЦТЭУ).

Тематика экскурсий дополнилась историко-революционными сюжетами. Были разработаны маршруты по революционным местам, появилась ленинская тема. В целом вся научно-просвети- тельская работа, в том числе и экскурсионная, все больше получала идеологическую направленность. Наряду с этим многие памятники истории и культуры, прежде всего религиозного характера, объявлялись чуждыми и подвергались забвению или разрушению, изымались из экскурсионной тематики.

В экскурсионную работу активно включались музеи. В довоенные годы практически во всех были созданы экскурсионные отделы.

В 1930-е годы в период массовой индустриализации появились экскурсии производственной тематики. Пользовались большой популярностью экскурсии на Магнитку, Днепрогэс, Турксиб. Объектами экскурсионного показа становились передовые колхозы.

В самом конце Великой Отечественной войны, в апреле 1945 г., было принято решение о возобновлении деятельности Туристскоэкскурсионного управления (ТЭУ) при ВЦСПС. Управления развернули восстановительную туристскую работу.

В 1947 г. были открыты экскурсионные бюро в Москве и Ленинграде, других городах. Экскурсии приобретают массовый характер. По мере улучшения условий жизни все больше людей начинают тратить средства на культурно-досуговые мероприятия, в том числе на путешествия и экскурсии.

В 1958 г. в Москве и Ленинграде прошли методические конференции по проблемам организации и проведения экскурсий.

В 1962 г. ТЭУ профсоюзов реорганизованы в советы по туризму,

вМоскве создан Центральный совет по туризму (ЦСТ). Во многих крупных городах открылись экскурсионные бюро. Постепенно туристско-экскурсионная работа становится самостоятельной отраслью.

Среди экскурсионных тем первое место занимала революционная и ленинская тематика. Активно расширялась тема Великой Отечественной войны. Экскурсанты отправлялись по местам бое-

-8-

Раздел 1. ИСТОРИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСОВЕДЕНИЯ

вой славы, создаваемые мемориальные комплексы, памятники, военные музеи включались в экскурсионные маршруты.

Значительную роль в дальнейшем развитии экскурсионной работы сыграло постановление ЦК КПСС, Совета министров СССР и ВЦСПС «О мерах по дальнейшему развитию туризма и экскурсий в стране» 1969 г. В постановлении говорилось о необходимости массового развития туризма и экскурсий, расширения сети и улучшения деятельности туристско-экскурсионных учреждений, превращения туристско-экскурсионного дела в крупную отрасль обслуживания населения. Руководство туристско-экскурсионной работой, организация путешествий и экскурсий в стране осуществляются ВЦСПС через профсоюзные органы и систему советов по туризму и экскурсиям.

Параллельно экскурсионной работой занимаются музеи разного профиля, находящиеся в подчинении Министерства культуры, бюро молодежного туризма «Спутник» ЦК ВЛКСМ.

Превращению экскурсий в массовые досуговые мероприятия способствовал переход на пятидневную рабочую неделю (постановление ЦК КПСС, Совета Министров СССР и ВЦСПС от 7 марта 1967 г. № 199 «О переводе рабочих и служащих предприятий, учреждений и организаций на пятидневную рабочую неделю с двумя выходными днями»).

Накопленный опыт был обобщен на Всесоюзной методической конференции, созванной Центральным советом по туризму и экскурсиям в 1970 г. Разработку научно-методических основ экскурсионного дела ведут Научно-исследовательский институт культуры, Научно-исследовательский институт теории и истории педагогики, Научно-исследовательская лаборатория Центрального совета по туризму и экскурсиям. Журнал «Турист» публикует актуальные материалы по экскурсионной работе.

Большую работу по развитию экскурсионного дела играл созданный в 1969 г. при ВЦСПС Центральный совет по туризму и экскурсиям (ЦСТЭ). ЦСТЭ координировал деятельность советов по туризму и экскурсиям и туристско-экскурсионных производственных объединений. Для подготовки экскурсионных кадров были открыты центральные курсы по обучению туристско-экскурсионных работников, преобразованные в дальнейшем в Институт повышения квалификации туристско-экскурсионных работников.

-9-

С. А. Потапова

Постановление Президиума ВЦСПС 1971 г. «О мерах по дальнейшему улучшению экскурсионной работы» дало право профсоюзным комитетам оплачивать 70% стоимости экскурсий и путешествий за счет средств профсоюзного бюджета, предусмотренных на культурную работу. Это позволило создавать продолжительные экскурсионные маршруты, привлекать к поездкам широкие слои населения. Важное значение туристско-экскурсионной работы подчеркивалось в постановлении ЦК КПСС, Совета министров СССР

и ВЦСПС «О дальнейшем развитии и совершенствовании турист- ско-экскурсионного дела в стране» 1980 г.

Вэто же время для организации экскурсионных маршрутов начали использовать различные виды транспорта: речной, автомобильный, железнодорожный.

В1975–1985 гг. организацией, ответственной за экскурсионную деятельность в стране, было Главное экскурсионное управление

Центрального совета по туризму и экскурсиям.

Можно отметить, что предпринятые в 1960–1970-е годы усилия дали серьезный результат в теории и практике экскурсионного дела. Были подготовлены профессиональные кадры как организаторов экскурсий, методистов, так и высококвалифицированных экскурсоводов. Сложилась научно-практическая школа советских экскурсоводов. Были разработаны туристско-экскурсионные маршруты, которые продолжают действовать и в настоящее время. Экскурсии стали неотъемлемой частью досуга для значительного числа советских людей.

После 1991 г. система подчинения туристской отрасли, в том числе и экскурсионной деятельности, ВЦСПС престала существовать. В начале 1990-х годов была разрушена и централизованная система подготовки экскурсионных кадров.

После нескольких реорганизаций в настоящее время общее руководство туристской отраслью осуществляет Министерство спорта, туризма и молодежной политики. В его подчинении находится Федеральное агентство по туризму.

Однако если функции организации экскурсий взяли на себя туристические фирмы, а подготовкой экскурсоводов занимаются многочисленные коммерческие организации, то научно-методи- ческая работа, как не приносящая прямую прибыль в условиях ры-

-10-