Экскурсионно-выставочная деятельность. Учебное пособие

Раздел 1. ИСТОРИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСОВЕДЕНИЯ

экскурсии заключается в том, что прохождение маршрута не зависит от экскурсовода. Он должен выстраивать рассказ исходя из того, какие объекты могут видеть туристы из окон вагона. Такие же правила относятся к экскурсиям, проводимым на морских и речных судах.

Время проведения экскурсии накладывает важный отпечаток на многие ее стороны. При краткой экскурсии, даже если она тематическая, нет возможности детально остановиться на каком-ли- бо предмете. Контакт с группой минимален, общение носит формальный характер.

Более продолжительные экскурсии дают возможность экскурсоводу представить тему (или несколько тем) в развернутом виде, общение с туристами может носить персонифицированный характер, так как экскурсовод начинает ориентироваться не только на группу целиком, но и на отдельных ее представителей (например, детей), что довольно сложно сделать при коротких экскурсиях.

Если экскурсия входит составной частью в большую туристическую программу, то экскурсовод должен владеть полной информацией об объектах, которые посещают туристы, для того чтобы избежать повторов в рассказе. В одном городе или близко расположенных городах много общей информации, и зачастую туристам приходится слушать одни и те же истории.

Среди экспертов дискутируется мнение о том, считать ли экскурсией различные мероприятия, где ведущим является не столько рассказ экскурсовода, сколько какие-либо действия, в которые туристы, как правило, вовлекаются. Многие относят такие программы к экскурсиям исходя из того, что проводятся они на экскурсионных объектах и туристы получают информацию, хоть и в специфической форме.

В настоящее время широко распространены экскурсии-спек- такли, экскурсии-уроки. Например, большой популярностью у школьных групп пользуется программа «Старорусская школа» во Владимирском музее-заповеднике. В ней юные туристы с помощью воссозданной обстановки старинной школы могут почувствовать себя учениками прошлых эпох, сидя за древними партами и выводя буквы гусиным пером.

-21-

С. А. Потапова

Место проведения экскурсии диктует ряд правил, которых должен придерживаться экскурсовод. Специфика музейной экскурсии заключается в том, что экспонаты, как правило, статичны и время, уделяемое тому или иному экспонату, зависит от ряда факторов, без учета которых экскурсия не будет успешной. К таким факторам можно отнести: значимость экспоната, состав группы, общая экскурсионная программа группы, размеры музея.

К особенности производственных экскурсий можно отнести большое количество специальных терминов, понятий. Важно уметь объяснить их непосвященным экскурсантам. Производственные экскурсии по своей природе тематические, поэтому к ним относятся все замечания, высказанные относительно тематических экскурсий.

Методика проведения загородных и городских экскурсий должна учитывать ту особенность, что городские экскурсии обычно динамичны и требуют от экскурсовода соблюдения определенного темпа. Загородные — более спокойные, предполагают наличие свободного времени для туристов, что должно найти отражение в общей экскурсионной программе.

-22-

Раздел 2

ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Методика подготовки экскурсии. Выбор темы, маршрута.

Создание экскурсионного текста

Впервые понятие «этапы подготовки экскурсии» было введено в

обиход в 1976 г. Тогда же было названо пятнадцать этапов:

1.Определение целей и задач экскурсии.

2.Выбор темы.

3.Отбор литературы и составление библиографии.

4.Определение источников экскурсионного материала. Знакомство с экспозициями и фондами музеев по теме.

5.Отбор и изучение экскурсионных объектов.

6.Составление маршрута экскурсии.

7.Объезд или обход маршрута.

8.Подготовка контрольного текста экскурсии.

9.Комплектование «портфеля экскурсовода».

10.Определение методических приемов проведения экскур-

сии.

11.Определение техники ведения экскурсии.

12.Составление методической разработки.

13.Составление индивидуальных текстов.

14.Прием (сдача) экскурсии.

15.Утверждение экскурсии1.

Подготовка новой экскурсии — процесс творческий, многие его аспекты зависят от тематики. Однако ключевые правила являются общими для всех. Каждый этап логически связан с предыдущим. Остановимся на них подробнее.

1 Емельянов Б. В. Экскурсоведение. С. 38.

-23-

С. А. Потапова

Определение целей и задач экскурсии

Цель определяет содержание экскурсии. В зависимости от поставленной цели формируется как выбор объектов показа, так и сам текст экскурсии. Некоторые цели менялись в зависимости от текущей политической ситуации. Пропаганда социалистических идей, коммунистических идеалов — эти цели остались в прошлом. Познавательные, патриотические, воспитательные — актуальны и в настоящее время. В одной экскурсии может быть несколько целей, но одна все же является главной. Задачи — это определение тех методических приемов, с помощью которых добиться выполнения целей возможно наиболее эффективно.

Выбор темы

Это основополагающий этап. Здесь следует учитывать несколько факторов. Первый: тема должна быть востребована широкой аудиторией. Такая экскурсия будет пользоваться спросом. Второй: тема должна быть актуальна, т. е. она должна отражать какие-либо важные текущие события, которые активно обсуждаются средствами массовой информации. Например, в настоящее время одной из обсуждаемых тем является подготовка к Олимпиаде в Сочи. Поэтому вполне целесообразно подготовить экскурсию «Москва олимпийская». Третий: необходимо наличие определенного количества значимых объектов показа, которые позволили бы полно раскрыть тему. Четвертый: методисты и экскурсоводы должны иметь возможность получить интересный и разнообразный материал, чтобы экскурсию можно было проводить для разной аудитории с учетом потребностей туристов и их уровня восприятия.

Отбор литературы и составление библиографии

На этом этапе важно не только подобрать источники, в которых содержится информация по выбранной теме, но необходимо, чтобы эти источники были авторитетными, основополагающими по данной проблематике. На этом этапе возможно начинать отбирать цитаты, которые потом будут использованы в рассказе.

-24-

Раздел 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Определение источников экскурсионного материала

Знакомство с экспозициями и фондами музеев по теме. Данный этап предполагает поиск и использование других источников, кроме литературных. Это могут быть устные воспоминания очевидцев тех или иных событий (к ним надо относиться с особым вниманием, так как в силу субъективности восприятия они могут быть тенденциозными), архивные документы (на бумажных носителях, кинофотодокументы), музейные экспозиции. Все эти источники дают возможность полнее и глубже раскрыть тему.

Отбор и изучение экскурсионных объектов

Все объекты показа, включенные в экскурсию, условно можно разделить на два блока. Первый — объекты первостепенного значения, на которых, собственно говоря, и держится тема. Материал для рассказа по таким объектам должен быть максимально полным и насыщенным. Второй — объекты второго ряда, второстепенные, рассказ о которых менее значим. Например, в экскурсию «Пушкинская Москва» как объекты показа входят два храма — Богоявления в Елохове и храм Никиты Мученика. В пределе первого храма крестили маленького Сашеньку Пушкина. Во втором отпевали его дядю Василия Львовича. В соответствии с заявленной темой рассказ о первом объекте должен быть значительно шире и разнообразнее, чем о втором.

Один и тот же объект может присутствовать в разных темах. Это, как правило, наиболее выдающиеся памятники данного города, региона, с которыми связано множество разнообразных событий и исторических сюжетов. Используя такой объект в определенной теме, следует раскрывать те его стороны, которые наиболее полно эту тему отражают.

Все отобранные объекты можно разделить на несколько категорий.

Первая — наиболее значимые объекты, которые являются определяющими для данной темы. Именно они позволяют раскрыть содержание экскурсии. В данном случае состояние объектов, их сохранность, относительная доступность не имеют принципиального значения.

Вторая категория — второстепенные объекты, которые служат подкреплением в раскрытии темы. Выбирая эти объекты, следует

-25-

С. А. Потапова

помнить о том, что экскурсия — это не только рассказ, но и показ. Объекты данной категории должны быть доступны для осмотра, визуально привлекательны, хорошей степени сохранности.

Третья категория — малозначимые объекты для данной темы, но являющиеся важными для города, района. Если маршрут проходит мимо этих объектов и каким-либо образом их можно связать с темой, то им следует уделить определенное внимание.

Вотобранный список могут ходить объекты однотипные, например только памятники архитектуры, и объекты разноплановые — природные памятники, исторические места, монументы и т. д. Желательно насыщать маршрут разноплановыми памятниками, однако их состав зависит в первую очередь от темы экскурсии.

На каждый объект заводится специальная карточка, которая называется «паспорт объекта». В ней в сжатой форме приводится описание объекта, все необходимые данные для его характеристики. Эти сведения должны быть максимально полными, чтобы была возможность использовать различные варианты для различных категорий туристов.

Впаспорте объекта некоторые сведения имеют принципиальное значение. Например — название объекта. Следует указывать все названия, которые носил этот объект за период своего существования, и те названия, которые не являются официальными, но известны широкой публике. Например, собор Василия Блаженного. Его официальное название — собор Покрова Пресвятой Богородицы что на Рву. Или Ростовский кремль. На самом деле это не кремль, а бывшая резиденция митрополита. Далее следует перечислить все события, которые связаны с этим объектом. События могут и не иметь отношения к разрабатываемой теме, однако эти сведения могут быть использованы в дальнейшем. Третьим пунктом следует подробное описание памятника. Авторы его создания, история происходивших с ним изменений и т. д. В этом же разделе целесообразно указать источники полученных сведений. Следующий пункт можно назвать официальным: в нем указывается, в чьем ведении находится памятник, кто и когда проводил реставрацию, официальное назначение памятника (музейный объект, аренда ка- кой-либо организацией и т. д.). В последнем пункте карточки необходимо написать, кто и когда ее составлял.

-26-

Раздел 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Составление маршрута экскурсии

Исходя из выбранных объектов составляется маршрут экскурсии. Основной принцип, по которому строится маршрут, — хронологический. Хотя в зависимости от темы могут быть и другие варианты: по значимости объектов или событий, по роли различных персонажей и др. В любом случае, при составлении маршрута должно соблюдаться одно неписаное правило: избегать проезда или прохода по одним и тем же местам дважды. Это относится как к тематическим, там и к обзорным экскурсиям.

Объезд или обход маршрута

В зависимости от транспортной составляющей маршрута его обязательно надо обойти или проехать. Это дает возможность на местности увидеть все особенности объектов, лучшие ракурсы для показа, подъездные пути и т. д.

Подготовка контрольного текста экскурсии

На основании собранного материала начинается составление контрольного текста экскурсии. Пишутся введение и заключение, наиболее значимые положения основной части текста.

Комплектование «портфеля экскурсовода»

В ходе сбора и обработки материалов по теме происходит подбор «портфеля экскурсовода». «Портфель экскурсовода» — наглядно-

иллюстративный материал, который используется в ходе тематической экскурсии и позволяет глубже раскрыть ее тему.

Материалы портфеля экскурсовода, за редким исключением, используются в тематических экскурсиях. Можно применять иллюстративный и другой наглядный материал в обзорных экскурсиях, но в исключительных случаях. Например, во время обзорной экскурсии по Нижнему Новгороду обязательно звучит тема Нижегородских ярмарок. Можно показать фотографии павильонов ярмарки, которые оформляли К. Коровин и М. Врубель. Все иллюстрации должны иметь поясняющие подписи, так как туристы по ходу рассказа экскурсовода могут терять нить повествования.

-27-

С. А. Потапова

Также при сборе материала необходимо составлять картотеку, в которую вносятся различные цитаты. Это могут быть стихотворные строки, высказывания известных людей, пословицы, поговорки и т. д.

Определение методических приемов проведения экскурсии

Весь собранный материал дает возможность на этом этапе продумывать, какие методические приемы стоит использовать при проведении экскурсии.

Определение техники ведения экскурсии

На основании определенных методических приемов выстраивается техника проведения экскурсии. Устанавливаются временные отрезки осмотра того или иного объекта, расстановка группы у объекта, ответы на вопросы экскурсантов.

Методическая разработка

Это итоговый документ, где в сжатой форме описывается весь ход экскурсии: наименование объекта, остановки, подтемы, связанные с тем или иным памятником или событием, методические указания, техника ведения экскурсии на разных ее этапах.

Составление индивидуальных текстов

Несмотря на то что составляется контрольный текст экскурсии, экскурсоводы, планирующие работать с данной темой, составляют индивидуальные тексты.

Экскурсия в большой степени индивидуальна. Личность экскурсовода накладывает серьезный отпечаток как на процесс проведения экскурсии, так и на сам рассказ. Поэтому каждый экскурсовод на основе контрольного текста составляет индивидуальный текст экскурсии.

Некоторые рекомендации по составлению текста следующие: в тексте должны быть изложены лишь проверенные историко-науч- ные факты. Если тема экскурсии предполагает включение легенд, преданий, например такая тематическая экскурсия, как «Тайны и легенды Москвы», то следует обязательно сделать акцент на этом.

-28-

Раздел 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Текст должен быть логически выстроен. Весь материал следует строить по принципу от общего к частному, от главного к второстепенному. В экскурсионном тексте, так же как и в самом рассказе, должен прослеживаться определенный порядок — хронологический, значимости персоналий и т. д.

Не следует перегружать текст малознакомыми для широкой аудитории фактами, именами, датами. Такая перегруженность делает текст сложным для восприятия. Если без малоизвестных подробностей не обойтись, то необходимо дать по ним исчерпывающие пояснения.

Прием (сдача), утверждение экскурсии

На последнем этапе происходит прослушивание экскурсии и утверждение темы. Экскурсоводы должны учитывать замечания и рекомендации коллег, используя их в дальнейшей работе.

2.2. Проведение экскурсии. Психология экскурсионной работы

2.2.1. Принципы и методы проведения экскурсии

Процесс проведения экскурсии делится на два больших раздела:

•показ экскурсионных объектов;

•рассказ о них и о различных событиях, людях, исторических фактах по установленной теме.

Показ и рассказ имеют свои методики, цель которых — привлечь внимание туристов к объектам и в конечном итоге раскрыть тему экскурсии.

Методические приемы показа направлены на детальное знакомство с памятником. Их можно разделить на несколько групп.

Прием предварительного осмотра заключается в общем ознакомлении туристов с памятником. Экскурсовод должен обратить внимание туристов на окружение памятника, его состояние в целом. Дать возможность туристам осмотреть памятник и получить первое представление о нем. Дальнейшие действия экскурсовода зависят от темы экскурсии и самого памятника. Если памятник

-29-

С. А. Потапова

имеет для данной темы принципиальное значение или представляет собой значимый объект, то экскурсовод начинает знакомить туристов с его деталями, обращая внимание на самые существенные стороны с точки зрения как визуального восприятия, так и событийного характера. Если памятник незначительный для темы и не представляет большой ценности как культурно-исторический объект, то можно ограничиться предварительным осмотром и коротким рассказом.

Прием панорамного показа используется экскурсоводом, если группа находится на возвышенной местности или панорамной площадке. Экскурсовод знакомит туристов с общей панорамой, выделяя наиболее значимые объекты. Если экскурсия тематическая, то в первую очередь обращается внимание на объекты, важные для темы. Экскурсовод в этом случает должен руководствоваться принципом от общего к частному. Панорамный показ позволяет представить обширный район в целостной, видовой перспективе. Прием панорамного показа используется в основном в обзорной экскурсии.

Прием экскурсионного анализа используется в равной мере как в обзорных, так и в тематических экскурсиях. Он заключается в детальном осмотре каких-либо частей памятника, объекта. Этот осмотр не является самоцелью, он должен быть подчинен или общей теме экскурсии, способствуя ее раскрытию, или локальной теме обзорной экскурсии, если речь идет о наиболее значимом объекте на маршруте. Для того чтобы привлечь внимание туристов к нужным деталям, экскурсовод использует жесты, темп речи (замедляя рассказ, давая возможность туристам оценить предмет).

Прием зрительной реконструкции (воссоздания) применяется довольно широко, характерен в первую очередь для экскурсий с исторической тематикой. Однако не исключен он и на других экскурсиях. Этот прием применяется в отношении зрительных объектов и различных событий, которые происходили в данном месте, но материальные свидетельства не сохранились.

Зрительная реконструкция объектов используется, если памятник претерпел значительные изменения, но его первоначальный облик имеет принципиальное значение для темы экскурсии. Экскурсовод, воздействуя на воображение туристов, рассказывает

-30-