Инновационный менеджмент. Понятия и категории. Ответы на экзаменационные вопросы

В. Г. Янчевский

ИННОВАЦИОННЫЙ

МЕНЕДЖМЕНТ

ПОНЯТИЯ И КАТЕГОРИИ

Ответы на экзаменационные вопросы

Минск

«Тетралит»

УДК 005.591.6(076.3)(075.8) ББК 65.290-2я73

Я66

А в т о р доктор экономических наук, профессор экономики, профессор кафедры менеджмента Белорусского национального технического университета В. Г. Янчевский

Р е ц е н з е н т ы: доктор экономических наук, профессор Белорусского государственного университета В. Г. Булавко; доктор экономических наук, профессор, член-корреспондент НАН Беларуси В. Ф. Медведев

Янчевский, В. Г.

Я66 Инновационный менеджмент: понятия и категории : ответы на экзаменационные вопросы / В. Г. Янчевский. – Минск : Тетралит, 2014. – 144 с.

ISBN 978-985-7081-03-5.

Пособие раскрывает основное содержание механизма системного управления инновационной деятельностью, базирующегося на современной трактовке основных категорий и понятий, используемых в этой области управленческой науки и практики, сформировано на тематической основе типовых программ высших учебных заведений по данной дисциплине. Основные теоретические положения изложены кратко в форме алгоритмов практических действий менеджеров.

Предназначено для студентов, аспирантов, магистрантов, специалистов отраслей народного хозяйства, всех изучающих и интересующихся проблемами инновационного развития экономики.

УДК 005.591.6(076.3)(075.8) ББК 65.290-2я73

Учебное издание

Янчевский Валерий Герасимович

ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

ПОНЯТИЯ И КАТЕГОРИИ Ответы на экзаменационные вопросы

Ответственный за выпуск А. Д. Титов

Подписано в печать 24.03.2014. Формат 84×108 1/32. Бумага типографская № 2. Печать офсетная. Усл. печ. л. 7,56. Уч.-изд. л. 6,2. Тираж 1500 экз. Заказ

Частное издательское унитарное предприятие «Тетралит». Свидетельство о государственной регистрации издателя, изготовителя, распространителя печатных

изданий № 1/110 от 17.12.2013. Ул. Голубева, д. 21, к. 5а, 220116, г. Минск.

Унитарное полиграфическое предприятие «Витебская областная типография». Свидетельство о государственной регистрации издателя, изготовителя, распространителя печатных изданий № 2/19 от 26.11.2013.

Ул. Щербакова-Набережная, 4, 210015, г. Витебск.

2

ВВЕДЕНИЕ

Начало 70-х годов прошлого века характеризуется переходом стран развитой рыночной экономики к этапу ориентации научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ на потребности рынка, т.е. на инновационный путь развития. Австрийский экономист, профессор Гарвардского университета (США) Иозеф Шумпетер (1883–1950 гг.), как автор теории «эффективной конкуренции», ввел в научный оборот понятие «инновация» и рассматривал их внедрение на рынок в качестве главного источника фирменной прибыли. Успехи крупнейших мировых бизнес-компаний в первую очередь определяются динамизмом инновационных преобразований, выпуском новых товаров на рынок. Стратегия их развития непосредственно базируется на внедрении инноваций как факторе успешного конкурентного соперничества.

Переход на инновационный путь развития Беларуси определен Национальной стратегией устойчивого социальноэкономического развития на период до 2020 года, одобренной Советом Министров Республики Беларусь 22.06.2004. Государственная программа инновационного развития страны на период 2007–2010 гг. разработана и реализована с целью создания инновационной, конкурентоспособной на мировом рынке, наукоемкой, ресурсно- и энергосберегающей, экологобезопасной, социально ориентированной экономики. Поставлена задача построения Национальной инновационной системы как эффективной модели генерации, распространения и использования знаний, их воплощения

вновых продуктах, технологиях, услугах во всех сферах жизни общества, развития интеллектуального потенциала и творческой активности населения. В 2007–2010 гг. в рамках реализации мероприятий этой программы введено

вэксплуатацию 985 производств, обеспечен выпуск новой продукции по 98 заданиям. Государственная программа инновационного развития Республики Беларусь на 2011–2015 годы ориентирована на реализацию приоритетных направлений научно-технической деятельности.

Глобализация хозяйственных связей и ужесточение конкуренции объективно обусловливают потребность транс-

3

формации традиционных подходов к управлению на базе выработанных наукой и практикой принципов и методов преобразования объектов экономической природы и создания в национальных масштабах «экономики знаний» в рамках «общества знаний». Но это предполагает активизацию процесса интеллектуализации общества и овладение в массовом порядке управленческими кадрами высокоэффективными методами ведения хозяйства и в том числе, главное, инновационным управлением бизнесом.

Исходя из особенностей инноваций как товара персонал инновационных бизнес-организаций должен знать экономику страны и мира, теорию управления, маркетинг, организацию научных исследований, многие технические дисциплины (технологию производства, машиностроение, радио- и вычислительную технику, метрологию), руководящие технические документы и стандарты, патентное дело, условия эксплуатации изделий и др.

В науке и мировой практике хозяйствования общепризнано, что экономическое процветание основывается на знаниях и их общественно полезном применении. Это связано с особенностью их влияния на результаты деятельности человека, их ролью и функцией. Главная характерная черта знаний в их первичности по отношению к производству, экономике в целом. Поэтому они рассматриваются в качестве основного эффективного ресурса устойчивого развития, экономического роста, конкурентоспособности и высокорезультативного управления производством, а значит фактора качественного изменения коренных основ общества и экономики, переориентации ее на нематериальные интеллектуальные объекты. Это обуславливает настоятельную необходимость освоения персоналом бизнес-структур теории и накопленного практического опыта успешного создания и внедрения на рынок инноваций.

4

1.ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Общая характеристика инновационного менеджмента

Инновация (от англ. – нововведение, новшество) – экономическая категория, представляющая собой используемое в практической деятельности новшество, свойство которого позволяет деловой организации повышать свою эффективность посредством его коммерциализации и (или) применения в своей деятельности. Инновация представляет собой конечный результат инновационной деятельности в виде нового или усовершенствованного продукта, предназначенного для коммерциализации на рынке, или нового либо усовершенствованного технологического процесса для использования в практической деятельности. Кроме этого, к инновациям относятся нововведения в области техники, технологии, организации труда и управления, базирующиеся на использовании новейших достижений науки и передового опыта.

Коммерциализация инноваций – акт их купли-продажи с целью получения прибыли от сделки.

Шумпетер Йозеф (1883–1950) – австрийский экономист, в 1919–1920 гг. – министр финансов Австрийской республики, с 1932 г. по 1950 г. – профессор Гарвардского университета (США). Известен как автор концепции экономической динамики и цикличности, теории «эффективной конкуренции», в которых центральное место отводится предпринимательской функции и инвестициям в основной капитал для создания определенных новшеств, рассматривал их внедрение в качестве главного источника фирменной прибыли.

Конкуренция – соперничество между обособленными производителями продукции, работ и услуг, обусловленное их продажей одним и тем же потребителям с целью удовлетворения своих экономических интересов. Состояние конкуренции особо должно учитываться при продвижении на рынок инновационных продуктов, так как зачастую не-

5

предсказуемые самостоятельные действия разрозненных производителей ограничивают возможности каждого из них воздействовать на условия реализации товаров.

Инноватика – область науки, разрабатывающая теорию инновационных процессов и изучающая законы и закономерности этой деятельности.

Инновационный менеджмент (ИМ) – деятельность по управлению инновационным развитием деловой организации, включая управление процессом создания локальных инноваций и их коммерциализацией на рынке. Инновационный менеджмент может рассматриваться в трех видах: 1 – как наука; 2 – как искусство; 3 – как практика.

Инновационный менеджмент как наука – это совокупность теоретических положений, принципов и методов, характеризующих эту специфическую управленческую деятельность и используемых при ее практическом осуществлении. Это развивающаяся наука, постоянно обогащающаяся практикой создания различных по характеру инноваций.

Инновационный менеджмент как искусство – это его свойство определяется спецификой жизненного цикла инноваций как объекта управления и особенностями людей, участвующих в его осуществлении. В первую очередь это касается научных поисков оригинальных, принципиально новых решений и тех требований, которые предъявляются к работникам – участникам инновационного процесса.

Инновационный менеджмент как практика – это практическая деятельность субъектов по созданию инноваций, которая характеризуется нестандартностью, неповторимостью, оригинальностью, эксклюзивностью поиска идей и механизмов их материализации и осуществления.

Искусство – это форма практической деятельности, совершаемой умело, мастерски, искусно технологически и эстетически. Оно обозначает высокий уровень мастерства, совершенное исполнение работы, характеризуемое вариационностью, многосторонностью и целостностью восприятия и воспроизведения в противовес ограниченности и односторонности решения задач. Искусство позволяет воссоздавать (моделировать) объекты и деятельность в их системной целостности, используя накопленный человеческим обществом коллективный опыт, вековую мудрость, опира-

6

ясь на общечеловеческие интересы, устремления, идеалы. Искусство инновационного менеджмента особо необходимо и должно проявляться в управлении персоналом инновационных организаций в связи с тем, что участники этого процесса обладают специфическими свойствами, необходимыми для успешной деятельности.

Инновационный менеджмент как синтетическая наука

ипрактика включает и использует в процессе создания инноваций положения (цели, принципы, методы и т. д.) общекорпоративного менеджмента и его специализированных функционально-целевых видов, таких как: инвестиционный, финансовый, стратегический, управление маркетингом, персоналом и др.

Управление – с позиции системологии представляет собой интеллектуальную высокопрофессиональную деятельность субъекта управления, осуществляемую им для перевода (преобразования) объекта-системы из исходного либо заданного состояния в желаемое. Под субъектом понимается тот, кто воздействует на объект управления. Под объектом же управления подразумевается тот, на кого воздействует субъект управления.

Восприимчивость деловой организации к новшествам

определяется внешними и внутренними факторами: внешние факторы: наличие конкуренции; величина

спроса на новшества других предприятий для их собственного инновационного развития; возможность удовлетворения потребностей производственно-технического характера на внешнем рынке для производства инноваций; стремление занять на рынке лидирующие или иные позиции для обеспечения долговременного присутствия на нем;

внутренние факторы: степень социализации персонала как важнейшего условия успешной инновационной деятельности; оперативность рассмотрения инновационных идей и предложений и эффективность их стимулирования; гибкость организационной структуры подсистемы инновационного менеджмента и наличие в ней служб по созданию

икоммерциализации новшеств; профессионализм персонала, его инициативность и настойчивость в осуществлении новых идей; наличие производственных возможностей для создания новых продуктов; степень ориентации руководителей на инновационный путь развития своей организации.

7

Социализация персонала инновационных организаций – это управленческая функция и деятельность высшего менеджмента, направленная на формирование единства интересов наемных работников и руководителей, трансформацию индивидуальных целей каждого из них в корпоративные, их сближение с целю приведения в гармоничное соответствие, установления социальной идентичности персонала и организации. Это обеспечивается созданием высокой внутрифирменной культуры как совокупности общих для всего персонала убеждений, ценностей, способов мышления, поведения и понимания окружающего мира, внутренней и внешней среды организации. Фундаментальные положения этой культуры создаются основателями и первыми руководителями корпорации, которые декларируют идеи и ценности в качестве обязательных установок для сотрудников и включают их в соответствующие предписания, стандарты деятельности и поведения, соблюдение которых обеспечивается стимулами, санкциями и иными мерами и методами социализации.

Инновационный персонал – участники процесса создания инноваций, которые должны обладать свойствами, характерными для высокоинтеллектуальных творчески мыслящих личностей. Руководители инновационных организаций и проектов должны это учитывать, имея в виду, что зачастую такой персонал амбициозен и требует особого подхода в процессе взаимодействия и общения, а это обязывает к проявлению мудрости в процессе принятия решений и оценки промежуточных и конечных результатов их участия в инновационной бизнес-деятельности.

Инновационный бизнес – это деятельность, осуществляемая частными лицами, предприятиями или организациями по производству, приобретению и продаже инновационных товаров или услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги к взаимной выгоде заинтересованных лиц или организаций.

Творческое мышление – мышление, приводящее к новым открытиям, принципиально новым результатам.

Мудрость – это качество, благодаря которому человек способен понимать ограниченность собственных знаний, вырабатывать оригинальные критерии оценки происходя-

8

щего, системно разрешить проблемы, синтезировать и гармонизировать разнообразные интересы субъектов, опираясь на глубокий ум и жизненный опыт, постижение истины через анализ и синтез, в т.ч. собственных действий, мыслей и чувств.

Мудрость предполагает легкое и радостное восприятие окружающего мира («идти по жизни с легким сердцем»), удовлетворенность своими деятельностью, образом жизни

иположением в обществе, отсутствие конфронтации к потенциальным и действующим оппонентам, свободу выбора при реализации различных, зачастую противоречивых интересов.

Инновационное управление персоналом деловых организаций, имея определенные специфические особенности, предполагает:

1 – необходимость выявления творческих способностей работников при их найме и оценке результатов в процессе деятельности;

2 – учет характера и результатов их участия в научно-ис- следователь-ской работе (число публикаций, патентов, ноухау и др.);

3 – необходимость выработки модели свойств, необходимых кандидату для занятия той или иной должности;

4 – необходимость оценки профессионально значимых свойств кандидатов на конкретную должность, динамизма их наращивания;

5 – придание особого значения психологическим качествам кандидатов (упорство, настойчивость, оптимизм

идр.) как фактора профессиональной инновационной успешности;

6 – учет широты связей кандидата на должность с внешним окружением;

7 – широкое, практически обязательное применение тестов при подборе персонала, выявляющих инициативность, лидерские качества, ответственность за успех дела, организаторские способности, настойчивость, решительность, умение работать в коллективе, команде и др.

Человеческий капитал – это запас знаний, образование, навыки, творческие и мыслительные способности персонала организаций, моральные ценности работников, их культурный уровень, мотивация.

9

1.2. Инновации: понятие и виды

Классификация инноваций представляет собой процесс разделения всей их совокупности на однородные части по определенным признакам, включая: уровень новизны, отрасль народного хозяйства; сферу и частоту применения; стадию жизненного цикла товара, форму новшества, вид эффекта, характер удовлетворяемой потребности, сферу деятельности управляющей подсистемы предприятия, масштаб новизны, вид инновационной продукции и процессов.

По уровню новизны инновации делятся: на радикальные – создаваемые на основе открытий и изобретений (новые материалы, машины, оборудование, технологии); ординарные – базирующиеся на ноу-хау, рационализаторских предложениях и улучшающие выпускаемую продукцию или ее замену на более качественную, направленные на модернизацию технологии;

по отраслевой принадлежности инноваций: определяются по отрасли народного хозяйства, где они внедряются, например промышленность, сельское хозяйство, социальная сфера, образование;

по сфере и частоте применения: внутри фирмы, для продажи, для пополнения портфеля новшеств, предназначаемых для внедрения в последующие периоды; по частоте применения – разовые, повторяющиеся;

по стадиям процесса создания и коммерциализации инноваций: НИОКР, организационно-технологическая подготовка производства, производство, маркетинг, сервисное обслуживание инновационной продукции;

по форме новшеств: открытия, изобретения, патенты; рационализаторские предложения, ноу-хау; торговые знаки, марки, эмблемы; новые документы, описывающие технологии, производственные и управленческие процессы; организационные схемы, структуры, методы управления, конструкции изделий и т. д.;

по виду эффекта: научно-технические, экономические, экологические, социальные и интегральные;

по характеру удовлетворяемой потребности: существующие, новые, прогнозируемые;

по сферам деятельности управляющей подсистемы предприятия: исходя из содержания подсистем инноваци-

10