Инновационный менеджмент. Понятия и категории. Ответы на экзаменационные вопросы
.pdf6. УПРАВЛЕНИЕ СОЗДАНИЕМ НОВШЕСТВ
6.1. Научные исследования
Научные исследования и разработки в области инновационной деятельности обычно классифицируют по трем группам:
1 – фундаментальные исследования в области новых технологий;
2 – исследования в области совершенствования и модернизации существующей продукции;
3 – исследования и разработки в области освоения новой продукции и новых методов производства.
Особенности современного этапа проведения научных исследований и разработок определены следующим:
1 – глобализацией мировой экономики и связанным с ней усилением конкуренции между товаропроизводителями;
2 – расширением научных исследований и разработок как фактора, определяющего конкурентоспособность фирм;
3 – характерной чертой развитых экономик стран рыночной ориентации выступает сосредоточение исследований и разработок в крупных промышленных компаниях как основы национального научного потенциала и их конкурентных преимуществ;
4 – возрастанием роли организаторов научно-исследова- тельских работ во главе с ученым новатором, умело обеспечивающим творческий морально-психологический климат среди разработчиков, а также стимулированием риска и правом на ошибку, широкими контактами между учеными высокого уровня специальных знаний и информированности, признанием заслуг, высокой оценкой, престижем и материальным вознаграждением участников исследовательского процесса;
5 – мировая практика свидетельствует, что успех предпринимательских проектов во многом определяется качеством идей и концепций, основанных на нетрадиционных взглядах и подходах при решении творческих задач. При этом широко используются не только аналитические и логические методы, но и ассоциации, аналогии, фантазия, брейнсторминг и другие экспертные способы выдвижения идей, их оценки и решения проблем.
61
Брейнсторминг – «мозговая атака» или «мозговой штурм» в форме коллективного обсуждения проблем при полной свободе выдвижения способов их решения, в т.ч. иррациональных, нетрадиционных.
Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР) подразделяются:
1 – на фундаментальные исследования;
2 – прикладные исследования;
3 – опытно-конструкторские работы;
4 – опытные и экспериментальные работы, сопутствующие предыдущим трем этапам.
I этап – фундаментальные исследования подразделяются на теоретические и поисковые:
теоретические исследования направлены на обоснование новых представлений, создание новых теорий, понятий, получение новых знаний в области развития природы и общества, поиск новых сфер их применения, а результатом их проведения являются открытия и изобретения;
поисковые исследования ориентированы на разработку новых принципов создания изделий, технологий, новых материалов, их свойств, методов управления. Их результатом является подтверждение или опровержение теоретических исследований и научных идей.
Изобретение – это техническое решение в любой сфере народного хозяйства, существенно отличающееся от прежних, дающее положительный эффект и применимое в промышленности. Изобретением являются известные ранее устройства, способы, вещества, используемые в новом качестве. Право на изобретения удостоверяется посредством государственной регистрации и выдачей соответствующего документа – патента.
Открытие – вновь установленные законы, закономерности о развитии природы, общества, мышления, новая истина. В технике – новые технологические принципы и способы действия машин и механизмов, получение ранее неизвестных материалов и других эффектов.
II этап – прикладные исследования ориентируются на выработку практических способов применения теоретических разработок и уточнение неясных положений и их сторон, решение технических проблем, результаты которых будут использоваться на последующих этапах НИОКР;
62
III этап – опытно-конструкторские работы (ОКР)
включают разработку чертежной документации для изготовления опытных образцов инновационной продукции в составе:
1 – технического задания;
2 – технического предложения;
3 – эскизного проекта изделия;
4 – технического проекта;
5 – рабочего проекта.
техническое задание представляет собой документ, разрабатываемый заказчиком изделия или предприятием-изго- товителем, в котором приводятся предъявляемые к инновационной продукции требования в части назначения, свойств
ифункций, включая технические и эксплуатационные характеристики: габариты, надежность, мощность, экономичность, производительность, транспортабельность и т. д.;
техническое предложение – это обоснование предпри- ятием-изготовителем возможных вариантов технических решений по созданию нового изделия в соответствии с выданным техническим заданием, результатами маркетинговых исследований рынка, патентных материалов. Разрабатывается техническое предложение, как правило, в случае, если техническое задание выдается заказчиком;
эскизный проект – это принципиальные конструктивные решения нового изделия в виде чертежей общего вида
иразличных графических схем, раскрывающих механизмы его функционирования или использования. Прилагаемая к графической части проекта пояснительная записка дает описание принципиальных особенностей изделия в процессе эксплуатации и технической подготовки производства. На основе эскизного проекта создается макет изделия, проводятся испытания этого образца, по результатам которых корректируется чертежная документация;
технический проект разрабатывается на основе эскизного проекта. Это окончательные технические решения об устройстве изделия, на основе которых создается рабочая документация, комплект чертежей всего изделия, его узлов и деталей. Пояснительная записка дает представление о принципах его работы или использования, примененных при изготовлении материалов, и характеризующих его па-
63
раметров. Технический проект согласовывается и утверждается в соответствии с действующими регламентами на предприятии-изготовителе и у заказчика инновационной продукции;
рабочий проект представляет собой уточненный технический проект и предназначен для изготовления опытных образцов нового изделия. Процесс его создания включает следующие работы:
1 – формирование полного комплекта чертежной документации;
2 – выявление потребности в приобретении необходимых узлов, деталей и изготавливаемых собственными силами;
3 – изготовление опытных образцов изделия и проведение внутризаводских испытаний;
4 – по результатам этих испытаний уточняется первоначально составленная документация для изготовления образцов;
5 – проводятся при необходимости государственные испытания образцов изделия в специализированных центрах; 6 – по результатам этих испытаний окончательно уточняется конструкторская документация, по которой будет про-
изводиться новое изделие в требуемом для рынка качестве.
6.2. Конструкторская подготовка производства
Конструкторская подготовка производства нового изделия осуществляется на завершающей стадии НИОКР и состоит в корректировке рабочего проекта с целью адаптации документации к условиям конкретного производства при сохранении параметров качества изделия. При серийном и массовом производстве на этом этапе решаются задачи унификации, стандартизации и повышения уровня технологичности изготовления изделия.
НИОКР осуществляется в соответствии с ЕСКД (единая система конструкторской документации), разработанной в конце 60-х годов 20 столетия. В настоящее время ЕСКД представляет собой комплекс межгосударственных стандартов, устанавливающих взаимоувязанные единые правила, положения, требования, нормы по порядку разработки, оформлению и обращению конструкторской документации
64
иее содержанию на изделия машино- и приборостроения, используемые в странах СНГ. Комплекс стандартов ЕСКД включает в себя 170 документов, в т.ч. 161 стандарт.
Унификация – процесс уменьшения многообразия конструктивных размеров, узлов, деталей, используемых в новом изделии, что позволяет сокращать номенклатуру сборочных единиц и деталей, использовать освоенные в производстве, типизировать их формы, размеры и марки материалов, создавать параметрические ряды продукции, идентичные по конструктивным решениям и различные по габаритам, мощности и иным параметрам.
Стандарт (англ. – норма, образец) – комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации, принимаемых за исходные при сопоставлении, сравнении с ними подобных объектов. Государственные стандарты обеспечивают единообразные требования к идентичным по назначению и функциональным свойствам изделиям, являются обязательными для соблюдения производителями.
Стандартизация – процесс установления и применения стандартов.
Основными задачами стандартизации являются:
1 – установление оптимальных требований к номенклатуре и качеству продукции в интересах потребителей и государства, обеспечивающих ее безопасность для жизни
издоровья граждан, государственного и муниципального имущества, окружающей среды;
2 – установление требований по совместимости (конструктивной, электрической, конструкционной и т.п.), а также взаимозаменяемости продукции;
3 – установление и применение параметрических и типоразмерных рядов, унификация на их основе базовых конструкций и блочно-модульных составных частей продукции;
4 – нормативно-техническое обеспечение контроля (испытаний, анализа, измерений) продукции.
Стандарты распространяются на готовую продукцию, отдельные детали, свойства, размеры, технологические процессы, обслуживание и сервис изделий и их составных частей, методы контроля эксплуатационных характеристик: требования к упаковке, маркировке, транспортировке, хранению, применению и утилизации продукции и ее состав-
65
ных частей, терминология и условные обозначения общепромышленного или межотраслевого применения.
Стандартизация осуществляется в соответствии с принципами:
1 – максимальный учет интересов всех заинтересованных лиц и организаций;
2 – применение международных стандартов как основы разработки национального стандарта;
3 – обеспечение условий для единообразного применения стандартов;
Объект стандартизации – конкретная продукция, нормы, требования, методы, термины, обозначения.
Выбор способа осуществления НИОКР зависит от конкретной ситуации состояния фирмы и зависит от следующих условий:
1 – характеристики и параметров новшества;
2 – соответствия новшества основному профилю деятельности фирмы;
3 – возможности ресурсного обеспечения выпуска нового изделия;
4 – деловых способностей фирмы и ее персонала; 5 – состояния и технико-организационного уровня тех-
нической и технологической подсистем предприятия; 6 – отраслевой принадлежности фирмы; 7 – состояния инновационной инфраструктуры;
8 – особенностей новшества и стадий его жизненного цикла.
Способы осуществления НИОКР:
1 – проведение исследований в подразделениях компании (характерно для крупных из них, имеющих собственные научно-исследовательские центры);
2 – на основе межфирменной исследовательской и производственной кооперации;
3 – путем приобретения патентов, лицензий, ноу-хау на новшество;
4 – создание внутрифирменных венчурных подразделений для разработки и коммерциализации новшеств (и) или их инвестирования и финансирования внешними венчурными фирмами;
66
5 – поглощения мелких фирм, обладающих высоким уровнем исследований и разработок, крупными компаниями, обладающими необходимыми ресурсами для создания инноваций;
6 – использования услуг малого инновационного бизнеса и фирменного фонда рискового капитала.
Осуществление исследовательской стадии инновационных разработок имеет ряд особенностей, которые следует учитывать при выборе методов управления этим видом деятельности. Это касается способов финансирования, оплаты работ, защиты прав интеллектуальной собственности и др. Основные из них:
1 – высокая степень неопределенности результатов науч- но-исследовательских работ (на этой стадии не подтверждается целесообразность реализации примерно 80 % идей и проектов);
2 – неопределенность длительности выполнения исследовательских работ и их структуры;
3 – результат этих работ представляет собой всего лишь информационный продукт в виде научно-технической информации, ценность которой как товара для покупателя или инвестора неопределенна.
Научно-исследовательские работы выполняются по стандартному алгоритму. Он включает:
1 – разработку технического задания, в которое входит технико-экономическое обоснование целесообразности НИР и цели их проведения;
2 – определение структуры исследовательских работ и подбор внутренних и при необходимости внешних участников их проведения;
3 – осуществление исследований, включая создание макетов, образцов, их испытание и доработку;
4 – обобщение и оформление результатов НИР, в которые входят проекты технического задания на разработку нового изделия, конструкторские работы и при необходимости заявки на патентование;
5 – сдача заказчику по акту приемки документации оформленных результатов НИР.
Показатели предварительной оценки технико-эконо- мического уровня разработанного в ходе НИР новшества
67
корректируются на последующих этапах его жизненного цикла и включают следующие:
1 – надежность;
2 – технологичность изготовления;
3 – эргономичность;
4 – эстетичность;
5 – экологичность;
6 – стандартизация и унификация;
7 – безопасность изготовления и использования;
8 – патентно-правовые;
9 – ресурсоемкость;
10 – производительность;
11 – преемственность к существующей технологии производства.
Надежность – это способность изделия выполнять свои функции в заданных условиях использования по назначению (производительность, мощность, грузоподъемность и т. д.).
Эргономичность – это приспособленность изделия к эксплуатации человеком.
Эстетичность – это художественная выразительность, рациональность формы и целостность композиции изделия.
Технологичность – это степень приспособленности конструкции к производству, эксплуатации и ремонту для заданных значений показателей качества продукции, объема ее выпуска и условий выполнения работ, а также к унификации и транспортабельности.
Ресурсоемкость – это показатель, выражающий суммарные затраты всех видов ресурсов на создание, изготовление, применение изделия, поддержание его в работоспособном состоянии в соответствии с его назначением.
Безопасность – выражается показателем, характеризующим безопасность и сохранение здоровья человека при работе с данным изделием, и подлежит обязательной сертификации, т.е. подтверждению соответствия положениям стандартов или условиям договоров.
Экологичность – характеризуется уровнем вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении изделия.
68
6.3. Технологическая подготовка производства
Технологическая подготовка производства (ТПП) представляет собой процесс, обеспечивающий готовность производства к выпуску новой продукции в установленных объемах и сроках. Регламентируется стандартом ЕСТПП (единый стандарт технологической подготовки производства).
ТПП включает:
1 – разработку технологических процессов изготовления изделий;
2 – проектирование и изготовление оснастки и нестандартизированного оборудования;
3 – изготовление и испытание опытного образца изделия;
4 – организацию и формирование производственной системы по массовому либо серийному выпуску изделия, включая экспериментальную отладку разработанных технологических процессов и средств технологического обеспечения производственного процесса.
ТПП оформляется документально и состоит:
1 – из технического задания, отражающего требования к процессу;
2 – технического проекта, в котором представлен анализ конструкторской документации и варианты технологии производства новшества;
3 – рабочего проекта в составе технологической документации, необходимых нестандартизированных оборудования, оснастки, инструмента.
Разработка технологического процесса производства новшества включает следующие:
1 – определение вида, переченя и последовательности операций;
2 – подбор методов воздействия на сырье и материалы;
3 – подбор методов получения промежуточных видов продукции, деталей, узлов;
4 – формирование процесса в целом путем увязки (согласования) вспомогательных, основных, подготовительных и завершающих его стадий;
5 – подбор технологического оборудования по требуемым производственным функциям, мощности, надежности, производительности и эксплуатационным характеристикам;
69
6 – оценка уровня выбранной технологии на альтернативной основе (разрабатывают и рассматривают несколько вариантов), используя выработанную систему критериев, учитывающую конкретную ситуацию производителя и характер новшества. Выбирают оптимальный вариант.
ЕСТД (единая система технологической документации) – комплекс государственных стандартов, устанавливающих взаимосвязанные правила и положения по порядку разработки, комплектации, оформления и обращения технологической документации, применяемой при изготовлении и ремонте изделий машиностроения и приборостроения. Основным предназначением ЕСТД является установление
ворганизациях и предприятиях единых правил оформления и обращения всех видов технологических документов. Комплекс стандартов ЕСТД имеет 10 классификационных групп и включает следующие из них: основные положения, основополагающие стандарты, основное производство, правила заполнения технологических документов и т. д.,
вт.ч. маршрутная карта, карта технологического процесса, технологическая инструкция, карта эскизов, комплектовочная карта, ведомость оснастки и технологических документов и т. д.
Последовательность работ по ТПП:
1 – разработка классификатора (перечня) деталей на новое изделие;
2 – распределение их выпуска между цехами предприятия;
3 – разработка технологических маршрутов движения деталей по цехам и участкам;
4 – разработка технологии получения заготовок для изготовления деталей;
5 – создание проекта планировки (расположения) рабочих мест и оборудования в цехах и на участках;
6 – формирование пространственной компоновки производственных участков;
7 – расчет норм времени на операции;
8 – расчет графиков изготовления деталей изделия;
9 – определение номенклатуры необходимого для изготовления оборудования и оснастки;
10– разработка задания на проектирование оборудования и оснастки;
70
