Инновационный менеджмент. Понятия и категории. Ответы на экзаменационные вопросы

4.КОМПЛЕКСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

4.1. Нормативно-методическое и информационное обеспечение инновационной деятельности

Комплексное обеспечение инновационной деятельности – функция управления, включающая правовое, норма- тивно-методическое, информационное и ресурсное обеспечение жизненного цикла процесса создания, коммерциализации и утилизации инноваций.

Правовое обеспечение инновационной деятельности

базируется на законах и нормативных актах, касающихся всех этапов жизненного цикла инноваций, применяемых на республиканском и региональном уровнях органами государственного управления. К ним относятся:

–Декреты и Указы Президента Республики Беларусь;

–постановления Совета Министров Республики Беларусь;

–решения республиканских и региональных органов государственного управления.

Основные сферы правового обеспечения инновационной деятельности:

–правового регулирования функционирования экономики страны;

–развития науки и инновационной деятельности;

–стандартизации;

–метрологии;

–сертификации товаров и услуг;

–защиты прав потребителей;

–таможенной деятельности;

–внешнеэкономической деятельности;

–антимонопольной политики;

–ресурсосбережения;

–управления экономикой, в т.ч. развития производств, реструктуризации недвижимости;

–развития предпринимательства;

–защиты прав интеллектуальной собственности. Главенствующее положение в системе правового обеспе-

чения инновационной деятельности принадлежит Консти-

41

туции Республики Беларусь и Гражданскому кодексу, где определены основополагающие принципы функционирования экономики и в т.ч. предпринимательства. В настоящее время ведется доработка закона «О государственной инновационной политике и инновационной деятельности в Республике Беларусь».

Нормативно-методическое обеспечение инновационной деятельности – это комплекс официально утвержденных и действующих в экономике законодательных и нормативных актов международного, республиканского, отраслевого, регионального и фирменного уровня в виде стандартов, инструкций, методик и др. документов.

Информационное обеспечение инновационной деятельности – процесс накопления, переработки и использования данных для ее осуществления. Классифицируется по следующим признакам:

–по объекту – товар, рынок, производство, экология;

–по стадиям жизненного цикла инновации;

–по функциональному назначению – экономическая, техническая, маркетинговая, научная, статистическая и др.;

–по способу передачи – письменная, телефонная, электронная, словесная.

Органы и источники информации в Республике Беларусь:

–библиотеки общего пользования;

–Республиканская научно-техническая библиотека;

–Белорусский институт системного анализа;

–Государственный комитет Республики Беларусь по статистике;

–Интернет – глобальная информационная сеть;

–Европейский информационный центр, созданный в помощь мелким и средним фирмам.

4.2. Ресурсное

Ресурсное обеспечение инновационной деятельности

осуществляется с целью снабжения производства и всего жизненного цикла инноваций необходимыми видами ресурсов требуемого качества и количества, в т.ч.:

42

–трудовыми;

–материальными;

–энергетическими;

–финансовыми;

–денежными;

–основными фондами и др.

Способы обеспечения ресурсами:

–прямые связи;

–аукционы;

–биржи;

–банки;

–собственное производство;

–спонсорство.

Финансирование инновационной деятельности:

–принципы – использование множества источников; обоснованность расчетов объемов и сроков получения средств; целевая направленность;

–задачи финансирования – ускорение внедрения на рынок инноваций, развитие организаций, в т.ч. персонала;

–источники финансов – прибыль предприятий, амортизация, продажа акций, средства научных и инновационных фондов, спонсорство, бюджетные средства, венчурные фонды и др.

43

5.СИСТЕМА ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

5.1. Понятие и особенности системы инновационного менеджмента

Общая характеристика и принципы формирования системы инновационного менеджмента деловой организации (СИМ):

–СИМ является и должна создаваться как подсистема общекорпоративного менеджмента;

–СИМ, исходя из положений системной методологии, состоит из совокупности определенных элементов и рассматривается как система;

–элементы СИМ подбираются по определенным признакам, например функциональному (см. Р. А. Фатхутдинов), по свойствам элементов, наиболее существенным образом

инепосредственно влияющим на результат инновационной деятельности;

–каждый элемент СИМ может рассматриваться в качестве ее подсистемы;

–каждый из этапов жизненного цикла инноваций может быть представлен как подсистема СИМ, состоящая из 9 универсальных системных элементов, содержание которых относится только к данному этапу, в виде программы мероприятий и организационно-экономического механизма ее реализации.

Система инновационного менеджмента относится к классу живых человеко-систем, сложность которых определяется числом элементов, степенью разнообразия содержания их функциональной структуры.

Факторы, определяющие сложность СИМ:

–необходимость взаимодействовать с многочисленными субъектами внутренней и внешней среды инновационного предприятия и реагировать на их вызовы;

–факторы внутренней среды: состояние самого предприятия, включая прогрессивность самого менеджмента, финансовое положение, сферу деятельности, выпускаемую продукцию, основные фонды, квалификацию персонала;

44

–к факторам внешней среды относятся связи и взаимоотношения с поставщиками ресурсов, инвесторами, на- учно-техническими организациями, конкурентами и потребителями;

–на деятельность СИМ оказывают влияние законы государства, характер работы государственных органов, профсоюзов, международные события и политические факторы, научно-технический прогресс, социальные и культурные особенности страны, восприимчивость общества к инновационным идеям и преобразованиям, активность их материализации;

–СИМ должна ориентироваться на учет всех этих факторов, их мониторинг с целью выработки мероприятий по приспособлению к ним, развитие адекватных свойств системы, деловых способностей самой организации и ее персонала;

–функционирование СИМ представляет собой особо высокоинтеллектуальную деятельность персонала, требующую профессиональных знаний и навыков в области тенденций развития фундаментальных и прикладных наук, механизма поиска новых идей и обеспечения конкурентоспособности организаций и товаров, проведения маркетинговых исследований и выработки стратегий поведения на рынках товаров и услуг, факторов изменения и методов развития запросов покупателей и их удовлетворения.

5.2. Цели и структура системы инновационного менеджмента

Цели системы инновационного менеджмента должны учитывать перечисленные выше особенности этой деятельности и включать адекватные ей задачи. Конкретные цели должны быть ориентированы на инновационное развитие в целом деловых организаций и создание продуктовых инноваций.

Виды целей. В системе инновационного менеджмента вырабатываются и реализуются следующие из них:

1)экономические – доход, прибыль;

2)экологические – минимизация выбросов и отходов, экологическая чистота изделий;

45

3)социальные – потребности общества и коллектива предприятия;

4)правовые – соблюдение законодательства;

5)научные – поиск новых методов создания и продвижения инноваций;

6)рыночные – новые рынки, сегменты, объем продаж;

7)государственные – рост производства и платежей в бюджет.

По признаку продолжительности действия цели подразделяются, как и в общем менеджменте, на стратегические, текущие и оперативные. Каждая из подсистем, формируемая по функциональному, жизнециклическому или иному из признаков, имеет свои специфические цели.

Главной же целью инновационного менеджмента является постоянное системное обновление всех сфер деятельности деловой организации, а в качестве локальных, но стратегических в то же время целей выступает управление жизненным циклом создания тех или иных новшеств и их коммерциализация на рынках товаров и услуг.

Производственно-хозяйственная деятельность фирм в условиях рыночной конкуренции объективно обуславливает их ориентацию на инновационный характер развития. В этих условиях хозяйствования могут реализовываться следующие направления:

– коренное обновление технологии и продукции как фактора роста масштабов производства;

– увеличение на рынке доли продукции фирмы на основе снижения издержек производства, роста его технологического уровня и повышения конкурентоспособности за счет использования разнообразных методов;

– освоение новых рынков на основе модернизации продукции и маркетинговых мероприятий.

При этом стандартные цели фирм приобретают конкретное содержание, инновационный характер и включают:

– выпуск высококачественных изделий, пользующихся спросом;

– эффективное использование научно-производственно- го потенциала фирмы;

– экологическую безопасность хозяйствования;

46

–увеличение присутствия на внешних и внутренних рынках;

–развитие методов осуществления управленческой и производственной деятельности;

–рост оборота и сбыта продукции и услуг;

–подготовку и переподготовку персонала фирмы;

–создание новых рабочих мест;

–повышение независимости и имиджа фирмы;

–рост прибыли;

–обеспечение выживания фирмы в условиях рыночной конкуренции;

–улучшение положения фирмы на рынке труда за счет привлекательности условий для наемного персонала;

–повышение социальной ответственности фирмы перед трудовым коллективом и обществом.

Содержание перечисленных целей определяет инновационную направленность деятельности фирм в условиях рынка, которая охватывает практически все сферы функционирования предприятия. Это означает, что инновацион-

ная деятельность должна быть составной частью всех его функциональных и производственных подсистем. Вместе

стем специфика рыночного хозяйствования ставит перед фирмами задачи выбора стратегии деятельности, самым непосредственным образом связанной с производством кон-

кретных новых продуктов в определенные ограниченные конкуренцией и потребительским спросом сроки, обладающих явными конкурентными преимуществами.

Аэто, в свою очередь, предполагает необходимость выделения из общей системы корпоративного менеджмента подсистемы управления разработкой инновационных продуктовых проектов. Таким образом, система инновационного менеджмента фирмы состоит из двух частей: первая из них встроена в общую систему корпоративного менеджмента, вторая – это управление инновационными проектами на основе программно-целевой методологии, как имеющими особо важное стратегического характера значение для успешного функционирования фирмы в условиях рыночной конкуренции (рис. 2).

47

Система

инновационного менеджмента фирмы

Рис. 2. Принципиальная структура системы инновационного менеджмента фирмы

5.3. Принципы системы инновационного менеджмента: понятие и особенности

Принципы – это правила осуществления управления инновационной деятельностью. В системе инновационного менеджмента используются принципы общефирменного управления инновационными процессами и программноцелевого управления инновационными проектами и программами, что объективно предопределено структурой этой системы, состоящей из двух подсистем: управления внедрением инновационных продуктов в сфере деятельности функциональных подсистем менеджмента деловой организации

иуправления особо значимыми проектами и программами.

Кобщефирменным принципам как правилам управления инновационными процессами относятся:

– всемерное поощрение и стимулирование новаторства, творчества, появления новых идей и рациональных предложений, улучшающих производственную и управленческую деятельность;

– ориентация на создание инновационных ресурсов в виде специальных исследовательских мощностей и профессионально подготовленных специалистов, способных и мотивированных к созданию и коммерциализации новшеств;

– развитие внешних кооперационных связей в области НИОКР с целью ускорения их проведения;

– постоянная ориентация деятельности на ускоренное внедрение новшеств путем сокращения инновационного цикла;

48

–использование кооперации для осуществления НИОКР

винтересах объединения финансовых средств организаций и сокращения сроков их выполнения;

–ориентация на диверсификацию производственной деятельности с целью выхода на новые рынки с новыми товарами и услугами;

–постоянное наращивание научно-технического потенциала посредством увеличения затрат на НИОКР и удельной численности сотрудников в этой сфере деятельности в общей численности персонала предприятий;

–использование целевых инвестиций для осуществления инновационных задач и изыскание способов их привлечения из внешних источников;

–использование льгот, предоставляемых государственной системой поддержки малого предпринимательства в научно-технической сфере;

–создание региональных и международных стратегических альянсов для ускоренного решения инновационных задач и сокращения затрат на их реализацию;

–формирование и постоянное пополнение портфеля стратегий, направленных на интенсивное инновационное развитие предприятия;

–применение специальных программно-целевых орга- низационно-экономических механизмов управления ходом осуществления инновационных программ и проектов;

–программирование мероприятий, необходимых для реализации инноваций в оптимальные сроки в соответствии с ситуационными потребностями рынка;

–придание особого значения процессу социализации персонала деловой организации на основе общефирменных целей и ценностей как первостепенной важности условию успешного инновационного развития.

Международный стратегический альянс – это объединение организаций разных государств в интересах достижения ими общих стратегических целей.

Портфель стратегий (от англ. portfolio) – это набор стратегий по различным сферам деятельности, которыми располагает организация в данный момент.

Наряду с общефирменными принципами специального управления инновационной деятельностью широко приме-

49

няются правила, используемые в общей системе менеджмента деловых организаций и имеющие непосредственное отношение к этому процессу. К ним относятся:

–ориентация на запросы потребителей, обязывающая деловые организации изучать и формировать спрос на инновационные товары и удовлетворять его на благоприятных для покупателя условиях;

–стремление к нововведениям в различных сферах про- изводственно-хозяйственной деятельности. Этот принцип указывает на необходимость постоянно развивать формы и методы работы, адаптируясь к динамично изменяющейся рыночной ситуации;

–копирование лидеров, так как использование положительного опыта способствует повышению эффективности деятельности;

–пробуждать энтузиазм у работников, потому что их инициативность является важнейшим фактором инновационных преобразований;

–развивать деловые способности персонала, так как высокий профессионализм является непременным условием лидерства организации и ее работников;

–ориентация деятельности на то, что может привести к успеху. В инновационной деятельности очень важное значение имеет использование ранее накопленного опыта и знаний, которые особенно нужны не только для поиска идей

исоздания новшеств, но и для продвижения их на рынок;

–неукоснительное соблюдение общечеловеческих ценностей. Это условие должно действовать на всех этапах жизненного цикла инноваций, включая процессы поиска идей, формирования качества инновационных продуктов, экологии, защиты прав интеллектуальной собственности, коммерциализации товаров;

–привлечение к работе в деловых организациях специалистов высочайшего уровня. Это направление деятельности обеспечивает лидерские позиции, способствует формированию «мозгового центра» в фирмах, активизации поиска идей новшеств и их материализации;

–сильная вера в индивидуализм. Это формирует позиции руководства фирм к своим работникам, вселяет в них уверенность, что любые инновационные задачи выполнимы;

50