70. Внутриличностный конфликт: понятие, причины, виды.

Внутриличностный конфликт — это состояние структуры личности, когда в ней одновременно существуют противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации и цели, с которыми она в данный момент не в состоянии справиться, т.е. выработать приоритеты поведения, основанные на них.

Можно сказать и по-другому: внутриличностный конфликт – это состояние внутренней структуры личности, характеризующееся противоборством ее элементов.

Причины:

1.Внутренние причины

Внутренние причины внутриличностного конфликта коренятся в противоречиях между различными мотивами личности, в рассогласованности ее внутренней структуры. Среди основных противоречий, вызывающих внутренний конфликт, можно выделить следующие:

противоречие между потребностью и социальной нормой.

противоречие мотивов, интересов и потребностей (и в театр хочется сходить, и к семинару надо подготовиться);

противоречие социальных ролей (и па производстве надо задержаться для выполнения срочного заказа, и с ребенком погулять).

2. Внешние причины

Внешние причины внутриличностного конфликта могут быть обусловлены: положением личности в группе(невозможности удовлетворения каких-либо важных, имеющих в данной ситуации глубокий внутренний смысл и значение для личности, потребностей и мотивов), положением личности в организации(противоречие между жесткими требованиями по срокам и качеству выполнения задания и плохими условиями труда), положением личности в обществе(связаны с противоречиями, которые возникают на уровне социальной макросистемы и коренятся в характере общественного строя, социальной структуры общества, его политического устройства и экономической жизни)

Виды:

1. Мотивационный конфликт.

2. Нравственный конфликт.

3. Конфликт нереализованного желания или конфликт комплекса неполноценности

4. Ролевой конфликт выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей.

5. Адаптационный конфликт понимается как как противоречие, возникающее на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой

6. Конфликт неадекватной самооценки.

71. Стратегии поведения в конфликтной ситуации.

Каждой стороной в конфликте избирается форма поведения, которой придерживается сторона на протяжении всего конфликтного взаимодействия. Выбор стратегии детерминируется индивидуальными особенностями и социальными установками участниками конфликта. Выбранная стратегия не трансформируется в другую даже под воздействием стратегии, занимаемой оппонентом.

Стратегия поведения в конфликтной ситуации- это направление и особенности действия конфликтующей стороны, выдерживаемые до завершения конфликта.

Определяют пять основных стратегий поведения:

1) сотрудничество(Позиции сторон приравниваются к позициям союзников и партнеров, по этому возможно конструктивное разрешение конфликта.)

2) компромисс(субъекты конфликта обладают равными статусами и ресурсными возможностями или существует опасность их потери при любом другом выборе действия)

3) избегание(При отсутствии желания активных действий по достижению цели или времени на ее реализацию)

4) приспособление(это вынужденная стратегия действия, обусловленная потерей сил, пониманием невозможности альтернативного исхода или другими субъективными причинами)

5) соперничество(оценивается практиками двояко, так как иногда приносит мгновенные позитивные последствия, но может также наносить значительный ущерб одной из сторон конфликта)