50)Понятие репрезентативной системы: хар-ка видов, способ распознавания.

Репрезентативная система — понятие нейролингвистического программирования(НЛП), означающее преимущественный способ получения человеком информации из внешнего мира.

Различают следующие репрезентативные системы человека:

• визуальная — опирающаяся, в основном, на зрительные образы;

• аудиальная — опирающаяся, в основном, на слуховой канал информации;

  • аудиально-тональная — выделяющая, в первую очередь, звуки и тональные последовательности;

  • аудиально-дигитальная — выделяющаясимволы (слова);

• кинестетическая — опирающаяся, в основном, на обонятельный-осязательный канал информации.

• дискретная (дигитальная) — опирающаяся на субъективно-логическое осмыслениечеловеком сигналов, полученных по трем вышеперечисленным каналам.

Кроме этого существуют олфакторная (обоняние) и густаторная (вкус) и прочие специфические системы, однако они очень слабо распространены.В зависимости от направления движений глаз, которые, как известно напрямую связаны с деятельностью мозга, можно опрделить какой системой восприятия пользуется человек для обработки информации, а также то, он припоминает что-то или все же придумывает.

 Ниже представлено краткое описание глазных сигналов доступа.

•  Глаза перемещаются вверх и влево (по отношению к человеку) – визуализация из прошлого опыта.

• Вверх и вправо – конструирование зрительного образа.

• По горизонтали влево – припоминание звуков.

• По горизонтали вправо – конструирование звуков.

• Вниз вправо – доступ к ощущениям.

• Вниз влево – внутренний диалог.

• Расфокусированный взгляд прямо перед собой — визуализация.

Кроме сигналов глаз, его ведущую реперзентативную систему можно определить по наиболее часто употребляемым им в речи сенсорноопределенным словам и выражениям.

51) Виды и уровни общения

можно выделить следующие виды общения:

• Материальное общение — обмен предметами или продуктами деятельности.

• Когнитивное общение — обмен информацией, знаниями.

• Кондиционное, или эмоциональное общение — обмен эмоциональными состояниями между общающимися индивидами.

• Мотивационное общение — обмен желаниями, побуждениями, целями, интересами или потребностями

• Деятельностное общение — обмен навыками и умениями, который осуществляется в результате совместной деятельности

• В зависимости от используемой техники общения и его целей можно выделить следующие виды:

• Контакт масок — формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника. Используются набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику.

• Светское общение — его суть в беспредметности, то есть люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому что точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют характера коммуникации. Например: формальная вежливость, ритуальное общение.

• Формально-ролевое общение — когда регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли.

• Деловое общение — это процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата. То есть это общение целенаправленное. При деловом общении учитывают особенности личности, характера, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.

• Межличностное общение— раскрываются глубинные структуры личности.

• Манипулятивное общение — направлено на получение выгоды от собеседника.