!Учебный год 2024 / Юридическая психология / Соболев_Н_Г_Юридическая_психология

Известно, что способ совершения преступления дает ключ к его расследованию. В связи с этим необходимо психологически обоснованное, концептуальное определение сущности способа совершения преступления. При определении способа совершения преступлений недостаточно перечисления отдельных его орудийных компонентов (например, «проникновение в хранилище произошло «способом» подбора ключей», «убийство произошло «способом» применения холодного оружия» и т. п.).

Способ – система приемов действия, операциональных комплексов, обусловленных целью и мотивами действия, психическими и физическими особенностями действующего лица. В способе действия проявляются психиофизиологические и характериологические особенности человека, его знания, умения, навыки, привычки и отношение к различным сторонам действительности. У каждого человека имеется система обобщенных способов действий, свидетельствующих о его индивидуальных особенностях.

При структурно-системном, психологическом подходе к способу действия в нем должны быть выделены существенные индивидуальные особенности поведения преступника, психологическая специфичность его действий.

Способ совершения деяния коррелирует с физическими и функциональными особенностями индивида. Для каждого преступления существуют свой системный «набор» действий и операций. Способ совершения преступления необходимо понимать как индивидуально-стереотипизированпый поведенческий механизм, системно отражающийся во внешней среде – в следах преступления.

Способ совершения преступления неизбежно связан с особенностями допреступного и послепреступного поведения лица, совершающего преступление.

Наиболее юридически и психологически значимый компонент этого этапа – результат преступного деяния. Особенно существенно отношение индивида к достигнутому преступному результату. Эти отношения различны – от чистосердечного раскаяния и осознания вины до глубокого удовлетворения достигнутым1.

Удовлетворенность достигнутыми результатами или неудовлетворенность ими ведет к появлению новых преступных целей или к самоосуждению преступного поведения, к прекращению преступной деятельности. Личностная положительная оценка преступного результата – признак глубокой криминальной деформированности личности, основной критерий преступного типа личности.

Преступный результат может и не совпадать с ранее намеченной целью.

В подобной ситуации (кроме случаев, когда цель и результат совпадают) могут встретиться следующие варианты наступления преступного результата:

–цель оказалась «недовыполненной»: результат полностью или частично не достигнут в силу объективных или субъективных факторов;

–цель оказалась «перевыполненной»: достигнутый результат в ходе совершения преступных действий превзошел ранее поставленную цель (например, в результате разбойного нападения наступила смерть потерпевшего от по-

1 Романов В.В. Юридическая психология. М., 2012. С. 148-162.

71

лученных телесных повреждений), т.е., имел место первоначально не запланированный результат, который в ходе совершения преступления виновный тем не менее мог или должен был предвидеть, но не сумел внести коррективы

всвои действия, отказаться от ранее задуманного замысла, будучи в состоянии избыточной психической напряженности либо просто из-за рассогласованности совместных действий (в случае группового преступления) или по другим ка- ким-то причинам;

–возникает побочный результат от противоправных действий, который вообще не охватывался целью. Такие противоправные действия могут носить и неосторожный характер.

Определенную рассогласованность на данном этапе в процессы осознания преступником происшедшего, в его мотивационную сферу, поведение вносят результаты, наступление которых не прогнозировалось, вызывающие состояние повышенной психической напряженности, особенно в первые дни после совершения преступления.

Первоначально возникшие у субъекта потребности, сыгравшие свою роль

всовершении им преступления, уступают свое доминирующее место наиболее актуальной – потребности избежать разоблачения и наказания.

Появление такой в высшей степени значимой потребности у правонарушителя является характерной особенностью, отличающей его мотивационную сферу от мотивационной сферы любого законопослушного гражданина.

В общей мотивационной структуре личности потребность уйти от наказания в отдельные периоды (особенно до тех пор, пока субъект, совершивший преступление, пребывает в состоянии своеобразной правовой неопределенности) занимает прочное, ведущее положение. Эта потребность порождает такой сильный эмоционально насыщенный мотив, как страх перед наказанием, который является мощным «мотиватором» всей последующей, в том числе и противоправной, деятельности, направленной на достижение вновь возникающих (теперь уже в связи с совершенным преступлением) целей: уничтожить следы преступления, скрыться от органов правосудия, укрыть от них нажитые преступным путем ценности, устранить свидетелей преступления и т.д.

В этой типично криминальной ситуации виновный переживает состояние психической напряженности, вызванное тем фактором, что достижение преступной цели, раньше, казалось бы, способной удовлетворить его первоначально возникшую потребность, теперь уже выполняет иную функцию – обусловливает появление новых побуждений, направленных на избежание наказания.

В своеобразном мотивационном профиле личности преступника наряду с ведущим мотивом, обусловленным его потребностью избежать наказания, выявляется новая потребность, связанная с ситуацией правовой неопределенно-

сти его положения (недостаточная доказанность его вины, альтернативы в квалификации деяния и в назначении различных видов и мер наказания). Преступник начинает испытывать потребность устранить возникшую ситуацию неопределенности, заполнить своим активным деятельным участием своеобразный информационный вакуум, что нередко побуждает его давать правдивые показания (см. приложение 6).

72

Анализируя механизм преступного поведения, нельзя также игнорировать такие важнейшие факторы, определяющие поведение субъекта, как особенности, свойства его личности (направленность, мировоззрение, ценностные ориентации, социальные установки, уровень правосознания, индивидуальнопсихологические особенности, характер), воздействие социальной среды на формирование личности, поведение до возникновения криминогенной ситуации и непосредственно в ходе нее.

5.4. Психологические особенности неосторожных преступлений

При неосторожных преступлениях рассмотренный выше механизм преступного поведения носит свернутый характер. Неосторожность обычно проявляется не в отношении самого действия или бездействия, а в отношении общественно вредных последствий.

Неосторожное совершение преступления законодателем связывается:

–с легкомыслием;

–отсутствием необходимой внимательности и предусмотрительности у субъекта (ст. 26 УК РФ);

–определенными особенностями его личности (невротизм, повышенная аффективная возбудимость, психопатизация, импульсивность, ригидность мыслительных процессов при низком интеллектуальном уровне развития, завышенная самооценка, сниженный самоконтроль);

–дефекты восприятия, внимания, памяти, координации движений, которые могут недооцениваться самим субъектом.

Неосторожные преступные деяния – нарушение правил безопасности эксплуатации технических средств, преступная халатность, нарушение правил охраны труда, пожарной безопасности, неосторожные убийства и др. – характерны для лиц с дефектами психической саморегуляции. При этом оказывается более существенной, чем при других преступлениях, роль криминогенной ситуации. В трудных поведенческих ситуациях проявляются такие негативные качества личности, как самонадеянность, небрежность, ситуативная зависимость.

Неосторожные преступления совершаются на базе устойчивых социально отрицательных привычек, стереотипов.

В неосторожных преступлениях нет прямых побуждений к совершению преступления – преступный результат здесь не совпадает с мотивами и целями действия. Преступный результат возникает в силу недостаточной способности субъекта предвидеть возможные последствия своих действий. Но преступления по неосторожности не являются «безмотивными». Только выявление мотива и позволяет установить отношение лица к наступившим преступным последствиям.

Несмотря на то, что мотивы неосторожности действия не направлены на совершение преступления, они обычно содержат элементы отрицательного отношения человека к нормам и правилам поведения в обществе (например, к правилам обращения с огнестрельным оружием, управления автотранспортом и т.п.).

73

Впреступлениях по неосторожности всегда имеют место мотивы нарушения правил поведения или невыполнения определенных действий, которые человек мог и обязан был выполнять, исходя из своих гражданских, профессиональных и должностных обязанностей.

Воснове неосторожного преступления лежит узость поля сознания субъекта, его неспособность предвидеть все возможные последствия своих действий, пренебрежение общественной опасностью возможных побочных результатов действия, потеря контроля над используемыми орудиями и средствами.

Некоторые неосторожные преступления характеризуются либо недовыполнением действий по достижению цели, либо их перевыполнением. В обоих случаях имеет место расхождение мотива и достигнутого результата, что и служит основным показателем дефекта психической саморегуляции поведения.

Наиболее распространенными предпосылками, условиями неосторожных преступлений являются психические и физические перегрузки, эмоционально отрицательные состояния, состояния опьянения, рискованные действия в целях экономических достижений, неприязненные отношения между членами группы

идр. В тех случаях, когда экстремальная ситуация предъявляет требования, превышающие психофизиологические возможности человека, должна быть назначена судебно-психологическая (инженерно-психологическая) экспертиза.

Среди психологических факторов, в значительной мере влияющих на поведение лиц, неосторожно совершивших преступление, особое место принадлежит психологической установке в виде легкомысленно-безответственного

отношения к соблюдению правил предосторожности, социальным ценностям и своим обязанностям по отношению к ним1.

Отличия неосторожных преступлений от умышленно совершаемых преступных деяний:

– в умышленных преступлениях мотив и цель непосредственно связаны с наступившим результатом;

неосторожных преступлениях имеет место разрыв между мотивом и целью противоправного поведения субъекта, с одной стороны, и наступившим результатом – с другой;

отсутствие мотивации на достижение преступного результата в неосторожных преступлениях не исключает в целом мотивов противоправного поведения, следствием которого в конечном итоге и явился этот результат.

В отношении роли потерпевшего в совершенном преступлении юридическая психология подчеркивает, что актуально-ситуативные действия преступника часто вызываются неправомерными, неосмотрительными или легкомысленными поступками потерпевшего. Так, в преступлениях против личности механизм их совершения часто базируется на эмоционально-аффективных реакциях преступника, который в 75-80% случаев был доведен до крайних фаз конфликта с лицом, которое связано с ним родственными, служебными, интимными и другими близкими отношениями. Как свидетельствует криминалистическая статистика, более 65 процентов жертв в момент убийства находились

1 Кудрявцев И.А., Ратинова Н.А. Криминальная агрессия. М., 2000. С. 66-73.

74

в нетрезвом состоянии, а более половины из них употребляли спиртные напитки совместно с обвиняемым непосредственно перед совершенным преступлением. Поэтому в случаях предварительного расследования и рассмотрения в суде преступлений против личности конкретные обстоятельства, причины и условия преступлений не могут быть адекватно вскрыты, если во внимание не принимается личность потерпевшего, его поведение, относящееся к объективным признакам состава преступления. Выявление последнего влияет на установление степени вины обвиняемого, а иногда и исключает ее.

Современные криминальные психологи при установлении мотивов, целей и способов неосторожных преступных деяний, личностной ответственности субъекта преступления рекомендуют исходить из целого комплекса основополагающих психологических положений:

1)поведение человека может регулироваться в форме простых импульсивных реакций и сложных действий, имеющих структурную организацию;

2)развернутая осознанность присуща лишь сложным, заранее продуманным действиям, где мотив осознан и обоснован личностным смыслом, ситуативные реакции носят установочный характер;

3)мотивировка (последующее осмысление поведения) может быть неадекватной, а в ряде случаев приобретает личностно-защитный характер;

4)в детерминации преступного поведенческого факта участвуют не только объективные, но и субъективные факторы и, прежде всего, личность действующего субъекта, обеспечивающая интеграцию сознательной и бессознательной сфер и уровень активности;

5)вместо традиционного понятия «мотив преступного деяния», включен-

ного в состав субъективной стороны преступления и имплицитно связанного с понятием «сознание», более правильным представляется использование термина «мотивация», который позволяет констатировать наличие вины при отсутствии в структуре деяния должной осознанности (т. е. в случаях, когда преступление совершается на стереотипном личностно-установочном уровне в определенных ситуациях и обстоятельствах).

5.5. Психологические аспекты вины и юридической ответственности

В уголовном праве понятие вины определяется как субъективная сторона преступления, под которой понимается психическое отношение лица в форме умысла или неосторожности к совершаемому им деянию и его последствиям.

Вина определяется как действие (или бездействие) и отсутствие предвидения его общественно опасных последствий.

Таким образом, вина как субъективная сторона преступления сводится к мотивации, умыслу, желанию наступления последствий деяния или недостаточное предвидение таких последствий. Виновность и невиновность человека, устанавливается согласно тому, является ли он причиной или источником содеянного.

В юриспруденции вина соотносится с предшествующим проступку периодом. Она рассматривается как отношение, которое предшествует и сопровожда-

75

ет совершение противоправного деяния. Отношение же человека к уже совершенному негативному деянию и его последствиям (раскаяние, сожаление), что является предметом изучения психологии, в понятие вины не входит, а может быть учтено лишь как смягчающее вину обстоятельство.

Психологическое понимание вины сводится к переживанию недовольства собой, связанного с обнаружением человеком рассогласования между собственным поведением и принятыми моральными нормами.

Рассматривая чувство вины как фактор риска совершения повторных правонарушений, нас, главным образом, интересует можно ли установить связь между определѐнным уровнем переживания этого чувства, касательно предыдущего правонарушения, и дальнейшего совершения или не совершения аналогичного общественно опасного деяния, в период условного осуждения. Решение данного вопроса необходимо в контексте проблемы выбора направления наиболее эффективных психокоррекционных программ для осужденных условно.

Тема вины в отечественной и зарубежной научной психологической литературе раскрыта достаточно широко и популярно, хотя при этом мнения авторов и подходы к толкованию этого понятия разняться.

Рассмотрим некоторые подходы к описанию понятия вины. В концепции Д. Ангера вина это двукомпонентная эмоция. Первый компонент – вербальнооценочная реакция человека, раскаяние, в основе которых лежит негативное отношение к самому себе. «Признание своей провинности («неправильного» поступка), неправоты или предательства своих убеждений порождает второй компонент – вегетативновисцеральную реакцию с целой гаммой мучительных и довольно стойких переживаний, преследующих человека: угрызения совести, сожаление о совершенном, неловкость (стыд) перед тем, кого обидел, страх потерять дорогого человека и печаль по этому поводу. Правда, возможно и раскаяние без эмоциональной реакции, чисто формальное, внешнее, неискреннее, вошедшее в привычку, или как рассудочный вывод.

Вина имеет четырехкомпонентное образование: 1) эмоциональный компонент (угнетенность, подавленность), сожаление и раскаяние; 2) когнитивный компонент, который включает осознание и анализ поступка, осознание несоответствия «реального» и «идеального»; 3) мотивационный компонент: желание исправить или изменить сложившуюся ситуацию или поведение; 4) психосоматический компонент, связанный с неприятными физическими ощущениями (головная боль, тяжесть в животе и т. д.).

З. Фрейд рассматривал вину как нравственную разновидность тревоги, «тревогу совести».

Взарубежной психологии, наблюдается тесная связь вины со страхом, а

внекоторых публикациях вообще происходит отождествление вины со страхом перед наказанием. Такая позиция авторов объясняется тем, что они придерживаются представлений о генезисе вины с позиции теории научения, где наказание является основным фактором. В отечественной психологии отмечают тот факт, что авторы, придающие большое значение внешнему наказанию и отождествляющие вину и страх, допускают ошибку. Страх перед наказанием имеется и у преступников, но все ли они испытывают вину за содеянное? Дело не

76

во внешнем наказании и не страхе, а в том, что переживание вины, угрызение совести само по себе является наказанием для человека. Поэтому более правильным представляется мнение тех ученых, которые считают вину самостоятельным феноменом, помогающим снижать тревогу и избегать серьезных психических расстройств. С этих позиций вина играет положительную роль.

Вина выполняет три функции: 1) выступает в качестве морального регулятора для поддержания норм просоциального поведения; 2) участвует

вформировании самоотношения и 3) способствует профилактике психических расстройств. Однако успешное осуществление этих функций возможно только

втом случае, если уровень переживания вины будет у человека не слишком большим, но и не слишком малым, то есть оптимальным. Иногда чувство вины бывает необоснованным и преувеличенным, нанося человеку вред: вызывает

хроническую усталость, или, как крайний вариант, может привести к самоубийству.

Рассматривая вину как фактор риска совершения повторного правонарушения, можно отметить, что наиболее неблагоприятным будет факт полного отсутствия внутренних переживаний осужденного условно.

Согласно теоретическому обзору данного вопроса можно заключить, что чувство вины оказывает значимое влияние на построение дальнейшего поведения. В зависимости от глубины и уровня переживаний этот «фактор» может спровоцировать как позитивное, так негативное поведение. Таким образом, переживание чувства вины заслуживает должного внимания со стороны психологов, работающих в уголовно-исполнительных инспекциях. Кроме того, немало важным фактом является то, что на формирование чувства вины оказывают влияние некоторые другие чувства. Отмечается наличие таких чувств, как стыд, страх, которые могут переживаться в совокупности с виной. Хотя, по мнению И.А. Ильина, точка зрения касаемо родства понятий вины и страха наказания, чересчур бихевиоральна, она всѐ же может быть актуальной, если мы рассматриваем категорию лиц, осужденных условно, которые имеют опасность получить более строгое наказание и отбывать реальный срок лишения свободы, при нарушении режима и совершении повторных правонарушений. Подходить к вопросу диагностики и коррекционной работы с переживанием чувства вины осужденного условно, нужно в комплексе с другими актуальными переживаниями, в том числе, такими как, страх наказания, стыд перед общественным осуждением, повышенная тревожность и др.

Важнейшим фактором, формирующим правопослушное поведение личности, является личностная ответственность за собственное поведение

вюридически значимых ситуациях.

Сточки зрения психологии ответственность представляет из себя подчиненность человека социальным требованиям общества. Основанием же привлечения лица к уголовной ответственности является наличие в действиях лица со-

става преступления, предусмотренного уголовным законом, т.е. наличие в действиях конкретного лица признаков преступления: объекта, объективной стороны, субъекта и субъективной стороны преступления. При отсутствии одного из указанных признаков уголовная ответственность наступить не может.

77

Юридическая ответственность – это отношения между нарушителями права и органами государства, урегулированные самим правом.

Принципы реализации юридической ответственности:

–справедливость – наказание всегда должно соответствовать содеянному;

–целесообразность – строгая индивидуализация наказания;

–законность – деятельность компетентных государственных органов строится в строгом соответствии с законом.

Основанием уголовной ответственности обязательно является вина, т.е. личная причастность лица, совершившего противоправное общественно опасное деяние, осознающего последствия такого деяния. Закон различает следующие формы вины:

–умышленная, когда лицо осознает степень опасности совершенных им общественно опасных действий или бездействия и сознательно желает их наступления;

–неосторожная, когда лицо осознает характер и степень опасности совершаемых им противоправных действий, но легкомысленно относится к их наступлению (см. приложение 7).

Мотивы и цели преступного деяния объединены в юриспруденции в понятии преступного умысла

Но для оценки преступного деяния, его квалификации существенное значение имеют направленность и содержание умысла. Эти понятия часто смешиваются, трактуются неточно. Направленность умысла – планируемый будущий результат (цель) деяния, на достижение которого направлено преступное деяние. Содержание умысла – отражение в сознании субъекта всех тех обстоятельств, которые связаны с достижением цели. Так, при совершении хищения направленность преступного умысла выражается в корыстной цели – извлечение преступным путем материальной выгоды. Содержание же умысла здесь состоит в понимании субъектом незаконности своих действий и их тайного характера.

Закон предусматривает наступление уголовной ответственности за непосредственное совершение противоправного деяния, приготовление к нему или покушение на его совершение, а также соучастие в нем. Особое внимание закон уделяет условиям наступления уголовной ответственности, к числу которых относится вменяемость лица, т.е. его способность отдавать отчет в своих действиях, а также достижение возраста, с которого такая ответственность наступает (14 – 16 лет в зависимости от тяжести совершенного преступления.

Признаки, характеризующие интеллектуальный и волевой элементы умысла:

1)сознание субъектом общественной опасности своего действия или бездействия;

2)предвидение его общественно опасных последствий (в совокупности эти два признака образуют интеллектуальный элемент умышленной вины);

3)желание или сознательное допущение субъектом наступления этих последствий либо безразличное к ним отношение (волевой элемент умысла).

Различие видов умысла по волевому элементу. Для прямого умысла характерно желание наступления предвидимых последствий, для косвенного – созна-

78

тельное допущение субъектом их наступления либо безразличное к ним отношение. Например, лицо стремится убить своего соседа, который пьяным спит у себя дома, и с этой целью поджигает его дом, который полностью сгорает (лишение жизни – цель, поджог дома – средство). Как убийство соседа, так и уничтожение его дома совершаются в подобной ситуации с прямым умыслом (см. приложение 8).

Неосторожность:

а) предвидение субъектом возможности наступления общественно опасных последствий своего действия или бездействия, соединенное с самонадеянным расчетом на их предотвращение (преступное легкомыслие);

б) непредвидение лицом возможности наступления таких последствий при наличии обязанности и возможности их предвидеть (преступная небрежность) (см. приложение 9).

5.6. Психологическая характеристика различных категорий преступников

На основе результатов психодиагностического обследования и путем сравнительного анализа как преступников, так и правопослушных граждан в юридической психологии выявлены личностные детерминанты конкретных категорий преступников.

Расхитителей, в отличие от других категорий преступников, отличает то, что они более приспособлены к различным социальным ситуациям, нормам, требованиям, более общительны, могут контролировать свое поведение, отличаются меньшей психической напряженностью, реализуют стремление к статусному общественному признанию.

Корыстно-насильственным преступникам свойственны импульсивность поведения, пренебрежение социальными нормами, агрессивность. Они отличаются наиболее низким интеллектуальным и волевым контролем, повышенной враждебностью к окружению, преступные поступки выступают как постоянная линия поведения. Они с трудом усваивают нравственно-правовые нормы. Инфантильные черты, проявляющиеся в непосредственном удовлетворении возникающих желаний и потребностей, сочетаются с нарушением общей нормативной регуляции поведения, неуправляемостью и внезапностью поступков. Значительная отчужденность от социальной среды обуславливает низкую способность адекватной оценки ситуации, общею ригидность и стойкость аффекта.

Воры сходны с корыстно-насильственными преступниками, но их психологические особенности имеют значительно меньшую степень выраженности. Они более социально адаптированы, менее импульсивны, обладают меньшей ригидностью и стойкостью аффекта. Воры обладают более гибким поведением и низким уровнем тревоги, коммуникабельны, имеют развитые навыки общения, стремятся к установлению межличностных контактов. Их агрессивность значительно ниже. В большей степени могут контролировать своѐ поведение. Для них характерно самообвинение за ранее совершенные асоциальные деяния.

79

склонность к самоанализу и способность поставить себя на место другого. Интеллектуальный контроль поведения такой же низкий, как и у корыстнонасильственных преступников. Характеризуются также нарочитой демонстрацией мужской модели поведения, о чем свидетельствую совершаемые ими преступления (например, изнасилование, где сексуальные мотивы выражены в меньшей степени, в большей – утверждение себя в мужской роли); импульсивностью, ригидностью, социальной отчужденностью, нарушением адаптации.

Черты, присущие всем преступникам, выражены и у убийц. К специфическим свойствам личности данных преступников можно отнести высокую тревожность и сильную эмоциональную возбудимость, концентрирование внимания на собственных переживаниях, преследование собственных интересов, отсутствие представления о ценности жизни другого человека, малейшего сопереживания; неустойчивость социальных связей и отношений, склонность к конфронтации; высокая реактивность поведения, исключительная субъективность (предвзятость) оценки происходящего, эмоциональная неустойчивость. Внутренняя неорганизованность, высокая тревожность порождает такие черты, как подозрительность, мнительность, мстительность, которые в большинстве случаев сочетаются с беспокойством, напряженностью, раздражительностью. Убийцы обладают ригидными (косными) представлениями, которые с трудом поддаются изменению. Все затруднения и неприятности, с которыми они сталкиваются в жизни, рассматриваются как результат враждебных действий.

Серийных сексуальных убийц отличает бессознательное стремление к психологической дистанции между собой и окружающим миром, уход в себя. Эти данные можно интерпретировать как глубокое и длительное разрушение отношений со средой, которая с какого-то момента начинает выступать в качестве враждебной и в то же время непонятной силы, несущей угрозу для данного человека. С этим, несомненно, связаны подозрительность, злопамятность, повышенная чувствительность к внешним воздействиям, непонимание среды, что повышает и поддерживает тревожность и страх смерти.

Определенный интерес представляют психологические особенности жен- щин-преступниц. Хотя удельный вес женской преступности гораздо ниже мужской, но и он в последнее время растет. В целом можно сказать, что основной массе женщин-преступниц по сравнению с преступниками-мужчинами в меньшей степени свойственны асоциальные установки, у них нет устойчивых преступных убеждений, социально-психологическая адаптация хотя и нарушена, но глубоких дефектов нет. Чего, конечно, нельзя сказать о рецидивистках, которые давно утратили социально-позитивные контакты и стали по сути дезадаптированными личностями. Психологическую специфику указанным лицам придает то, что у многих из них имеются психические аномалии и расстройства, в том числе и из-за возрастных изменений.

Свойственная женщинам-преступницам, в основном совершившим насильственные преступления против личности, ригидность (застреваемость,

80