Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Розанова Психология Управления.doc
Скачиваний:
19
Добавлен:
13.02.2015
Размер:
2.66 Mб
Скачать

В. А. Розанова

Психология

УПРАВЛЕНИЯ

Учебное пособие

Москва

ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"

1999

ББК 65.05 Р64

pg^ Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие —

М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 1999. - 352 с.

В учебном пособии "Психология управления" рассматриваются проблемы принятия управленческих решений в условиях практической работы организации Анализируются взаимоотношения руководителя и персонала, способы их продуктивного сотрудничества, методы решения конфликтных ситуаций На современном практическом материале рассматриваются противоречия и парадоксы, внутренне присущие современному управлению. Даются рекомендации по актуальным вопросам подготовки кадров для современного управления

Книга адресована студентам, аспирантам и преподавателям учебных заведений, а также руководителям и менеджерам коммерческих организаций.

ISBN 5-87057-121-9

Тираж 5 000 экз. Заказ № 27.

Изготовлено с оригинал-макета в Тульской типографии.

300600, г. Тула, пр. Ленина, 109.

ISBN 5-87057-121-9

© Розанова В А, 1999

9785870571218

Содержание

Содержание

ВВЕДЕНИЕ............................................................ 5

Часть I................................................................ 6

Глава 1. Психология управления - самостоятельная

НАУЧНАЯ ДИСЦИПЛИНА......................................6

1.1. Цели, задачи, содержание, специфика психологии управления. Связь с другими

науками. Методологические подходы...............................................................................7

1.2. Эволюция управленческой мысли...................................................................................11

1.3. Методологические подходы к управлению......................................................................16

1.4. Шко\ы управления........................................................................................................18

1.5. Уровни управления ....................................................................................................22

1.6. Управленческие роли руководителей................................................................................24

1.7. Содержание деятельности руководителей. Типология руководителей.............................27

Приложение 1.................................................................................................................39

Приложение 2.................................................................................................................43

Глава 2. Функции управления....................................45

2.1. Функция планирования...................................................................................................46

2.2. Функция организации....................................................................................................49

2.3. Функция мотивации........................................................................................................61

2.4. Функция контроля............................................................................................................65

Приложение 1.................................................................................................................74

Глава 3. Мотивация к труду.......................................77

3.1. Понятие мотивации и ее роли в управлении..................................................................78

3.2. Теории трудовой мотивации............................................................................................85

Приложение 1................................................................................................................105

Приложение 2.................................................................................................................107

Приложение 3.................................................................................................................109

Приложение 4.................................................................................................................110

Приложение 5.................................................................................................................113

Часть II............................................................ 117