- •Л. Л. Тарасевич организация работы отдела по связям с общественностью
- •Содержание
- •Тема 1. Статус отдела по связям с общественностью в организации
- •Контрольные вопросы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 2. Функции отдела по связям с общественностью в организации
- •Контрольные вопросы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 3. Содержание деятельности отдела по связям с общественностью
- •Контрольные вопросы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 4. Персонал отдела по связям с общественностью
- •Профессиограмма специалиста по связям с общественностью
- •Контрольные вопросы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 5. Планирование работы и бюджет отдела по связям с общественностью
- •Контрольные вопросы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 6. Оценка эффективности работы отдела по связям с общественностью
- •2. Качественные методы:
- •Контрольные вопросы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 7. Документооборот в связях с общественностью
- •1. Документы, регламентирующие деятельность pr-службы.
- •2. Документы планирования деятельности pr-службы.
- •3. Документы отчетности деятельности pr-службы.
- •4. Документы-инструменты для осуществления pr-задач.
- •Контрольные вопросы
- •Список рекомендуемой литературы
- •Планы семинарских занятий
- •Список рекомендуемой литературы для семинарских занятий
- •Вопросы к экзамену
- •Темы контрольных работ для студентов заочного отделения
- •Методические рекомендации по написанию контрольных работ студентами заочного отделения
- •Библиографический список
- •1. Общие профессиональные принципы
- •2. Принципы взаимодействия с клиентами
- •3. Принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью
- •4. Принципы взаимодействия со сми и представителями других профессий
- •5. Отношение к профессии связей с общественностью
- •Инструкция pr-специалиста
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Региональный менеджер по pr-коммуникациям. Региональный центр «сибирский»
- •1. Общие положения регионального менеджера по pr-коммуникациям рц «Сибирский», банка группы «Интеза Санпаоло», по Сибирскому федеральному округу
- •2. Направления деятельности регионального менеджера по pr-коммуникациям рц «Сибирский»
- •3. Функционал
- •4. Полномочия регионального менеджера по pr-коммуникациям рц «Сибирский»
- •5. Ответственность
- •6. Карта взаимодействия со структурными подразделениями рц «Сибирский» и Департаментом по связям с общественностью
Темы контрольных работ для студентов заочного отделения
Основные виды документов в связях с общественностью.
Отдел по связям с общественностью в коммерческой структуре.
Типовая структура отдела связей с общественностью.
Цели и задачи отдела связей с общественностью.
Деловые и личностные качества специалиста по связям с общественностью.
Методы оценки эффективности в связях с общественностью.
Методические рекомендации по написанию контрольных работ студентами заочного отделения
Контрольная работа должна продемонстрировать знание студентом основных положений курса, а также владение профессиональными терминами. Кроме того, при написании ставится задача продемонстрировать знание рекомендованной литературы.
Объем контрольной работы – 10 страниц формата А4. Текст должен быть набран на компьютере. Шрифт 14, гарнитура Times New Roman, 1,5-й интервал. Установленные поля: левое – 3 см, правое – 1,5 см, верхнее и нижнее – по 2 см.
Работа должна состоять из введения, двух или трех глав и заключения, а также библиографического списка.
Во введении автор обязательно должен придерживаться следующего перечня пунктов:
Актуальность темы.
Постановка цели исследования.
Задачи исследования.
Предмет исследования.
Объект исследования.
Методология исследования.
Обзор литературы.
В заключении автор должен изложить результаты исследования, т. е. ответить на те вопросы, которые были поставлены им во введении при формулировании цели и задач исследования. В библиографическом списке необходимо указать источники, изданные за последние 5 лет.
Библиографический список
1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: курс лекций / И.В. Алешина. – М.: Экмос, 2002. – 480 с.
2. Беленкова А.А. PRостой пиар / Беленкова А.А. – М.: НТ-Пресс, 2007. – 256 с.
3. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз / С. Блэк. – Ростов н/Д: Феникс, 1998. – 320 с.
4. Буари Ф.А. Паблик рилейшез, или Стратегия доверия / Ф.А. Буари. – М., 2001.
5. Варакута С.А. Связи с общественностью / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2004.
6. Василенко А.Б. Пиар крупных российских корпораций / А.Б. Василенко. – М., 2007.
7. Горкина М.Б. Пять шагов от менеджера до PR-директора / М.Б. Горкина. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 220 с.
8. Гундарин М. Книга руководителя отдела PR / М. Гундарин. – М.; СПб.: Питер, 2006.
9. Игнатьев Д. Настольная энциклопедия Public Relations / Д. Игнатьев, А. Бекетов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
10. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: учеб. пособие для вузов: [пер. с англ.] / Ф. Джефкинс, Д. Ядин; под ред. Б.Л. Еремина. – М.: Юнити-Дана, 2003.
9. Доти Д.И. Паблисити и паблик рилейшнз: [пер. с англ.] / Д.И. Доти. – 2-е изд. – М.: Филинъ, 1998.
10. Коляда Е. Промышленные гиганты под прицелом СМИ. Азбука PR крупных промышленных предприятий / Е. Коляда. – Режим доступа: http://4p.ru/theory/t_nn_0234.html
11. Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: учеб. пособие для высшей школы / Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н.; под общ. ред. С.Д. Резника. – 3-е изд. – М.: Академический Проект, 2005. – 432 с.
12. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз / В.Г. Королько. – М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. – 528 с.
13. Катлип С. Паблик рилейшнз. Теория и практика: учеб. пособие: [пер. с англ.] / С. Катлип, А. Сентер , Г. Брум. – 8-е изд. – М.: Вильямс, 2003. – 624 с.
14. Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью: учебник для студентов вузов / А.В. Кочеткова [и др.]. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.
15. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций / А.Д. Кривоносов. – 2-е изд., доп. – СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002.
16. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии: учебник для студентов вузов / В.Ф. Кузнецов. – М.: Аспект-Пресс, 2006. – 300 с.
17. Михайлов Ю.И. Связи с общественностью по-русски / Ю.М. Михайлов. – М.: Бератор-Паблишинг, 2007. – 320 с.
18. Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз / Д. Ньюсом, В.Д. Терк, Д. Крукеберг. – 7-е изд. – М.: Инфра-М, 2001.
19. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. – М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. – 624 с.
20. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: учебник / И.М. Синяева; под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: Юнити, 1998. – 287 с.
21. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями / Г.Н. Татаринова. – СПб.: Питер, 2004.
22. Тульчинский Г.А. Бизнес в России / Г.А. Тульчинский. – М.: Вершина, 2006.
23. Уткин Э.А. Управления связями с общественностью. PR / Э.А. Уткин, В.В. Баядаев, В.М. Баяданова. – М.: ТЕИС, 2001.
24. Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» от 27.07.2006 г.
25. Федеральный закон № 108-ФЗ «О средствах массовой информации» от 18.07.1995 г. (действующая редакция).
28. Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. (действующая редакция).
29. Цели области качества отдела «Пресс-служба» на 2008 год. Утверждено 01.03.2008 года.
30. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Теория и практика: учеб. пособие / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело, 2006. – 552 с.
31. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: учебник / Ф.И. Шарков. – 3-е изд. – М.: ИТК «Дашков и К», 2009. – 332 с.
32. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления / М.А. Шишкина. – СПб.: СПбГУ, 1999.
33. Шомели Ж. Связи с общественностью: [пер. с фр.] / Ж. Шомели, Д. Уисман; под ред. Г.Е. Алпатова. – 9-е изд. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
34. Юдина Е.Н. Креативное мышление в PR / Е.Н. Юдина. – М.: РИП- холдинг, 2005.
Приложение 1
РОССИЙСКИЙ КОДЕКС ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И ЭТИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ В ОБЛАСТИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ (принят 26 сентября 2001 года на заседании Исполнительного совета Российской ассоциации по связям с общественностью в Москве)
1. Общие профессиональные принципы.
2. Принципы взаимодействия с клиентами.
3. Принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью.
4. Принципы взаимодействия со СМИ и представителями других профессий.
5. Отношение к профессии связей с общественностью.
Российская ассоциация по связям с общественностью, основываясь в своей профессиональной деятельности на общечеловеческих ценностях и универсальных правах личности, прежде всего, свободе слова, свободе печати и свободе собраний, а также на уважении права человека на свободный доступ к информации, осознавая свою ответственность перед обществом и законом, в том числе за достоверность, точность и честность распространяемой информации, руководствуясь пониманием важности формирования и внедрения в повседневную практику этических ориентиров и профессиональных стандартов деятельности консультантов и агентств, предоставляющих услуги в области связей с общественностью, провозглашает следующие принципы и нормы своей профессиональной и этической деятельности: