Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тарасевич Организация работы отдела.doc
Скачиваний:
69
Добавлен:
13.02.2015
Размер:
531.97 Кб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Омский государственный технический университет»

Л. Л. Тарасевич организация работы отдела по связям с общественностью

Конспект лекций

Омск

Издательство ОмГТУ

2010

УДК 659.4(075)

ББК 76.0я73

Т19

Рецензенты:

И. П. Ромашова, канд. филол. наук;

Е. А. Никитина, канд. филол. наук

Тарасевич, Л. Л.

Т19 Организация работы отдела по связям с общественностью: конспект лекций / Л. Л. Тарасевич. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 64 с.

Дается представление о стратегических задачах отдела по связям с общественностью в структуре организации. Рассмотрены особенности его построения, функции, должностные обязанности руководителя и персонала. Изложены принципы планирования и распределения бюджета, даны примеры методов оценки работы отдела.

Конспект лекций содержит перечень заданий по дисциплине «Организация работы отдела по связям с общественностью», методические указания к самостоятельной работе студентов, а также приложения, в которых даны образцы рабочих документов, необходимых для эффективной организации работы отдела по связям с общественностью.

Предназначен для студентов специальности 030602.65 – «Связи с общественностью».

Печатается по решению редакционно-издательского совета

Омского государственного технического университета

УДК 659.4(075)

ББК 76.0я73

Редактор К. В. Муковоз

Компьютерная верстка Е. В. Беспалова

ИД № 06039 от 12.10.2001 г.

Сводный темплан 2010 г.

Подписано в печать 16.11.10. Формат 60×84 1/16. Бумага офсетная.

Отпечатано на дупликаторе. Усл. печ. л. 4,0. Уч.-изд. л. 4,0.

Тираж 100 экз. Заказ 701.

_________________________________________________________

Издательство ОмГТУ. 644050, г. Омск, пр. Мира, 11; т. 23-02-12

Типография ОмГТУ

© ГОУ ВПО «Омский государственный

технический университет», 2010

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4

Тема 1. СТАТУС ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНИЗАЦИИ 5

Тема 2. ФУНКЦИИ ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНИЗАЦИИ 11

Тема 3. СОДЕРЖАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 19

Тема 4. ПЕРСОНАЛ ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 25

Тема 5. ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ И БЮДЖЕТ ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 31

Тема 6. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 36

Тема 7. ДОКУМЕНТООБОРОТ В СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 41

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ 45

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ 46

ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ 48

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ СТУДЕНТАМИ ЗАОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ 48

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 49

Приложение 1 51

Приложение 2 55

Приложение 3 58

Введение

Дисциплина «Организация работы отдела по связям с общественностью» рассматривает как общие принципы работы отдела по связям с общественностью в организации, так и особенности, присущие связям с общественностью в различных структурах с различными производственными задачами.

Цель курса – дать студентам знания о назначении и функциях отдела по связям с общественностью, обогатить навыками практической деятельности по реализации профессиональных задач с учетом стратегических планов организации.

После изучения дисциплины студент должен знать:

– систему организации работы отдела по связям с общественностью, его функции и задачи;

– место отдела в системе корпоративного менеджмента;

– структуру отдела по связям с общественностью и понимать его роль в реализации корпоративных программ;

– особенности функционирования творческих, аналитических, производственных сегментов структуры по связям с общественностью;

– принципы документооборота в отделе по связям с общественностью.

Конспект является базовым материалом, использование которого вместе с рекомендуемой литературой позволит студентам глубже освоить дисциплину «Организация работы отдела по связям с общественностью».