Тема 19. Технологии и методы гендерно-ориентированной социальной работы

Вопросы:

1. Технологии гендерно-ориентированной социальной работы

2. Возрастные кризисы женщин

3. Типы женщин-клиентов

1. Технологии гендерно-ориентированной социальной работы

В основу групповой психосоциальной работы с женщинами может быть поло­жена социально-психологическая модель С.Паппела и Б.Ротмана. Она сочета­ет в себе

- эго-психологию,

- когнитивные теории,

- теории социального научения,

- тео­рии ролей и теорию коммуникации, объяс­няющие внутреннюю самоорганизацию индивида и его отношения с внешним миром.

Эти концепции дают возможность специалисту по социальной работе понять по­ведение клиентки как отдельного инди­вида и как члена группы, проследив, как происходит индивидуальное приспособле­ние женщины к действительности и к дру­гим членам сообщества, как она воспри­нимает внешнее давление, как формирует собственное внутреннее беспокойство. Присоединившись к себе подобным, жен­щина получает возможность обогатить свой опыт распознавания, упреждения и разрешения собственных житейских про­блем.

В функции специалиста по социальной работе с женщинами входят:

1) составление индивидуального портрета клиента

(диагностическая функция);

2) определе­ние возможностей и средств психологиче­ской помощи (психотерапевтическая функция);

3) переадресация клиентки нуж­ному специалисту (диспетчерская функ­ция);

4) сообщение клиентке нужных ей знаний о ее проблеме и путях ее разреше­ния (информационная функция).

Методика психосоциальной работы с женщинами включает совокупность мето­дов индивидуального и группового кон­сультирования и индивидуальной и груп­повой, психотерапии. Отдельные техноло­гии психосоциальной работы с женщинами могут включать различные виды социаль­но-психологических тренингов. К их числу относят:

• групповые дискуссии, тренировка точности восприятия социальных объектов;

• деловые игры и игротерапевтические приемы, нацеленные на коррекцию эмоционально-волевых и коммуникативных качеств;

• тренинг коммуникативных умений и ассертивного поведения;

• методы социодрамы и психодрамы, позволяющие женщинам осознать различные социальные роли и эмоциональные состояния.

Психосоциальная работа с женщина­ми предусматривает процедуру оформления социальной истории клиентки: особенности личности женщины и образа ее жизни.

В случаях, когда у женщины обнару­живают характерные признаки кризиса, в «социальной истории» клиентки указыва­ется наличие события, вызывающего стресс; способа переживания горя; чувства потери, опасности или унижения; конт­роля происходящего; изменений в первич­ном ходе жизни; показателей определен­ности будущего; длительного страдания (от 2 до 6 недель). При таком наборе показа­телей наиболее эффективны телесно- ори­ентированные методы психотерапии (К.И. Секацкий, И.Б. Канифольский), телесно-фокусированная визуализация (Ю. Джендлин, А. Ермошин), эмоциональ­но-образная терапия (Н.Д.Линде), кризис­ная интервенция (Дж. Митчел, Е.В. Еме­льянова), мнемореабилитация (А. Ефимов).

Процесс разрешения житейской про­блемы идет успешнее, если специалист помогает клиентке документально (с ис­пользованием документов и фотографий) восстанавливать ее подлинную биографию. В практике психосоциальной помощи по­жилым женщинам используется метод значимых событий. Для женщин с разви­тым самосознанием, активно заявляющих о своем желании измениться и сталкива­ющихся с затруднениями по поводу того, как это сделать, адекватной помощью мо­гут стать коуч-консультирование и другие методы, позволяющие клиентке встать на путь саморазвития. Особое внимание уде­ляется женщинам в случаях совершения над ними насилия, в т.ч. домашнего. В этом случае помощь им должны оказы­вать только женщины.

Принципы феминистской социальной работы

В процессе взаимодействия с клиентами, группами или социальными сетями гендерочувствительная практика использует принципы так называемой «феминистской социальной работы», которая преследует цель – активизировать ресурсы клиента, чтобы индивид мог самостоятельно организовывать свою жизнедеятельность и отвечать за собственное жизнеосуществление. Фактически данное направление социальной работы направлено на решение типичных женских проблем.

Принципы феминистской социальной работы

1. Одним из её ведущих принципов является принцип переосмысления власти. С феминистической точки зрения патриархатная концепция власти, согласно которой небольшая группа осуществляющих её людей диктует остальным свои правила поведения и контролирует их соблюдение, должна быть преобразована в теорию и практику партнёрства, со-зависимости, делегирования полномочий, широкого распределения силы, влияния, эффективности и ответственности. Это касается любых отношений – между специалистами и клиентами, между менеджерами и подчинёнными, между населением и политиками. Власть в социальной работе рассматривается как фактор, позволяющий обеспечить благоприятные условия для жизнедеятельности людей. Осознание власти и права на неё помогает клиентам осуществлять контроль над собственной жизнью и научиться самостоятельно принимать решения.

2. Другим не менее важным принципом является принцип равноценности процесса и конечного результата. Он означает, что само течение процесса достижения цели - благополучно обустроить собственную жизнь или профессионально выполнить социальную интервенцию – должно осуществляться на фоне удовлетворённости применяемыми при этом средствами и методами. А также означает понимание того, что невозможно повысить уровень удовлетворённости жизнью и социального оптимизма женщин путём устрашения, принуждения, назидания и даже методами проявления отеческой опеки и заботы (концепция патернализма, до недавних пор казавшейся подходящей для психосоциальной практики). Для этого более приемлемы способы создания специальных условий, при которых клиенты получают доступ к освоению новых вариантов жизненной практики. Это означает, что, обеспечивая клиентов социальными пособиями, следует предлагать им возможность получить дополнительное образование, присоединиться к группе себе подобных и научить отслеживать позитивные перемены в собственной и общественной жизни.

3. Принципу переопределения – позволяет изменять старые понятия и создавать новые. Он означает, что представители общественных движений за гражданские права, члены женских организаций берут на себя ответственность самостоятельно определять и выражать свои проблемы, переосмысляя значение привычных терминов и используя новые. Обладание правом на переименование собственного опыта воспринимается в свете этого принципа как акция свободного волеизъявления.

4. Холизм, или принцип целостного подхода, отрицает разобщённость и изолированность людей и общества. Его суть можно выразить формулой: всё связано со всем. Он обращает внимание на необходимость рассматривать систему связей индивидов, семей, сообществ как экосистему и осуществлять профессиональную интервенцию с пониманием того, как это вмешательство отразится на различных уровнях функционирования клиента, сообщества, к которому он принадлежит, и экосистемы в целом. Иными словами, изменение в жизнедеятельности одного клиента влечёт за собой изменения во всей системе его социальных связей.

Феминистская психосоциальная работа стремится к достижению трёх главных целей:

1) достижение у клиента осознания того влияния, которому он подвергается в силу укоренившегося в обществе андроцентризма;

2) развитие у клиента навыков самоорганизации и самоуправления;

3) создание или усиление структур, сообществ, практик, основанных на принципах эгалитарности, т.е. равенстве самоценности мужчин и женщин.

В процессе достижения этих целей используются методы:

• интеграция теории и практики;

• фасилитация выражения точки зрения женщин их собственным голосом;

• активное выслушивание женщин;

• партнёрское взаимодействие;

• поиск коллективных решений социальных проблем;

• исследование и сопровождение частных случаев из жизни женщин;

• осознание и признание взаимосвязи и взаимозависимости между представителями местных национальных и международных сообществ;

• осознание и понимание характера отношений между неоплачиваемой домашней работой женщин и рынком труда;

• осознание необходимости учитывать связи между ответственностью женщин за других и необходимостью удовлетворять собственные потребности;

• развитие у женщин способности оценивать и ценить собственный опыт, свои знания, умения и навыки;

• освоение женщинами стратегий достойного поведения;

• осознание и освоение принципов и методов создания психологической атмосферы, способствующей развитию благополучных отношений в семье, между мужчинами и женщинами, между матерью и детьми.

Теоретическая осведомлённость специалиста по психосоциальной работе с женщинами позволит ему определить собственную личностно-профессиональную позицию по отношению к путям, методам и средствам разрешения одной из главных проблем дальнейшего социального развития человечества – «женскому вопросу».