- •Как найти и выбрать поставщика из Китая
- •1 Урок из 4 Как эта программа поможет организовать бизнес с Китаем
- •Авторы программы Основные понятия
- •Как найти и выбрать поставщика из Китая
- •Как найти контрагента
- •Способ 1. Зарегистрироваться на интернет-площадках
- •Способ 2. Участвовать в выставках
- •Пример из практики компании splat
- •Способ 3. Нанять посредника
- •Пример компании-посредника
- •Способ 4. Обратиться в консульство
- •Посмотреть информацию о контрагенте в реестрах
- •Проверить номер телефона и реквизиты
- •Случай из практики
- •Оценить сайт контрагента
- •Пример из практики Standard Trade
- •Найти отзывы в интернете
- •Пример из практики Фонда развития сотрудничества с Китаем
- •Вести переговоры на китайском языке
- •Пример из практики компании Upeco
- •Соблюдать правила китайского этикета
- •Вести переговоры без давления
- •Пример из практики Фонда развития сотрудничества с Китаем
- •Уточнять детали
- •Самое важное
- •Как заключить договор поставки с китайским контрагентом
- •1 Урок из 3 Особенности, как оформить договор поставки
- •На какие международные документы ориентироваться
- •Каким требованиям должен соответствовать договор
- •Что нужно сделать после того, как заключили договор
- •Самое важное
- •Как заключить договор поставки с китайским контрагентом
- •Какие условия включить в договор
- •Применимое право
- •Предмет договора
- •Случай из практики Standard Trade
- •Условия и срок поставки
- •Пример формулировки пункта об условиях поставки по Инкотермс
- •Примеры формулировки условия о сроке поставки
- •Цена товара и порядок расчетов
- •Пример формулировки валютной оговорки
- •Приемка по количеству и качеству
- •Форс-мажор
- •Пример формулировки условия о праве отказаться от договора из-за длительного форс-мажора
- •Рассмотрение споров
- •Пример формулировки арбитражной оговорки
- •Ответственность сторон
- •Самое важное
- •Как заключить договор поставки с китайским контрагентом
- •Пять способов, как рассчитаться с китайским поставщиком
- •Способ 1. Аккредитив
- •Способ 2. Документарное инкассо
- •Пример формулировки условия об оплате товара с помощью инкассо
- •Способ 3. Платежные поручения
- •Пример формулировки условия об оплате товара платежными поручениями
- •Способ 4. Вексель
- •Пример формулировки условия об оплате товара с помощью векселя
- •Способ 5. Чек
- •Пример формулировки условия об оплате товара с помощью чека
- •Самое важное
- •Доставка груза из Китая: как настроить логистику и растаможить
- •1 Урок из 2 Какой способ доставки выбрать
- •Способ 1. Мультимодальная перевозка
- •Способ 2. Прямое ж/д сообщение
- •Способ 3. Сборная перевозка
- •Случай из практики Standard Trade
- •Способ 4. Автоперевозка
- •Способ 5. Авиаперевозка
- •2 Урок из 2
- •Способ 1. Легальный и дорогостоящий
- •Случай из практики Standard Trade
- •Способ 2. Экономный, но «серый»
- •Пример расчета
- •Способ 3. Самый дешевый, но незаконный
- •Самое важное
- •Приемка товара: как проконтролировать качество
- •1 Урок из 2 Что проверить во время приемки
- •Как покупатель должен принять товар
- •Как оформили результаты приемки
- •Как зафиксировали недостатки товара
- •Самое важное
- •Приемка товара: как проконтролировать качество
- •2 Урок из 2 Как направить претензию китайскому поставщику
- •В каких случаях можно предъявить претензию
- •В какие сроки и как можно направить претензию
- •Какое требование предъявить поставщику
- •Что включить в претензию
- •Самое важное
Как оформили результаты приемки
Если во время осмотра и проверки товара покупатель нарушений не выявил, может подписать документ об окончательной приемке. Какой именно это будет документ, нужно прописать в договоре. Чаще всего стороны оформляют товарные или товарно-транспортные накладные.
Документы о приемке, акт о недостаче или о недостатках товара составляйте на двух языках: на русском и китайском.
Как зафиксировали недостатки товара
Если во время осмотра и проверки товара покупатель выявит недостатки, должен сообщить об этом поставщику и зафиксировать несоответствия в передаточном документе.
В какой срок нужно направить уведомление, смотрите в договоре. Если такого условия в договоре поставки нет, сообщить о недостатках товара нужно в разумный срок (п. 1 ст. 39 Конвенции о договорах международной купли-продажи товаров). Какой срок считать разумным, зависит от двух факторов. Первый: способ уведомления, который прописали в договоре. Второй фактор: время, которое нужно, чтобы письмо дошло до поставщика.
Однако есть максимальный срок, в течение которого нужно сообщить поставщику о недостатках товара. Он действует, если гарантийный срок меньше по продолжительности или если на товар нет гарантии. Как вы думаете, какой это срок? Попробуйте самостоятельно определиться с ответом и кликните на подходящий вариант.
Зафиксировать недостачу или недостатки товара можно в накладной или составить отдельный документ, который прописали в договоре. Такого условия в договоре нет, ー можете составить акт о расхождении в произвольной форме или по форме ТОРГ-13.
На следующем уроке разберетесь, как покупателю направить китайскому поставщику претензию, если тот допустил просрочку, поставил некачественный или некомплектный товар.
Самое важное
Провести приемку китайских товаров можно на территории поставщика или уже в России после того, как товар привезла транспортная компания.
О недостатках товара нужно сообщить поставщику в срок, который прописали в договоре, или в разумный срок.
В договоре поставки нужно максимально подробно прописать порядок приемки. Иначе будет сложно добиться замены некачественных товаров.
Приемка товара: как проконтролировать качество
1 урок
2 урок
2 Урок из 2 Как направить претензию китайскому поставщику
Дмитрий Чваненко
начальник юридического отдела компании KSU, патентный...
Чтобы составить претензию, которую китайскому поставщику придется удовлетворить, посмотрите видеоинструкцию Дмитрия Чваненко. Затем вернитесь в урок. На уроке подберете требование, которое можно направить китайскому поставщику, если он допустил просрочку, поставил некачественный или некомплектный товар.
Как, в какие сроки направлять претензию, сколько времени есть у контрагента на ответ, смотрите в договоре с китайским поставщиком. Если претензионного порядка в договоре нет, регулировать его будет Протокол об общих условиях поставок. Какие правила будут действовать, если иное не прописали в договоре, рассмотрим далее.
В каких случаях можно предъявить претензию
Предъявить китайскому поставщику претензию можно, если он допустил просрочку или товар не соответствует контракту по количеству, качеству, комплектности, ассортименту.
Нельзя направить претензию в трех ситуациях.
В утрате или порче груза виноват перевозчик (параграф 43 Протокола об общих условиях поставок товаров, далее 一 Протокол).
Компания - покупатель пропустила сроки.
Размер требования меньше 50 швейцарских франков.
Исключение из последнего случая: причина претензии 一 арифметическая ошибка или нарушение, из-за которого покупатель не может использовать товар по назначению.
Если из обстоятельств дела неясно, кто отвечает за утрату, порчу товара, но претензию ваша компания как покупатель направила перевозчику, сообщить об этом нужно поставщику. Окажется, что перевозчик не виноват, 一 обратиться с претензией к поставщику нужно в течение 30 дней после отказа перевозчика или отказного решения суда (параграф 45 Протокола). В этом случае будет неважно, если общий срок для претензионного порядка ваша компания уже пропустила.
Представим ситуацию. Последний день, чтобы направить претензию поставщику, выпал на 1 мая. Как вы думаете, будет ли срок пропущенным, если покупатель направит претензию 4 мая? Попробуйте самостоятельно определиться с ответом и кликните на подходящий вариант.