
- •Знания о системном подходе
- •Теория вариаций
- •Список последствий вариабельности при управлении производством:
- •Подгонка
- •Селективная сборка
- •Концепция допусков Концепция теории допусков
- •Концепция у. Шухарта
- •Классификация процессов
- •Методы статистического управления процессами spc
- •Методы стратификации.
- •Группы контрольных карт
- •Особые случаи, идентифицируемые при чтении контрольных карт
- •Различные виды гистограмм
- •Диаграмма причин и результатов (схема Исикавы)
- •Анализ Парето
- •Диаграммы рассеяния (корреляционные графики)
- •Принципы непрерывного совершенствования
- •«Все теории неверны, но некоторые из них полезны»
- •Отличия принятия решения об улучшении процесса с использованием цикла pdca от обычной практики:
- •Четыре варианта решений:
- •Важные выводы из философии цикла pdca
- •Операциональные определения
- •«Правильный» - не означает равный истинному значению.
- •Область и Цель использования данного определения, включая критерий попадания в эту область.
- •Процедуру измерения определенного показателя.
- •Процедуру принятия решений, основанных на результатах измерения.
- •14 Принципов у.Э.Деминга
- •Стадии изменения:
- •How many f s do you find? сколько здесь букв f? finished files are the results of years of scientific study combined with the experience of many years
- •«Где бы ни появился страх, там мы получим ложные данные».
- •Управление персоналом в смк
Диаграммы рассеяния (корреляционные графики)
К
оэффициент
корреляции
Коэффициент корреляции принимает значения в диапазоне -1 < r < 1.
Если абсолютное значение r окажется больше 1, то это означает, что произошла ошибка при вычислении. При сильной положительной корреляции достигается значение r, близкое к +1, а при сильной отрицательной корреляции – близкое к -1. При значении r = 0 корреляция слабая, т.е. взаимосвязи между факторами не наблюдается.
Стратификация – это расслоение данных по слоям (страты - слои), т.е. по материалам, оборудованию, операторам и т.д.
Принципы непрерывного совершенствования
Деятельность, необходимая для выполнения этапов цикла PDCA:
Plan – планируй – сформулировав цель, вы должны разработать первичную гипотезу (теорию), выработать прогноз; все это является «выходом» первой стадии цикла;
Do – пробуй делать – следует попробовать реализовать разработанную гипотезу по улучшению в небольшом, но достаточном объеме, чтобы, с одной стороны, получить полезную информацию, а с другой - избежать больших потерь ресурсов в случае ошибки при планировании; «выходом» второй стадии цикла является результат реализации гипотезы. «Делание» на этой стадии может быть заменено моделированием.
Check – проверяй – надо сравнить полученный на стадии реализации результат с прогнозом; «выходом» этой стадии является расхождение между результатом и прогнозом.
Act – действуй, принимай решение - в зависимости от степени расхождения прогноза и результата необходимо скорректировать теорию или считать ее приемлемой для настоящего момента.
Джордж Бокс – директор по исследованиям Центра Качества и Производительности в университете штата Висконсин:
«Все теории неверны, но некоторые из них полезны»