- •1. Сущность и содержание маркетинговых исследований.
- •2. Этапы реализации маркетинговых исследований
- •3. Формирование маркетинговой информационной системы
- •4. Идентификация проблемы исслед. Приемы осмысления проблемы
- •5. Формулирование цели маркетингового исследования. Формирование рабочей гипотезы.
- •6. Разработка плана маркетингового исследования
- •7. Сбор и анализ вторичной информации
- •8. Анализ избранных случаев
- •9. Метод фокус-групп: характеристика и этапы использования
- •10. Глубинные интервью: характеристика и этапы использования
- •11. Проекционные методы исследования: характеристика и этапы использования
- •12. Общая характеристика выборочных методов
- •13. Детерминированные и вероятностные методы расчета выборки
- •14. Расчет размера и ошибки выборки в случае вероятностного метода отбора
- •15. Методы проведения опроса. Этапы использования метода опроса
- •16. Разработка анкеты. Формулировка и оценка вопросов. Выбор последовательности вопросов. Тестирование анкеты и ее корректировка
- •17. Измерение и шкалирование. Типы шкал
- •18. Методы сравнительного и несравнительного шкалирования
- •19. Этапы использования метода наблюдения. Оценка надежности наблюдения
- •20. Полевые работы
- •21. Концепция причинности в марк-ге. Причинно-следственные связи
- •22. Этапы разработки и проведения эксперимента
- •23. Обеспечение валидности экспериментов. Возможные угрозы валидности. Контроль факторов, снижающих валидность
- •24. Классические модели эксперимента: предварительные модели
- •25. Классические модели эксперимента: истинные модели
- •26. Классические модели эксперимента: модели квазиэксперимента
- •27. Статистические модели эксперимента
- •28. Пробный маркетинг как вид контролируемого эксперимента
- •29. Подготовка данных к анализу: редактирование и кодирование данных. Категориальная и дихотомическая кодировка
- •30. Подготовка данных к анализу: составление базы данных, табулирование, корректировка
- •31. Логические методы анализа: экспертный анализ, контент – анализ
- •32. Построение частотных распределений. Показатели центра распределения
- •33. Показатели вариации и формы распределения данных
- •34. Этапы проверки гипотез о связях между переменными. Нулевая и альтернативная гипотезы. Стат. Критерий. Уровень значимости.
- •35. Построение таблиц сопряженности признаков. Введение третьей переменной
- •36. Показатели оценки статист. Значимости и тесноты связи переменных, включенных в состав таблицы сопряженности
- •37. Проверка гипотез о различиях между значениями переменных: параметрические методы.
- •38. Проверка гипотез о различиях между значениями переменных: непараметрические методы
- •Сущность и содержание маркетинговых исследований.
- •Этапы реализации маркетинговых исследований.
- •Формирование маркетинговой информационной системы.
38. Проверка гипотез о различиях между значениями переменных: непараметрические методы
Основной принцип метода проверки гипотез состоит в том, что выдвигается нулевая гипотеза Н0 (разница между распределениями недостоверна), с тем чтобы попытаться опровергнуть ее и тем самым подтвердить альтернативную гипотезу H1 (различия между обоими распределениями достаточно значимы и обусловлены влиянием независимой переменной). Для того чтобы судить о том, какова вероятность ошибиться, принимая или отвергая нулевую гипотезу, применяют стат. методы, соответствующие особенностям выборки. При работе с неколичественными данными или выборки слишком малы для уверенности в том, что популяции, из кот. они взяты, подчиняются нормальному распределению, тогда используют непараметрические методы - критерий χ2 (хи2) для качественных данных и критерии знаков, рангов, Манна-Уитни, Вилкоксона и др. для порядковых данных. Для использования непараметрического метода χ2 не требуется вычислять среднюю или стандартное отклонение. Его преимущество состоит в том, что для применения его необходимо знать лишь зависимость распределения частот результатов от двух переменных; это позволяет выяснить, связаны они друг с другом или, наоборот, независимы. Таким образом, этот статистический метод используется для обработки качественных данных.
Сущность и содержание маркетинговых исследований.
Этапы реализации маркетинговых исследований.
Формирование маркетинговой информационной системы.
Идентификация проблемы исследов. Приемы осмысления проблемы.
Формулирование цели маркет. исследования. Формирование рабочей гипотезы. Методы генерирования рабочих гипотез.
Разработка плана маркетингового исследования.
Сбор и анализ вторичной информации.
Анализ избранных случаев.
Метод фокус-групп: характеристика и этапы использования.
Глубинные интервью: характеристика и этапы использования.
Проекционные методы исследов: характерист. и этапы использования
Общая характеристика выборочных методов.
Детерминированные и вероятностные методы расчета выборки.
Расчет размера и ошибки выборки в случае вероятност. метода отбора
Методы проведения опроса. Этапы использования метода опроса.
Разработка анкеты. Формулировка и оценка вопросов. Выбор последовательности вопросов. Тестирование анкеты и ее корректировка.
Измерение и шкалирование. Типы шкал.
Методы сравнительного и несравнительного шкалирования.
Этапы использования метода наблюден. Оценка надежности наблюд
Полевые работы.
Концепция причинности в маркетинге. Причинно-следственные связи
Этапы разработки и проведения эксперимента.
Обеспечение валидности экспериментов. Возможные угрозы валидности. Контроль факторов, снижающих валидность.
Классические модели эксперимента: предварительные модели.
Классические модели эксперимента: истинные модели.
Классические модели эксперимента: модели квазиэксперимента.
Статистические модели эксперимента.
Пробный маркетинг как вид контролируемого эксперимента.
Подготовка данных к анализу: редактирование и кодирование данных. Категориальная и дихотомическая кодировка.
Подготовка данных к анализу: составление базы данных, табулирование, корректировка.
Логические методы анализа: экспертный анализ, контент – анализ.
Построение частотных распределений. Показатели центра распредел
Показатели вариации и формы распределения данных.
Этапы проверки гипотез о связях между переменными. Нулевая и альтернативная гипотезы. Статистический критерий. Уровень значимости. Критическая область.
Построение таблиц сопряженности признаков. Введение терьей пер..
Показатели оценки статистической значимости и тесноты связи переменных, включенных в состав таблицы сопряженности.
Проверка гипотез о различиях между ….. параметрические методы
Проверка гипотез о различиях между…. непараметрические методы
