- •Логистика распределения как функциональная область интегрированной логистической системы.
- •Ее задачи, цели, принципы функционирования.
- •7.2. Распределение и сбыт товаров в функциональном цикле логистики.
- •Основные функции логистики распределения.
- •Взаимодействие смежных отделов фирмы при их реализации.
- •Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
- •Основные правила формирования сети распределения.
- •Основные показатели оценки эффективности сети распределения.
- •Оптимизация сети.
- •Участники продвижения товаров в лс продвижения, их роль и задачи.
- •Взаимодействие участников логистической сети распределения в формировании и управлении логистической сетью распределения.
- •Логистическая цепь поставок при распределении.
- •Основные различия между маркетинговым каналом и логистической цепью поставок. Сравнительный анализ.
- •Логистическая инфраструктура в логистике распределения
- •Розничная сеть, основные понятия и ее место в логистической сети
- •Роль и задачи розничной сети в сети распределения
- •Типизация предприятий розничной сети
- •Сетевая розница - как современное направление в развитии розничной сети.
- •Особенности ее функционирования на российском рынке.
- •Современные форматы предприятий розничной сети.
- •Основные формы продаж: магазинные и внемагазинные.
- •Особенности функционирования логистической цепи и ее зависимость от формы продаж.
- •Оптовые предприятия, их функции, задачи и классификация в логистике распределения.
- •Современный рынок услуг оптовых предприятий и перспективы их развития.
- •Логистические посредники. Роль и их место в логистической системе. Основные функции и задачи, реализуемые логистическими посредниками, их виды деятельности и особенности функционирования
- •Организация интегрированного взаимодействия посредников в логистике распределения.
- •Кооперация логистических посредников в цепи поставок.
- •Аутсорсинг в логистике.
- •Выбор посредников в логистике распределения.
- •Алгоритм реализации функции Управление распределением»
- •Задачи маркетинга в процедуре управления распределением.
- •Современные тенденции развития сбытовой системы.
- •Управление распределением как функция стратегического планирования собственной сети распределения.
- •Формирование партнеров структуры распределения. Выбор участников цепи поставок.
- •3 Основных вида систем распределения:
- •Выбор партнеров с позиции поставщика.
- •Факторы, учитываемые при выборе партнеров.
- •Распределение товарных запасов в сети распределения.
- •Традиционная и современная тактика управления запасами в сети распределения.
- •Система быстрого реагирования, как современное требование рынка.
- •Межорганизационная интеграция участников сети распределения.
- •Обеспечение единой технической политики и информационного пространства в цепи поставок.
- •Интегральная оценка логистической цепи поставок.
- •Основные затраты в сети распределения.
- •Пути сокращения издержек.
- •Современные технологии товародвижения в логистике распределения.
- •Пакетные и контейнерные технологии. Требования к их внедрению.
- •Эффективность от их использования
- •Особенности технологии поставки заказов в мелкую и среднюю розничную сеть.
- •Управление заказами как функция, требующая межфункциональной координации при ее реализации.
- •Этапы выполнения полного цикла заказа.
- •Время выполнения цикла заказа и пути его сокращения.
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •Обслуживание клиентов.
- •Основные категории потребительского сервиса. Логистический сервис и его составляющие.
- •Взаимодействие логистики и маркетинга при формировании политики обслуживания клиента.
- •Политика обслуживания клиента.
- •Разработка стандарта услуг.
- •Методы разработки стратегии обслуживания.
- •Управление логистическим сервисом.
- •Модель совершенствования качества обслуживания.
- •Анализ и оценка качества логистического сервиса. Уровень логистического сервиса
- •Понятие «Совершенного заказа»
- •Базовый уровень сервиса.
- •Уровень сервиса с добавленной стоимостью.
- •Концепция «ценности для клиента».
- •Влияние логистики на создание «ценности для клиента».
Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
Традиционно логистика выступает как поддерживающая функция маркетинга при реализации сбытовой стратегии. В современных условиях и логистика нуждается в поддержке маркетинга при реализации своих задач, например при разработке графиков поставок покупателям, определении минимальных размеров партии поставок клиентам, разработке показателей оценки обслуживания клиентской базы и тд.
Маркетинг занимается развитием и управлением предложением и спросом, а также поиском способов дифференциации предлагаемых на рынке услуг. Логистика же занимается развитием и управлением механизмов реализации этих предложений.
Стратегия маркетингового канала |
Основные направления деятельности логистики |
1) Стратегия охвата рынка |
|
- Интенсивное распределение
|
- оптимизация складской сети распределения - поддержание необходимого уровня запасов - рационализация системы товароснабжения - оптимизация маршрутов поставки - налаживание логического сервиса - организация возврата дефектной продукции - поддержание min логистических издержек |
- Эксклюзивное распределение
|
- повышение требований к логистическому сервису - налаживание системы поставки по «JIT» - отслеживание запасов у потребителя - поддержание рекламных акций |
2) Стратегия охвата потребителей
|
- анализ логистических затрат при различных вариантах сбытовой системы - построение оптимальной системы концентрации запасов в сети распределения - разработка политики логистики в различных сбытовых системах |
3) Стратегия ценообразования |
|
- стратегия высоких цен
|
- высокий уровень обслуживания - точность поставки-«JIT» - поддержание высокого качества товара |
- стратегия низких цен
|
- минимизация логических затрат - оптимизация запасов - сокращение себестоимости товара |
-стратегия цен ориентированная на спрос
|
- быстрота реакции на изменение спроса - гибкая система управления запасами - поддержание минимальных затрат |
- стратегия цен относительно качества товара |
- анализ логистических затрат в стоимости товара - поддержание соответствующего товара на уровне закупки - max сокращение логистических затрат |
- стратегия гибких цен и стратегия скидок с цен
|
- строгий анализ логистических затрат - разработка политики скидок при различных уровнях обслуживания - определение связи уровня запасов и системы скидок |
- стратегии ценовой дискриминации |
- разработка гибкой политики обслуживания - сегментирование рынка и соответствующих издержек |
При реализации стратегии выхода на новые рынки большую часть проблем приходится отделам логистики и маркетинга. Деятельность маркетинга сводится к разработке портфеля товаров и услуг с учетом специфики новых рынков, прогнозированию характеристик МП, направляемых на эти рынки, подготовке и политики обслуживания су четом особенностей клиентов. Основные задачи маркетинга:
Определение потенциальных рынков сбыта
Подготовка инновационных программ завоевания новых рынков сбыта
Прогноз спроса на рынке
Определение границ рынка
Определение политики обслуживания на рынке
Подготовка и проведение рекламных кампаний
К основным задачам логистики при этой стратегии относится:
Формирование складской сети
Создание логистической цепи и сети распределения
Выбор участников каждой цепи поставок
Распределение ресурсов в сети распределения
Концентрация запасов в сети распределения
Выбор технологии товародвижения при обслуживании клиентов
Определение системы товароснабжения
Разработка стандартов услуг для клиентской базы
Поддержка рекламных кампаний, предлагаемых маркетингом
Задачи и функции логистической системы распределения (???????????????????).
- Определение рынков сбыта, регионов товароснабжения
- Разработка общей системы товароснабжения
- Организация пополнения запасов в сети распределения
- Формирование оптимальной складской сети
- Разработка технологии товародвижения
- Обеспечение информационной поддержки в сети распределения
- Анализ и контроль действующей сети распределения
Основные принципы формирования логистической системы распределения.
Структура сети распределения. Зависимость структуры сети распределения от стратегии фирмы, ее специализации и ситуации на рынке.
Основные факторы, влияющие на изменение стратегии сети распределения.
Изменение спроса
Появление новых клиентов
Требования клиентов
Изменение товарной специализации
Снижение затрат
Увеличение рынков сбыта, выход на новые рынки
Изменения в сбытовой политике
Изменения в политике ценообразования
Переход на аутсорсинг
Изменение вида деятельности
Слияние компаний
Финансовые изменения
Увеличение радиуса обслуживания
Низкая эффективность
