- •Логистика распределения как функциональная область интегрированной логистической системы.
- •Ее задачи, цели, принципы функционирования.
- •7.2. Распределение и сбыт товаров в функциональном цикле логистики.
- •Основные функции логистики распределения.
- •Взаимодействие смежных отделов фирмы при их реализации.
- •Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы.
- •Основные правила формирования сети распределения.
- •Основные показатели оценки эффективности сети распределения.
- •Оптимизация сети.
- •Участники продвижения товаров в лс продвижения, их роль и задачи.
- •Взаимодействие участников логистической сети распределения в формировании и управлении логистической сетью распределения.
- •Логистическая цепь поставок при распределении.
- •Основные различия между маркетинговым каналом и логистической цепью поставок. Сравнительный анализ.
- •Логистическая инфраструктура в логистике распределения
- •Розничная сеть, основные понятия и ее место в логистической сети
- •Роль и задачи розничной сети в сети распределения
- •Типизация предприятий розничной сети
- •Сетевая розница - как современное направление в развитии розничной сети.
- •Особенности ее функционирования на российском рынке.
- •Современные форматы предприятий розничной сети.
- •Основные формы продаж: магазинные и внемагазинные.
- •Особенности функционирования логистической цепи и ее зависимость от формы продаж.
- •Оптовые предприятия, их функции, задачи и классификация в логистике распределения.
- •Современный рынок услуг оптовых предприятий и перспективы их развития.
- •Логистические посредники. Роль и их место в логистической системе. Основные функции и задачи, реализуемые логистическими посредниками, их виды деятельности и особенности функционирования
- •Организация интегрированного взаимодействия посредников в логистике распределения.
- •Кооперация логистических посредников в цепи поставок.
- •Аутсорсинг в логистике.
- •Выбор посредников в логистике распределения.
- •Алгоритм реализации функции Управление распределением»
- •Задачи маркетинга в процедуре управления распределением.
- •Современные тенденции развития сбытовой системы.
- •Управление распределением как функция стратегического планирования собственной сети распределения.
- •Формирование партнеров структуры распределения. Выбор участников цепи поставок.
- •3 Основных вида систем распределения:
- •Выбор партнеров с позиции поставщика.
- •Факторы, учитываемые при выборе партнеров.
- •Распределение товарных запасов в сети распределения.
- •Традиционная и современная тактика управления запасами в сети распределения.
- •Система быстрого реагирования, как современное требование рынка.
- •Межорганизационная интеграция участников сети распределения.
- •Обеспечение единой технической политики и информационного пространства в цепи поставок.
- •Интегральная оценка логистической цепи поставок.
- •Основные затраты в сети распределения.
- •Пути сокращения издержек.
- •Современные технологии товародвижения в логистике распределения.
- •Пакетные и контейнерные технологии. Требования к их внедрению.
- •Эффективность от их использования
- •Особенности технологии поставки заказов в мелкую и среднюю розничную сеть.
- •Управление заказами как функция, требующая межфункциональной координации при ее реализации.
- •Этапы выполнения полного цикла заказа.
- •Время выполнения цикла заказа и пути его сокращения.
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •Обслуживание клиентов.
- •Основные категории потребительского сервиса. Логистический сервис и его составляющие.
- •Взаимодействие логистики и маркетинга при формировании политики обслуживания клиента.
- •Политика обслуживания клиента.
- •Разработка стандарта услуг.
- •Методы разработки стратегии обслуживания.
- •Управление логистическим сервисом.
- •Модель совершенствования качества обслуживания.
- •Анализ и оценка качества логистического сервиса. Уровень логистического сервиса
- •Понятие «Совершенного заказа»
- •Базовый уровень сервиса.
- •Уровень сервиса с добавленной стоимостью.
- •Концепция «ценности для клиента».
- •Влияние логистики на создание «ценности для клиента».
Выбор посредников в логистике распределения.
Затраты, уровень сервиса.
Критерии: место положение на рынке, охват рынка, репутация, финансовая стабильность, владение активов, гибкость, набор услуг.
Для выбора и сравнительного анализа поставщиков применяется рейтинговая оценка их соответствия критериям/факторам. Примером набора фактором может служить: надежность поставки, гарантии качества, производственные мощности, цены, месторасположения, финансовое положение, наличие современной информационной системы управления заказами, послепродажный сервис и т.д.
Алгоритм реализации функции Управление распределением»
Проведение прогноза спроса, планирования продаж и рынков сбыта
Анализ и оценка деятельности действующей системы распределения
Выбор сбытовой системы по рынкам сбыта (выбор участников купли-продажи) (учет маркетинговых и логистических ограничений)
Сегментирование рынков сбыта по регионам обслуживания собственной сетью с учетом О.П.
4.1.Определение регионов товароснабжения
4.2.Определение уровня товарных запасов у потребителей и частоты поставки
Определение оптимальной структуры системы распределения (локализация сети)
5.1.Локализация сети
5.2. Разработка общей системы товароснабжения. Распределение товарных запасов в системе товароснабжения складской сети
Построение оргструктуры системы распределения (выбор участников в системе товароснабжения). Выделение логистических цепей поставок. Детальная разработка каждой цепи поставок
6.1.Создание логистической инфраструктуры. Решение «Делать или покупать»
6.2. Формирование оптимальной складской сети в системе распределения: число складов, функциональное назначение, место положения
6.3. Выбор оптимальной стратегии складирования запасов
6.4. Выбор технологий товародвижения (доставки)
6.4.1. выбор товароносителя,
6.4.2. выбор ТС,
6.4.3.выбор маршрута доставки Нужно учитывать экономические, технологические и технические ограничения, а также ставить логистические, экономические и технологические критерии
6.5.Обеспечение единого информационного пространства в сети распределения
6.5.1. Создание единой информационной системы для всех ЦП
6.5.2. Налаживание документооборота для участников цепи поставки
Анализ и оценка деятельности логистических цепей поставок
Организация команды по проведению анализа.
Определение ограничений (измеряемых)
Выбор критериев оценки системы распределения
Проведение контроля и мониторинга
Ограничения (обязательно измеряемые)
Использование собственной инфраструктуры
Аренда транспорта
Аренда складских мощностей
Не изменять штатное расписание
Использование существующей ИС
Показатели оценки системы распределения
Величина складских издержек ( руб/т)
Время доставки заказа (час)
Число совершенных заказов ( %)
Время обслуживания (не более )
Уровень обслуживания (не менее)
Задачи маркетинга в процедуре управления распределением.
Маркетинг: 1.исходные данные по прогнозу объемов продаж в регионах сбыта.
2.выбор сбытовой системы применительно к каждому региону сбыта с учетом маркетинговых и логистических ограничений (выбор собственной сбытовой системы => задача проектирования оптимальной сети распределения)
3. Маркетинг сегментирует рынки сбыта в рамках регионов снабжения собственной сетью с учетом принятой политики обслуживания в компании => логистика определяет границы товароснабжения на основе уровня товарных запасов (в днях) у конечных потребителей и частоты (в днях) поставок заказов (=> определяются уровни тов. запасов на складах).
