Тести для самоперевірки знань

1. Електронна комерція – це:

а)      технологія торгових дій, за якої взаємодія сторін здійс­нюється електронним способом на основі стандартів елект­ронного обміну даними в Інтернеті (замість фізичного обміну або безпосереднього фізичного контакту) і в результаті якого право власності або право користування товаром або послугою передається від однієї особи до іншої;

б)      торгівля, що здійснюється за допомогою електронного доку­ментообігу в Інтернеті;

в)      спосіб, за допомогою якого компанії можуть викорис­товувати мережі для ділової взаємодії;

г)      будь-яка ділова активність, що використовує можливості гло­бальних інформаційних мереж для перетворення внутрішніх і зовнішніх зв’язків з метою створення прибутку.

2. Інтернет-магазин – це:

а)      місце, де будь-який споживач може отримати потрібний йому товар, не виходячи з дому;

б)      інтерактивний магазин, що містить широкий асортимент, але мало інформації про товари;

в)      програмний комплекс, який дозволяє продавати товари чи послуги через мережу Інтернет та автоматизувати управління бізнес-процесами;

г)      інтерактивний магазин, що має вузький асортимент, але дуже багато інформації про товари.

3. Електронна економічна діяльність, яка забезпечує повний цикл бізнес-процесів, що включають замовлення товарів (послуг), прове­дення платежів, доставку товарів з використанням інформаційно-комунікаційних технологій і забезпечують передачу прав власності юридичних чи фізичних осіб іншим – це:

а)      комерція;

б)      електронна комерція;

в)      прямі продажі;

г)      збутова політика.

4. Які існують типи електронної комерції?

а)      торгівля інформацією, торгівля послугами;

б)      торгівля товарами, торгівля послугами;

в)      торгівля інформацією, торгівля товарами;

г)      торгівля цінними паперами, торгівля послугами.

5. Яка категорія взаємодії в електронній комерції характерна для компаній, що використовують мережу для замовлення поста­чальникам, отримання рахунків і оплати?

а)      бізнес – споживач;

б)      бізнес – бізнес;

в)      споживач – адміністрація;

г)      споживач – споживач.

6. Сукупність каталогу, системи навігації й оформлення замов­лення в мережі інтернет – це:

а)      інтернет-вітрина;

б)      інтернет-магазин;

в)      електронні супермаркети;

г)      електронні торговельні ряди.

7. Інформаційний web-ресурс компанії, метою якого є інфор­мування цільової аудиторії (споживачів, партнерів, постачальників) для надання послуг – це:

а)      web-сторінка;

б)      портал;

в)      інтернет-магазин;

г)      сайт.

8. Перша сторінка сайту, що з’являється після вибору URL-адреси, вона містить посилання на конкретні розділи сайту, кнопки перемі­щення, загальні відомості про підприємство та правила торгівлі – це:

а)      заголовок;

б)      посилання;

в)      початкова сторінка;

г)      web-сторінка;

9. Система економічних відносин у віртуальному просторі, які складаються між суб’єктами економічної діяльності стосовно купів­лі-продажу товарів чи послуг шляхом інформаційно-комунікаційних технологій – це:

а)      електронний ринок;

б)      торговельний майданчик;

в)      система управління продажем;

г)      система управління закупками.

10. Невеликий настільний пристрій, що дозволяє споживачам не виходячи з дому переводити гроші на свою старт-карту телефонною лінією– це:

а)      модем;

б)      POS-термінал;

в)      мобільний агент;

г)      персональний АТМ.

11. Стандартизований спосіб передачі фінансової або службової інформації, якою звичайно обмінюються компанії до здійснення будь-якої транзакції – це:

а)      CDSA;

б)      IP;

в)      EDI;

г)      JEPI.

12. Складні сайти, які пропонують споживачам більше можли­востей з отримання інформації і розваг, що стало можливим завдяки новим, високим технологіям і використанню корпоративних баз даних – це:

а)      брендсайти другого покоління;

б)      брендсайти третього покоління;

в)      брендсайти першого покоління;

г)      медіа-сайт.

Питання для обговорення

1.    Електронна комерція як спосіб організації продажів.

2.    Етапи розвитку електронної комерції.

3.    Основні завдання електронної комерції.

4.    Категорії електронної комерції.

5.    Учасники електронної комерції.

Питання для самостійного вивчення теми

1. Сутність ризиків.

2. Перспективи розвитку електронної комерції.

Інформаційні джерела

Основні

1.        Гаркавенко С. С. Маркетинг : пiдручник / С. С. Гаркавенко. − 6-е вид. − К. : Лiбра, 2008. − 720 с.

2.        Павленко А. Ф. Маркетинг : пiдручник / А. Ф. Павленко ; А. В. Войчак. − К. : КНЕУ, 2005. − 246 с.

3.        Скибінський С. В. Маркетинг : пiдручник / С. В. Скибiнський. − К. : КНЕУ, 2005. − Ч. 1. − 568 с.

Додаткові

4.        Балабанова Л. В. Комерцiйна дiяльнiсть: маркетинг i логiстика : навч. посiб. / Л. В. Балабанова ; А. М. Германчук. − К. : Професiонал, 2004. − 288 с.

5.        Вачевський М. В. Маркетинг [Електрон. ресурс] : Формування професiйної компетенцiї : пiдручник / проф. М. В. Вачевський. − К. :Професiонал, 2005. − 512 с.

6.        Карпенко Н. В. Маркетинг : навч. посiб. / Н. В. Карпенко. − Х. : НВФ «Студцентр», 2004. − 208 с.

7.        Карпенко Н. В Маркетинг [Електрон. ресурс] : навч. комплекс / Н. В. Карпенко ; Н. I. Яловега, 2006. – Режим доступу : Електронний читальний зал ПУЕТ.

8.        Кеворков В. В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса / В. В. Кеворков. − М. : РИП-холдин, 2003. − 292 с.

9.        Маркетинг : пiдручник / В. Руделiус ; О. М. Азарян ; О. А. Ви­ноградов та iн. ; ред. О. I. Сидоренко ; П. С. Редько. − К. : Консорцiум iзудосконалення менеджент-освiти в Українi, 2005. − 422 с.

[Вгору] [Вниз]