- •Теоретическая часть
- •1. Основные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность коммерческих организаций.
- •2. Понятие, сущность, функции и задачи коммерческой деятельности.
- •3. Основные элементы коммерческой деятельности.
- •4. Виды и сущность коммерческих операций
- •5. Принципы коммерческой деятельности и их сущность.
- •6. Объекты и субъекты коммерческой деятельности на конечный результат работы организации.
- •7. Коммерческая служба на макро, мезо и микро уровнях и их функции
- •9. Влияние коммерческой деятельности на конечный результат работы организации.
- •2.1. Состояние материально-технической базы предприятия и ее
- •2.2. Финансовые факторы:
- •8. Требования к специалистам коммерческих служб.
- •2.4. Организационные факторы:
- •2.5. Факторы, влияющие на результативность хозяйственных взаимоотношений субъектов рынка:
- •10. Коммерческая информация: понятие, методы и источники получения.
- •11.Содержание информации по комплексному исследованию рынка.
- •12. Понятие и сущность коммерческой тайны.
- •13. Способы защиты коммерческой тайны
- •На макроуровне:
- •14. Коммерческий риск: элементы и признаки. Факторы риска
- •15. Способы снижения коммерческого риска.
- •16. Планирование обеспечения организации материальными ресурсами.
- •17. Выбор потенциальных поставщиков: источники информации, процедура отбора, критерии выбора, метод балльных оценок
- •18. Понятие и задачи сбыта продукции. Понятие канала сбыта, его характеристика.
- •19. Сбытовая деятельность организации. Методы прогнозирования объема сбыта продукции.
- •20. Организация хозяйственных связей с покупателями
- •Этапы проведения ярмарок и их виды.
- •Сущность аукционной торговли
- •Техника проведения международных аукционов
- •21. Виды договоров, используемых в коммерческой деятельности в Республике Беларусь.
- •22. Понятие, структура и содержание договора поставки, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения
- •Порядок заключения договора поставки
- •Изменение и расторжение договора поставки
- •23. Организация оперативно-сбытовой работы.
- •24.Понятие коммерческо-посреднической деятельности, виды посреднических услуг, виды посредников
- •25. Понятие, структура и содержание договора комиссии, порядок его заключения, оформления, изменения, и расторжении.
- •26. Понятие, структура и содержание договора купли-продажи, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения.
- •27.Понятие, задачи, формы оптовой торговли.
- •28.Классификация и сущность методов оптовой торговли.
- •Продажа товаров по личной отборке товаров покупателями.
- •29. Оптовые ярмарки и выставки, вне ярмарочная форма оптовой торговли
- •30. Аукционная торговля, понятие, порядок проведения торгов.
- •31. Торговые биржи и торговые дома
- •32. Понятие розничной торговли, правила ее осуществления в рб
- •33.Понятие биржевой торговли. Виды бирж.
- •34. Понятие и виды розничной торговли специализация магазинов. Типы магазинов розничной сети.
- •35. Организация изучения покупательского спроса и конъюнктуры торговли.
- •36. Формирование товарных ресурсов и ассортимента товаров в оптовой и розничной торговле.
- •37. Коммерческая работа по продаже товаров. Реклама и стимулирование продаж.
- •38. Классификация форм продажи товаров. Сущность и эффективность самообслуживания.
- •39.Фирменная торговля: понятие, роль и особенности.
- •40. Защита прав потребителей в рб.
- •Практическая часть
- •Тема 1. Эффективность деятельности коммерческой организации Типовая задача
- •Тема 1. Эффективность деятельности коммерческой организации.
- •Задачи для самостоятельного решения
- •Тема 2. Емкость рынка Типовая задача
- •Задачи для самостоятельного решения
- •Тема 3. Товарооборачиваемость Типовая задача
- •Задачи для самостоятельного решения
- •Тема 4. Потребность предприятия в материалах Типовая задача
- •Задачи для самостоятельного решения
- •Тема 5. Планирование обеспечения предприятия материальными ресурсами Типовая задача
- •Задачи для самостоятельного решения
- •Тема 6. Выбор стратегии снабжения Типовая задача
- •Задачи для самостоятельного решения
- •Тема 7. Потребность в сырье и материалах Типовая задача
- •Задачи для самостоятельного решения
32. Понятие розничной торговли, правила ее осуществления в рб
Розничная торговля представляет собой вид торговли товарами (услугами), предназначенными для личного, семейного, домашнего потребления и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Данное определение предполагает организацию широчайшего доступа к товарам и услугам, продажу их огромному количеству потребителей с разными требованиями мелкими партиями, что коренным образом отличает ее от оптовой торговли.
Розничная торговля является завершающей частью цепочки поставок любого товара Процесс товарного обращения, который имеет место при доведении товаров от производства до конечного потребителя, завершается в розничной торговле. В процессе розничной продажи товар из сферы обращения переходит в сферу личного потребления, компенсируются затраты на их производство, товародвижение, продажу. Произведенный продукт из товарной формы переходит в денежную. Деньги используются для развития производства товаров.
Этот коммерческий цикл должен быть непрерывным (Д - Т - Л'). Его непрерывность обеспечивает развитие торгового бизнеса. Если он прервется из-за того, что товар не будет продан в розничной торговле, то все участники данного процесса не получат компенсации затрат и прибыли, что приведет к экономической нецелесообразности их деятельности. Это определяет исключительно важное место коммерческой работы в розничной торговле. Возникает необходимость специальной под» готовки кадров среднего и высшего звена для работы в этой сфере, имеющей особенности по сравнению с оптовой торговлей.Розничная торговля имеет экономическое значение, так как через товарооборот обеспечивается удовлетворение спроса конечного потребителя и создается огромное количество рабочих мест. Показателем, оценивающим вклад отрасли в экономику, является ее доля в валовом внутреннем продукте (ВВП) страны. Можно оценить место розничной торговли и по доле розничного товарооборота в общем (валовом) объеме продаж.
Ассортиментная политика в розничной торговлеРынок потребительских товаров динамичен и требует экономически обоснованной и социально ориентированной ассортиментной политики.
Ассортиментная политика розничной торговой организации представляет собой систему мер стратегического характера, направленную на формирование конкурентоспособной ассортиментной модели каждого торгового объекта, обеспечивающей устойчивые позиции торговой организации на рынке и получение необходимой прибыли через удовлетворение потребностей покупателей в товарах и услугах.
Ассортиментная политика должна учитывать многообразие товаров и неодинаковое отношение покупателей к ним.
Товары могут быть простого ассортимента (классифицируются не более чем по трем признакам) и сложного ассортимента (классифицируются более чем по трем признакам). Следует также учитывать, что ассортимент товаров магазина может быть укрупненный (групповой) и развернутый (внутри- групповой).
Эта политика является центральным элементом коммерческой стратегии любой розничной торговой организации, работающей на рынке. Главная ее цель в современных условиях хозяйствования — определение набора товаров, наиболее предпочтительных для обслуживаемых потребителей, и использование инструментов и методов их продвижения на рынок.
Важная задача ассортиментной политики — определение набора товаров, наиболее предпочтительных для обслуживаемого ею населения и обеспечивающих рентабельную работу торговой организации. Решить ее можно за счет:
удовлетворения спроса покупателей и обеспечения высокого уровня торгового обслуживания;
формирования конкурентоспособной ассортиментной модели каждого торгового объекта;
гибкого реагирования на требования рынка, адаптации к его условиям, использования мерчандайзинга и эффективных инструментов маркетинга для побуждения к покупкам;
обеспечения финансовой устойчивости торговых объектов и торговых организаций.
Ассортиментная политика предполагает формирование оптимального соотношения набора товаров с разным жизненным циклом, одновременно находящихся в магазине.
Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь.
Дайте понятие розничной торговле. Назовите элементы коммерческой деятельности в розничной торговли, методы стимулирования продаж. Назовите нормативно-регулирующие документы, регламентирующие розничную торговлю.
Розничная торговля представляет собой вид торговли товарами (услугами), предназначенными для личного, семейного, домашнего потребления и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Данное определение предполагает организацию широчайшего доступа к товарам и услугам, продажу их огромному количеству потребителей с разными требованиями мелкими партиями, что коренным образом отличает ее от оптовой торговли.
Розничная торговля является завершающей частью цепочки поставок любого товара Процесс товарного обращения, который имеет место при доведении товаров от производства до конечного потребителя, завершается в розничной торговле. В процессе розничной продажи товар из сферы обращения переходит в сферу личного потребления, компенсируются затраты на их производство, товародвижение, продажу. Произведенный продукт из товарной формы переходит в денежную. Деньги используются для развития производства товаров.
Этот коммерческий цикл должен быть непрерывным (Д - Т - Л'). Его непрерывность обеспечивает развитие торгового бизнеса. Если он прервется из-за того, что товар не будет продан в розничной торговле, то все участники данного процесса не получат компенсации затрат и прибыли, что приведет к экономической нецелесообразности их деятельности. Это определяет исключительно важное место коммерческой работы в розничной торговле. Возникает необходимость специальной под» готовки кадров среднего и высшего звена для работы в этой сфере, имеющей особенности по сравнению с оптовой торговлей.
