1. Происхождение маркетинга и основные этапы его развития. Концепции маркетинга.

Маркетинг – предпринимательская деятельность, связанная с направлением потока товаров и услуг от производителя к потребителю.

(Американская ассоциация маркетинга, 1960 г.)

– процесс планирования и осуществления замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.

(ААМ, 1985 г.)

- то, посредством чего потребности потребителей преобразуются в результаты деятельности преобразователей.

Примеры определений Маркетинга

Всего существует более 2000 определений Маркетинга

а) Маркетинг — это «система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет рыноч­ного спроса... с тем, чтобы обеспечить фирме получение на­меченного уровня рентабельности» (И.Н. Герчикова).

б) Маркетинг — «вид рыночной деятельности, при кото­ром производителем используется системный подход и программно-целевой метод решения хозяйственных про­блем, а рынок, его требования и характер реакции являются критериями эффективности деятельности» (П.С Завьялов, В.Е. Демидов).

Виды маркетинга

• Коммерческий - маркетинг коммерческих организаций: промышленный, строительный, с/х, торговый, услуг, в туризме, международный и др.

Некоммерческий – маркетинг некоммерческих организаций и процессов:

- политический - образования

- в шоу – бизнесе - экологический

- территориальный (региональный) и др.

Предпосылки маркетинга

• становление рынка покупателя (начиная с экономического кризиса в Англии 1825 г.);

• усиление конкуренции производителей;

• становление мирового рынка;

• развитие неоклассической теории поведения потребителя (Л.Вальрас – 1873 г., С.Джевонс – 1870 г., К.Менгер -1871 г.).

Концепции маркетинга

• Совершенствования производства

• Совершенствования товара

• Интенсификации коммерческих усилий

• Тотального (всеобщего) маркетинга

• Стратегического маркетинга

• Социально-этического маркетинга

• Маркетинг взаимодействия

Эволюция концепции маркетинга

Годы	Концепция	Ведущая идея	Основной инструментарий	Главная цель
1860-1920	Производственная	Произвожу то, что могу	Себестоимость, производительность	Совершенствование производства, рост продаж, максимизация прибыли
1920-1930	Товарная	Производство высококачественных товаров	Товарная политика	Совершенствование потребительских свойств товара
1930-1950	Сбытовая	Развитие сбытовой сети, каналов сбыта	Сбытовая политика	Интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров
1950-1980	Традиционного маркетинга	Произвожу то, что нужно потребителю	Комплекс маркетинг-микса, исследования потребителя	Удовлетворение нужд потребителей целевых рынков
1980-1995	Социально-этического маркетинга	Произвожу то, что нужно потребителю с учетом требований общества	Комплекс маркетинг-микса, исследования социальных и экологических последствий производства и потребления создаваемых товаров и услуг	Удовлетворение нужд потребителей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды
С 1995 по настоящее время	Маркетинга взаимодействия	Произвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесу.	Методы координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинг-микса	Удовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия

Этапы развития Маркетинга в России

1-й – начало 1970-х гг. – появление первых публикаций, в которых анализировались возможности использования российскими предприятиями маркетинга во внешнеэкономической деятельности;

2-й – середина 1980-х – начало 1990-х гг. – анализ общих проблем внешнего и зарождавшегося внутреннего М – га;

3-й – с середины 1990-х гг. по настоящее время – интенсификация исследований по внутренним проблемам российского М – га.